Topdiscounter.nl

Nadat mijn wasmachine het begeven had op zoek naar een nieuwe. Geen zin om uitgebreid op zoek te gaan en nav een paar positieve reviews voor de samsung gegaan. En he, mijn sdd is ook van samsung ;-).
Topdiscounter was (op dat moment) het goedkoopste en het zag er verder goed uit. Website overzichtelijk, bestelling geplaatst, klaar.
Je kan netjes de bezorgdatum selecteren en de dag voor aflevering krijg je te zien wanneer de transporteur komt.
Merkwaardig was wel dat ik niet kon selecteren dat ik mijn oude machine mee wilde laten nemen. Dus nog even een mail erachter aan die keurig beantwoord werd.

Levering was prima ware het niet dat de vriendelijke transporteur vertelde dat hij niet verder leverde dan de eerste drempel. In mijn geval dus de portiek van mijn flat (ik zit 7 hoog). Voor mij is dit niet zo'n probleem en gelukkig stond mijn oude machine al op de galerij maar ik vind dit toch wat minder. Heb nog even op de site van topdiscounter gekeken en bij de bestellingen wordt er niet over flats gesproken. Er staat alleen dat bij etage woningen, indien er een lift is, tot de voordeur wordt geleverd. De hal is mij dus fataal geworden ;-). Bij de algemene tekst van leveringen staat het natuurlijk wel ergens genoemd.
Voldoende dus.
Oja voor de mensen in Belgie; de transporteur vertelde dat je in Belgie niet kon pinnen omdat de automaat geen bereik had. Ging vaak fout zei hij.

Via de T.Net Pricewatch op de site van TopDiscounter.nl terecht gekomen voor een Samsung TV omdat hij hier fors goedkoper was dan bij andere webwinkels. De website is duidelijk en het bestelproces verloopt prima. Je kunt niet inloggen op een 'mijn account' gedeelte om je bestelling in te zien, maar je wordt wel van iedere stap in het bestelproces via de mail op de hoogte gehouden.

De doos van de TV was netjes verpakt in een neutrale verpakking. Ik was net na 14 uur met mijn bestelling, daarom duurde het een dag langer, maar de bestelling is op de opgegeven datum bezorgd. Ik kreeg keurig een T&T code van PostNL.

Ik heb een Samsung wasmachine besteld bij Topdiscounter. De informatie over de wasmachine was duidelijk en de specificaties staan er ook bij. Informatie over de levering was ook te vinden, d.m.v. een klik op het i-icoontje bij de bestelopties (icoontjes zijn wel klein en erop klikken levert niet altijd de gewenste popup met informatie op).

Na de bestelling kreeg ik een bestelbevestiging en omdat ik via iDeal betaald had staat daar ook op dat de betaling voldaan was. Een dag nadat de wasmachine geplaatst was kreeg ik per mail de factuur binnen (dit was ook aangegeven in de bestelbevestiging).

Bij het bestellen werd aangegeven dat de wasmachine donderdag geleverd zou worden. Dit was ook het geval, voor 10 uur 's ochtends stond de wasmachine op zijn plek.

Op de bestelbevestiging stond ook de leverdatum en via de website is er de mogelijkheid om een dag vantevoren de geschatte levertijd (tijdvak van 2 uur) te checken.

Heb hier een Philips TV besteld vanwege de gunstige prijs. Ik heb gekozen voor afhalen omdat ik in de buurt woon.

Site is overzichtelijk en betalen met iDeal verliep vlekkeloos.

Bestelde de TV op donderdag met hemelvaart, op de website was meteen te zien dat ik de volgende dag om 10 uur de bestelling op kon halen. Had hier mijn twijfels over ivm hemelvaart.

Volgende dag in de ochtend de TV opgehaald. Stond netjes klaar. Meteen voor weinig geld coax kabels gekocht (1 euro per meter). Personeel was zo vriendelijk om mee te helpen tillen naar de auto.

Al met al zeer tevreden, overzichtelijke site, makkelijk betalen en snel kunnen ophalen.