Dragon Computers

Eerste mail werd niet gelezen. Daarna alles goed en snel. Computer uiteindelijk geheel customised en heel goede prijs.

Trage levering (ruim 2 week, slechte communicatie hierover, beloftes die niet nagekomen werden. Daarna diverse gebreken. Na terugsturen waren die deels verholpen. Deels moest ik zelf repareren, wel met goede instructies.

Telefoonpersoon klinkt ongeinteresseerd maar helpt wel adequaat.

Keurige PC, snel geleverd. Helaas een defecte geheugenkaart, maar door een prima telefonische assistentie en een snelle levering van een nieuwe kaart kon het probleem snel worden verholpen.

Uitstekende bereikbaarheid via email en telefoon. Er werd alle tijd genomen om het probleem met de geheugenkaart op te lossen.

Hallo, Ik kocht verleden week een op maat gemaakte PC bij Dragon Computers te Kerkrade. Ik ben zelf woonachtig nabij Leuven in België en neem graag de tijd en moeite om bij deze mensen mijn IT materiaal aan te kopen. Dit is mijn 2e PC aangekocht bij Dragon Computers en zeker en vast niet de laatste.
Volgens mij bieden ze ondersteuning doorheen de ganse lifecycle van het informatica gebruik. Advies vooraf, hulp bij het samenstellen, scherpe prijzen, snelle levering, goede verpakking, ondersteuning nadien en “eerste hulp bij ongevallen”.
Dit in tegenstelling tot Dell waar ik een 5-tal PC’s heb gekocht en waar je moest kopen wat zij dachten dat goed was voor je.
Ik heb net dezelfde configuratie doorgegeven aan een lokale PC-winkel en daar was het net 265€ duurder.
Ik ben misschien nog geen trouwe klant maar heb wel de intentie dit te worden!

D'er was wat vertraging opgelopen door een ongelukkige samenloop van omstandigheden, maar vanuit Dragon Computers werd er alles aan gedaan om de levering zo snel mogelijk afgeleverd te krijgen.

Zoals ik in de inleiding schreef, support doorheen de lifecycle van het PC gebruik.

Algemeen oordeel is uitmuntend! Niet alleen zijn ze erg toeschietelijk en professioneel, maar ook behulpzaam en klantvriendelijk.

Bedankt Dragon Computers.

De levering vindt morgen plaats, maar ik ben er van overtuigd dat hier niks mis mee zal zijn!

Na mijn vraag of het vooralsnog een spoedbestelling kon worden, was dat geen enkel probleem en hebben zij mij hun geweldige service laten zien!

Mijn dank is groot en ik weet waar ik voortaan mijn computers haal of spullen aanschaf!

Bestelling werd betaald bij levering. Dit zorgt voor extra vertrouwen en controle! Betaling gebeurde op correcte manier, genoeg betaalmogelijkheden.

Perfecte kwaliteit snel aan huis geleverd

Vragen worden meteen correct geadresseerd.

Het verliep snel en soepel. Lekker makkelijk via Ideal betalen en mocht er wat misgaan staat klantenservice altijd voor je klaar.

Levering werd wel goed verzorgd, netjes in goed getapede doos geleverd. Track & trace nummer van postNL erbij. Ik heb alleen een voldoende gegeven en niet goed, omdat me levering toch best wel lang duurde en daar was ik minder tevreden over.

Klanten service staat altijd paraat en wilt je zo snel en zo efficiënt mogelijk helpen. Ook aan de manier waarop de klantenservice je ondersteunt weet je dat het deskundigen zijn en niet nietsnutten die een baan hebben gekregen bij de klantenservice.

Zeer tevreden over product. Intel Core i5 6500 4-Core 4x3.2Ghz (turbo: 3.6Ghz) Nvidia Geforce GTX960-4GB Razendsnelle 250GBG SSD 500GB HDD 8GB DDR4 DVDRW Windows 10 HP extreemstille Xilence 700 watt Kaartlezer gekocht. Bij opstarten letterlijk binnen 5 seconden klaar voor gebruik. Zeer krachtige PC waarop alle games moeiteloos draaien.

Zelf opgehaald. Binnen afgesproken termijn geleverd

In algemene voorwaarden staat 1 jaar garantie. Tijdelijk is nu 2 jaar garantie op alle hardware. Dat stond echter nergens vermeld op het aankoopbewijs. Kreeg zonder zeuren daarna netjes een nieuwe factuur met de vermelding van 2 jaar garantie. Zo moet dat.

Al jaren klant bij Dragon Computer. Vele PC;s besteld voor diverse kennissen van mij. Altijd goed en snel geleverd voor een zeer gunstige prijs. En is er iets stuk, dan wordt je snel geholpen door deskundige mensen. Niet de hele PC opsturen, maar het defecte onderdeel is voldoende. Een helpdesk met service waar menig online winkel een voorbeeld aan zou moeten nemen. Alleen maar plussen.

Altijd netjes op tijd geleverd

Hier zouden veel webshops een voorbeeld aan kunnen nemen

geweldige service met hart voor de klant , mijn computer was er niet alleen heel snel maar nadat ik problemen had met installeren werd dat snel en vakkundig opgelost van mij krijgen jullie een dikke 10 ..ik ben uitermate tevreden

zeer snelle levering echt heel goed

na een telefoontje werd het probleem meteen en vakkundig opgelost

Het is voordelig om je eigen PC samen te kunnen stellen en er zijn vele opties.

Ondanks de aanstaande vakantiedagen, was de PC snel geleverd en voldeed aan alle verwachtingen. De verpakking ook was van uitstekende kwaliteit.

Door een vergissing was de Engelstalig besturingssysteem niet aanwezig, maar binnen enkele minuten was ik staat om die wel te veranderen.

Desktop PC besteld met door mij zelf uitgekozen componenten, werd door Dragon exact geassembleerd met de componenten door mij besteld (met uitzondering van de silent mid-tower, deze was beschadigd bij Dragon afgeleverd, het bedrijf bood mij als alternatief een duurdere silent mid-tower zonder bijbetaling aan). 100% correcte assemblage, ook de (gehele) bekabeling werd keurig weggewerkt/tesamen gebonden. Alles top dus, geen enkel minpunt. Dit was de eerste keer dat ik bij Dragon een PC bestelde, en gelet op wat ik geleverd kreeg zeker niet de laatste keer.

Levering volgde later dan ik verwachtte maar dat was kennelijk gerelateerd aan de feestdagen die kort op mijn bestelling volgden. Verpakking van de PC was zeer goed, vermeldenswaard is dat van alle componenten die in de PC ingebouwd waren de originele verpakkingen bijgevoegd waren in de karton met de PC.

Goede klantenservice, namen met mij tijdig contact op om een alternatief voor te stellen voor de beschadigde silent mid-tower, dit om eerst na mijn akkoord een duurdere silent mid-tower (zonder bijbetaling) te leveren. Naderhand zelf nog een keer contact opgenomen met Dragon, reactie op mijn vraag volgde zeer snel.

Snelle levering en goede service, goede kwaliteit van gekochte product en ben in het algemeen uiterst tevreden over deze webwinkel!

Zeer snelle levering. prima PC. Ik kom hier zeker terug en zal vrienden/kennissen ook adviseren hier hun PC en/of benodigdheden te kopen

Nog sneller geleverd dan toegezegd was

Super tevreden. Maandag een PC op maat besteld, woensdag middag al helamaal geinstalleerd ontvangen. Website is ook goed & duidelijk.

Snelle verzending

Makkelijke overzichtelijke site . betaling en bevestiging liep snel en duidelijk .
Alles was duidelijk en overichtelijk

Had laptop besteld , bleek niet meer leverbaar .
Werd een goed alternatief aangeboden
De levering was sneller dan verwacht

werd netjes gebeld

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling en de klantendienst. Bij vragen werd ik zeer snel en goed geholpen. De kwaliteit is zeer goed en aan een lage prijs. De extra opties die ik bestelde zijn ook perfect geïnstalleerd.

Mijn product werd snel en op het afgesproken tijdstip geleverd. Het was zeer mooi verpakt en verkeerde in een perfecte staat.

Ik had enkele bijkomstige vragen over mijn bestelling en werd steeds zeer snel en goed geholpen

Betrouwbare en snelle service en altijd scherpe prijzen en keuze uit een ruim assortiment. TOP

Betrouwbare en snelle service

Maken altijd tijd en zijn snel en duidelijk in hun advies

Een zeer tevreden klant erbij. Al voor ik mijn bestelling heb geplaatst ben ik telefonisch heel erg goed geholpen. Ook hoe mijn pc geleverd werd was uitstekend,Zo goed ingepakt dat er zeker niks mee kon gebeuren. Kortom voor een volgende pc hoef ik niet meer te zoeken maar ga meteen naar Dragon computers. Groetjes Rob.

Zeer netjes geleverd in een grote doos met meer dan voldoende bescherming

Ben via de telefoon netjes en correct behandeld door de afdeling klantenservice over hoe en wat aan te schaffen.

Makkelijk te volgen proces, bestellen en daarna kiezen voor een betalingsmethode. Keurig een e-mail met de bestelling.

Snelle levering, binnen drie werkdagen. Soms zelfs de volgende dag al in huis.

Had een keer hulp nodig en werd correct en snel geholpen.

Bestelling vlot geplaatst via de website, bevestiging ontvangen op mail en daarna alles perfect onvangen binnen de beloofde levertermijn. Na uitpakken de PC geopend want ik wou er nog een extra schijf in monteren, helaas was hiervoor de schroeven en rubbers niet voorzien. Na contact via email heeft Dragoncomputers mij een setje van beide opgestuurd. Schijf gemonteerd, windows 10 geinstalleerd en nu werkt alles perfect.
PC draait super voor office toepassingen en de laatste nieuwe games gaan ook vloeiend op hoog detail en resolutie. Een waar plezier om zo’n kwaliteit aan een scherpe prijs te kunnen kopen.