TrueBase

1.200 producten en 1.551 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TrueBase

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Mooie prijzen, makkelijk besteld, alles ging eigenlijk erg vlot.
Via tweakers had ik deze website snel gevonden.

Verzending

Snel geleverd op het adres naar keuze.

Klantenservice

Via chat snel gevraagd wanneer en hoe mijn bestelling zou geleverd worden om te kunnen uitmaken of ik ze op zaterdag thuis liet leveren of de maandag daarop op mijn werk.
De medewerker gaf mij snel duidelijke informatie en het pakketje werd dan ook mooi op maandag geleverd op mijn werk zoals beloofd.
Op zaterdag levert UPS niet vanuit het buitenland naar België tenzij met express service maar deze is niet gekozen door MobileHarddisk.nl, wat ook geen probleem was.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

voor een winkel met veel harddisken is er maar een bar minimale selectie sata kabels in het aanbod. hiervoor 2 punten aftrek, aangezien deze dan eigenlijk elders besteld moeten worden.
Geen keuze in lengtes of kwaliteit, laat staan kleur.
Dat is spijtig want verder vindt ik de winkel uitstekend.

Beste siriusalpha00,

Bedankt voor uw feedback. We zullen gaan bekijken hoe we het assortiment SATA kabels kunnen uitbreiden.

Met vriendelijke groet,
Mobile-Harddisk.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De NAS die ik wilde bestellen was niet op voorraad bij Mobile-Harddisk
Ik heb even gebeld, en mijn E-Mail adres werd keurig genoteerd, Heb dan ook netjes een mailtje gekregen toen het product weer op voorraad was.

Meteen besteld (voor 13:00 uur), en de dag daarna had ik de NAS met de HDD al ingebouwd al binnen.

Prima service dus

Verzending

Er zat iets teveel ruimte in de doos, zodat de doos van de NAS iets teveel kon schuiven.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

8-bay Synology besteld met SSD, harddisks en 4GB extra geheugen. Supersnel vestuurd, de volgende dag al binnen. Harddisks waren netjes ingebouwd, geheugenkaartje was er echter scheef in geprikt, waardoor 'ie niet werkte, en de SSD was niet ingebouwd. Tsja.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging prima overzichtelijk en snel, levering zeer snel, niets op aan te merken. Prima webwinkel!

Verzending

Zeer snel, volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk bestel procedure. Snelle en keurige levering van mijn Synology router RT1900AC ter vervanging van mijn oude router Linksys 2000. Voor deze router gekozen vanwege mijn goede ervaringen met SYnology.

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk snel. Zelfs tijdens de kerstdagen (schijf NAS ging stuk) snel geleverd en volgens afspraak. Erg fijn!

Verzending

Goed verpakt en genoeg luchtzakjes om de schijf goed te beschermen tegen schokken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een prettige website om te bestellen, overzichtelijk en makkelijk om de juiste producten te kunnen vinden.

Verzending

Na de betaling krijg je een goede opvolging van de lever status, zodat je weet waar je aan toe bent

Klantenservice

Had een verkeerd product besteld, deze retour gebracht en de juiste mee genomen. Kreeg zelfs de verzendkosten terug. Helemaal top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

telefonisch goed bereikbaar,
goed geïnformeerd,
je krijgt goed advies, denken met je mee voor een oplossing.
mooie portfolio met veel netwerk artikelen.

Klantenservice

telefonisch goed bereikbaar. goed geïnformeerd en goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op zoek naar een vervanging van mijn Synology DS409+ zocht ik een NAS met minimaal 8 bays. Bij Mobile-Harddisk hebben ze een ruime keus (o.a. Synology, QNAP, Asustor) tegen concurrerende prijzen. En het meeste op voorraad en gratis verzending (ook naar Belgie) bij bedragen boven 100 euro. Het werd uiteindelijk de Asustor AS5110T (Quad core Celeron J1900 en 10 hot-swappavble bays) die veel biedt voor de prijs. Snelle levering en inmiddels geladen met 7 WD RED 3 TB harddisks en mijn oude bestanden overgezet (dit duurde enkele dagen, maar ging ook om >15 TB). Zeer tevreden. Vrij geruisloos systeem (mede door de grote fans die op ongeveer 550 toeren draaien. Het OS van Asustor is wat meer basic dan dat van Synology, maar absoluut gebruikersvriendelijk. En apps zoals Plex Media Server e.d. werken prima.
Kortom een aanrader.

Verzending

Goed verpakt (in omdoos met airbags) en snelle levering (binnen 3 dagen tijdens de kerstperiode). Ook de meebetaalde WD RED 3TB harddisks waren uitstekend verpakt (in een speciale kartonnen beschermdoos) en tijdige bezorging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Heb op 23 dec. 2015 bij Mobile-Harddisk.nl de Synology router besteld. Tot mijn grote verbazing werd ie de volgende dag (kerstavond!) al geleverd (in België!) Indrukwekkend, puike dienstverlening!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Had gekozen voor Mobile-Harddisk.nl voor combinatie van (tweede) laagste prijs en snelle levertermijn (24u). Verzendkosten naar België kostte 5,90. Uiterst puike dienstverlening: bestelling geplaatst op 23 december en op 24 december (kerstavond!) werd ie al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vòòr de aanschaf heb ik een zeer goed telefonisch aankoop advies gekregen. Aan de telefoon zit deskundig personeel. Klasse!

Verzending

Het produkt was zeer goed verpakt. De levering was snel.

Klantenservice

Mobile-Harddisk is zeer goed telefonisch te bereiken voor deskundig advies.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vanuit Tweakers ben ik doorgelinkt naar de site van Mobile-Harddisk.nl. Bestelling en betaling is vrij overzichtelijk.

Verzending

Bestelling is 1 dag na de bestelling geleverd zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals altijd netjes geregeld, harddisks van te voren laten inbouwen en synology software er op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Vlot antwoord op vragen, netjes op tijd geleverd. Verder opmerkingen of vragen of suggesties en zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Was ruim de goedkoopste in de lijst op Tweakers. Alles verliep zeer vlot van het plaatsen van de bestelling tot het betalen en leveren.

Verzending

Om 15:45 besteld, dag erna 's morgens was hij er al. En dat vanuit België, super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Had wat moeilijkheden met de website bij account en winkelmandje. Het leek alsof bepaalde velden niet geleegd werden als ik deze leeg maakte. Verders prima en prompte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snelle levering als afgesproken. Dag er na telefonisch voor vragen over instellingen werd ik prefect geholpen door een deskundige medewerker. Niets dan lof over mobile-harddisk.
Mijn aankoop was een synology DS416

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel regelmatig bij deze jongens. Overzichtelijke website, prima klanten service en ze zijn altijd bereid een stapje extra te doen.

Verzending

Zoals het er staat, next day delivery en track en trace om je zending te volgen

Scorekaart voor TrueBase

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie