Gebruikers over webshop SpareIT
Review toevoegenDe site is overzichtelijk en hebben een ruim assortiment tegen aantrekkelijke prijzen. Het is ook erg prettig dat je de spullen zelf op kunt halen.
KlantenserviceEr was nog wat onduidelijkheid of het juist sparepart was geleverd, maar dit bleek een opvolger te zijn. Prima dus.
Extra SATA controller nodig, perfect uitgezocht wat daarvoor nodig was in deze situatie. Grote klasse!
VerzendingSneller dan verwacht en aangegeven bezorgd!
KlantenserviceOnderdelen die niet in de webshop zijn weergegeven speciaal voor deze situatie uitgezocht, geoffreerd en vervolgens geleverd.
Complete lijst met benodigdheden doorgemaild, perfect en snel prijsopgaaf terug.
Ook nog voor het einde van de week geleverd, duidelijke communicatie
Op de dag van levering nog contact gehad, een onderdeel wat niet mee zou komen ivm latere binnenkomst, zat er zelfs ook nog bij. Perfect geregeld!
KlantenserviceOpgaaf van een laptop voor normaal zakelijk gebruik ook perfect naar wens
Snel reactie op mail vragen en uitstekende hulp en mee denken van de medewerkers top
VerzendingAls af gesproken op tijd
KlantenserviceSnel contact bij vragen en mee denken TOP Service
Ivm defecte schijf in server, contact via website en telefoon en de volgende ochtend kon de schijf opgehaald worden. Deze lag keurig klaar.
VerzendingSchijf lag klaar zoals afgesproken
Artikelen snel en eenvoudig gevonden op de website. Wel rekening er mee houden dat sommige artikelen niet de fabrieksgarantie kennen, maar daar is de prijs dan ook naar.
VerzendingLevering was next business day, dus prima.!
Duidelijke webshop waarin zoeken en navigeren eenvoudig is. Snelle levering.
Absoluut een plek om vaker onderdelen te bestellen.
Goed verpakt in een her-bruikbare verpakking.
Niks mis mee: duidelijke site, telefonisch deskundig te woord gestaan, geen onduidelijkheid over het bestel- en betalingsproces.
VerzendingProdocut snel geleverd en zeer degelijk verpakt.
Overzichtelijke webshop, indien offerte benodigd word deze snel geleverd.
Indien er problemen zijn met een order word dit snel opgepakt.
Producten voldoen aan beschrijving op website.
KlantenserviceSnelle respons tijden.
Na een kort en helder contact met de live-chat, exact het juiste vervangende onderdeel voor mijn HP Proliant DL380 gevonden. Onderdeel snel verstuurd, en de volgende dag in huis.
VerzendingGoed verpakte verzending. Prima geregeld.
KlantenserviceZoals vermeld, uitstekende hulp van een medewerker via de live-chat.
Prima site voor (oude) onderdelen van een HP Server. Eigenlijk alles wat ik zoek kan ik hier vinden
VerzendingSnelle levering en degelijke (en herbruikbare) verpakking.
Het was snel binnen, het was het goede product, en ik vind het een goeie service
VerzendingHet was snel thuis, alleen jammer dat het aan de andere kant van het dorp werd afgeleverd
Nog niet eerder iets besteld bij Spare IT, maar de opgedane ervaring met de eerste order was zeer positief. Ik was op zoek naar een fan voor een ?HP DL360. Spare IT had die op voorraad en de prijs was aantrekkelijk
VerzendingDe bestelling was prima verpakt. De originele verpakking was omhuld door zwart plastic, dus het was niet te zien welk product op transport werd gesteld en ook waterdicht. In de doos zelf waren de producten verpakt middels een zwevende constructie. Prima!
Helaas was de levering later dan gepland, maar dat kwam door de ijzel hier in het Noorden en was dus overmacht.
Prima op de hoogte gehouden van de vertraagde levering door Spare IT omdat UPS door overmacht niet af kon leveren. De vertraagde levering was ook geen probleem aangezien we zelf ook gesloten waren vanwege de ijzel.
Prima geholpen, snel geleverd... hulde! Prijs- kwaliteit prima in orde...goed verpakt thuis bezorgd. Voor herhaling vatbaar.
Bovengemiddelde service, proactieve klantbenadering (e-mail en telefonisch), uitstekende prijs / prestatie, goede doorlooptijd van de levering.
VerzendingVoor defecte ethernetkaart in firewall (2 maal 1Gb) alternatief gevonden bij SparIT. Product is slecht leverbaar en duur, SpareIT levert prima vervanging voor een zeer acceptabele prijs. Helaas, niet in low bracket leverbaar. Via e-mail dezelfde avond bericht dat een alternatief voor dezelfde prijs geleverd kan worden. Ik heb dit bericht gemist en ben de volgende ochtend gebeld over dit vervangende aanbod. Bovengemiddelde service, proactieve benadering bij een klant probleem.
KlantenserviceHet product was niet meer leverbaar in de door mij gewenste form factor (low bracket). Via e-mail en 12 uur later (volgende ochtend vroeg) telefonisch benaderd om een vergelijkbaar product voor dezelfde prijs te leveren. Uitstekende service, bijzonder tevreden over de geboden oplossing. Uiteindelijke levering, ondanks deze vertraging, zeer vlot.
Ik had een wat ouder type switch nodig welke bij SpareIT op de plank lag.
Bestelling ging vlot via de website en volgende dag geleverd.
Prima dus!
bestelling volgende dag binnen. Erg goed verpakt.
Eenvoudige wijze bestellen en goed op de hoogte gehouden van status van de bestelling via e-mail waardoor ik goed wist waar ik aan toe was.
Verzendinggewoon op tijd!
Wij hadden nieuwe schrijven en ram nodig voor enkele HP servers. Spare IT was een stuk goedkoper dan onze vaste HP leverancier en bood toch dezelfde service. Prima dus.
VerzendingPrima verpakt en verzonden met UPS. Niets op aan te merken.
KlantenserviceSpare IT kwam zelf met het voorstel voor een nieuwere (en goedkopere) versie van de bestelde producten.
Bestelling was makkelijk te plaatsen.
Helaas was het onduidelijk dat er ook een kit was die goedkoper was.
Dat is door de klantenservice later opgelost.
Geheugen zat goed vastgeplakt in ESD verpakking op een kartonnen verpakking.
KlantenserviceNa het plaatsen van de bestelling, kreeg ik een mail dat het geheugen goedkoper was per kit. Het verschil werd automatisch teruggestort.
Vandaag nog een mail of alles naar wens verlopen was en het product correct werkt.
Helpdesk met kennis van zaken,
artikelen, mede gezien bestelde hoeveelheid, snel geleverd en in goede staat.