CampusShop.nl

233 producten en 304 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CampusShop.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ggoede webshop die had wat ik wilde hebben. makkelijk besteld en betaald. Op tijd geleverd.

Verzending

netjes verpakt en op tijd geleverd. met track and trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne laptop. Doet precies dat waar ik hem voor nodig heb. Ziet er goed uit.

Verzending

Zeer snelle levering, met een aflevercode dat dan weer wel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de start van de middelbare school een laptop besteld.
Het is een duidelijke overzichtelijke website. Snel een goede laptop gevonden en besteld.
Bestellen ging makkelijk. Ik heb bij de laptop een service pakket erbij besteld. Dit was even zoeken wat het inhoudt maar wel fijn dat het kan.
En je kunt er gespreidt betalen zonder rente wat handig is omdat het best prijzig is.
Snel geleverd.

Verzending

Goede en snelle verzending. Binnen 2 dagen in huis.
Moest qr code laten scannen voor bevestiging.
Fijn dan weet je zeker dat het jee hem ook krijgt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CampusShop is top! Snelle levering, goede hulp bij het uitkiezen van de juiste school middelen, echt zo fijn! Ze denken met je mee, bieden hulp aan, en hebben scherpe acties! Zeker een aanrader voor iedere student voor zijn/haar nieuwe school middelen!

Bedankt voor de goede service!
Mijn zoon kan er goed tegenaan aankomen schooljaar!!

Verzending

De verzending was ontzettend snel! Netjes optijd geleverd, en alles goed verpakt! Nogmaals CampusShop, mijn complimenten!

Klantenservice

Erg netjes, vriendelijk, en duidelijk! Zo hebben we met hulp de juiste middelen kunnen bestellen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Campusshop heeft voorraad daar waar andere sites niets meer hebben, zij leveren snel (binnen 1 werkdag) en de prijs is marktconform. Ik ben erg blij met de bestelling, levering en het product.

Verzending

Goed verpakt en de levering is conform het beloofde termijn. Daarnaast was de levering door DHl goed verzorgd en met een glimlach.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe laptop en koos uiteindelijk voor CampusShop.nl. Meteen viel het me op: hetzelfde model, dat ik op andere sites voor ongeveer €1000 zag, kostte hier maar €800. Een verschil van €200, namelijk een groot bedrag. Het is zeker en vast niet zomaar niks!

Om eerlijk te zijn was ik wat wantrouwig, omdat een dergelijk verschil vragen oproept. Maar ik besloot toch om het te proberen en ik ben echt wel positief verrast. De levering was supersnel. Ik had het pakket dinsdag al in huis, na bestelling op maandag. Alles arriveerde tijdig, zoals afgesproken was.

En het voornaamste: er was niets mis mee. Het product was dus geheel en al in orde. Geen rare mankementen of beschadigingen: gewoon een gloednieuwe laptop die uit de doos werkend is en perfect is verpakt.

Kortom: een betrouwbaar product, een scherpe prijs en een snelle levering. Ik zou CampusShop.nl zeker aan anderen willen aanraden, omdat ik er goede ervaringen mee heb gehad!

Verzending

De computer werkt uitstekend. Doet precies wat ik wil werkt snel en heeft alles wat ik nodig heb om mijn opleiding te kunnen doen. Ik zou geen andere computer willen gebruiken voor mijn opleiding.

Klantenservice

Online was de service geweldig we kregen zelf op het laatst te zien of we nog andere spullen in verband met de computer nog nodig zouden hebben en daarnaast kregen we te zien wat we kochten voor hoeveel en wat de eindkosten waren. Dit was hartstikke fijn hierdoor hoefden we niet terug te gaan om te kijken of we ook alles hadden zoals we het wouden en wat voor prijzen het was in totaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb via het studiefonds Aventus een bestelling geplaatst bij de campus shop. Dit ging heel gemakkelijk. Ik heb een mail gekregen met een code die ik kon invoeren waardoir ik me geen zorgen meer hoefde te maken om de financiën. De bestelling was zo geplaatst en het mooie vond ik dat er bij de laptop die ik had uitgekozen een lijstje onder stond met producten die bij deze laptop paste. Dus ik had alles wat ik nodig had ook zo gevonden.

Verzending

De zending was echt super snel verstuurd en kwam de volgende dag al binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Donderdag had ik een lenovo laptop besteld, en zaterdag kwam ie aan! Het ervaring met campusshop.nl was heel goed, de betaling ging makkelijk, snelle verzending. De pakket zelf kwam heel gesorteerd aan en geen beschadeging, en ik wist precies waar ik de laptop kon vinden die het best bij mij pastte! Ik raad iedereen aan om bij campusshop te bestellen, goede service!

Verzending

De levering was super snel, ik had zelf verwacht dat mijn pakketje over een week zou worden geleverd, maar hij kwam al aan in twee dagen! Ze laten je super goed weten met waar en wanneer je pakketje precies word geleverd!

Klantenservice

De klantenservice was uitstekend! Snel, vriendelijk en zeer behulpzaam. Mijn probleem werd efficiënt opgelost en ik ben zeer tevreden met de geboden service. Een echte aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, volgende dag besteld met gratis norton 360 voor een jaar. En een uitstekende laptop, echt een aanrader.

Verzending

Volgende dag bezorgd zoals beloofd, dus geweldig en er zat geen schrammetje op de doos.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het betalen ging goed, geen problemen mee gehad en verloopt vlot. Ik kon makkelijk via verschillende manieren betalen

Verzending

Mijn product werd snel geleverd en was heel netjes ingepakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs kwaliteit en snelle levering. ‘s avonds besteld volgende volgende dag al in huis. De laptop voldoet aan alle eisen die door school gesteld worden alleen goedkoper dan het aanbod via school zelf.

Verzending

Goede en snelle levering. Door te werken met een code voor ontvangst werd mijn pakket netjes afgegeven aan de deur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Asus Vivobook voor school gekocht. Om 23:29 besteld en de volgende dag vroeg in de middag al thuisbezorgd. Duidelijke informatie op de website, product goed verpakt en natuurlijk een prima prijs. Wat ook heeft meegespeeld is de gratis 2-jaar studentenservice. Toch een extra stukje service en zekerheid. Fijne en betrouwbare website!

Verzending

Zie mijn opmerking t.a.v. de levering in het veld algemeen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren de laptop besteld. En vandaag al in huis!
Helemaal blij mee!
Communicatie was goed.

Verzending

Laptop was goed verpakt en snel geleverd.
Levering was super snel.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een laptop besteld, kapot geleverd, teruggestuurd en nu al ruim 2 weken bezig een andere te krijgen.

Verzending

Laptop kwam beschadigd binnen, een breuk in het beeldscherm.
Iets wat best bijzonder is, aangezien de doos niet beschadigd is, vraag mij af of dit wel gecheckt is voordat er verstuurd word.

Klantenservice

Als je de klantenservice aan de telefoon krijgt dan wijzen ze eerst naar DHL, daarna naar een collega en als je weer belt weer naar een andre collega… communicatie is niet bekend daar op de afdelingen.
Bestellen bijCampusshop is bij deze een grote afrader!!
Ik ben benieuwd wanneer er eindelijk duidelijkheid komt over een nieuwe laptop, dochter is al 2 weken met school bezig en ik vind dit echt niet okee!

Beste Keppel,

Bedankt voor uw bericht en feedback.
Ik heb uw ticket en case er bij gezocht en nagekeken wat er besproken is. Ik zie dat mijn collega eerder vandaag een bericht heeft gestuurd met hierin een oplossing.
Mijn collega's zullen de situatie zo snel mogelijk verder verwerken zodat het op een zo kort mogelijke termijn kan worden opgelost.

Mocht u nog vragen hebben horen wij dit natuurlijk graag, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Dave
Team Paradigit

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op verzoek van CampusShop zelf schrijf ik deze review. Zij vroegen mij via mail op feedback op Tweakers, dus daar gaan we dan maar....

Op 26 juli een bestelling voor een laptop geplaatst, waarbij bij het bestellen stond aangegeven dat deze binnen 1 werkdag verzonden zou worden. De volgende dag bleek dat de "verwachte verzenddatum" was gewijzigd naar 12 augustus. Op de 12 augustus kreeg ik opnieuw melding dat de verzenddatum (verwacht) was gewijzigd naar 26 augustus.

Je raad het al, op 26 augustus werd de datum opnieuw gewijzigd naar 27 augustus en op 27 augustus opnieuw naar 28 augustus.

Op 29 augustus werd de laptop eindelijk bezorgd. Op de 4e schooldag van mijn zoon.

Tuurlijk begrijp ik dat het een hectische periode is, met veel bestellingen van studenten. Maar hier is overduidelijk iets misgegaan met het uitspreken van de juiste verwachtingen richting de klant, alsmede het onderhouden van goede en duidelijke afspraken met de leverancier.

Verzending

Laptop werd uiteindelijk verzonden via DHL, daar was niets op aan te merken. Laptop in goede orde ontvangen.

Klantenservice

Geen concrete info gekregen, behalve dat ze het vervelend vonden en dat ik helaas nog even geduld moest hebben. Wat ik verwachtte, was informatie over de oorzaak en het uitspreken van een oplossing. Helaas meerdere beloftes die niet werden waargemaakt (omtrent de verzenddatum, die steeds werd verschoven).

Hallo Roeland_,

Bedankt voor je bericht en je feedback.
Bedankt ook dat je de tijd hebt genomen om de situatie duidelijk te omschrijven.
Ik zal het bericht dan ook bij ons intern delen zodat er naar het proces gekeken kan worden en kan worden verbeterd.

Mocht je nog vragen hebben of ergens anders tegenaan lopen twijfel dan niet om ons nog een bericht te sturen. Dan kijken we heel graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Dave
Team CampusShop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk bestellen, snel geleverd en uitstekend product!
Uitgebreide uitleg op de site overigens product en extra service.
Heel tevreden!

Verzending

Snel en goed verpakt met alles erop en eraan geleverd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling ontvangen in een doos waar wel 200 laptops in kunnen. Om de laptop zelf zat geen doos dus vraag ik me af of we geen showmodel hebben ontvangen

Verzending

Bestelling ontvangen in een doos waar wel 200 laptops in kunnen. Om de laptop zelf.zat.geen doos dus vraag ik me af of we geen showmodel hebben ontvangen.

Hoi luckycaatje.

Bedankt voor je berichtje.
Wij zouden heel graag met je in contact komen zodat we met je mee kunnen kijken wat er aan de hand is.
Zou je ons een berichtje kunnen sturen via Email? Dan kijken we heel graag met je mee.
In een privé berichtje zal ik je voor de zekerheid de informatie meesturen!

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Dave
Team CampusShop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel en netjes geleverd. Bestelproces was duidelijk, info over levertijd was correct.
Bestelde laptop kwam in een goede extra doos. Onze indruk van Campusshop: degelijk en betrouwbaar.

Verzending

Ik kon bij verzending ook kiezen voor aflevering bij een servicepunt of pakketautomaat. Positief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laptop gekozen voor middelbare school. De website is helder en maakt het erg makkelijk om keuzes te vergelijken. Betaling ging soepel en levering al meteen de volgende dag. Dus van mij dikke 5 sterren.

Verzending

Goed verpakt, goed op de hoogte gehouden en super snel geleverd. Wat wil je nog meer.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC besteld omdat de vorige gestolen was. Binnen de 3 weken viel deze ineens uit, waardoor ik hem terugstuurde naar het reparatie centrum. Kreeg een bevestiging van ontvangst en van reparatie. Is nog steeds niet aangekomen, na 3 weken. Niemand kan mij vertellen waar mijn pc is, wanneer deze aankomt, en moest meermaals bellen voor ze zelf een onderzoek startte om te zien waar het was gebleven. Ze zouden me “terugbellen” met de informatie, maar dat is ook nooit gebeurd. Wanneer we vragen om meer info krijgen we vrij snel een nietszeggend antwoord terug, maar wanneer we dan vragen of we in de tussentijd een vervang toestel mogen hebben zodat ik tenminste schoolwerk kan doen is het radio stilte. Geef uw klanten gewoon waar ze om vragen en probeer ze misschien eens te helpen?

Edit: ik heb nu het ordernummer erbij gezet, aangezien ik het al heb doorgestuurd naar het mail adres dat ik moest contacteren die de shop vermelde in commentaar hierop en ik nog steeds geen antwoord heb gekregen na 3 dagen.

Verzending

Niemand kan me zeggen waar mijn pc is na reparatie en doet ook geen moeite om erachter te komen. Ik zit nu al 3 weken zonder PC, wat zeer onhandig is voor schoolwerk en andere gelegenheden

Klantenservice

Enkel nietszeggende antwoorden, geen enkele moeite of interesse in mij echt te helpen, komen afspraken niet na over update over de status van mijn item.

Hallo KRK,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Uiteraard ontzettend jammer om te lezen dat deze niet positief is, mijn excuses hiervoor!

Ik zou dit graag voor je willen gaan oplossen. Ik heb mijn best gedaan om het contact dat je met ons hebt gehad terug te zoeken maar door het ontbreken van een referentienummer is mij dit niet gelukt. Zou je het referentienummer van de reparatieaanvraag, deze begint met SHW, naar specialcare@campusshop.nl willen sturen?
Dan kan ik meteen voor je aan de slag!

Groet, Simone
Team CampusShop

Scorekaart voor CampusShop.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie