Gebruikers over webshop CampusShop.nl
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVanaf het aanmelden van het probleem tot en met het terugbrengen van de laptop, gebeurde alles snel en correct.
Snel - correct - goede herstelling
Na aanmelding van een technisch probleem, werd de laptop de volgende dag opgepikt en een kleine week later (een onderdeel was niet dadelijk voorradig) teruggebracht.
KlantenserviceDe juiste vragen werden gesteld alsmede enkele tips om geen data te verliezen. ook bij het informeren werd zeer correct en snel gereageerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHele goeie prijs kwaliteit verhouding en erg duidelijke product informatie vergeleken met andere winkels online
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoeie informatie over het product en goeie prijs kwaliteit verhouding vergeleken met andere winkels online.
VerzendingDe producten zijn op tijd bezorgd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenduidelijke info, makkelijk vergelijken van verschillende artikelen, prima, snelle en veilige betaling via ideal, top.
Verzendings avonds 22.48u besteld, volgende dag in huis, toppie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestellen van mijn laptop ging heel makkelijk en snel. Ik kon met iDeal betalen, wat heel fijn was aangezien ik geen creditcard heb. Ik ben heel blij met mijn nieuwe laptop. Hij is in perfecte conditie en de prijs was heel goed.
VerzendingDe verzending was super snel! Ik had de laptop op donderdag besteld en op vrijdag lag mijn laptop al in de winkel! Ik had besloten om de laptop bij een winkel te laten bezorgen, zodat ik hem later kon ophalen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenmakkelijke website. helder en duidelijk van begin tot eind.
heb voor de 2e keer dezelfde laptop besteld
super snelle levering binnen 24 uur
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is een makkelijk te bedienen apparaat, zeer goed voor deze prijs. Helemaal prima voor werk.
Verzendingverzending was op tijd.
Klantenserviceklantenservice is goed geen problemen mee gehad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb in een paar minuten mijn bestelling geplaatst. Ik kon via iDeal betalen, wat heel handig was, aangezien ik geen creditcard heb. De prijs van mijn laptop was heel goed, vergeleken met andere websites. Ik vind het heel bijzonder dat studenten kortingen krijgen!
VerzendingSupersnelle bezorging! Mijn pakket lag al klaar in de winkel na niet eens 12 na bestelling!!! Ik had besloten om mijn pakket te laten bezorgen bij de Primera van mijn stad, zodat ik het makkelijk kon ophalen als ik terug van Universiteit was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb gisteravond mijn laptop besteld en hij lag vandaag al om 10 uur in de winkel. De laptop is in perfecte conditie en klaar voor gebruik, en dit allemaal voor een zeer goede studenten-prijs. Echt een aanrader, vooraal voor studenten!!!
VerzendingSupersnelle verzending die niet eens 12 uur heeft geduurd. Je krijgt een track&trace code waarmee je kunt checken wanneer je pakket bezorgd wordt. Ik had besloten om mijn pakket bij een Primera in mijn stad te laten bezorgen, dat is heel handig als je bijvoorbeeld niet thuis bent de dag waarop het pakket zou worden bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEenvoudige site waarop ik de gewenste Apple MacBook Air simpelkon vinden en bestellen. Levering de dag erna is helemaal top! Aanrader!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles is volgens afspraak geregeld en de de spullen zijn netjes ingepakt . Goede communicatie
VerzendingBij de buren afgegeven terwijl ik thuis was
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had het juiste product zo gevonden! Het kostte weinig moeite om de geschikte laptop te vinden.
VerzendingPrima en snelle levering
KlantenserviceGeen ervaring met de klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 5 december bij dit bedrijf een laptop besteld en het bedrag meteen overgemaakt. Na een week later niks ontvangen te hebben een mail naar ze gestuurd die nooit is beantwoord. Ik had de laptop zsm nodig dus wilde de bestelling annuleren. Meerdere keren proberen te bellen maar nooit opgenomen. Op 21 december eindelijk reactie via facebook dat ze de bestelling zullen annuleren en het geld terug overmaken. Het is nu 28 december en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik ben bang dat ik ben opgelicht..
VerzendingLaptop is nooit geleverd. Ook niets laten weten dat de levering vertraging heeft.
KlantenserviceBeantwoord geen mails en geen telefoon (gewoon tijdens werktijden / openingsuren)
Uit eigen beweging
AlgemeenHet vinden van alle producten was makkelijk. Daarnaast stonden alle specificaties duidelijk aangegeven.. kortom het was handig en makkelijk shoppen.
VerzendingSnelle levering en product werd zoals verwacht goed afgeleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe site is duidelijk en ook de informatie is duidelijk. Het bestelproces verliep prima en zonder problemen.
VerzendingLevering was goed en volgens de informatie
KlantenserviceBij de bestelde laptop heb ik een verzekering afgesloten. Tot op heden heb ik het certificaat nog niet ontvangen. Dit zou ik na 4 - 6 weken krijgen. Verder als voldoende kan ik dan ook niet gaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie website, goede klantenservice en mooie producten te koop op de website, een top website
Verzendingde levering was erg snel, sneller dan had ik had gedacht.
Klantenserviceje krijgt snel antwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenwas heel gemakkelijk via internet te bestellen. site was overduidelijk en gaf geen problemen met de bestelling.
VerzendingHeel snel geleverd ip een plaats die ik zelf wilde.
KlantenserviceHeb telefonisch contact gehad over een onderwerp. werd meteen in orde gemaakt. Ik had namelijk geen factuur in pdf formaat toegezonden gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet was erg makkelijk bestelling te vinden en plaatsen, het was makkelijk ook te betalen
Uit eigen beweging
AlgemeenHet ging heel gestroomlijnd met betalen, Het menu was makkelijk te lezen en alles was zo neergezet dat het makkelijk te klikken was.
VerzendingIk heb 2 keer een laptop ontvangen van campusshop de Lenovo Legion y720 en toen die niet meer te maken was kreeg ik een andere wel hetzelfde model maar die was ook niet inorde, Ik heb een hele slechte ervaring met de laptops
KlantenserviceDe klantenservice heeft begrip, is aardig, kan ook echt helpen. Dus ik geef de klantenservice een uitstekend
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik heb mijn laptop opgestuurd voor reparatie. dit ging telkens erg langzaam en ik moest steeds veel wachten.
tijden:
ontvangst op kantoor was 2 dagen na opsturen,
aanmeding bij repaircentre was dezelfde dag nog,
maar 5 dagen later werdt hij pas opgestuurd.
nadat ik de prijsopgave kreeg duurde het een week voordat mijn geld (dat op dezelfde dag als binnenkomst prijsopgave betaald was) ontvangen was.
hierna duurde het meer dan een maand voordat mijn laptop weer gerepareerd was.
zeer teleurstellend.
toen hij eindelijk klaar was heb ik binnen twee dagen weer binnen gekregen.