SnelShops

Uit eigen beweging

TomTom Rider 550 gekocht. (waarom staat deze niet in Pricewatch)
SnelShops Had de laagste prijs.

Productomschrijving was niet correct daar zij de TomTom Rider 410 omschrijving niet volledig hadden aangepast. Na een melding keurig een bedankje gehad en de melding dat zij de Productomschrijving gaan aanpassen.

Product was niet op voorraad en had drie dagen levertijd.

De beloofde dag werd de TomTom echter niet verzonden. Distributeur bleek de TomTom later binnen te krijgen. SnelShops heeft daarop het product uit de webshop verwijderd en mij telken op de hoogte gehouden van elke status aanpassing.
Precies een week later werd de TomTom direct door de Distributeur verzonden en kreeg ik direct een Track en Trace code. (helaas stond hierbij PostNL terwijl de Distributeur via DHL verzond)

Opmerking over Productomschrijving en vragen over levertijd werden snel en correct beantwoord.

Proactief het product van de website verwijderd i.v.m. langer dan beloofde levertijden van de Distributeur

Goed telefonische informatie gekregen voor mijn aankoop, kreeg verkoper ook snel aan de lijn !

snelle levering, goede verpakking

heb te horen gekregen dat ik het product ook kan retour kan sturen wanneer het niet bevalt

Scherpe prijs (zonder extra's die er later bij kwamen), bestelling snel rond. Weinig op aan te merken.

Voor 4 uur besteld en volgende dag bezorgd helaas niet waargemaakt, had een dag vertraging.

Leveren zeer snel en als ergens anders goed koper dan gaan ze ook echt daar in mee en leveren ook voor de zelfde lage prijs.
De linkje met verrekende korting ging niet helemaal goed .
Maar na 1 emailtje hebben ze zelf de bestelling met ptijs aangepast
Dus prima service

Eefko

Binnen twee dagen geleverd

Eenvoudig via de website bestellen en betalen, werd keurig bevestigd. Heb dat elders wel anders meegemaakt.

1 dag later werd het product, keurig verpakt al geleverd.

Aanvankelijk een probleem met installeren. Werd na 1 mail snel opgelost, zels s'avonds om 23.00 uur ! Topservice.

Plaatsen van een bestelling gaat gemakkelijk. Het kiezen van verschillende betalingsmethoden gaat ook soepel. Nieuw account maken gaat ook makkelijk.

De levering is erg snel en stipt als aangegeven. Track en Trace code wordt ook doorgegeven. Eerste maal duurde het iets langer, door een fout in het adres bij de leverancier, maar dat was zo opgelost.

Een product werkte niet goed. Deze terug gestuurd, helaas werkte het nieuwe product ook niet. Ligt niet aan de webshop, maar aan de producent. Opnieuw teruggestuurd en om kunnen ruilen voor een vervangend product zonder moeite. Bij een van de retourzendingen ging het fout van mijn kant, met hun hulp toch de zending kunnen terug vinden. Daarnaast was de communicatie per mail snel en goed.

Het gehele bestelproces is prima en naar alle tevredenheid verlopen. Ben geen onduidelijkheden tegen gekomen.

Artikelen via webshop besteld. Levering de volgende dag. Goede eerste ervaring.

Eerst per telefoon geïnformeerd naar levering c.q. afhalen en goed geholpen.

Ik zocht een HDMI switch met optische uitgang. De HQ 4-poorts schakelaar scheen een goede te zijn. Via Tweakers' privewatch kwam ik terecht bij SnelShops. De website ziet er niet modern of professioneel uit. Maar de shopreviews waren goed. De bestelling ging snel en de betaling eenvoudig. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de afhandeling van de bestelling.

Account aanmaken is mogelijk, maar niet noodzakelijk.

Pakketje werd een dag later, keurig verpakt, bezorgd. Goede eerste ervaring.

Het product was erg goed verpakt en service was ook prima. Tevens de voordeligste shop om de Hirschmann Moka 32 aan te schaffen!

De levering was er eerder dan in eerste instantie werd aangegeven. 5 sterren dus

Goede niet dure webwinkel, ook na al meer dan 7 jaar tevreden gebruiker te zijn van de Roomba stofzuiger (ook daar besteld) kan ik nog steeds daar aan onderdelen komen.

De betaling verliep zoals alle normale betalingen, gemakkelijk via PC banking te betalen. Niets speciaals op aan te merken.

Er stond op de website 'volgende dag geleverd'. De volgende dag kreeg ik inderdaad een mail dat het verzonden was, maar het heeft nog 8 dagen geduurd vooraleer het afgeleverd werd. Na contact via mail bleek dat ze blijkbaar niet alle dagen verzenden vanuit het magazijn.

Via mail 2 keer contact gehad. Altijd heel snel en correct antwoord gekregen, ook in het weekend en 's avonds.

Navigatie voor de motor besteld op vrijdag. Zou volgens de website de volgende dag geleverd worden. Helaas had ik de volgende dag nog geen verzendbevestiging. Navraag bleek dat het verkeerde type op voorraad was. Uiteindelijk dinsdag verzonden en op woensdag geleverd gekregen.

Product was netjes en onopvallend verpakt.

E-mail gestuurd met de vraag of ik de factuur digitaal opgestuurd kon krijgen (was die van mij kwijt, waarschijnlijk bij oud papier beland). in 30 minuten al antwoord met de factuur in PDF bijgevoegd.

Ging allemaal goed, site is overzichtelijk en bevat voldoende informatie over de producten. Dus daarom tevredeb

Ben iets teveel verwend met levering de volgende dag daarom geen uitstekend, artikel moest besteld worden daarom leertijd niet bekend

SnelWebShop doet z'n naam eer aan!

Het is snel, gemakkelijk en overzichtelijk alles wat je er ook van verwacht.

Levering ging goed via PostNL, gelijk de volgende dag in huis.
Product zat ook erg goed verpakt! Dat is altijd een plus punt.

Absoluut de goedkoopste, en ook snel een persoonlijk antwoord op mijn vraag of er vandaag nog verstuurd kon worden (ja, dat kon).

Zoals beloof werd de bestelling de volgende dag meteen bezorgd. Top!

Voor de zekerheid had ik gemaild of het artikel op voorraad was en nog vandaag kon worden bezorgd. Er kwam snel een antwoord met een persoonlijke benadering. Prima!

Een manchet gekocht voor de wasmachine die hier veel goedkoper was dan bij andere verkopers. Helaas niet uit voorraad op te halen in Gouda, maar zelfs met verzendkosten was deze de goedkoopste.

Snel verzonden in een normale doos zonder overbodig verpakkingsmateriaal.

De bestelprocedure verliep zonder moeilijkheden. Jammer alleen dat ik geen gebruik kon maken van "Pakjegemak" bij dit artikel.

Zondagavond besteld, dinsdagmiddag afgeleverd.

We hadden eind november een weerstation gekocht (Balance Meteo RF-WS98= Ventus W266). Enkele weken na ingebruikname brak het steuntje van de monitor zo maar af. Bovendien waren de windmetingen verre van accuraat en de kijkhoek van de monitor viel tegen. Gemaild met Snelshops, die snel met een antwoord kwam (inclusief info van de leverancier van het weerstation). Omdat er geen nieuw steuntje te leveren was en er aan de metingen verder niets te verbeteren viel, wilde ik het apparaat liever retourneren. Dat bleek geen probleem, ik kreeg netjes een RMA nummer en mocht het terugsturen. Het geld is een paar weken nadien teruggestort. Mijn mails zijn steeds eerlijk en heel snel beantwoord door Snelshops, 's avonds en ook op zondag. Prima service dus.

Zeer snelle levering. Mooie zeer scherpe prijs voor het product. Alles heel erg netjes verpakt. Daar kunnen vele webshops nog wat van leren.

Het ging hier om Konig UTP FTP CAT 6 netwerkkabel 100 m rol (CMP-FTP6R100). Bij snelshop veruit het goedkoopst. Zelfs in combinatie met de (geringe) verzendkosten.

Ik heb nog geen directe ervaring met hun klantenservice. Maar het feit dat er geen extra kosten voor het betalen in rekening worden gebracht zegt mij al voldoende. Veel webshops hebben hier een extra melkkoe gevonden. Zo...van betaald u met PayPal...? Ok... minstens 3% erbij. Dat is hier niet het geval. Hulde!

Ik wilde een apparaat waarmee ik mijn wifi kon gebruiken in het buitenland. Alleen de Snelwebshop had dit product, dus daarom ging ik hier een bestelling doen. Alles ging vlot en gemakkelijk, en de volgende dag had ik het product al in huis (wat overigens mij zeer goed is bevallen). Ik ben erg tevreden over de webshop.

De verzending ging via PostNL. Dit verliep prima.'s Avonds had ik het product in mijn handen, geen problemen dus. Misschien is het een minpuntje dat de verzendkosten er nog bij kwamen, maar eigenlijk is dat wel normaal.

Na levering nog een keer contact geweest via email en dat is prettig.

De website maakte op mij een wat rommelige indruk, maar dat is een kwestie van smaak.
Op dinsdagochtend rond 11:00 de Qstarz BT-Q1000XT besteld en direct per Ideal betaald.
Pas 17:00 kreeg ik per mail een bericht dat de betaling was geaccepteerd. Dat vind ik erg laat voor een bevestiging dus dat schepte al niet veel hoop op levering in 24 uur zoals de webshop vermeldt.

Inderdaad geen levering of berichtgeving de volgende dag. Aan het eind van de dag naar Snelshops gemaild met de vraag waarom de bestelling niet is geleverd en waarom ik niet ben geïnformeerd over de vertraging in de levering. Later op de avond kreeg ik een i.m.o. het klassieke excuus dat het item niet op voorraad was. Terwijl op dat moment zelfs nog de website aangaf dat het item op voorraad was. De uiteindelijke levering vond plaats op vrijdag.
Teleurstellende webshop naar mijn mening.