Gamegear

Nadat ik een Astro A40 met mixamp M80 had gekocht kreeg ik deze super snel en netjes geleverd. In het voortraject had ik nog wat inhoudelijk vragen die vakkundig werden beantwoordt.
Toen ik na ruim anderhalve week toch liever een upgrade wilde naar de draadloze variant werd ik wederom zeer vriendelijk en snel geholpen. Geen vraag was te veel en de zeer prettige manier van communiceren heeft mij tot nieuwe vaste klant gemaakt van deze geweldige winkel gemaakt!

Zeer aangename website om iets te bestellen, scherpe prijzen, betaalmogelijkheden, diverse producten sommige nergens anders te vinden en bij gamegear wel.

Levering was snel, product was goed verpakt tegen beschadigingen.
Gewoonweg uitstekend!

Echt een super simpele goede site ! je word er al snel wegwijs! je koopt dingen krijgt het de dag na betaling binnen ! super goede kwaliteit voor vaak een goedkope prijs! ze hebben zelfs een eige beloningssysteem en de support is super vriendelijk en snel met antwoorden ,! als je gamegear nodig hebt! zou ik het zeker daar kopen!!!!!

Levering was de volgende dag direct binnen moest zelfs opstaan rond 8 uur omdat de postbode als een boze stond te toeteren voor de poort ahahah super snel en voordelig!

heeeeel erg vriendelijke service echt aangeraden!

Veel betaalopties, vlotte verzending, zelfde voor de vriendelijke communicatie. Ik heb er een Zowie EC2-A gekocht, en alhoewel deze aangeduid stond als "3-5 dagen levertijd" had ik 'm toch mooi de dag erna binnen. Degelijk verpakt ook, dus alles zoals het hoort.

Altijd even vriendelijk in hun klantenservice. Datgene dat besteld wordt kan steeds via tracking gevolgd worden + zit ook steeds goed verpakt!

Vrijdag avond iets besteld en maandag in huis, was goed verpakt en verder geen problemen ondervonden. Kon pakket netjes volgen via Track en trace

toevallig via google op hun site terecht gekomen voor de rcade freek, dus bij hun besteld.

De volgende dag was het product al geleverd.

Onmiddelijke reacties en opvolging van de levering, als ik in de toekomst iets nodig heb ga ik zeker eens bij hun kijken.

Product betalen ging vlot, verschillende betaalwijzen mogelijk, is wat je ervan verwacht. Bancontact/kredietkaart/cash allemaal mogelijk

Slechts twee werkdagen na bestelling werd mijn product geleverd. Ook bij afwezigheid is er een oplossing voorzien zo dat je toch je product tenlaatste de dag erna hebt.

Heb mijn product teruggestuurd omwille van een defect. Kreeg vrijwel direct (<1uur) antwoord op mijn mail, na aankomst van het product bij gamegear werd een dag later het nieuwe al verzonden. Nog eens een dag later was het hier. Heel vriendelijke communicatie.

Belangrijkst: individuele support (geen vage verwijzingen naar wiki pagina of 'have you tried turning it off and on again' of automatische antwoordmails met FAQ&a's)

Correcte prijs, goede aanduiding op de website.
Betaling in Mr cash is makkelijk.
Vriendelijke email nog met vraag.

Product was goed verpakt, extra verstevigd en zat in doos met materiaal tegen schokken.
Snelle verzending.

Overzichtelijke site, eenvoudig betalingsproces (iDeal). Na bestelling een keurig bevestigingsmailtje ontvangen, en even later een verzendbevestiging. Pakket was de volgende dag binnen.

Product was in zwart plastic ingepakt, met genoeg tape. Doos was is prima staat en product was compleet onbeschadigd. Snelle levering (één dag na bestelling).

Zoals alle online betalingen zouden moeten zijn, je kan het met je ogen dicht doen.

Na het bestellen van een product op voorraad + het pre-orderen van een product werd ik persoonlijk geholpen zodat mijn product op voorraad alvast verzonden werd zonder dat ik hoefde te wachten op mijn pre-order.

Ik heb vrij veel contact gehad met Gamegear over een kapot product (niet de fout van gamegear, gewoon een slechte headset (astro a50)). Zonder pijn of moeite hebben ze me perfect geholpen. SUPER snelle reacties.

Na het bestellen van nog meer producten waarvan 1 pre-order, werd ik weer persoonlijk door een Gamegear medewerker geholpen om de bestelling zo plezierig mogelijk te laten verlopen. Echt absoluut perfect, het lijkt net alsof je de enige klant bent, en dat ze alle tijd in de wereld voor je hebben.

Zeer goede service en zeer klantvriendelijk. ze helpen je graag ook al heb je kritiek of moet je iets terugzenden. ze zorgen ervoor dat ze je te vriend blijven.

Alles word mooi op tijd geleverd zoals vermeldt op de site, "volgende dag in huis!"