Gebruikers over webshop Buybestshop
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestellen. Goede communicatie. Uitstekende prijs. Even wachten op de levering. Maar de prijs weegt daar zeker positief tegenop. Bijzonder vriendelijke en hulpvaardige bezorging.
VerzendingVriendelijk en behulpzaam
Uit eigen beweging
AlgemeenBij toeval terecht gekomen op de site van Buybestshop en aangenaam verrast.De door mij gezochte televisie bleek op voorraad voor een zeer aangename prijs.Uitstekend te woord gestaan en geholpen door mevrouw van de klantenservice.Eenvoudig bestelproces en na betaling keurig op de hoogte gehouden van betaling ontvangen etc..Na enkele dagen al bericht van moment van levering en in het aangegeven levermoment keurig afgeleverd. De tv werd eerst gecontroleerd, alvorens men 'afscheid' nam.Kortom: niets dan lof over Buybestshop en zal dit bedrijf zeker aanbevelen vanwege de persoonlijke, uitstekende benadering.Klasse!!
Jurjen van der Geize, Oldenzaal.
Na betaling meteen bevestiging ontvangen dat het voldaan was en kort daarna mededeling omtrent moment van levering.De televisie werd keurig op het aangegeven moment afgeleverd.
KlantenserviceJa, het wordt eentonig de lofuiting aan het adres van Buybestshop, maar wat goed is moet goed blijven.
In mijn contact met dit bedrijf heb ik het persoonlijk contact als zeer prettig ervaren.Zeer goed tewoord gestaan door mevrouw van klantenservice en zeer vriendelijke ervaringen tijdens aflevering.
Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung QLED televisie gekocht bij Buybestshop (Q70R)
De TV werd netjes (persoonlijk) afgeleverd in de woonkamer door het bedrijf zelf. Erg prettig, want partijen als de TPG staan er niet om bekend dat ze hun goederen netjes afleveren (als je pech hebt wordt er zelfs gestolen) Daar heb je bij deze shop dus geen last van.
Tevens gecontroleerd met de bezorger of alles in orde was met het scherm, en dit was uiteraard het geval. TV werkt uitstekend, verbluffend goed beeldje!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service van Buybestshop. Zoals op de website aangegeven duurt een aantal werkdagen voor de tv geleverd werd. Dat vond ik geen probleem. Vantevoren kreeg ik een dag van levering plus timeslot door. Handig ook dat ik een half uur van tevoren gebeld werd. De man van Buybestshop bracht de tv, na grondige controle op schade, letterlijk tot op het tv meubel. De tv was direct klaar voor gebruik. Wat een goede service! Ik raad Buybestshop daarom ook zeker aan en zal mijn volgende tv (over heel wat jaren ga ik van uit) hier zeker weer bestellen!
VerzendingGoede en verzorgde levering van de tv. Duidelijke afspraken over moment levering. Service met een persoonlijk tintje!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen hele fijne ervaring met de bestelling bij deze webwinkel. Het personeel is enorm betrokken en je merkt dat ze de best mogelijke service willen verlenen. De winkel is telefonisch te benaderen maar een mailtje sturen kan ook (of via het webformulier) dan heb je heel snel antwoord. Een aanrader!
VerzendingEr werd van tevoren middels telefonisch overleg afgesproken wanneer de tv geleverd zou worden. Het personeel van de winkel kwam persoonlijk met een trailer de grote doos afleveren en hielp zelfs met de doos veilig openmaken. Ook kreeg ik nog wat tips. De levering was niet de volgende dag, het duurde een paar dagen. Echter, de prijs was veel goedkoper dan de eerstvolgende concurrent en de service was perfect!
KlantenserviceHeel betrokken bij het bestellen en het leveren van het product!
Uit eigen beweging
AlgemeenErg voordelige webshop, was 25% goedkoper dan de concurrentie. Op de website was aangegeven dat het TV toestel niet op voorraad was maar meteen na het bestellen een mail gehad dat het binnen 8 dagen geleverd zou worden.wat ook gebeurd is. Levering wordt verzorgd door een aardige man die nog wat tips geeft voor het uitpakken.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website, overzichtelijk met veel en duidelijke informatie over de allerlei merken televisies, tevens duidelijke bedrijfsinfo. Ziet er tezamen met de reviews betrouwbaar uit. Niet onbelangrijk is de uitermate scherpe prijsstelling. De communicatie verloopt prima en duidelijk, de gratis aflevering met het samen uitpakken en checken van de nieuwe TV is erg prettig en goed te noemen. De wachttijd qua levering is bekend gemaakt en is wellicht niet zo snel als andere bedrijven maar het is het wachten meer dan waard. Aanrader voor een ieder.
VerzendingGeweldige toevoeging om met elkaar de nieuwe TV uit te pakken en te checken of eventuele defecten. Persoonlijke aflevering aan huis is zeer aan te bevelen voor een ieder die nog een TV wil aanschaffen.
KlantenserviceGoede terugkoppeling en duidelijke communicatie, kort na aflevering een kleine hick up met de TV gehad, maar hier werd zeer accuraat en prettig mee omgegaan en gehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnline bestellen verliep vlot. Netjes statusupdates per mail ontvangen over bestelprocess. Geleverd op afgesproken datum. Levering door Buybest zelf, zeer klantvriendelijk en behulpzaam, heeft nog geholpen met uitpakken en controle van 75” tv.
VerzendingEen vriendelijke man van Buybestshop kwam de Samsung 75Q70R afleveren. Hij heeft nog meegeholpen om de tv uit te pakken en te controleren. Tv kon nog niet geplaatst worden omdat ik nog ruimte vrij moest maken. Als laatste nog enkele tips ontvangen voor de plaatsing van de tv.
Kort samengevat: perfecte service tot in de huiskamer, hier kan de gemiddelde bezorger nog iets van leren!
Zoals vermeld op de webshop zit de levertijd rond de 8 dagen. 1 week na bestellen werd ik gebeld om de aflevering in te plannen. Door onvoorziene omstandigheden moest ik voor 1 week naar het buitenland. Hier is ook netjes rekening mee gehouden. Eenmaal terug werd ik opnieuw gebeld om de levering in te plannen. Ook anderhalf uur voor de levering kreeg ik netjes telefonisch bericht.
Uit eigen beweging
Algemeendeze internet winkel is zoals je als koper mag verwachten.
betrouwbaar ,informatie is duidelijk erg betrouwbaar
mijn compliment.
de aflevering was zeer goed
je word van te voeren gebeld en kreeg nog tips voor het ophangen van de TV
Uit eigen beweging
AlgemeenEen 65"TV deal bij BuyBestShop is zeer goed en naar volle tevredenheid verlopen. BBS kan zeher aanbevolen worden.
Geleverd zoals beloofd. Perfect
Vooraf gebeld hoe laar het product afgeleverd zou worden. Op tijd geleverd en uitgepakt en gecontroleerd.
KlantenserviceEr is zelfs in de vooravond gebeld om aan te geven wanneer de levering zou plaatsvinden. Het gaat trouwens om een breekbaar product
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen goeie prijs voor één grote mooie tv. Site is duidelijk en makkelijk in gebruik.
VerzendingDe tv werd door een vriendelijke man thuis bezorgd.
En ook nog netjes uitgelegd hoe je de tv het beste uit de verpakking kan halen en waar je op moet letten.
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee TV's gekocht waarvan oorspronkelijk de bedoeling was dat 1 demo model geleverd zou worden. Hier bleek iets fout te zijn gegaan bij de levering, en ik kan niet anders zeggen dat Buybestshop dit uitstekend heeft opgelost door een nieuw model te leveren.
VerzendingLevertijd van de TV's is langer dan bij andere websghops, maar dit is het prijsverschil met andere webshops meer dan waard wat mij betreft. Verder ook qua communicatie netjes op de hoogte gehouden en op een persoonlijke manier alles thuis afgeleverd. Kortom boven verwachting.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service mooie prijs en goeie levering volgens afspraak. Even gebeld voor bezorging en daar was hij
VerzendingMooi bellen 30 min voor bezorging
KlantenserviceGewoon even bellen
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede persoonlijke service. Prijs is zeer scherp en dat komt omdat volgens mij soort eenmanszaak is. Wachttijd wat langer dan normaal, is keuze die je moet overwegen. Eigenaar komt tv zelf brengen.
VerzendingLeverdatum is lang, bij mij 8 werkdagen. Eigenaar kwam de tv wel zelf brengen met eigen auto
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was gemakkelijk te vinden en te plaatsen. De levering duurde iets langer maar de prijs van de tv was zeer gunstig t.o.v. de concurrentie en het wachten waard. De levering van de bestelling is zorgvuldig gedaan door een eigen medewerker van Buybestshop.eu.
VerzendingHet bedrijf heeft een eigen bezorgdienst . Samen met de bezorger hebben we de tv uitgepakt.
KlantenserviceVia de mail ben op de hoogte gehouden over mijn bestelling .
Uit eigen beweging
AlgemeenBen blij met de TV die ik bij Buybestshop gekocht heb. Bij alle andere winkels was de prijs veel hoger. Ik vind het wel lang wachten, twee weken maar de TV is het wel waard en de prijs. Ik zou het iedereen aanbevelen.
VerzendingTv wordt gebracht en wordt netjes na gekeken of er geen beschadigingen op zitten.
KlantenserviceEnige minpunt is dat je zo lang op de levering moet wachten en niet op de hoogte gebracht wordt als het later wordt. Tegen mij was gezegd 8 werk dagen en dat waren 10 geworden. Toch vind ik het geen probleem omdat de prijs van de TV veel lager is dan bij andere shops.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe tv die ik had gekocht was over de leverdatum maar het was het wachten waard. Hij werd zorgvuldig binnen gezet en bekeken of het beeld onbeschadigd was. De prijs was beduidend lager dan andere aanbieders. Top!!
Roel
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een TV gekocht bij deze shop.
De site oogt niet heel profesioneel en het valt op dat bepaalde informatie moeilijk te vinden is zoals een adres of telefoonnummer. Er wordt alleen mutlisafepay als betalingsmethode ondersteund.
De verzendtijd is een verwachting en absoluut geen garantie. Ik moest 3 weken wachten terwijl er 8 dagen staat in de pricewatch. Gegevens over vooraad worden niet getoond.
De communicatie naar de klant is niet erg goed. Ik heb zelf meerdere malen gebeld om op de hoogte te komen van mijn bestelling.
Ik was op de lange wachtijd door bestaande reviews voorbereid en het prijsverschil was zodanig dat ik dit accepteerde.
Het modelnummer van de TV kwam niet overeen met wat ik heb gekocht. Ik vermoed dat het om een buitenland model gaat inplaats van het Nederlandse model. Aangezien er volgens mij geen verschil zit tussen de TV's heb ik hier geen bezwaar mee.
Kortom zou ik de shop niet aanraden tenzij je kan wachten en het prijsverschil groot is.
Uiteindelijk is de tv na 3 weken gebracht door een aardige man van het bedrijf zelf. Ik zou een half uur van te voren worden gebeld, maar dat is niet gebeurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenScherpe prijzen, goede service
Duurt alleen iets langer voordat de tv wordt bezorgd, maar dat wordt ook aangegeven
Betrouwbaar bedrijf. Klantenservice goed bereikbaar. Probleem met een fabricage fout goed opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenNaar lang zoeken voor een B6 65 inch OLED televisie, kwam deze site met een aanbieding die rond de € 550,- goekoper was dan via een Coolblue of Bol.com.
Na het te hebben besteld kreeg ik een klein weekje later een telefoontje dat hij bezorgt zou gaan worden en of ik dan aanwezig was.
Bij bezorging kwam de eigenaar hem zelf afleveren met grote zorg heeft hij mijn geholpen om hem over te laden in mijn eigen auto om de tv van werk naar huis mee te kunnen nemen.
Een paar dagen later kreeg ik nog een telefoontje of alles goed was gelukt met installeren. Naar mijn idee een zeer goede service en prijs!