Gebruikers over webshop TrueBase
Review toevoegenzoeken en selecteren ging prma. beschrijving en reviews waren handig. ik kan snel het juiste product vinden
ik ken het bedrijf al jaren, ik heb er ooit mijn eerste NAS en vervolgens nog twee opvolgende NAS gekocht (allen Synology) met goede ervaringen. Een keer een harddisk crash gehad (in een single unit NAS) sindsdien een 4 bay.. geen gezeur meer met dit soort dingen.
De service was super snel en betrouwbaar. Alles is perfect gelopen! Ik heb niks negatiefs op te merken.
2 harddisks gekocht, zeer overzichtelijke site met duidelijke specificaties.
Als ik voortaan mijn schijven moet bestellen en andere apparatuur dan doe ik dit bij dit bedrijf en nergens anders meer !!!
Dit is voor de eerste keer dat de schijven zo enorm goed verpakt zijn.
Echt respect, zo moet het dus gewoon zijn, en niet schijven in een folie tussen een paar luchtzakken, maar gewoon super netjes verpakt daarvoor speciale verpakking en vervolgens nog eens in een stevige doos met luchtzakken.
Was werkelijk blij verast dat het bestaat !!!
En dit binnen 24 uur :-D
Klanten service is uit ervaring echt geweldig, duidelijke informatie waar je iets mij kan. En als ze het op het moment niet voor je oplossen bellen ze je later via een afspraak terug. Dat is toch eigenlijk wat een klant wil: Vertrouwen!
Hele nette en functionele website en snelle levering conform voorraad informatie. Uitermate professioneel en correct. Hard disk (2TB Western Digital Re WD2004FBYZ ) was snel binnen en prima verpakt.
VerzendingLevertijd zoals aangegeven op de website, binnen 1 werkdag uitvoorraad.
Al een paar keer bij deze webwinkel een bestelling geplaatst. Op pre-sales vragen wordt een goed en uitgebreid antwoord gegeven. Bestelling keurig op tijd bezorgd en goed verpakt. Kortom; Mobile-Harddisk.nl doet wat ze beloofd. Zit bij mij in de favorieten.
De website is overzichtellijk, voldoende productinformatie. Na bestelling regelmatige statusupdates en track & trace informatie na verzending.
Overzichtelijke site met duidelijke informatie en vooral gekozen dat mobile harddisk de harde schijven gratis inbouwt.
VerzendingAlles is vlot en soepel verlopen, via track en trace keurig op de hoogte gehouden.
Duidelijke site, veel keuze, goede omschrijvingen, gemakkerlijk te bestellen, snelle levering, goedekwaliteit prijsverhouding, snelle levering
VerzendingSnelle levering, goede verpakking
Heldere communicatie, snelle reactie op mijn vraag/probleem. Duidelijke instructies en goed overzichtelijke website. Goed forum, helpdesk en links naar meer hulp.
VerzendingNAS werkt uitstekend, Synology 412+. Tevreden gebruiker
KlantenserviceWD HDD begaf het in de garantieperiode maar werd geruisloos vervangen door een nieuwe. Goede service en afhandeling
Supersnelle levering en prima communicatie over levering. Spullen waren echt zeer goed verpakt, hier was veel zorg aan besteed!
Alles aan de bestelling was in orde, precies zoals je van een webwinkel mag verwachten.
VerzendingHet item was in een iets grote doos verpakt en verstuurd, maar daarentegen zat er flink wat padding bij om de kans op schade te minimaliseren. Dik in orde.
Was makkelijk te bestellen, nog beetje rond gekeken, op zich goeie prijzen daaro.
Zeker de moeite waard om die site te checken.
Makkelijke en overzichtelijke site, alles was duidelijk omschreven. De optie om een mee bestelde harde schijf rechtstreeks te laten inbouwen in mijne nieuwe nas was zeer handig. Alles verliep vlot
VerzendingZondag besteld, dinsdag geleverd, niet zo snel als sommige grotere webshops, maar toch voldoende snel. Levering via UPS, dat vind ik wel een pluspunt, zeker in België, waar de levering met B-Post soms tegen valt. Zat ook sticker op dat het item breekbaar was, was wel netjes
Bestelling goed te plaatsen, site duidelijk en overzichtelijk geen problemen.
Informatie is goed aanwezig. Uitstekend
Vrijdag besteld zaterdag geleverd zoals vermeld op de site.
KlantenserviceNog een vraag gesteld over garantie na mijn geleverde bestelling, direct na het weekend een reactie. Perfect.
Er zijn leveranciers waar ik na maanden nog geen antwoord heb ontvangen.
Via Ideal te betalen, dus dat was goed. Waarom moeten het nou weer 15 woorden zijn.
VerzendingLevering was op tijd en goed verpakt.
KlantenserviceBij de camera zat geen ophangbeugeltje. Gemaild en dag erna antwoord, dat ze het zouden nakijken, dit was op vrijdag. Maandag een mail gekregen dat ze geen zwart beugeltje meer op voorraad hadden, maar wel een grijze. Aangezien de kleur geen probleem was voor mij, hebben ze hem meteen opgestuurd wn had ik hem de dag erna in huis. Dus prima klantenservice mede dankzij goede en snelle communicatie van hun.
Prijzen gevonden via tweakers, op dat moment was MH.NL de beste koop. Alles vlot verlopen. Nadien nog via email verder contact gehad met steeds een antwoord op de vragen.
VerzendingProducten waren degelijk verpakt en duidelijk gemaakt dat het om breekbare producten ging.
KlantenserviceLees boven.
Goede duidelijke communicatie, en een heel helder bestel en betaal proces.
Maken keer op keer hun levertijden waar ..
Netjes verpakt , super snel verstuurd
Zoals ondertussen gewend, vlotte levering en prima in orde. Snel in huis en helemaal naar wens
VerzendingNetjes verpakt, goed beschermd voor transport en geen idiote grote doos zoals je wel eens meemaakt, helemaal top!
KlantenserviceHad nog een paar vragen voor de aanschaf, werd goed meegedacht vooraf het bestellen.
Prijs prima, maar doorslaggevend: De mogelijkheid om te bestellen zonder eerst een account aan te maken.
VerzendingKeurig verpakt en op tijd.