Go4inkt

Heb de Canon MG5550 met extra set cartridges bijgekocht. mooie prijs!
Duidelijke site, hier ga ik zeker vaker klant zijn.

Verpakking was goed en optijd

Uitstekende service, de Canon MG5550 kreeg ik niet op mijn wifi netwerk, na het weekend Go4inkt opgebeld en het probleem voorgelegd. Ze begrepen het probleem. Kreeg een vervangende vergelijkbare HP photosmart inc. extra opgestuurd. Een stikker met een antwoord nummer en de cartridges die ik bij de canon heb gebruikt. Tjah dat hoort bij de service.

Helemaal top!

Canonprinter MG5550 was het doel, en via de link van pricewatch hoef je niet veel meer te doen dan op 'bestellen' te klikken.

Zondag besteld, maandag geen postbezorging, dus dinsdag in huis. Perfect

Prima website, lekker snel en overzichtelijk zonder poespas. Zeer scherpe prijzen en mooi aanbod van printers die met hun eigen cartridges nog goedkoper zijn.

Keurige ontvangstbevestiging van mijn Canon Pixma 5350 en updates van betaling, in behandeling en verzonden. Ik had 's avonds laat besteld, bestelling is de dag erna keurig ingepakt en verzonden en werd de dag erna netjes bezorgd.

Nu komt het voor mij grootste pluspunt. Gelukkig heb ik niet zo heel vaak te maken met aftersales bij webshops, maar dit is de beste ervaring die ik tot nu toe heb gehad. Na 7 maanden begaf de Pixma het van het ene op het andere moment. Ik zet de printer aan en krijg een error in het display. Na zoeken in de handleiding en op internet, blijkt de enige remedie stekker erin en eruit en als hij het dan niet doet, opsturen voor reparatie.

Contact met Go4Inkt opgenomen ivm garantie. Tijdens het weekend nog een reactie dat ze de komende week direct een nieuwe zouden opsturen. Op maandag kwam er direct een mail overheen dat de nieuwe printer eraan kwam en dat ik de oude niet hoefde te retourneren. Kijk dat is nog eens service!

Ik snap ook wel dat met de huidige prijzen een printer repareren eigenlijk geen optie is en een nieuwe opsturen voordeliger is, maar hoeveel winkeliers maken het niet vreselijk ingewikkeld?

Bij Go4inkt een vervangende inktcartridge voor mijn chronisch dorstige printer besteld. Go4inkt was €0,10 duurder en beloofde een langere levertijd dan de goedkoopste leverancier, maar had wel aanzienlijk betere reviews, dus ben ik uiteindelijk voor Go4inkt gegaan.

De website ziet er hier en daar wat rommelig en verwarrend uit, en als je de zoekfunctie gebruikt en daarbij wat ongeduldig bent, dan kan het wat moeilijk zijn om het juiste product te vinden. Desondanks werkt alles verder wel prima, alleen was het me aanvankelijk niet helemaal duidelijk of er nou wel of geen verzendkosten in rekening gebracht werden, aangezien er op http://www.go4inkt.nl/verzenden niets staat over gratis verzending.

Zoals Go4inkt beloofd had, trof ik twee dagen na mijn bestelling geplaatst te hebben de inktcartridge zonder 'originele kartonnen omverpakking' (maar wel in een plastic zakje in een kartonnen envelop) aan op mijn deurmat.

Het fijnste aan verzending per brievenpost is waarschijnlijk nog wel dat je er niet voor thuis hoeft te blijven!

Duidelijke site, handig dat je je printers kan toevoegen zodat je vanuit je account snel naar de goede producten kan klikken en niet hoeft te bedenken welke printer je ook alweer hebt.

Prijzen zijn goed.

Bestelling kwam niet aan omdat PostNL het adres niet kende. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Ze hebben de bestelling een tweede keer verstuurd en uiteindelijk is het aangekomen.

Omdat ik snel inkt nodig had en de verzending niet lukt heb ik de bestelling geannuleerd. Geld was zonder problemen binnen een dag teruggestort. Mooier was dat ik voor de moeite de bestelling mocht houden.

Bestelling kwam een dag later toch nog binnen en bleek van elke kleur een 2x een cartridge te bevatten in plaats van alleen twee zwarte. Ook deze mocht ik houden voor de moeite.

Wat mij betreft dus perfect opgelost.

Het was de voordeligste winkel op pricewatch. De bestelling ging zeer vlot. Het winkelkar gedeelte was heel 'basic', maar het doet wat het moet doen.

De printer was sneller geleverd dan verwacht. Deze moest naar België verstuurd worden net voor het weekend. De volgende maandag was de printer al geleverd.

Bij de printer zat een inktpattroon die niet werkte, bij het uitlijnen van de printer werd deze niet herkend. Ik heb een email naar hen gestuurd en ze hebben direct een nieuwe inktpattroon opgestuurd, zonder dat ik de defecte moest terugsturen. Perfecte service! Alles werkt nu naar behoren!

Duidelijke website, je krijgt status updates via email en de laagste prijs. Via ideal betaald. Als je via www.inktvergelijker.nl/ besteld betaal je geen verzendkosten.

Binnen 40 minuten was de bestelling al verzonden, de voldende dag een grote envelop in de bus met daarin de 5 inkttanks waarvan er al drie uit de kartonnen verpakking waren. Dus geen trackandtrace.

Niet nodig gehad.

Duidelijk website, geen filters maar deze zijn dan niet nodig aangezien je vrij vlot op merk printers kunt kiezen en vervolgens een lijst voorgeschoteld krijgt met alle ondersteunde modellen. Per model krijg je je dan alle beschikbare compatibel en originele cartridges te zien met daarbij de nodige info als aantal ml, kleur, beeld , prijzen en zo nodig een handleiding ter installatie.

Door gebruik te maken www.inktvergelijker.nl kwam ik op hun website, naast dat zei de goedkoopste waren waren de review ook erg positief.

Alle standaard betaling mogelijkheden zijn van de partij en deze was ook vrij snel afgehandeld

De product was binnen de beloofde verzend tijd bij mij thuis, de toners waren fatsoenlijk ingepakt met ruimtevullers waar nodig. Zoals het hoort zat de factuur erbij. Zo ver ik weet zat geen track&trace bij maar hier heb ik ook niet opgelet.

De helpdesk heeft me goed geholpen met advies over de juiste patroon na dat er door een technische fout de verkeerde patroon was doorgevoerd in mijn bestelling.

Ze hadden hier veel begrip voor en hebben mij erg vlot geholpen door snel te reageren op mijn vragende emails en een retour envelop op te sturen voor de verkeerde patronen en daarnaast de juiste patronen die ik nodig had als service on the house.

ik ben erg tevreden over de manier dat go4ink met zijn klanten omgaat en kan hun na deze ervaringen ook sterk aanbevelen.