Regnem

website is eenvoudig maar overzichtelijk
het assortiment is (nog) niet echt uitgebreid, nog weinig voor b.v. de iphone
website is goed te vinden via google.nl
geen betaling vooraf en geen verzendkosten is natuurlijk super

dit was zeer snel, ik had er zelfs nog niet op gerekend.

Via de site besteld, binnen 3 dagen binnen en achteraf betalen, dat is pas klasse. Overzichtelijke website, binnen no time gevonden wat ik moest hebben (styli voor mn Mio), bestellen ging ook vlot, evenals de bevestiging met e-mail. Betalen gewoon achteraf met een overschrijving via internetbankieren. Ik kreeg ook een mail dat de bestelling onderweg was. Zeer netjes dus.

Snel geleverd, goed artikel en nageleverd te zijn pas hoeven te betalen vind ik van een super service gehalte

* Overzichtelijke website

* Makkelijke bestelprocedure (vooraf registreren is niet noodzakelijk)

* Communicatie per e-mail goed: je ontvangt een e-mail voor (1) orderbestelling, (2) orderverwerking en (3) factuur.

* Geen verzendkosten

* Achteraf betalen (d.w.z. na thuisbezorging). Dit in tegenstelling dat de meeste webwinkels, waarbij je dit vooraf moet doen.

* En ten slotte: scherpe prijzen!

* De bestelling op zondagavond (4 januari) gedaan via website

* Op maandagmiddag kwam per e-mail de bevestiging dat mijn bestelling was verwerkt en verstuurd.

* De verzending per TNT duurde uiteindelijk een dagje langer. Op woensdag ontving ik namelijk het pakketje.

* Dit pakketje was goed verpakt en netjes ingepakt. Tevens zat er een papieren afschrift van de bestelling bij.

* Het product in mijn geval "Krusell lederen case" voor mijn mobiele telefoon voldoet precies.

Aftersales niet nodig gehad.

Duidelijk website, duidelijk ingedeeld op merk, vervolgens op type.

Tweede keer dat ik een USN Sync 2-1 bestel (1x voor Acer N30 nu Mio 168) allebei op voorraad.

Netje via de mail op de hoogte gehouden van de status.

Moet zeggen ECHT een top zaak, dat verklaard ook waarom ik een shopreview plaats! (nee geen aandelen in de zaak)

Werd zelfde avond nog gemaild dat de bestelling de deur uit is.
Omdat ik de bestelling graag snel wou ontvangen gekozen voor achteraf betalen via factuur via mail.

Volgende dag met de post al binnen!!! TOP

Kabel kwam binnen in envelop met nette sticker erop...
Zat niet in bubbel verpakking, aan de andere kant het is maar een kabel dus ook niet nodig.

Geen track en trace maar is gewoon via de post binnen gekomen.

Ik heb een paar weken terug een Nokia N70 gekocht, grotendeels vanwege de mogelijkheid om te kunnen navigeren. Daarvoor had ik uiteraard een (bluetooth) GPS-ontvanger nodig en kwam ik bij Regnem uit voor de Adapt AD-750.

De site ziet er overzichtelijk uit, en op de frontpage wordt duidelijk aangegeven dat alle produkten op voorraad zijn, tenzij anders aangegeven.

Wanneer het pakketje verzonden is, wordt je hier per mail van op de hoogte gesteld.

De verzending gebeurde, zoals op de website aangegeven, binnen 1 dag. Ik heb gekozen voor achteraf betalen omdat ik het product dan sneller in huis heb (i.v.m. de transactietijd van de banken). Het pakketje was goed verpakt in pakpapier.
Er wordt niet gebruik gemaakt van een trackingsysteem, maar dat is naar mijn mening ook niet persee nodig.

Duidelijke website. Op het emailtje met voorraadstatus vraag kwam vlot & duidelijk antwoord. Persoon achter webshop is op VELE manieren bereikbaar. (email, gsm, sms)

Behoorlijk assortiment met PDA accessoires. Ik had een autolaadkabel enb USB sync. kabel nodig voor mijn Palm Tungsten T3 (makkelijk om T3 als navibitch op vakantie te gebruiken ).

Prijzen liggen erg laag, de door mij bestelde producten waren elders 2-3x zo duur.

2 Kabels waren netjes verpakt in een bubbeltjes envelop, welke gewoon door de brievenbus past. Erg handig als je in een flat woont, en overdag niet thuis bent of in de gelegenheid bent om naar postkantoor te gaan.

Verzending is erg goedkoop... ik hoefde voor mijn pakketje maar € 1.50 te betalen!

Ook TOPservice trouwens: betaling achteraf! Door een akkefietje met een webshop ben ik wantrouwig tegenover zaken waar ik geen ervaring mee heb. bij Regnem heb je de mogelijkheid eerst je spullen te ontvangen, en dan pas te betalen. Hulde!

Afgaande op de communicatie mogelijkheden met deze shop zal dat wel goed zitten.

Ik heb er geen oordeel aan gegeven, omdat ik het niet nodig heb gehad.