My Media Center

Uit eigen beweging

Ik heb een CPU besteld. Het kwam snel aan en de prijs was beter dan elders.

De levering was snel: ik bestelde de ene dag en het was de volgende dag al in huis.

Uit eigen beweging

door een fijne webshop, concurrerende prijs en goede service ga ik altijd naar My Media Center. Ook snelle levering en altijd erg goed verpakt. Zeker belangrijk als je online een harddisk of andere gevoelige electronica koopt.

Goed verpakt in neutrale verpakking. Als voorbeeld de verzending van een harddisk. Daar heb ik er inmiddels 5 van gekocht bij My Media Center. De harddisk zat eerste in de welbekende folieachtige verpakking van de fabrikant. Daar omheen zat een plastic verpakking die zorgt voor schokbestendigheid. Daar omheen zaten twee lagen bubbelfolie. Dat pakketje zat in een kartonnen doos met opvulling zodat het pakketje in de doos niet kan schuiven. Misschien niet de meest duurzame oplossing, naar bij een harddisk van 200 euro of meer neem ik dat voor lief. Ik zorgt dan wel voor recycling.

Na ruim drie jaar had ik een probleem met de tray van mijn Synology server. Ticket aangemaakt en kreeg snel een reactie. Probleem werd goed opgelost door kosteloze vervanging van het onderdeel. Onder garantie natuurlijk, maar ook dat verliep soepel.

Uit eigen beweging

Ik had een vraag over een HDD op de website die dubbel was vermeld.
Hierover een mail gestuurd en ik kreeg netjes op tijd antwoord.

Hierna meteen de bestelling geplaatst.
Bestelling plaatsen en betaling ging makkelijk.

Helaas bleek de HDD defect bij aankomst, maar dit zal ik verder hieronder toelichten.

Verzending was op tijd.
Mijn bestelling was al na een paar uur verwerkt, en ik kreeg het de volgende dag binnen.

De HDD was helaas defect bij aankomst.
Het werd wisselend wel/niet herkend en gaf allerlei foutmeldingen in Windows.

Contact opgenomen met de webshop en fabrikant.

Ik had de foutmeldingen overlegd en ook advies van de webshop gevolgd.

Ook had ik mijn externe HDD behuizing getest met meerdere HDDs.

Hierna ook contact opgenomen met de fabrikant Western Digital zelf.

Deze adviseerde mij om de HDD intern aan te sluiten.
Dit gedaan, maar tijdens het inschuiven van de HDD lade brak een deel van de plastic behuizing aan de achterkant, bovenop het aansluitpunt van de data-kabel verbinding.
De aansluitpunten waren zelf niet beschadigd. Dit had ik ook bevestigd door de HDD weer aan te sluiten. Het werd wisselend wel/niet herkend zoals eerder, met dezelfde foutmeldingen.

Helaas zorgde dit voor enorme moeilijkheden.
Western Digital wilde geen garantie meer verlenen, ook niet na herhaaldelijke verzoeken.
Ze wilden de HDD ook niet onderzoeken om te bevestigen dat de HDD DOAwas en dus niet defect gegaan door mijn toedoen.
De webshop kon ook niet veel meer doen.

Ik heb veel geklaagd bij de webshop en hen ook veel hoofdpijn veroorzaakt.
Uiteindelijk is het de webshop toch gelukt de RMA goed te laten keuren via Western Digital, dus mijn complimenten hiervoor.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele snelle levering en enorm gunstig in prijs. Wilde al een tijdje de Sapphire Pulse AMD RX6400 hebbenn maar prijs bleef aanvankelijk zo hoog.

No-nonsense, oftewel goed op de hoogte gehouden vanaf doen van bestellingen en verzending +ontvangst thuis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies, product binnen 24 in huis. Zeer goede prijs. Geen enkele klacht. De klachten afdeling nog niet nodig gehad.

Het product werd in de originele verpakking ven Dell verzonden. Geen enkele beschadiging aan of in de verpakking gezien.

Middels de chat functie op de website contact gehad over het product omdat er nog een paar vragen overbleven. Deze werden door iemand beantwoord die wist waar hij het over had.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product besteld, en het product werd op afgesproken datum geleverd. Niks op aan te merken.

Product(en) was/waren goed verpakt Doos opgevuld met luchtkussen. Dus geen opmerkingen of klachten over de verpakking en levering.

Uit eigen beweging

Bestelling was snel gemaakt en zoals beloofd snel geleverd tegen een scherpe prijs. De webwinkel werkt duidelijk en goed.

Werd snel verzonden. Alleen de ups tracking is zoals altijd zeer onduidelijk (en in het Duits?). Ik had geen idee wanneer en waar het pakketje was afgegeven.

Ik maak kans op een prijs

Goede service. ik heb in December een Toshiba enterprise HDD ontvangen, helaas vertoonde deze schijf direct na ontvangst SMART errors.

My Media Center was zeer reactief, binnen een dag retour instructies ontvangen en de schijf naar behoren geruild voor een nieuwe.

De nieuwe schijf werkt, uiteraard, nu naar behoren.

Helaas bezorging via UPS. In mijn buurt hebben we hier altijd slechte ervaringen mee. Product was voldoende beschermd verpakt.

Goede service. ik heb in December een Toshiba enterprise HDD ontvangen, helaas vertoonde deze schijf direct na ontvangst SMART errors.

My Media Center was zeer reactief, binnen een dag retour instructies ontvangen en de schijf naar behoren geruild voor een nieuwe.

De nieuwe schijf werkt, uiteraard, nu naar behoren.

Uit eigen beweging

Prima geregeld, overzichtelijke website, gemakkelijk afrekenen met allerlei opties en ook mogelijk als gast te bestellen.

Er wordt zeer snel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

Ik had stom genoeg een te grote harde schijf besteld. Ik werd supersnel en deskundig geholpen. Een zorgvuldige evaluatie van het probleem mét deskundige suggesties. De bestelling werd zonder enig probleem geannuleerd en het geld stond de volgende dag weer terug op de rekening. Echt klasse. Dit bedrijf is een regelrechte aanrader, wát een klantenservice! Persoonlijk bereikbaar via mail (per omgaande gereageerd), telefonisch en via chat (supersnel bereikbaar).

Uit eigen beweging

Afgelopen paar maanden inmiddels 3 NAS apparaten met toebehoren besteld.
een entry, midsize en een enterprise. Ik ben alle 3 de keren goed geadviseerd en deskudig geholpen, zowel telefonisch als per email.

Het verbaaste mij alle 3 de keren hoe snel ik alles binnen had.
Top geregeld Freek, Keep on the good work.

Uit eigen beweging

De bestelling was makkelijk en simpel en behandeling was spoedig. De goederen waren ontvangen in goede staat

Alles was veilig verpakt en arriveert zonder beschadiging. Dit is mooie en probleemloze service die werkt prima.

Alles was in orde! Geen klachten. Ik ben blij dat onze online shopping voor componenten werkt zo goed!
Ik heb alles beoordeeld als Uitstekend mar de site vraagt mij noch hier iets schrijven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voordelige producten (ook andere dan ik besteld heb)
Geleverde product voldoet aan de verwachting
Zeer snel geleverd (paste door de brievenbus).

29 januari besteld, de volgende dag door UPS geleverd in de brievenbus.
Zeer snelle en accurate levering.

Uit eigen beweging

Via Tweakers kleverancier gevonden, Bestelling geplaatst voor aantrekkelijke prijs
Eenvoudige aangename website, bestelprocedure zonder complicaties,

Snelle levering volgende dag aangeboden door pakketdienst. Hebben voor mij regio gebruikt gemaakt van PostNL. Geen klachten en goed ingepakt.

Uit eigen beweging

Via tweakers pricewatch op deze webwinkel gekomen. Bestelling was eenvoudig en snel gedaan. Zoals het hoort.

Netjes geregeld. Per mail kreeg ik de voortgang met track & trace code. De volgende dag bezorgd met UPS.

Uit eigen beweging

De product specificaties waren duidelijk en de webshop werkt volgens verwachting. De bevestigingsmailtjes kwamen vlot.

Mijn bestelling was binnen de gestelde tijd afgeleverd en was te volgen via track en trace.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site met adequate informatie. Makkelijke bestelprocedure. Producten zijn voor zakelijke klanten (Leventis.nl) iets goedkoper

Levering via UPS, kwam uit Duitsland. Keurig op tijd. Producten waren goed verpakt in stevige doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via pricewatch bij My Media Center uitgekomen.
Prima bestelproces en snel geleverd.
Recht toe, recht aan website. Op zich niets mis mee.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site zonder poespas. Ik heb de link via pricewatch gebruikt dus heb op de site zelf niet gezocht.
Aangezien ik 3 stuks van hetzelfde artikel (monitor) bestelde had ik het prettig gevonden om de voorraad in stuks te kunnen zien om zeker te zijn dat die ook afdoende was voor mijn bestelling.

Ze zijn hun belofte van levering de volgende werkdag nagekomen, hoewel UPS in 1e instantie een leverdatum van 1 dag later communiceerde. Gedurende de dag werd dit in hun track&trace aangepast maar ik had al bijna het leveradres omgezet naar een pickup point. Maar daar kan Mymediacenter niet zoveel aan doen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Simpele website waar je het artikel perfect op kan terugvinden dmv de zoekfunctie, betalen ging als niets.

Het pakket was zeer goed verpakt, nog eens goed extra in anti-statische zakjes dus perfect!

Ik kreeg een snelle reactie terug toen ik een mail stuurde met vragen ivm het product.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een nette levering en sneller dan aangegeven. De Dell docking wd22tb zat net verpakt en was op dit moment het minst duur bij My Media center.