My Media Center

overzichtelijke site met goede informatie over producten. Prijzen juist weergegeven zonder niet vermelde meerkosten achteraf. Correcte weergave levertijden

Synology 415+ bleek bij aankomst defect ( een van de vier bays werd niet herkend). Direct na melding hiervan correct en vlot een nieuwe toegezonden gekregen. Ik kan mymediacenter uit eigen ervaring van harte aanbevelen: een veilig adres voor deze vaak dure categorie aankopen

Makkelijk betalen met ideal, Snel verwerkt en zeer snel bevestiging van betaling en verzending TOP.

Top service. Had hem om 11 uur besteld en binnen een uur kreeg ik de track and trace code al. Mooi en goed verpakt.

Goede prijs, snelle levering en uitstekende after sales.
Zeer tevreden over het verloop van het proces, ook nadat een probleem in de NAS werd geconstateerd.

Snelle levering: binnen enkele dagen ontvangen.

Na enige tijd (bijna 1 jaar later) bleek dat er problemen waren; NAS is teruggestuurd en correct gerepareerd (nieuw moederboard) geplaatst en keurig geretourneerd.
In het proces van aangifte van het probleem en verdere afhandeling werd zeer alert en correct gecorrespondeerd.

Zoals bij de meeste bedrijven is het makkelijk iets te kopen. My Media Center heeft bovendien een mooie functionele website.

My Media Center kreeg bij de eerste poging het bestelde produkt terug van PostNL. Op ons adres zou niemand wonen. Snel kortgesloten met My Media Center via de email en een dag later bleek PostNL wel te kunnen bezorgen. Alles netjes verpakt!

Helaas ook nog een gevalletje RMA. Ook dit super opgelost. Produkt kon kostenloos worden opgestuurd. Wederom netjes via de email kortgesloten. Freek bedankt! Reden te meer om wederom bij jullie te kopen en My Media Center van harte aan te bevelen. Relations matter!

Ik heb ongeveer 2,5 jaar geleden een Nas daar gekocht en vorige week ging het moederboard kapot. Balen natuurlijk maar My Media Center heeft geregeld dat ik een nieuwe Nas heb gekregen. Zonder bijkomst van enige kosten

De Levering was perfect,ik zou de Nas binnen 2 weken thuis krijgen en zoals beloofd ook binnen 2 weken gearriveerd

Zeer goed, ze hebben precies gedaan wat er is gezegd.
Deze Webwinkel is zekes een aanrader

Fijne, overzichtelijke website met voldoende keus voor NAS en mediaspelers. Bestelproces niet bijzonder, maar gewoon prima.

Het bestelde product was snel geleverd. De retourzending bij defect verliep helemaal vlot en daarmee boven verwachting.

Heel tevreden over de fantastische service. Ik had een Synology NAS besteld en na een aantal maanden vertoonde die kuren. Nadat ik met Synology support had bepaald dat het een defect was heb ik met My Media Center contact opgenomen voor retourzending. Via het tickersysteem communiceren verliep vlot en effectief. Ik had in 2 werkdagen een nieuwe NAS retour en kon weer verder werken.

Via Tweakers deze webwinkel gevonden. Acceptabele prijzen. Uitstekende, vlotte en prettige communicatie via de digitale weg. Gekozen voor afhalen en 'betaling vooruit' (zie ook: Klantenservice). 'Op voorraad' op de website is werkelijk direct beschikbaar (steekt duim omhoog).

Product gereserveerd door bestelling in webshop, maar wilde afhalen om er zeker van te zijn dat ik de NAS vandaag in handen had. Betaal niet graag vooruit per iDeal bij een (voor mij nog) onbekende shop. Freek dacht mee en ik mocht afrekenen bij afhalen. Spul lag klaar voor mij op afgesproken tijdstip & heb ter plekke gecontroleerd of alles in de doos compleet was.

Fantastische service. Snelle communicatie per email. Ben een terugkerende klant en wederom weer uitstekend en snel geholpen.

Bestelde was een Synology NAS. Was niet op voorraad maar wel bij de leverancier. Is direct geleverd vanuit leverancier en dat zorgde praktisch voor geen vertraging. Perfect dus.

Verpakking was prima en voldoende beschermend.

Altijd vriendelijk geholpen per email.

Goed en duidelijk contact en de volgende dag al geleverd (inclusief gratis disktray die Freek nog had liggen). Perfect dus. Gewoon prettig en persoonlijk contact.

Ik heb een ouder type NAS, nieuw in doos gekocht. Voor een goede prijs een prima product in handen met garantie.

Ik had nog een extra disktray nodig voor een oudere NAS, die heeft Freek gratis meegeleverd. Top service dus.

Ik heb twee bestellingen geplaatst die supersnel een dag later binnen waren (zelfs van een product waarbij vermeld stond dat de levertijd 1 tot 3 werkdagen kon duren). Eén product van een bestelling bleek bij aankomst defect te zijn en voordat ik de defecte unit had ingepakt voor het terugsturen naar hun RMA afdeling was de nieuwe al weer onderweg. Geweldige, snelle en zeer vriendelijke service. Ik bestel hier graag vaker, zelfs al zou een onderdeel elders iets goedkoper zijn. Goede service is onbetaalbaar!

De twee bestellingen waren netjes een dag later binnen. Zelfs een product waarbij stond dat de levertijd mogelijk langer dan een dag kon duren.

In één woord geweldig; De aftersales is echt perfect, zeer correct en vriendelijk (zie algemene beoordeling). Andere bedrijven kunnen daar nog wat van leren.

Geen commentaar. Geen bijzonderheden. Omdat ik verplicht ben om 15 woorden ! te gebruiken nogmaals dat ik tevreden ben

Opmerkelijk dat er niet getekend hoefde te worden voor ontvangst.

Duidelijk website, bestellen ging gemakkelijk en was duidelijk.
betalen en bevestigen via de mail verliep perfect. ook snel
track en trace code werkte ook goed.
afgeleverd in grote stevige doos, daarin zaten de 3 harde schijven (in stevig doosje fabrikant) en de NAS (ook in stevige doos van fabrikant). opgevuld met airbags zodat alles goed stevig vast zat. top!

snel geleverd.
track-trace werkte goed.
zeer goed en netjes verpakt in 1 grote doos (nas ds414 met 3x WD red 3TB).
NAS DS414 en de WD red zaten ook goed ingepakt.

Een duidelijke overzichtelijke webshop, goeie service en snelle reacties op gestelde vragen via de mail..

Eind december 2013 een Synology NAS gekocht. Na bijna een jaar bleek een hardware probleem op te treden. De NAS RMA retour gestuurd en 6 dagen later een nieuwe NAS ontvangen. Erg netjes en snel afgehandeld.

Ze hebben steeds de beste producten van Synology op voorraad dus geen gewacht en geen gezeur !!!!

---

Synology DS1515+

---

Zeer vriendelijk en enorm behulpzaam !!!!

In een woord geweldig! Een van de schijven van mijn NAS was stuk maar heb ook meteen een nieuwe besteld. Freek van My Media Center heeft alle data overgezet en zou ook nog alles nakijken en eventueel defecte onderdelen vervangen. Waar vind je zulke service nog ?

levering volgt nog maar gezien de vorige bestellingen was dit keurig en op tijd.

Ook de after sales van MyMediaCenter is uitstekend (zie vorige opmerkingen)

Over het hele vlak gewoon uitstekend. Een voorbeeld voor alle webshops. Leveringstijd prima, verpakking zoals het hoort, maar bovenal de beste service die je maar kan bedenken.

Snelle levering in degelijke verpakking.

Bij problemen hele snelle hulp en de service die je overal zou willen krijgen.

Nette webshop, duidelijk en interessant geprijsd!
De verzendig was gratis, zie je ook niet veel meer. En het betalen ging ook snel en veilig. al met al top!

Producten in perfecte staat, (netjes en goed verpakt) ontvangen, ook snel.

had nog een vraag over een bepaald product maar dit werd zeer snel en correct beantwoord. Kan merken dat ze er verstand van hebben en weten waar over gepraat wordt.

Ook op eventuele installatie werden we geattendeerd. Heel netjes!

Mooie overzichtelijke shop met een beperkt assortiment. Via mail contact gehad en men kan merken dat ze echt verstand hebben van wat ze verkopen! En dat heb ik wel eens anders meegemaakt!

---

Nog niet nodig gehad maar het kan haast niet anders dan dat deze goed is. De pre-sales was echter super in elk geval.

Zeer goed verpakt en snelle levering. Harde schijven zitten echt goed verpakt en kunnen geen kant op.

Prima service en begeleiding van mijn opgegeven RMA probleem. Goed mail contact met medewerker ondersteuning

zowel heen als terug snelle verzending

Zeer tevreden over het gehele proces. Ook toekomstige adviezen gekregen.