My Media Center

3.804 producten en 4.750 uitvoeringen

Gebruikers over webshop My Media Center

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Niets op aan te merken, zowel product als website voldoet aan de tegenwoordige standaard .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is een redelijk overzichtelijke website. Het was alleen niet leuk om empirisch te ondervinden dat niet op de chatservice wordt gereageerd in het weekend.

Verzending

Er werd iets te laat geleverd.

Klantenservice

Er werd gecompenseerd voor de te late levering met een tegoedbon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een recente Synology NAS levering, vandaag een nalevering van SSD geheugen en licentie ontvangen. Levering twee weken eerder dan verwacht!

Verzending

Goed verpakt en levering met een T&T code via PostNL verliep weer uitstekend.

Klantenservice

Er wordt goed meegedacht en zoals eerder geschreven, plezierige en vlotte communicatie. Complimenten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een van de twee monitoren had tikje gekregen tijdens transport. Na wat foto`s opgestuurd te hebben en persoonlijk contact is gelijk de zelfde dat nieuw product opgestuurd.

Verzending

Een product kapot aangekomen. Kan helaas gebeuren.

Klantenservice

Persoonlijk contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zowel het bestel- als afleverproces verloopt erg vlot. Goede en plezierige communicatie. Snelle verzending van een retourlabel voor een onjuist besteld product.

Verzending

Goed verpakt en vlotte levering, uitstekend.

Klantenservice

Contactpersoon Freek reageert erg snel en is dienstverlenend. Prettige correspondentie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs voor gewenst artikel en vlot verwerkt. Een korte vertraging in de bestelling werd tijdig gecommuniceerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs, goed verpak en snel verzonden zo als het hoort! ben er tevreden mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het access-point was bij deze webshop het beste geprijsd. Gevonden via Tweakers. Veel voorraad aanwezig, ruime keuze. Snelle verzending.

Verzending

Laat in de avond besteld en evengoed de volgende dag geleverd. Heel blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een 2-pack Ubiquiti 1G SFP's nodig plus een MM LC-LC kabel.
Beiden waren hier op voorraad en goed geprijst.

Verzending

Zoals geadverteerd de dag er na in huis. Goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor een nieuwe NAS heb ik bij My Media Center een SuperMicro moederbord en een WD HDD besteld.

De HDD werd de volgende dag geleverd zoals beloofd. Helaas ging er iets mij bij de order picking waardoor het moederbord niet verzonden was. Deze is uiteindelijk nog nagezonden. Klantenservice zeer behulpzaam.

Verzending

Alles netjes verpakt. De bestelling is in twee delen uitgeleverd - eerst de HDD en 4 dagen later het moederbord door een fout bij de orderpicking.

Jammer van de vertraging, maar wel netjes opgelost.

Klantenservice

Dikke plus hier. Aangezien de orders slechts gedeeltelijk was uitgeleverd ben ik hier vanzelfsprekend achteraan gegaan. Ik werd steeds snel van reactie voorzien. Het werd uitgezocht en het moederbord werd alsnog verzonden.

Helaas was de zaak daarmee nog niet af. Het moederbord dat ik ontving was voorzien van een backplate voor een SuperMicro CPU-cooler. Hierdoor was het niet mogelijk om een andere cooler te plaatsen. Deze backplate zat aan het moederbord vastgelijmd. Aangezien ik al te laat was voor de opleverdeadline heb ik ietwat ongeduldig met iets te veel kracht de backplate van het moederbord verwijderd. Hierbij zijn enkele van de banen op de toplaag naar de geheugenbankjes beschadigd geraakt. Volledig mijn eigen fout - ik had het moederbord direct retour moeten sturen in plaats van de vastgelijmde backplate eraf te slopen.

In ieder geval, NAS gedeeltelijk opleverd in een niet dual-channel configuratie dankzij de beschadigde banen en wederom contact opgenomen met My Media Center. Hier werd al snel duidelijk dat de backplate inderdaad niet op het moederbord had moeten zitten. Hierom heb ik enige coulance ontvangen en is mij een vervangend moederbord met een flinke korting toegezonden. De levertijd was op moment van communicatie 2 weken, maar tot mijn verbazing werd de vervanging een dag later al verzonden. Inmiddels is de NAS volledig operationeel.

Het zat allemaal niet mee, maar de klantenservice heeft het prima opgelost!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gewoon een prima, duidelijke website. Fijn met veel specificaties en duidelijk EAN/SKU vermelden, zodat je zeker weet dat je het juiste product besteld. Ik vrees dat ik hier nog wel eens wat geld ga achter laten, wanneer ik bedacht heb mijn Unifi netwerk uit te breiden :)

Enige opmerking: betaalkosten bij de verschillende betaalmethoden vind ik eigenlijk niet meer van deze tijd.

Verzending

Producten waren goed verpakt en werden rap (volgens verwachting) geleverd. Pakket werd verstuurd via PostNL, wat ik persoonlijk het prettigst vind.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel eerlijk, ik kende jullie niet, maar wat een snelle reacties en klantvriendelijkheid.
Verzending was snel en kwam mooi op tijd binnen met UPS.

Wellicht tot een volgende keer.

KUTGW!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en duidelijke communicatie. Duidelijke website met heldere specs en logische interface zonder poespas. Verzending via DHL waar ik persoonlijk alleen maar goede ervaringen mee heb.

Verzending

Met UPS heb ik een boel slechte ervaringen. Gelukkig gebruiken ze bij My Media Center DHL. Levering was de volgende werkdag zoals beloofd en op de dag van de levering kreeg ik 's ochtends een Track and Trace code. Ik ben helemaal tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Helemaal goed. Scherpe prijs (laagste), nette levering zoals afgesproken en prima webshop ervaring. Ik kocht een mooi dell scherm

Verzending

Snel, zoals afgesproken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gekozen vanwege laagste prijs en goede score in pricewatch, en dat klopt: scherpe prijs en makkelijk te bestellen, duidelijke site. Kleine toeslag voor niet iDeal betalingen.

Verzending

Besteld rond 17 uur en volgende ochtend in huis in nette omdoos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima webshop met goede prijzen. Zeer vriendelijke en snel reagerende klantenservice. Ik zou hier zo weer wat bestellen.

Verzending

Pakket op vrijdag besteld in de hoop hem zaterdag binnen te krijgen. Helaas was het pakket dusdanig groot dat het met DHL Business werd geleverd. Dit had tot gevolg dat het pakket maandag binnen kwam.

Klantenservice

Zeer snelle en adequate respons via de chat op de website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zondag ochtend 2 monitoren besteld, maandag al geleverd. Ook Track & Trace ontvangen om zending te volgen

Verzending

Parts goed verpakt, top bestelling/levering!

Klantenservice

Prima verlopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk bestelling geplaatst, levering was snel en professioneel. Communicatie verliep ook zonder enige problemen. J

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nette webshop, beetje onoverzichtelijk soms maar als je weet wat je zoekt kan je het prima vinden. Zeker niet te duur en veel dingen op voorraad.

Verzending

Bestelling werd snel geleverd, rond 17:00 besteld en het werd voor 17:30 al verstuurd en de volgende dag in huis. Helemaal tevreden dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een monitor besteld nadat de oude niet meer aan ging. Hier besteld omdat het hier op voorraad was en volgende werkdag geleverd kon worden. Bestelproces was simpel. Monitor werd ook netjes volgende dag bezorgd.

Verzending

Product is netjes geleverd. Helaas was er geen richttijd aangegeven door de vervoerder.

Scorekaart voor My Media Center

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie