Storage Island

Camera Island is onderdeel van een hele reeks aan websites maar eerlijk gezegd had ik er nog nooit van gehoord. Via de Pricewatch kwam ik echter bij hen uit omdat ik een aantal SD-kaartjes nodig had; deze waren spotgoedkoop bij Camera Island.

Producten waren niet direct leverbaar maar dat maakte niet uit omdat ik ze niet direct nodig had. Enkele dagen later was het alsnog verzonden. Dat was allemaal in orde verder.

Via de Pricewatch op deze shop gekomen, website ziet er goed en overzichtelijk uit. ik had was SD geheugen nodig en de prijs was goed.

Goed, eerst dacht ik waarom mailen ze niet als je iets besteld, maar de mailtjes bleken nog in mijn eigen spamfilter te zitten. daarna netjes een mailtje dat niet alle spullen op voorraad waren, en alsnog binnen 2 dagen in huis.

TOPSERVICE! Ik had om 16:15u besteld met de gedachte dat je tot 18:00 kon bestellen om je pakketje de volgende dag in huis te hebben. Achteraf kwam ik er zelf achter dat het tot 16:00u was! Maar ondanks dat kreeg ik m'n pakketje keurig de volgende dag binnen!

Keurig, niks op aan te merken.

Het vervelende vond ik dat ze telefonisch lastig bereikbaar waren.
Maar niet veel later kreeg ik een belletje terug.

Via Tweakers bij Camera Island terecht gekomen. Bestelling geplaatst voor een camera en sd kaart, ging snel en zonder problemen.

De camera en de sd kaart waren goed verpakt, niks op aan te merken. De bestelling was ook ondanks de feestdagen goed op tijd aangekomen.

Ik had een SD kaartje besteld die niet op voorraad was, na hier contact met Camera Island op te nemen werd ik gauw teruggebeld door een medewerker. Deze was erg bereid om mee te werken om een alternatief te zoeken aangezien het in mijn geval om een cadeautje ging. Na 10 minuten werd ik teruggebeld door de medewerker, hij had een alternatief gevonden voor de SD kaart. Ik kreeg zonder extra kosten een duurdere SD kaart toegezonden.

Inmiddels heb ik al enkele malen een bestelling bij Camera Island geplaatst. Elke keer is deze snel en correct afgehandeld. De website is overzichtelijk en het betalen gaat eenvoudig. De prijzen zijn scherp. Wat ik een opvallend pluspunt vind, is dat zelfs de serienummers van de SD-kaartjes die ik besteld had netjes afgedrukt waren op de paklijst / controlelijst. Dat ben ik nog nergens anders tegengekomen.

Een klein puntje is dat er bij de betaling een tegenstrijdigheid in de website zit. Aan de ene kant wordt er duidelijk aangegeven dat verzending op risico is van de koper, en even later (of eerder) dat er uitsluitend verzekerd verzonden wordt, met risico voor de verkoper. Het is me nooit helemaal duidelijk geworden hoe het echt zit.

De levering is tot nu toe altijd snel en ook correct verpakt geweest. Tweemaal kreeg ik eerst een melding dat het produkt niet op voorraad was. Maar beide keren was de bestelling alsnog *dezelfde dag* verstuurd. Knap!

Via Tweakers.net bij deze site terecht gekomen. Bestelling wees vanzelf en betaling via iDeal gingen zoals het hoort.

Kreeg eerst een mail dat de spullen niet op voorraad waren. Een dag daarna was de bestelling alsnog verzonden en na 2 dagen geleverd. De bestelling was goed verpakt.