Afuture

Producten goed verpakt & op tijd gekregen, Nooit problemen gehad. Inmiddels nieuwe Pc onderdelen besteld. Alle vertrouwen

Doen niet moeilijk, Goede support

Nette website, goed overzichtelijk een ruim aanbod om je hele pc samen te toestellen en alles zeer net geprijsd.

Goed in gepakt, niet alle producten waren op voorraad dus duurde ff langer, maar ik heb ook andere producten besteld die waren er binnen een paar dagen

Het bestellen en afrekenen ging prima, het vinden van het product ook via de doorlink van tweakers.net, op de site zelf is het zoeken moeilijker omdat er bijvoorbeeld geen filter op resolutie is. Je moet zoeken op typenummer anders....

Er waren 4 schermen op voorraad en die hadden gelijk verstuurd kunnen worden en dan het laatste scherm nazenden. Andere sites melden hun procedure of bieden automatisch een gesplitste zending aan via een mail. Afuture niet, ze wacht met verzenden en meldt niets.
Grote teleurstelling natuurlijk.

Gebeld met mijn verhaal en dit viel niet in goede aarde. "Andere leveranciers doen het ook". Volgende keer maar weer bij COOLBLUE en een tientje meer betalen.

Ik heb iets meer dan een jaar geleden een MSI R9 280X bij Afuture besteld. Deze videokaart bleek na een half jaar artefacten te produceren. Kwestie van RMA aanvragen. Via de mail één aangevraagd en binnen een dag antwoord gekregen.

Dinsdag: Videokaart opgestuurd
Woensdag: Gearriveerd en bevestiging ontvangen
Donderdag: Product is defect bevonden en dezelfde dag nog een nieuwe opgestuurd gekregen.
Vrijdag: Volledig nieuwe videokaart ontvangen.

Top service, snel antwoord en zeer vriendelijk

Doos wordt opgevuld met papier. Niet de beste manier maar voldoet. De doos was een beetje ingedeukt in de hoeken. Misschien door onvoldoende opvulmateriaal, maar kan ook door PostNL komen.