TrueBase

1.193 producten en 1.552 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TrueBase

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

telefonisch goed bereikbaar,
goed geïnformeerd,
je krijgt goed advies, denken met je mee voor een oplossing.
mooie portfolio met veel netwerk artikelen.

Klantenservice

telefonisch goed bereikbaar. goed geïnformeerd en goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op zoek naar een vervanging van mijn Synology DS409+ zocht ik een NAS met minimaal 8 bays. Bij Mobile-Harddisk hebben ze een ruime keus (o.a. Synology, QNAP, Asustor) tegen concurrerende prijzen. En het meeste op voorraad en gratis verzending (ook naar Belgie) bij bedragen boven 100 euro. Het werd uiteindelijk de Asustor AS5110T (Quad core Celeron J1900 en 10 hot-swappavble bays) die veel biedt voor de prijs. Snelle levering en inmiddels geladen met 7 WD RED 3 TB harddisks en mijn oude bestanden overgezet (dit duurde enkele dagen, maar ging ook om >15 TB). Zeer tevreden. Vrij geruisloos systeem (mede door de grote fans die op ongeveer 550 toeren draaien. Het OS van Asustor is wat meer basic dan dat van Synology, maar absoluut gebruikersvriendelijk. En apps zoals Plex Media Server e.d. werken prima.
Kortom een aanrader.

Verzending

Goed verpakt (in omdoos met airbags) en snelle levering (binnen 3 dagen tijdens de kerstperiode). Ook de meebetaalde WD RED 3TB harddisks waren uitstekend verpakt (in een speciale kartonnen beschermdoos) en tijdige bezorging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Heb op 23 dec. 2015 bij Mobile-Harddisk.nl de Synology router besteld. Tot mijn grote verbazing werd ie de volgende dag (kerstavond!) al geleverd (in België!) Indrukwekkend, puike dienstverlening!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Had gekozen voor Mobile-Harddisk.nl voor combinatie van (tweede) laagste prijs en snelle levertermijn (24u). Verzendkosten naar België kostte 5,90. Uiterst puike dienstverlening: bestelling geplaatst op 23 december en op 24 december (kerstavond!) werd ie al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vòòr de aanschaf heb ik een zeer goed telefonisch aankoop advies gekregen. Aan de telefoon zit deskundig personeel. Klasse!

Verzending

Het produkt was zeer goed verpakt. De levering was snel.

Klantenservice

Mobile-Harddisk is zeer goed telefonisch te bereiken voor deskundig advies.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vanuit Tweakers ben ik doorgelinkt naar de site van Mobile-Harddisk.nl. Bestelling en betaling is vrij overzichtelijk.

Verzending

Bestelling is 1 dag na de bestelling geleverd zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals altijd netjes geregeld, harddisks van te voren laten inbouwen en synology software er op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Vlot antwoord op vragen, netjes op tijd geleverd. Verder opmerkingen of vragen of suggesties en zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Was ruim de goedkoopste in de lijst op Tweakers. Alles verliep zeer vlot van het plaatsen van de bestelling tot het betalen en leveren.

Verzending

Om 15:45 besteld, dag erna 's morgens was hij er al. En dat vanuit België, super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Had wat moeilijkheden met de website bij account en winkelmandje. Het leek alsof bepaalde velden niet geleegd werden als ik deze leeg maakte. Verders prima en prompte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snelle levering als afgesproken. Dag er na telefonisch voor vragen over instellingen werd ik prefect geholpen door een deskundige medewerker. Niets dan lof over mobile-harddisk.
Mijn aankoop was een synology DS416

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel regelmatig bij deze jongens. Overzichtelijke website, prima klanten service en ze zijn altijd bereid een stapje extra te doen.

Verzending

Zoals het er staat, next day delivery en track en trace om je zending te volgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Simpel om te bestellen. Mogelijk om componenten te laten integreren. Kennis van zaken via de telefoon. Blijken ze minder dan 10 km bij vandaan gevestigd te zijn en kunnen ze uit eigen voorraad leveren, diezelfde middag. Bricks & Clicks, zoals dat hoort!

Verzending

NVT, zie boven, opgehaald, dezelfde dag.

Klantenservice

Telefonische prima, in de zaak (afhaalbalie) ook! Wat wil je nog meer?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima en snelle levering zelfs tussendoor nog adres gewisseld van noord holland naar groningen top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

"Vandaag voor 17 uur besteld, morgen in huis!"
Ik belde om 16:55 of ze de router in voorraad hadden en wanneer ze leverden. Het bovenstaande antwoord was het resultaat. Besteld en betaald om 16:57 en inderdaad de volgende dag in huis! Snel en voordelig!

Verzending

Ik ben er altijd erg tevreden over als post.nl wordt gebruikt. Het was nu niet nodig, maar ander vervoerders doen vaak erg moeilijk bij het afleveren bij de buren.

Klantenservice

Ze doen wat ze beloven!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Overzichtelijke site met goede zoekfunctie. Snelle afhandeling van de bestelling. Diverse betalingsmogelijkheden. Ook bij afhalen goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede service nadat de synology NAS 112j uit de sale "Dead on Arrival" bleek. Netjes te woord gestaan en na ontvangst van DOA NAS direct een nieuwe NAS gestuurd.

Verzending

snel geleverd.

Klantenservice

Goed geholpen na RMA verzoek voor DOA synology 112j NAS.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

In eerste instantie was er een flink probleem met de inhoud van het doosje met een SSD schijf. Uiteindelijk bleek de schuld niet bij de shop te liggen maar hebben ze het wel vriendelijk, snel en naar alle tevredenheid opgelost! Mijn volgende schijf bestel ik hier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

2 schijven besteld, zijzijn de goedkoopste met overzichtelijke website. Volgende dag bezorgd dus geen probleem. vantevoren co tact gehad o er keuze, daar ook prima geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mooie website, informatie netjes gepresenteerd, makkelijk om te bestellen. Al helemaal makkelijk omdat ik via er de prijsvergelijker van tweakers was beland.

Verzending

Verzending via UPS: de UPS site meldde levering "einde van de dag" maar deze informatie was niet accuraat: het werd 13u30 (en toen was ik niet thuis). Pakje werd toen wel afgegeven bij een Kiala punt vlakbij, open tot 18u30.

Scorekaart voor TrueBase

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie