My Media Center

Uit eigen beweging

Ken ze al jaren en steeds geven ze ,mij de juiste raad. Voor apparatuur of storing.

Snel

Snel antwoord zelfs in vakantie tijd. Daarbij het goede advies om te zorgen dat Dell het probleem oplost en niet de raad van Dell opvolg om maar te retourneren. Dan was ik nu namelijk geen stap verder. Het probleem zat namelijk niet in de geleverde computer maar in mijn displaypoort kabel.

Uit eigen beweging

Dit is mijn eerste bestelling bij MMC. Ze zijn (nog steeds) de goedkoopste aanbieder van het betreffende product, de shop review score is bijzonder goed én ze konden de volgende dag al leveren. De rest (website, productaanbod, etc) is voor mij niet relevant.

Diezelfde dag kreeg ik een verzendbevestiging. De volgende ochtend stond de status van de levering in Track & Trace echter nog op "nog niet bij PostNL" en was de levering en dag verlaat. Tot mijn grote verbazing is het pakket een paar uur later alsnog bezorgd, dus dat duidt op een hickup bij PostNL. Hier was ik dus zeer content mee.

Ik kreeg argwaan toen PostNL aangaf dat het pakket nog niet was ontvangen. Hierop wilde ik de voorraadstatus van het product op hun site raadplegen, maar het product stond er niet meer op. Bij vier andere webshops was het product ook ineens niet meer leverbaar en deze werden ook niet meer vermeld in de pricewatch van het betreffende product. Met dit in het achterhoofd heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice met de vraag of het product wel daadwerkelijk is opgehaald/verstuurd. Binnen enkele minuten werd mijn mail beantwoord. Het product was daadwerkelijk opgehaald en zou vandaag of morgen moeten worden geleverd. Ik ben vooral onder de indruk van de snelle beantwoording van de mail en ik was aangenaam verrast toen het product alsnog die zelfde dag werd aangeboden.

Uit eigen beweging

Bestelde product was bij deze webshop één van de goedkoopste en werd keurig de volgende dag bezorgd.

De doos van het product zat in een net iets grotere doos met luchtkussentjes. Besteld voor 17:30 en de volgende dag bezorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goedkoopste in de pricewatch, website is overzichtelijk. Betalen verliep makkelijk, snel verzonden. Fijn dat het maken van een account optioneel is!

Producten waren goed verpakt. Doos was bijna precies zo groot als de producten, weinig verspilling!

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website met een snelle manier van bestellen. Ik bestelde een synology nas en extra Ram geheugen en vond er alle benodigde informatie. De producten werden door 2 bezorgdiensten geleverd en kwamen goed verpakt aan.

De verzending kwam in 2 delen en zij hadden netjes twee mailtjes gestuurd. Maar omdat Gmail mails van dezelfde afzender als één bericht toont zag ik de tweede mail over de 2e levering niet. Ik kreeg op de afgesproken dag de eerste pakket binnen en nam contact op via de chat. Hier kreeg ik snel antwoord op mijn vraag en werd het duidelijk dat ik nog even moest wachten. Later op de avond kreeg ik pakket 2 binnen. Blijkbaar hadden zij moeite gedaan zodat ik alles in één dag binnen kreeg. Dat kan ik waarderen.

Zie hierboven.

Uit eigen beweging

Product precies geleverd zoals verwacht. Product op tijd ontvangen, prima verpakt en in goede staat.

Afgelopen jaar 2x besteld bij dit bedrijf. Iedere keer naar tevredenheid. Nog geen contact gehad met klantenservice, dus daar kan ik niet over oordelen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera gevonden bij My Media Center tegen een scherpe prijs.

Eind van de middag besteld en de volgende dag netjes verpakt afgeleverd.

Het product was goed verpakt met voldoende beschermingsmateriaal en in een goed passende doos (dat is ook wel eens anders).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke site en snelle afhandeling van de bestelling. Besteld eind van de middag en levering de volgende dag - zoals het hoort

Even op het verkeerde been gezet door PostNL die meldde dat het product een dag later zou worden bezorgd. De volgende ochtend was dit echter gecorrigeerd in hun app en werd het product op de juiste tijd bezorgd. Maar die afwijkende bezorgtijd ligt voorzover ik weet niet aan My Media Center

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zocht een product en My Media Center geeft dit aan tegen een scherpe prijs te kunnen leveren.

Heb mijn product op een werkdag voor 17:30 uur besteld en de dag er na is het geleverd. Er zijn meerdere webshops die dit aangeven op de website maar niet iedereen kan dit waar maken.

My Media Center doet dit wel. Verder was het product keurig verpakt in de doos met beschermingsmateriaal.

Het product was met zorg verpakt. Voldoende beschermingsmateriaal om de lege ruimte op te vullen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De op een na goedkoopste webshop voor hetgeen ik zocht, maar door de betere reviews voor My Media Center gekozen. Snel gevonden, eenvoudig af kunnen rekenen

Prima verpakt en snel verzonden. Niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

Goeie site met een hoop artikelen die andere shops niet of nauwelijks hebben, ook overzichtelijk

Netjes verpakt en snel geleverd

Helaas was er iets mis gegaan bij mijn bestelling. Verkeerd artikel geleverd. Mail gestuurd en de volgende dag al antwoord. Juiste artikel toegestuurd gekregen met een retour etiket voor het verkeerd geleverde artikel. Nette oplossing zonder gedoe!

Uit eigen beweging

Op vrijdag middag heb ik een Synology NAS besteld en op zaterdagmiddag had ik hem in huis en kon ik ermee aan de slag. Het hele proces ging super vlot.

De bestelling was netjes verpakt en werd op de aangegeven tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Goed advies via mail en chat en snelle afhandeling volgens afspraak ook kleine aanpassing snel verwerkt

Binnen 1 dag alles geleverd

Paar aanvullende vragen opmerkingen snel en goed op gereageerd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vooruitlopend op de nieuwe Microsoft Flightsim alvast een paar bankjes geheugen gekocht (G.Skill G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC geheugenmodule 32 GB DDR4 3600 MHz.). Werd met Ups verstuurd en had het de volgende dag al binnen!

Hebben woord gehouden dat het product de volgende dag al bezorgd zou worden. Echt top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Unifi g3 camera hier besteld, keurig op tijd geleverd. Vorige bestelling ging ook prima, geen klachten dus.

Unifi g3 camera hier besteld, keurig op tijd geleverd

Uit eigen beweging

Zover had ik twee transacties (geheugenmodules) met My Media Center, en beiden waren erg goed. Met name beide keren bereikte ik My Media Center webshop door tweakers.net. Bij de tweede bestelling heb ik ze goed werkende product teruggestuurd (een cool-off) en dat ging zo smooth mogelijk. Dank u wel voor uw meewerken!

Levertijd en verpakking waren goed. Misschien kon verpakking beetje kleiner zijn, maar het was oké voor mij.

Het contact was positief en vriendelijk. Niets gemist.

Uit eigen beweging

Uit meerdere websites was deze het goedkoopst. De website is overzichtelijk en ziet er verder netjes uit. Bestellen en betalen ging makkelijk en snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling makkelijk te plaatsen. Uitzonderlijk snel geleverd en het product was in goede staat. Helemaal tevreden.

Uitzonderlijk snel

Goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima klantbehandeling. Logische volgorde in het bestelproces dat ook vlot verliep inclusief relevante emails omtrent de procesvoortgang.

Goede, tijdige informatie omtrent de uitlevering die ook klopte. Geen aflevermoment met bandbreedte van een halve dag, maar slechts twee uur waardoor je precies weet wanneer je thuis moet zijn. Geen enorme omdoos maar een compacte verpakking met wel benodigde schokabsorberende materiaal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was op zoek naar een NAS en kon de gene die ik op het oog had (Synology 920+) by My Media Center het goedkoopst krijgen. Het bestel proces was gemakkelijk te doorlopen.

Verder heb ik niets aan te merken, ik had nog niet eerder van deze webshop gehoord, maar de reviews op Tweakers waren overwegend positief, dus besloot hier te bestellen.

Zending werd dezelfde dag nog verzonden en kwam de volgende dag aan. Kwam goed verpakt en zonder beschadigingen aan.