Amazon.de

Bestelling liep makkelijk, betaling ook met een creditcard. Ik had wat twijfels omdat je ook slechte dingen soms leest over Amazon DE. Maar de prijs (Zotac GeForce GTX 1060 1506 ZT-P10600A-10L 6GB - zo eentje met 1 fan- en een displayport-DVI kabeltje) was toch gauw een €30 lager dan de goedkoopste NL leverancier. Het kabeltje was ook redelijk wat goedkoper dan in NL. Maar het voelde/voelt nog steeds aan als een gok. Er is niets stuk, maar wat als...? Voorlopig heel tevreden. Contact heel snel via deze emails: 1 bestelling geplaatst 2 bestelling verwerkt 3 bestelling heeft magazijn verlaten / track en trace code. Op de site kon je nog iets meer volgen maar het echte volgen ging verder via PostNL. Die hadden: 1 aangemeld maar nog niet ontvangen 2 ontvangen en wacht op transport 3 onderweg en het komt op woensdag tussen 12:30 en 14:30 (dat werd 14:22 exact) Eén heel klein minpuntje is dat je niet makkelijk weer snel op de Amazon webpagina terecht kwam. Ik kwam steeds bij de Amazon van de boeken terecht en moest dan puzzelen hoe bij de elektronica te komen, dus in het vervolg meteen de pagina bookmarken.

Snelle levering. Op zondag besteld en vanaf de site werd aangegeven dat het donderdag of later zou worden. Netjes een track and trace code gekregen het stukje in NL wordt door PostNL gedaan. Op maandag een bericht dat het spul onderweg was, op dinsdag een bericht dat het nog niet bij post NL was en toen in track en trace dat het op woensdagmiddag zou komen. De termijn was donderdag tm zaterdag maar dit was dus een stuk sneller. De koop was bij Amazon.de (NL.) direct en niet bij een subcontracter. Het displayport-dvi kabeltje is van Amazon zelf volgens de opdruk. Ik schrok even toe het pakje binnen kwam, het stond bol, naderhand bleek dit door de luchtkussentjes te komen, de inhoud was ongeschonden en de doos van Zotac nog volstrekt glad en strak. Ik hoefde niet voor ontvangst te tekenen, de besteller piepte de barcode in en was vertrokken voor ik goedemiddag kon zeggen. Het kabeltje zat in een envelop en had stevige beschermhoesjes over de (vergulde)stekkers.
Kortom er was niets mis met de verzending, hij was sneller dan voorspeld en ik zou een 10 geven als ik een goede ervaring zou hebben bij reclameren, maar daar heb ik dus geen ervaring mee want alles werkt naar behoren. De grafische kaart is nieuw in doos.

Op 1 april had amazon reeds een prijs die nog geen enkele andere winkel had voor de MSI 1080 Ti Gaming X. Heb het toen besteld, enkele uren later was die prijs terug hoger. Echter werd de bestelling gewoon geleverd aan de wellicht foutieve prijsgeving. (Ondertussen is die prijs een normale prijs geworden)

Het was een pre-order aankoop. Enkele weken op voorhand werd er reeds een verwachte datum getoond, deze bleek uiteindelijk ook te kloppen.
Levering zelf was gewoon goed, GPU was via Groot Brittannië gekomen.

De eerste kaart die ik geleverd kreeg, had last van luide coil whine. Ik stuurde dezelfde dag rond middernacht een bericht naar amazon om die te vervangen.
Zo'n 6 uur later kreeg ik al een antwoord terug dat er een andere kaart onderweg was en dat ik de defecte kaart moest opsturen (retour via bpost is gratis & ook recht op 30 dagen ipv 14 dagen wet koop op afstand).

Had niet verwacht dat amazon zo'n top service leverde (bij de meeste andere winkels moeten ze eerst de defecte kaart binnen krijgen). Ik stuurde overigens eerst een bericht in het Engels omdat ik niet dacht dat ze Nederlandse support zouden hebben. Dat hebben ze echter wel. Je kan gewoon in NL sturen.

1 negatief puntje was dat de retour zending al meer dan 7 werkdagen geleverd was en ik nog niets gehoord had. Even een mailtje gestuurd en een paar uur later kreeg ik te horen dat ze onmiddellijk gaan kijken wat er aan de hand is. Later die dag kreeg ik een mail met de bevestiging van geld in retour.
Hiervoor trek ik geen ster af, er kan altijd iets niet perfect lopen, de oplossing was erg snel en top..

Vergelijkbaar met Bol.com maar groter en vaak goedkoper. Veel maar niet alles wordt naar Nederland verzonden, staat er dan wel duidelijk bij. Ik heb prima ervaringen met Amazon, communicatie is goed, betalen makkelijk.

Goederen worden altijd netjes verpakt en snel verzonden. Over retourneren wordt niet moeilijk gedaan.

Koptelefoon gekocht, na een week gratis geretourneerd. Je krijgt hiervoor per mail een prepaid verzendformulier. Snelle terugbetaling, binnen paar dagen. Daarna verzendbewijs weggegooid, maar twee maanden later kreeg ik vraag waar de retourzending bleef . Even zoeken op site maar dan kan je aangeven gebeld te willen worden door klantenservice uit Duitsland. Keurig in het Nederlands te woord gestaan, er is direct intern uitgezocht dat de koptelefoon wel was ontvangen maar verkeerd was ingeboekt. Kan gebeuren maar prettig dat men zelf direct op zoek gaat ook als je aangeeft geen verzendbewijs meer hebt. Wel geleerd verzendbewijs altijd te bewaren ook al heb je je geld al terug.

Game op Amazon.de besteld, was binnen 5 dagen in Nederland netjes bezorgd via DHL. Na openmaken van het doosje bleek er geen disc in te zitten! Ik had me al voorbereid op het ergste toen ik na enkele seconden al door een klantenservice medewerkster netjes in het Engels te woord werd gestaan. Verhaal uitgelegd en meteen met extra snelle verzending een nieuw exemplaar toegestuurd gekregen. Dat noem ik nog een service!

Een headset gekocht bij Amazon.de. De prijs was een stuk lager dan andere winkels. De site was wat moeilijk te navigeren maar ik heb het kunnen bestellen en het is goed aangekomen.

Het product kwam op tijd aan en was niet beschadigd geraakt tijdens de verzending.

Een gebruikt x41 gekocht, compleet en werkt zonder problemen. Echt top dat je ook gebruikte/ praktisch nieuwe producten (geïnspecteerd) kan kopen voor een lagere prijs.

Standaard levering niet super snel, maar dit weet je vooraf bij bestellen.

Taal is in te stellen naar Nederlands. De vertaling van de website is voldoende. Productdetails zijn niet altijd aanwezig. In dit geval bevatte de eerste tekst meer informatie over het product dan de productdetails.

Wordt pas later in de bestelling goed duidelijk wat de verzendkosten uiteindelijk worden.

Amazon.de is een goedkope winkel die ook in het Nederlands is vertaald. Wij in NL worden dus niet vergeten. Alles werdt netjes en op tijd geleverd.

Eerder dan verwacht binnengekomen. Alles in keurige staat.

Zeer goede ervaringen mee. Alle spullen zijn toch net wat goedkoper in Duitsland. Duurdere spullen koop ik liever in Nederland, maar kleinere dingen als dronebatterijen, telefoon/tablet hoezen, kabels en SD-kaarten kan je er makkelijk kopen. Gratis verzending vanaf €29. Levering soms in 5 dagen en soms bij andere kopers op Amazon 1-3 weken. Ze verkopen er bijna letterlijk alles voor een goede prijs.Tot nu toe heb ik nog nooit problemen gehad. Helaas kan je alleen met creditcard betalen.
Het is dus een goede website met een redelijk snelle levering en heel veel keus.

Alles dat ik tot nu toe besteld heb is geleverd. Soms eerder dan vermeld, soms net wat later dan vermeld. Sommige producten die je bestelt komen uit landen als China en doen er net wat langer over om te ontvangen (1-3 weken, geen importbelating etc). Snelste levertijd kan je niet verwachten, maar het komt vaak wel op tijd. Geheel gratis levering vanaf €29, het staat vermeld als het anders is.

een product gekocht via amazon omdat het mij 250 euro scheelde met nederlandse webshops. Product was snel verzonden, maar het heeft DHL 5 dagen geduurd om het te bezorgen.

De verzending ging via DHL. Ik had het woensdag besteld en het zou vrijdag geleverd worden. Vrijdag werd weer zaterdag maar er werd niks die dag geleverd. Uiteindelijk was het dinsdag geleverd. Ik heb tot nu toe alleen maar slechte ervaringen met DHL.

Communicatie m.b.t latere levering is bar slecht. Zo maar op de dag dat geleverd zou worden een mailtje dat de levering 10 weken later wordt.

Pas op de datum dat de bestelling geleverd zou zijn een mail dat de levering van Kamera verlaat is. De dag er voor stond er nog op de status pagina dat de bestelling (die dik 10 weken eerder geplaatst was) netjes op tijd geleverd zou worden. Ben toen ' s-avonds nog even snel naar de Media markt gerend om een bijpassende driepoot te kopen. Op de dag van geplande levering een mailtje dat de bestelling verlaat is met een link naar de status pagina. En dus niet zo'n beetje verlaat ook. De geplande levertijd nu met nogmaals meer dan 10 weken verlengd terwijl de dag ervoor nog de illussie werdt gewekt dat hij die dag geleverd zou gaan worden.

Website is nu ook in het Nederlands. en het bestellen gaat zoals gewend bij Amazon. Snel en soepel.

Goed verpakt. Via de website kan je de status van je pakket zien. Pas wanneer deze in NL is krijg je een melding van de leverancier (in dit geval DHL) met een iets betere status update.

Helaas kan je niet voor dat het pakketje wordt bezorgd dit aanpassen. En de aanpassingen daarna zijn erg beperkt bij DHL.

Het producht werd goed omschreven en producten van dezelfde categorie werden weergegeven op dezelfde pagina. Echter is het niet mogelijk om een vergelijking te doen of op een simpele manier gelijkaardige producten te vinden. Een handige feature is dat je vragen kan stellen over een product, waarbij Amazon dan klanten per mail vraagt of zij de vraag kunnen beantwoorden. Dit zorgt voor een praktijk gebonden antwoord en zal sneller een resultaat opleveren.

Verzending was gratis en was een dag eerder dan aangegeven aangekomen.

Amazon heeft af en toe leuke deals waar je wel snel bij moet zijn. De bezorging is onbetrouwbaar, is te laat of op een compleet andere dag.

De bezorging (DHL) is onbetrouwbaar. Nu is DHL al erg slecht maar Amazon maakt er nog meer een potje van door zich niet aan leverdata te houden of willekeurig in de toekomst te leveren.

De klantenservice doet niks en kan niks met die slechte leveringen: je moet maar een paar dagen wachten. Dat mag normaal zijn in Duitsland, in Nederland is dat het al lang niet meer.

Sinds enkele weken is het Nederlands toegevoegd als één van 5 ondersteunde talen op Amazon.de. Alle informatie over o.a. bestel- en verzendstatus, maar ook de aanvraagschermen voor retouren zijn nu gewoon Nederlands.
T/m 31-12 is er hieromtrent een actiecode waarmee je 10,- korting krijgt op je bestelling van 40,-.

Verzenden vanaf 29,- is gratis. Anders betaal je 4,09 voor bezorging naar een NL adres of 3,39 voor bezorging bij een DPD Pickup point in NL.
3 van mijn pakket zijn via DHL parcel bezorgd en 1 werd via PostNL bezorgd, in alle gevallen Track and trace.

via de website mijn retour kunnen opgeven. Daarbij een verzendlabel gemaild gekregen, waarmee ik het pakket kostenloos kon retourneren via PostNL.Binnen enkele dagen mijn geld teruggestort gekregen.

Amazon Duitsland is een goed verkooppunt weggens de grotere kortingen die je er vaak kan vinden. Ook de betaling via VISA is erg makkelijk en de verzending is makkelijk traceerbaar en bijna altijd optijd.

Indien de verkoop en verzending door Amazon zelf gebeurd is hierop niets aan te merken. Zeer snel en goed traceerbaar.

Doordat Amazon erg groot is verloopt alles via formulieren, niet met een contactpersoon. Gelukkig kan dit sinds kort gewoon in het Nederlands en is de drempel minder groot geworden. Terugsturen kan makkelijk en je geld recupereer je via je betaalmethode.

Heeft er iemand ervaring met de verkoper MiataWarehouse op amazon.de ?
De prijzen die zij hanteren zijn te mooi om waar te zijn ..... maw dit is meestal niet waar ! Zijn dit oplichters ??

Amazon is wat bol.com zou willen dat het is, en dit is toevallig de Duitse versie, die soms scherpe prijzen kan bieden en ook naar Nederland voor niks verscheept. Voor de snelheid doe je het niet (minder dan 3 dagen gaat ze niet lukken) maar als je geen haast hebt, Duits geen probleem is en je beschikt over een creditcard, dan kun je hier nog wel eens het goedkoopst uit zijn. Woensdag twee simpele stukken hardware besteld, zaterdag bezorgd, zoals aangegeven.

Er is erg veel keus en een groot voordeel is dat er vaak en veel gebruikers recensies staan bij de producten. De prijzen zijn vaak erg competief vergeleken met Nederland.
Een nadeel is dat er altijd een creditcard nodig is om te kunnen bestellen en niet alle producten naar Nederland geleverd kunnen worden.

Wat erg goed is aan het bestellen bij Amazon is dat er meestal geen verzendkosten betaald hoeven te worden. Daar staat tegenover dat het meestal wel een dag of drie a vier duurt voordat het pakket binnen is.

Het retour sturen van goederen en het afhandelen van garantie gaat probleemloos.
Zo heb ik eens een router na 20 maanden onder garantie terug gestuurd, binnen luttele minuten beschikte ik over een retourlabel om uit te printen en op de doos te plakken en kreeg ik de melding dat ik het geld teruggestort zou worden.

Bij deze webwinkel doe ik probleemloos een tiental bestellingen per jaar daarbij komt het wel eens voor dat een product niet bevalt en retour gaat, ook dat gaat probleemloos.

Prima website, Engels is nog beta en dat zie je. Communicatie verloopt in het duits (en dat is niet mijn sterkste punt)

Levering duurt iets langer dan je met nederlandse websites gewend ben. Prijs was lager en dus een bewuste keuze om langer te wachten

Had een probleem met een door hun geleverd product. Ze hebben een voorkeur voor telefonisch contact en hebben een terugbelservice! Dat is pas service, ik werd binnen een minuut gebeld. Goede en snelle afhandeling van mijn klacht. Kreeg geld terug. Prima.