MediaCenterWorld

ik had nog nooit van deze site gehoord en ik kwam hier terecht omdat ik op zoek was naar een digital devices cine cs2 v6.5.
mediacenterworld is de enige leverancier hiervan in nederland,volgens mij heeft tweakers of hardwareinfo hier ook een keer een exemplaar van toegestuurd gekregen om te testen voor een review en die zeiden ook dat mediacenterworld de enige leverancier was in nederland.
ik wilde graag deze tv tuner kaart vanwege de vele positieve reviews op amazon.de helaas kon ik geen nederlandse site vinden om te bestellen maar uiteindelijk toch hier terecht gekomen.
het is een mooie site gespecialiseerd in htpc en streamen.
eenmaal besteld ontvang je ook een zeer duidelijke nederlandse handleiding die ze zelf gemaakt hebben en een link naar de drivers die zeker werken zodat je gelijk aan de slag kan.
ook wordt er uitgelegd hoe je de tv kaart in windows media center en dvblink kunt instellen.
heb je na de bestelling nog vragen of je komt er niet uit kun je ze mailen en hebt vrijwel direct antwoord ook sávonds na kantooruren.
ze denken graag mee met de klant en niet van die standaard antwoorden van neem maar contact op met digital devices zelf.
ik ga deze site nog regelmatig in de gaten houden.

levering volgende dag

zie toelichting

Ik was op zoek naar een Streacom FC-5B Alpha behuizing, maar al snel kwam ik er achter dat deze nergens voorradig waren. Een telefoontje naar MediaCenterWorld leerde mij dat zij er nog één voorradig hadden die eigenlijk voor eigen voorraad was gereserveerd. Desondanks heeft Daniel mij aangegeven dat ik deze Streacom behuizing wel mocht kopen, een aanbod waar ik dus meteen gebruik van heb gemaakt.
De communicatie en afhandeling verliepen zeer prettig en soepel en voordat het door mij verschuldigde bedrag was bijgeschreven heeft Daniel de Streacom behuizing al weggebracht voor verzending en de volgende dag had ik hem al in huis.

Ik kan niet anders zeggen dan: Topservice van dit bedrijf !! Hier kunnen webshops als bijv. MaxICT een voorbeeld aan nemen met hun zogenaamde grote voorraden en een levering binnen drie dagen....

Verzending verliep (zoals hierboven al aangegeven) zeer snel en probleemloos.
Ook hier weer een voorbeeld voor andere (grote) webshops.

Klantenservice is erg goed te noemen; een zeer persoonlijk gericht en prettig contact en alle beloften worden absoluut nagekomen !
Er wordt ook erg goed met de klant meegedacht v.w.b. de bestelde componenten en de toepassingen waarvoor de klant deze wilt inzetten.

Bedrijven die zo service - en klantvriendelijk gericht werken gun ik echt het allerbeste !

Asustor as3102t werd met ingebouwde HD geleverd. Betalen eenvoudig via ideal. Goed op tijd geleverd.

Volgende dag in huis

Duidelijke website, waar ook goed aangegeven wordt dat je rekening moet houden met bepaalde zaken, zodat je niet thuis voor verrassingen komt te staan.

De producten waren prima verpakt en snel geleverd!
Vrijdag 15:00 besteld en op zaterdag in huis.
Eindelijk een winkel waar de voorraad status wel van klopt.

Toen er achter kwam dat ik 2 onderdelen miste (schuld van de fabrikant, de doos was nog verzegeld) Heb ik kort email contact gehad en de winkel heeft dezelfde dag nog de missende onderdelen op de post gedaan.

ik had snel een geluidskaart nodig die bij anderen 7 dagen levertijd had. MCW gebeld, die zelfs na 17.00 nog de kaart verstuurde, en die ik dus de volgende dag in huis had.

MCW doet wat ze zeggen.

telefoon wordt snel opgenomen en je wordt er heel goed geholpen

Vlotte en professionele communicatie.
Ik heb er twee ubiquity AC lite gekocht voor een uitstekende prijs.
Alles was snel geregeld

Ik heb afgesproken het product af te halen, dit was geen probleem en ik ben het dezelfde dag nog op komen halen.

Ik heb mediacenterworld gekozen door zijn goede reviews, en niks was gelogen,Dit is een winkel waar je nog persoonlijk advies krijgt en je echt als klant behandeld wordt. Het product dat ik bestelde de Beebox van asrock werd netjes en volgens levertijd compleet en goed verpakt geleverd.
top service

Van bestelling tot levering werd zonder moeite afgehandeld, bij een fout in de registratie heeft Daniel mij hierop gewezen, e-mails na standaard kantoortijden werden snel beantwoord en de bestelling was er binnen 2 dagen.

Het product werd in een compacte doos geleverd en zat goed ingepakt. Bonnetje en eventuele papieren zaten er bij. De levertijd was zoals beloofd.

Na het in elkaar zetten van de componenten was er één fout. Daniel heeft geprobeerd per e-mail mij te assisteren zonder problemen. Dit soort service kan je niet verwachten bij een grote ICT leverancier.

Heb na lang twijfelen ivm de prijs een Fanless extreme mediacenter pc bij Mediacenterworld aangeschaft en kan zeggen dat ik heel blij ben met dit apparaat.

Had hier voor een Xtreamer Ultra htpc en had wat anders nodig om mijn films en foto's af te spelen en mijn persoonlijke eisen kwam ik bij Mediacenterworld uit.

Ik wou snelheid,nou als ik de pc aandruk en vervolgens de tv kan ik al internetten voordat de tv goed en wel signaal door geeft .

Ik wou een goed geluid zonder bufferen etc,Dts gaat hier super door de kamer.

En ik wou een volwaardige pc,nou alles draait super!

Er zit een goede duidelijke handleiding bij(heb alleen nog bijna geen tijd gehad deze rustig te lezen)om bv je personal set up te bereiken op deze manier was onder andere Dts geluid instellen over Hdmi geen enkel probleem.

Ik had ook bij Mcw een extra stille harde schijf laten plaatsen en ook had ik een harde schijf van oude Pc laten monteren is allemaal keurig uitgevoerd en zelfs mijn oude harde schijf is keurig opgeschoond van mijn oude windows installatie.

Ben super tevreden wil alleen als de grotere ssd opslag schijven een beetje betaalbaar worden nog eens de HD'S vervangen want ondanks dat het systeem super stil is hoor ik mijn eigen oude hd wel(niet onder de films).

Ik ben zelf nogal een pietje precies en hou van hoogwaardige dus de HD'S gaan we zeker nog eens vervangen.

Thnx Mediacenterworld Super top apparaat!!!

Werd keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken zelfs toen ik op de dag dat mijn pc verstuurd zou worden nog een HD liet bij plaatsen was dit geen probleem.

Keurig met Track&trace

Vragen werden dezelfde dag nog beantwoord.

Ik ben van korte lijntjes daarom vind ik dit zelf ook heel belangrijk.

Bijna 2 maanden terug heb ik het Small MediaCentre of Powerstreamer SUGO06 aangeschaft bij MCW.
Uiterst tevreden ben ik over de zeer snelle en duidelijke communicatie van de heer Brouwer.
Verschillende mogelijkheden en opties zijn besproken om tot een goede keuze te komen.
De handleiding bij het Extreme pakket en de DVB-Link tuner is erg uitgebreid en duidelijk.

Ik kon het systeem al binnen een paar dagen afhalen.

Een aantal kleine zaken moesten nog uitgezocht en aangepast worden, maar ook hierin heeft de heer Brouwer steeds zeer snel gereageerd op vragen en goed meegedacht over de mogelijke oplossingen. (Dit ook buiten "winkeltijden")
Ik ben van mening dat juist hierin een enorme meerwaarde ligt voor de MCe gebruiker.
Niet meer alles zelf bij elkaar zoeken en dan gaan installeren en configureren.
Een kant en klaar werkend systeem (waar nog wel wat "eigen werk" aan zit) met de bijbehorende support.
Echt een uniek en goed product op de PC / MediaCentre markt.

In eerste instantie heb ik deze tuner zelf uitgezocht en online besteld bij Daniël. De nodige productinformatie had ik al, dus daar heb ik in eerste instantie geen contact voor op genomen.
Wel was ik erg aangenaam verrast toen ik zag hoe de afhandeling van de bestelling verliep!
Om het kort te zeggen: helemaal top en niet iets wat ik ooit bij een on-line winkel eerder mee heb gemaakt! Kennelijk zijn er ook echt nog mensen die plezier hebben in hun werk en dit als service voor hun klanten doen :-)

Netjes verpakt en compleet uiteraard.

Netjes per mail de bevestigingen van de order, de betaling en de verzending en als je denkt dat het daar bij blijft... Nope, als laatste kreeg ik nog een e-mail met daarin alle zaken om aan te denken bij de installatie, verwijzingen voor de drivers en de combinatie van het gebruik met diverse applicaties.

Dit is een winkel waar je nog persoonlijk advies krijgt en je echt als klant behandeld wordt. Dit maak je niet vaak meer mee. Het product dat ik bestelde (Powerstreamer) werd netjes en compleet geleverd.

Het product was prima verpakt. Netjes en alles compleet erbij!

Extreem goed! Ervaar het zelf. Dit maak je nog zelden mee dat iemand zo betrokken is en je enorm goed helpt en net dat stapje extra doet!

Erg gemakkelijk en volledig digitaal. Bevestigingen volgen direct per e-mail. Aanvullende vragen worden snel beantwoord (mail en telefoon).

Product zelf afgehaald. Alle componenten worden nagelopen en ook even besproken. Niets op aan te merken.

Goede aftersales. Ik onderhoud nog steeds contact in geval van vragen of aanvullende wensen m.b.t. mijn HTPC.

Na lang zoeken op het net besloten om een HTPC aan te schaffen bij Media Center World. Omdat ik nog niet helemaal zeker was hoe ik Ziggo aan de praat zou gaan krijgen heb ik een belletje gepleegd. Daniel is goed bereikbaar, neemt de tijd voor je aan de telefoon, is erg klantgericht en begrijpt dat je geen gevulde koek komt kopen. Hij is duidelijk in de uitleg en geeft je een fijn gevoel.

Na dit gesprek was ik dan ook zeker dan mijn geld goed besteed zou gaan worden. Ik heb bij Daniel een HTPC gekocht met het extreme softwarepakket.

Via de mail werd er duidelijk gecommuniceerd hoe lang hij nodig had voor de bouw van de HTPC. Op vragen die ik vervolgens nog stelde via de mail werd ook weer snel en duidelijk gecommuniceerd.

Tijdens de bouw bleek dat het geplaatste mobo een doa had. Daniel belde mij op om dit te zeggen en mee te geven dat hij daardoor iets langer de tijd nodig had om een nieuwe mobo te bestellen. Netjes.

Ik had zelfs het verzoek neergelegd het apparaat later te verzenden, omdat ik op vakantie zou gaan. Dit was geen probleem en een dag nadat ik terug kwam van vakantie werd de HTPC netjes en goed ingepakt geleverd. In mijn mailbox vondt ik weer mailtjes van de stand van zaken.

Daniel heeft laten zien dat gij klantvriendelijk is, goed en snel communiceert en zeker niet moeilijk is. Ik heb vertrouwen dat ik bij eventuele vragen zo weer bij hem terecht kan, ook na de koop. Zorg dat je service zo blijft!

Ook ik ben door Ziggo "benadeeld"door dat mijn oude Anysee Tuner niet meer om kon gaan met de nieuwe indeling.,
Daniel gemaild op woensdag en op zaterdag kon ik al langs komen voor installatie. dit werd onder het genot van een kopje koffie snel gedaan zodat ik in no time weer buiten stond. alles ingebouwd (Handige Jongen die Daniel) duidelijke uitleg, thuis nog een paar uurtjes bezig geweest met de handleiding en configuratie... alles draait als een trein. en dubbele tuner . ook Connect Server aangeschaft (software en kijk nu idd ook op laptop Tablet en mobiel tv. WAUW., Uitstekende service.. Maar ik ben niet anders gewend..........Top en bedankt Daniel

Januari de extreme software bij dit bedrijf besteld, enige kennis van de werking en installatie van pc is vereist, anders raadzaam en beter een compleet systeem bij dit bedrijf te kopen, verder service goed via email, mits bij goede vraagstelling de goede tips en adviezen.

---

Nvt

Extreme software binnen 1 dag binnen

Een specialistische zaak. Een aparte mail met installatieinstructies. Dat kom je inderdaad niet vaak meer tegen.

Na een meningsverschil over terugzenden er toch samen goed uitgekomen. Netjes afgehandeld.

Duidelijk webshob, meer dan voldoende info voorhanden. Snelle afhandeling, ook op mail wordt snel gereageerd.

Prima. Snel uitgeleverd, aangetekend verstuurd, zo weet je zeker dat pakketje niet ergens onderweg "verdwijnt"

Prima. Na aflevering nog persoonlijke mail of alles gelukt was. Maak je niet zo veel meer mee

Betaling verloopt simpel en de levering was er supersnel. Alles ook netjes ingepakt. Top dus.

Een nieuwe dual tuner gekocht bij mediacenterworld om mijn oude analoge kaart te vervangen.
Wat een geweldige service krijg je hier, want je krijgt keurig uitgewerkte handleidingen opgestuurd. Waar je soms nog wel eens een week bezig was om websites af te struinen naar info, was ik nu in een avond klaar. Alles werkt perfect!

Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf!
U bent gewaarschuwd, geeft een 100 % garantie. Maar als puntje bij paaltje komt dan is meneer niet meer thuis. Ondanks belofte is het probleem niet opgelost.

Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf!
U bent gewaarschuwd, geeft een 100 % garantie. Maar als puntje bij paaltje komt dan is meneer niet meer thuis. Ondanks belofte is het probleem niet opgelost.

Foei, foei, foei dat dit soort bedrijven nog kunnen bestaan.