Cameranu

Ik maak kans op een prijs

Ik vond het bestellen van de lens erg makkelijk en fijn verlopen. Dat kwam mede door het ruime assortiment wat Camera Nu aanbied! De lens was lens binnen en is tip top in orde.

Het pakketje was met zorg verpakt. Erg fijn want het was een fragiel onderdeel

Ik wilde graag weten wanneer mijn pakket zou aankomen. Via de whatsapp ben ik snel geholpen.

Uit eigen beweging

Fijne partij, prijzen zijn marktconform, soms scherper dan anderen. Service is een groot goed en professionals, ze adviseren goed omdat ze ook vakkennis hebben, iets wat mij als tech professional bij andere aanbieders wel eens flink tegenvalt. En altijd supersnel geleverd, terug sturen geen probleem, snelle replies, goed verpakt, gewoon fijn bedrijf.

Snel verzonden en goed verpakt. En retour sturen is ook heel eenvoudig.

Medewerkers met goede adviezen, vakkennis en snel antwoord. Erg fijn.

Uit eigen beweging

Goed geholpen en snelle levering. Ze hebben een fijne website waar je ook goed producten kan vergelijken. Daarnaast ook zeer snel geholpen via WhatsApp met mijn vragen.

Snel geleverd zonder problemen. Netjes verpakt zodat er minimale kans op beschadigingen ontstaan tijdens vervoer.

Fijn contact en zeer snelle reactietijd. Ook na de bestelling uitstekend geholpen.

Uit eigen beweging

Vrijdags drone mini 4 combo gekocht tijdens het weekend aan en uit knop hapert,
naar de winkel dinsdag en kreeg weer een nieuwe drone, had dus tweemaal plezier van het uitpakken de doos met de drone 4 combo. wel een probleem om de verzekering van DJI , welke ik had op de oude drone over te zetten op de nieuwe hup naar de winkel en die zijn er vol in gegaan om dat in orde te krijgen. vele belletjes later en vele heerlijke koffie,was het gelukt .DJI zouden mij mailen en moest toen de rekening en nieuwe drone nummer opgeven. Zonder de hulp van cameranu zou het mij niet gelukt zijn, doordat alles in het engels moet en dat beheerst ik niet zo.Nogmaals Camera nu hartstikke bedankt, zeer tevreden over de afhandeling .

---

opgehaald in de prachtige winkel in Rotterdam. met een heerlijke koffiemachine hi hi

Denk en weet het zeker dit had NIET beter opgelost kunnen worden. heel goed geholpen en ben ook zeker super tevreden. al met al ga ik met mijn 76 jaar weer een nieuwe tijdperk in met drone vliegen. nogmaals bedankt cameranu!!

Uit eigen beweging

Altijd fijne hulp. Zowel online als in de winkel. Goede, eerlijke prijzen en veel kortingen. Apparatuur klopt altijd, eveneens als nette occasions.

Zoals normaal. Snelle verzending met duidelijke communicatie. Niets op aan te merken.

Contact is in de winkel, via mail en telefonisch erg aangenaam. Altijd geduld en deskundige hulp.

Uit eigen beweging

Ik wilde een tweede body om tijdens het werk wisseling van lenzen zoveel mogelijk te voorkomen. Bij Cameranu.nl zag ik een nette tweedehands Nikon Z5 staan die ik meteen besteld heb. Ik doe al jaren zaken met deze winkel en dat bevalt uitstekend.

De camera was keurig verpakt en het pakket was aangetekend verzonden. Zo hoort het! Dank!

Uit eigen beweging

2 weken geleden heb ik bij jullie de dji neo fly more combo besteld en gebruik gemaakt van dezelfde dag afleveren.
En alles vanaf het bestellen tot s’avonds thuis bezorgen is fantastisch gegaan. Daar kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen.
Hiervoor nooit wat besteld bij jullie maar dat ga ik in de toekomst zeker vaker doen.
Bedankt voor de super snelle afwikkeling van mijn bestelling!

Zie bericht hierboven. Super snelle levering! Zoals gezegd gebruik gemaakt van dezelfde dag bezorgen

Uit eigen beweging

Ik wilde een nieuwe lens kopen. De nieuwprijs lag echter buiten mijn budget. Ik zag de lens die ik wilde tweedehands staan bij cameranu voor de helft van de nieuwprijs. Er stond bij "duidelijke gebruikerssporen", dit wekte bij mij enige twijfel op dus ik koos er voor om eventjes de klantenservice te bellen. Hier ben ik heel vriendelijk geadviseerd, echt super fijn. Dus toen de lens besteld. Hij kwam gister binnen en hij is eigenlijk echt zoals nieuw bijna. Ontzettend blij en te vreden mee. Enige jammere is dat het pakketje even op zich liet wachten, maar dat neem ik dan maar voor lief.

Als het eerder binnen was gekomen was het nog beter geweest! Maar dit was al super.

Heel fijn. Ik kreeg goed advies. De jongen aan de telefoon was vriendelijk en behulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb ruim een maand voor het eerst een bestelling geplaatst bij CameraNu en ben enorm tevreden over het algemeen! Ik heb een hele goede ervaring gehad betreft de camera en toebehoren. Ik weet zeker dat ik vaker ga bestellen bij CameraNu!

Het product was in goede staat, levertijd was snel. Ik heb absoluut geen problemen gehad met de verzending!

De vakkennis van de medewerkers is uitstekend. Zij hebben enorm veel ervaring en nemen echt de tijd voor je. Wanneer je iets niet begrijpt is er sprake van geduld bij de medewerkers en wordt er met zorg een uitleg gegeven!

Uit eigen beweging

Aankopen van een nieuw product verloopt prima, maar wat als je na bijna 5 jaar een beroep doet op garantie?
Mijn Panasonic Lumix camera had de verlengde garantie (5 jaar) van Cameranu.nl. Twee weken voor het verlopen van de garantie heb ik een beroep op de garantie gedaan. Het reparatiebedrijf TechRepair begreep er niets van en gaf aan dat er geen garantie was. Een deel van het probleem was ontstaan door gebruik (vuil en een zandkorreltje in de lens/lensmechanisme), een ander deel (defecte schakelaar) was écht garantie. Met Cameranu.nl af kunnen spreken, dat we beide de helft van de kosten zouden dragen, en zo geschiedde ook.
Ik blij met een weer goed functionerende camera én de goede afhandeling door Cameranu.nl.

Levering prima, verliep volgens afspraak.
Ik werd keurig op de hoogte gehouden.

Communicatie verliep netjes. Wel zou het handiger zijn, zoals in mijn geval, om een vast aanspreekpunt te hebben. Toen ik daarom vroeg, kreeg ik dat ook.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel en kom al verschillende jaren bij camera nu en heb goede ervaring met de service en technische kant betreft camera’s etc.

Super tevreden, altijd op tijd de bestellingen ontvangen!
Nooit problemen gehad.

Vaktechnisch zeer goed, ervaren medewerkers, hebben geduld voor een uitleg.

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht fotopapier van Epson op een rol van 13 inch. Die kon ik op internet nog maar bij 2 leveranciers in Nederland vinden. Daarvan was Cameranu het goedkoopst; omdat de fysieke winkel in de buurt was heb ik voor ophalen gekozen. Zowel het zoeken op de site, het bestellen en betalen, de beschikbaarheid en de levering lieten niets te wensen over…prima (web)winkel…

Het bestelde fotopapier was comform wens; ik heb al jaren ervaring met dit papier

Ik maak kans op een prijs

Goede site, met de juiste eerlijke informatie. Snelle levering. Met verzekering. Keurig snelle afhandeling. Snel en zeker

Snel geleverd. De zending was de volgende dag in huis. Aangetekend verzonden met Post.nl.

Uit eigen beweging

Aankoop van de drone DJI Inspire 3 voor een nette prijs.
Hoewel de drone behoorlijk kostbaar is, ruim €13.000 en ik had aangegeven vanuit Leeuwarden naar Urk te komen zat een kopje koffie er niet in. Er werd ook helemaal niet gevraagd of ik nog uitleg of informatie wilde. Jammer was ook dat voor een dergelijk bedrag er geen extra batterij die standaard in de controller kan bijgeleverd werd voor dezelfde prijs. Wel heb ik een UV filter gratis gekregen.

Al met al voelde het een beetje als dozen schuiven zonder al teveel service.

Klantenservice via Whatsapp was netjes maar ook moeilijk te bewegen wat extra te doen voor de deal.

Ik maak kans op een prijs

Atomos Shinobi 2 monitor gekocht. Prima service maar kon hem niet bekijken en vasthouden want verpakking was dicht en mocht pas open als ik hem kocht. Dat is best raar voor een net nieuw uitgebrachte monitor. Verder wel OK service maar medewerker wist er niet veel van, kon geen verschillen met de Shinobi 1 benoemen. Locking cables van Atomos waren niet leverbaar of konden niet gevonden worden en de geadviseerde cold shoe mount kon niet kantelen zodat je er qua film en video niets aan hebt. Kortom: als je jezelf niet goed ingelezen of geïnformeerd hebt, heb je weinig aan de verkoper. Dan kun je net zo goed via internet bestellen. Wel jammer want ben vaak wel beter geholpen.

Ik maak kans op een prijs

De verzending is altijd snel en de producten zijn goed. Ook in de winkel wordt je goed geholpen.

Ik heb vaak iets besteld in deze winkel en het is altijd snel verzonden, nooit problemen gehad. Als iets niet leverbaar is dan wordt ik daar op attent gemaakt.

Een paar keer in de winkel geweest voor oa garantie. Ik had 5 jaar garantie op mijn camera en die heb ik op het laatste moment nog kunnen gebruiken. Per ongeluk zijn de onderzoekskosten voor mijn leica lens ook door hun betaald, maar daar zat ik niet zo mee natuurlijk

Uit eigen beweging

Sony A7iv gehaald, volgende dag in huis. Duidelijke beschrijving op de website en heel binnengekomen!

Pakket veilig en optijd binnen gekomen. Ook was het product goed en veilig ingepakt.

De medewerkers reageerden snel op mijn e-mails en kreeg ook gelijk mijn order binnen via mail.

Uit eigen beweging

Ik heb een tweedehands lens gekocht. En die was zonder gebruikers sporen.
En inderdaad, was niet van nieuw te onderscheiden!
Keurig met zonnekap en (uiteraard) de lensdoppen.
En ik was ook zeer te spreken over de kwaliteit van de lens, Maar dat heeft meer te maken met de makers dan met cameranu...:-)

Maar ik kan niets anders zeggen dat het een hele fijne webshop is!
De fysieke winkel heb ik nog niet mogen bezoeken, dit omdat de website alle informatie heeft die ik zoek.

CameraNu maakt klaarblijkelijk gebruik van een eigen bezorgdienst. Ik kende ze niet...
Maar ik moet zeggen, petje af hoor!
Ik had zondag(!) middag mijn lens besteld en warempel, hij werd maandagavond bezorgd! Ongelofelijk snel en een zeer aardige bezorger die toch maar mooi buiten de normale kantooruren mijn lens komt afleveren!
Dat had ik niet verwacht eerlijk gezegd...

Ik maak kans op een prijs

Wat bijzonder was is dat ze het leverden via eigen vervoer.
en het niet overlieten aan DHL, de mobile website weerkte niet zo goed, maar alles kwam goed aan uiteindeljk ook behulpzaam aan de telefoon.

Levering was op tijde en met hun eigen vervoer, wat ik veel beter vind dan dhl of postnl het is dan vaak maar te hopen dat het niet pardoes op de deur staat je dure spul

goed gewoon, of uitstekend, ik vind gewoon goed uitstekend is als je ook koffie erbij krijg maar das meestal ook een teken dat je te veel betaald.

Uit eigen beweging

Ik heb recentelijk een Sony A7IV starter pakket gekocht bij Cameranu.nl en ben er ontzettend blij mee! De kwaliteit is uitstekend en het voldoet precies aan mijn verwachtingen.

Het bestelproces via de website was duidelijk en gebruiksvriendelijk. Alle informatie over de beschikbaarheid en levertijden was helder, en ik kreeg direct een bevestiging van mijn bestelling in de mail. Ondanks dat er vermeld stond dat het meerdere werkdagen kon duren, werd het pakket zelfs sneller geleverd dan verwacht.

De levering verliep helemaal volgens verwachting. Ik had het pakket voor 23.59 besteld en het werd netjes de volgende dag bezorgd, zoals beloofd. Het pakket was goed verpakt en beschermd, wat erg belangrijk is bij een kostbaar artikel zoals een camera. Het vereist ook een handtekening bij aflevering, wat ik erg professioneel vond gezien de waarde van de producten.

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, omdat alles vlekkeloos verliep. Maar gezien de ervaring tot nu toe, heb ik het vertrouwen dat ze bij vragen ook snel en professioneel zouden reageren.