My Media Center

Uit eigen beweging

Webcam deed het binnen garantie niet meer maar per direct omgewisseld voor een goede, erg fijn!!

Snel en prima verpakt geleverd

Klantenservice loste het supersnel en goed op

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was snel en makkelijk. Door eigen fout verkeerd onderdeel besteld. Snelle reactie voor retour.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe mesh-netwerk set gekocht. Goede communicatie en vlotte verzending, zoals het hoort. Wel 1% kosten in rekening gebracht voor credit card gebruik, maar ondanks dat een keurige prijs.

Goed verzonden via UPS. Updates tijdig en duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helemaal tevreden. Service, verzending is top.

Eind van de middag besteld, volgende ochtend al geleverd.

Top snelheid, in de middag besteld, volgende ochtend al bezorgd.
Ook nog 's in deze Corona crisis situatie.

Vriendelijke medewerkers.
Ze doen wat ze beloven.

Uit eigen beweging

Het bestelde artikel was helaas niet op voorraad. Na wat heen en weer mailen komt er een alternatief, en een kleine terugbetaling. Uiteindelijk een prima oplossing!

Dank voor de service!

Ik maak kans op een prijs

Dag na bestelling heb ik al mijn spullen ontvangen. Snel en met scherpe prijs en alles wat ik heb nodig voor mijn netwerk hebben ze op voorraad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

‘S avonds laat een product besteld, het werd netjes diezelfde avond nog verstuurd en ik had het de volgende dag in huis. Prima!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie en simpele website die lekker overzichtelijk is.Snelle levering van product en uitermate goed verpakt.(Heel belangrijk bij een harde schijf)

Uit eigen beweging

Het was een makkelijke bestelling. Via de Tweakers pricewatch kwam voor de edgerouter 12 MYMediaCenter als beste naar voren.

Levering was zoals beloofd de volgende dag binnen. Zelfs in deze Corona tijden. Erg blij mee!
Product was zonder te veel loze ruimte verpakt. Erg duurzaam dus.

Omdat ik onlangs vader ben geworden en geen tijd had om bepaalde functionaliteiten te testen, wilde ik het product na 2 weken terugsturen, omdat het product de nodige functionaliteiten niet ondersteunde. Dit was vanwege mijn situatie geen probleem en werd verder vriendelijk te woord gestaan. Erg tevreden dus!

Uit eigen beweging

Bestelling ging makkelijk en snel geleverd. Achteraf had ik nog een vraag over de factuur en dit werd goed opgepakt. Uitermate tevreden.

Jabra headset werkt naar behoren. Nog wel goed uitzoeken hoe de vc optie werkt ivm WebEx.

Communicatie met Freek verliep uitstekend. Vlotte afhandeling per mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via Tweakers bij deze website gekomen. Ze hadden het scherm dat ik wilde hebben tegen een zeer mooi prijsje. Betaling verliep super makkelijk en snel via iDEAL. Gebruik het scherm al een aantal dagen en heb niks te klagen.

Ik had mijn product woensdag avond rond een uurtje of 11 besteld. De dag erna kreeg ik de factuur per email en vrijdag middag stond de bezorger voor de deur. Super service!

Uit eigen beweging

Afgelopen jaren al diverse malen Ubiquiti netwerk apparatuur besteld bij 'My Media Center' en dat is alle keren keurig geleverd binnen de aangegeven termijn.

Originele onbeschadigde OEM verpakkingen welke iedere keer in een extra ruime doos met de nodige vulling aan luchtzakjes / schuim chips verzonden waren.

Snelle en accurate reactie op vragen, zelfs als deze telefonisch gesteld worden. Telefoonnummer is een 'normaal' nummer en geen duur '088' nummer waar extra kosten voor gerekend mogen worden.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben geadviseerd en heb de bestelling dmv een link kunnen plaatsen. Dit ging in 1x goed. Bij de betaalkeuze had ik graag met creditcard of PayPal willen betalen maar daar waren additionele aan verbonden. Dat vond ik wel jammer.

De levering vond plaats binnen enkele dagen. Ik had geen haast dus prima zo!
Product werd netjes aan de deur afgeleverd.
Gegeven de crisis, niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Goede, heldere informatie op de website. Op vragen (via website) werd snel en accuraat geantwoord. Bestelproces verliep zonder problemen en werd keurig op de hoogte gehouden van de levering.

Product was goed verpakt, en werd volgens volgens afspraak netjes op tijd geleverd.

Een vraag via de website werd snel en accuraat beantwoord. Dit gaf vertrouwen in de verdere afhandeling van bestelling en levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb voor een hele acceptabele prijs (in vergelijking tot anderen) een draytek vigor 2862 Vac gekocht. Ik heb hem nog niet lopen. Eerst de handleiding helemaal bestuderen en dan aan de slag.

Gewoon snel geleverd.

Helder antwoord op mijn vraag.

Uit eigen beweging

Twee monitoren besteld voor een goede prijs. Gevraagd in chat of de levertijd van een dag echt kan worden gerealiseerd. Daarop wordt netjes vermeld dat het gezien de omstandigheden een dag langer kan duren maar dat de schermen wel uit voorraad worden geleverd.

Wanneer ik de ontvangen track & trace code gebruik wordt door DHL aangegeven dat de schermen al zijn afgeleverd, echter niet bij mij! DHL kan de code niet matchen met mijn naam of adres en verwijst me terug naar My Media Center. Via chat weer contact opgenomen, er wordt vlot gereageerd. De fout wordt gevonden en dat wordt meteen toegegeven. Bovendien wordt onmiddeljk toegezegd dat de schermen opnieuw worden verstuurd. Dezelfde dag ontvang ik een nieuwe track en trace code en een dag later worden de schermen alsnog keurig afgeleverd.
Schermen worden verzonden in de originele doos die daar prima geschikt voor is.

Zie hierboven: mijn probleem werd onmiddelijk erkend en bovendien werd het snel en goed opgelost. Ondanks de grote drukte.

Uit eigen beweging

Mooie, duidelijke en overzichtelijke bsite, snelle levering ondanks de periode waar we nu in zitten. Het was voor mij de eerste bestelling had een paar vragen over het product en tijdens de bezorg periode. Klantenservice is goed bereikbaar (helaas niet in het weekend) en stond mij vriendelijk te woord.

Verzending kwam snel aan en als je de bestelling voor 17:00 besteld wordt het (meestal) de volgende werkdag geleverd.

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijke man aan de telefoon die mij goed geholpen heeft en ook tijd en moeite erin wou stoppen om eventueel het probleem op te lossen.

Uit eigen beweging

Bijzonder snel geleverd, de monitor werd op tijd geleverd ondanks de corona crisis. Degelijke verpakt

Daadwerkelijk binnen 24 uur geleverd.

Uit eigen beweging

Goed geholpen door deze winkel, ze zijn zeer betrokken en willen met alles helpen. Ik ben zeer tevreden.

Volgende dag geleverd en dat in deze tijd is wel wat moeilijk gebleken

Zoals ik al vertelde erg behulpzaam. Gaan altijd dat stapje extra voor je nemen indien nodig

Uit eigen beweging

In deze hoogtijdagen van de corona crisis zijn webcams schaars, deze partij slaat er een slaatje uit en gooit 30% bovenop de adviesprijs van logitech. Prijs veranderd terwijl je de bestelling aan het invoeren bent.

Zeer beleefd en super vriendelijk mailtje gehad. Frank heeft de situatie nogmaals uitgelegd en hij heeft gelijk. De prijzen in de markt stijgen per minuut.