HardwareWebwinkel.nl

Uit eigen beweging

Wilde een psu bestellen, contact gezocht via whatsapp maar geen contact. Toen maar wel besteld. Helaas was deze niet op voorraad. Later toch nog contact via whatsapp en uitgelegd dat ik al had besteld. Toen andere kunnen uitzoeken en nog dezelfde dag verstuurd, hebben ze nog persoonlijk afgeleverd ivm carnaval. Super service.

De verzending was super. Hebben ze nog persoonlijk afgeleverd zodat ik het de volgende dag heb ontvangen.

Via whatsapp goed contact gehad, ondanks dat het even duurde, maar dat zal wel door carnaval zijn gekomen ;-). Eenmaal contact ging het super en kennis van hardware.

Uit eigen beweging

Begin dit Jaar Psu gekocht bij deze Shop, prima , wellicht iets meer verzendmogelijkheden & de Site kan een revamp gebruiken .

Prima Shop , tot de volgende keer

Uit eigen beweging

Bestelling was eenvoudig, betaling ook, helaas bij eerste poging zending niet aangekomen. Na enkele dagen contact opgenomen en werd er direct nogmaals een exemplaar verstuurd. Deze kwam wel aan, prima service.

eerste zending kwam nooit aan, maar zonder problemen nogmaals verstuurd.

Uit eigen beweging

Producten in het weekend besteld, de website gaf naar mijn mening niet heel duidelijk aan wat de precieze status van alle onderdelen was qua bestelling en voorraad. Dit was echter na (zeer) snel en duidelijk mailcontact verduidelijkt en de producten op tijd binnengekregen.

Snel en duidelijk mailcontact. De mailtjes zijn altijd hetzelfde kwartier nog beantwoord, anders ook nog een optie om via WhatsApp te bereiken, dit heb ik zelf echter niet geprobeerd wegens het al goede mailcontact.

Uit eigen beweging

Mijn pc is aan een nieuwe inhoud toe. Moederbord, geheugen en nog wat dingen besteld bij deze shop. Bestellen via de site ging prima. Ook de communicatie via Whatsapp werkte heel goed.

De spullen werden zeer goed verpakt door GLS geleverd. Niks op aan te merken. De doos was met bescherming van doos materiaal gevuld dus geen plastic!!. Heel goed.

Uit eigen beweging

redelijk goed uitziende, duidelijke website. Prima assortiment tegen (in de meeste gevallen) een redlijke prijs.

Na 2 dagen in huis en goed verpakt. Voor 11 uur besteld, morgen in huis is binnen nederland redelijk standaard. Dat zou misschien er nog bij kunnen

Uit eigen beweging

Simpele en erg overzichtelijke site om producten te vinden, bestelling plaatsen was zo gedaan. De prijzen zijn prima. Betaling verloopt ook prima.

Producten waren erg goed verpakt in een stevig doosje, netjes!

Klantenservice was makkelijk te bereiken via whatsapp en reageerden vlot.

Uit eigen beweging

Prima website, niet heel bijzonder maar werkt goed genoeg. Pro-actieve service zie je niet vaak meer.

Wat moeilijker te beoordelen gezien eerst de compatibiliteit besproken is van de bestelde producten. Na akkoord was de bestelling binnen 2 dagen ontvangen, mogelijk door een voorraad tekort.

Goede service, pro-actieve controle en advies of het bestelde ECC geheugen ondersteund wordt voor het gebruikte systeem.

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen, prime service. Na bestelling nog artikel toegevoegd, was geen probleem.
Update gekregen van levertijd, spullen goed verpakt in huis.

Uit eigen beweging

Snel enmakkelijk website. Prijs is laag, zelfs af en toe de laagste. Betrouwbaar met bestellen., betalen verzenden.

Snel, goed verpakt, puntgaaf

Uit eigen beweging

Kijk naar mijn edit van mijn post van begin december! Daarin staat mijn edit, ik heb dit gedaan voor de nieuwe scores.

Uit eigen beweging

Heb een voeding besteld van 1200W die netjes binnen 24 uur is geleverd! Voeding was perfect en ze hebben mijn mail met een vraag snel beantwoord.

Uit eigen beweging

Bestellen ging simpel en vlot, aangezien ik al een account had bij HardwareWebwinkel. Aangezien ik al een paar jaar niets bij ze besteld had moest ik even mijn adresgegevens wijzigen (dat gaf verder ook geen problemen).

Het pakket was netjes verpakt en is zonder beschadigingen aangekomen. Ik heb één ster aftrek gegeven, omdat de bestellingen geleverd worden via GLS. Aangezien je bij HWW toch moet betalen voor de verzending (4,95), zou ik graag nog net iets meer willen betalen voor verzending via PostNL.

Omdat de producten die ik besteld had niet op (eigen) voorraad waren, heb ik contact met de winkel opgenomen om te vragen of ze al iets meer wisten m.b.t. de leverdatum van mijn bestelling. Ik werd hierbij netjes te woord gestaan. Er is naderhand nog proactief vanuit de winkel contact met mij opgenomen om te vertellen dat mijn bestelling er de volgende dag zou zijn. Een prettige verrassing!

Uit eigen beweging

Prima RMA afronding: Intermittende SATA port disconnects gezien op een SATA controller, aangemeld en direct per whatsapp contact over de afwikkeling. Snelle RMA waardoor ik direct door kon met werkende hardware.

Direct verzonden, retour ook dezelfde dag de deur uit.

Per whatsapp goed bereikbaar, snelle oplossing verkregen

Uit eigen beweging

Ik heb 2 adapters besteld van Delock (HDMI->VGA). Prima producten ondanks de lage prijs. Ik had zo mijn bedenkingen maar het was zeker niet verkeerd.

Netjes volgens de site uit eigen voorraad geleverd, de volgende dag in huis. Verzonden via GLS, doen het tegenwoordig een stuk beter dan PostNL maar dat is mijn persoonlijke mening.

Vooraf advies gehad over welke te kiezen adapter de juiste was. Contact gehad met Maurice die me keurig en snel te woord stond en geholpen heeft de juiste keuze te maken.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website en bestelling zonder problemen kunnen uitvoeren. Mijn bestelling werd compleet een snel geleverd in een goede verpakking. Levering door GLS.

Geleverde moederbord kreeg ik niet aan de praat. Via mail contact gezocht met klantenservice maar tips werkte niet. Moederbord teruggestuurd via RMA procedure. Met moederbord bleek niks mis te zijn, BIOS instellingen aangepast en snel teruggekregen. Moederbord werkte daarna prima. blijkbaar had is zelf iets verkeerd gedaan of aangesloten.

Korte lijn met klantenservice. Snelle afhandeling van de klacht.

Uit eigen beweging

Website ik makkelijk te gebruiken heb hier geen aanmerkingen op. Betaling ging ook soepel. Na het betalen begon de ellende pas.

Ik heb een SATA adapter kabel besteld op 11 December deze zou per briefpost worden verzonden. En in middels is het 30-12 nog geen pakketje. Lijkt er op dat de zending is verdwenen bij PostNL. Inmiddels een nieuwe zending wel mogen ontvangen.

Mijn bestelde artikel:
Delock Cable SAS 32 pin SFF-8484 > 4 x SATA 7 pin - 0.5m

Reactie was snel maar misschien soms iets beter in de gaten houden of er reacties komen op de vragen die gesteld zijn. Verder is het goed afgehandeld.

Uit eigen beweging

Betere prijzen ten opzichte van de anderen. Niet te ingewikkelde lay-out. Veel producten. Jammer helaas moest ik voor me bestelling met 3 producten die €100,-+ is 5 euro verzend kosten betalen.

Werd verzonden met GLS, het was niet de makkelijkste om te tracken deze keer met GLS. Maar wel snel.

Ik heb een RMA aangevraagd en het werd geaccepteerd. Ik heb een me RMA-Formulier naar ze terug gemailt en paar weken later kreeg ik een mail terug van dat de rma geannuleerd is omdat het te lang duurde.. slecht. Ik ga het nog een keer proberen. Je moet er echt hard aan gaan desnoods moet je ze gaan bellen. Ik heb het bellen nog niet geprobeerd omdat het weekend is.

Uit eigen beweging

goede en snelle services, altijd een goede site om te bestellen en je producten af te halen!

Verzending was zeer snel

altijd bereikbaar en een goede en snelle antwoord

Uit eigen beweging

Duidelijke site waar je snel je producten kan vinden. Zou hier zo weer een bestelling plaatsten.

Had op zondag besteld en op vrijdag had ik de producten ontvangen. Producten waren prima verpakt, niets op aan te merken. Als je de spullen niet direct de volgende dag nodig hebt is dit prima.

Ik had een vraag aan de klantenservice welke direct werd beantwoord. Echt prima.