Cameranu

Ik maak kans op een prijs

De prijs die ze bieden is goed, vaak de laagste uit de markt. Verder is de kennis die ze hebben en informatie die beschikbaar is super. Het assortiment is het grootste in Nederland, wat de keuze reuze maakt. Filteren op de site kan perfect.

Ik had een aantal items online besteld. Van deze items zou er 1 een aantal dagen later komen, ik kon ervoor kiezen om de andere items alvast te laten verzenden, zonder extra kosten. De verzending was duidelijk en snel, een dag later ontving ik het al. Uiteindelijk kwam het ontbrekende item ook al een dag later, een stuk sneller dan verwacht.

1 van de items moest ik terugbrengen, omdat ik het verkeerde besteld had. Dit kan per pakketpost, voor eigen kosten. Het bleek ook geretourneerd te kunnen worden in 1 van de winkels. Hier gebruik van gemaakt, aangezien ik toch in de buurt was. Dit leverde geen enkel probleem op en werd daar ook goed geholpen.

Verzending was snel, een dag later al binnen. Zelfs als een aantal items niet beschikbaar zijn, kan je ervoor kiezen om de rest wel alvast te ontvangen.

Telefonisch contact gehad, omdat het niet duidelijk was of de items ook in de winkel retour gebracht kunnen worden. Hier werd ik snel te woord gestaan en werd snel duidelijk antwoord gegeven op mijn vraag.

Uit eigen beweging

Website is netjes opgezet en goed overzichtelijk. Zeer gebruiksvriendelijk. Betalen gaat erg makkelijk. Leuke aanbiedingen.

Wij zitten op de bestelling te wachten deze is zoek geraakt. Nu kastje muur gestuurd worden.

Inmiddels is het keurig afgehandeld.

Had de review liever nog niet ingevuld maar service is waardeloos heb het idee aan het lijntje gehouden te worden. Er wordt gehoopt dat het pakketje nog terug gevonden wordt. Ondertussen 11 dagen verder. Er wordt wel snel terug gereageerd maar tot nu toe ben ik niet geholpen. Waardeloos.
Inmiddels afgehandeld vandaar ook review aangepast. Bedankt ook namens de kinderen

Uit eigen beweging

Onlangs een product besteld bij CameraNu en mijn ervaring was erg positief. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, wat het eenvoudig maakte om het juiste product te vinden.

Ik heb specifiek voor Camera Nu gekozen omdat het de enige webshop was waar ik het product met Klarna (betalen in 3 delen) kon bestellen. Dat was voor mij een groot voordeel.

Het gehele proces, van bestelling tot levering, verliep naar verwachting. Ik zou CameraNu zeker aanraden, vooral voor wie flexibel wil betalen.

Mijn ervaring met de klantenservice van CameraNu in de winkel was uitzonderlijk positief. De medewerker was erg aardig en attent, wat direct een prettige indruk gaf. Hij nam de tijd om mijn situatie goed te begrijpen en stelde gerichte vragen om mij beter van dienst te kunnen zijn.

Dit persoonlijke contact stelde ik zeer op prijs, omdat het liet zien dat hij echt betrokken was bij het vinden van de beste oplossing voor mijn behoeften. Het was duidelijk dat klanttevredenheid bij hen hoog in het vaandel staat.

Uit eigen beweging

Ik zocht specifiek naar een Nikon 18-200 lens omdat mijn vorige helaas is gesneuveld. Deze lens is niet meer nieuw te krijgen, maar nog wel bij diverse winkels als occasion. Ik kwam bij cameranu uit vanwege de nette prijs voor deze lens in een conditie met lichte gebruikssporen. De lens was snel en makkelijk besteld en vlot geleverd. De geleverde lens is qua conditie zelfs boven verwachting, de gebruikssporen heb ik niet kunnen ontdekken. Al met al voor mij een zeer positieve ervaring!

De lens is snel en netjes geleverd. Binnen 2 werkdagen had ik deze binnen. Het geheel was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Goed advies gekregen en ze nemen alle tijd voor mij als klant. ben blij met mijn Leica.

In december heb ik mijn nieuwe Leica D-Lux 8 gekocht bij Camaranu.nl in Utrecht. Twee keer ben ik naar de winkel gekomen om de twee camera's die ik op het oog had te vergelijken en om advies. Beide keren ben ik heel vriendelijk en rustig geholpen. Wat ik fijn vind is dat jullie de tijd nemen, nog een andere camera op zicht hebbe

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren iets besteld bij Cameranu, altijd een prima service en snelle levering. De klantenservice tot op heden nog niet nodig gehad.

De verzending was prima geregeld, levering op de verwachte datum en geen onnodig grote verpakkingen met meer lucht dan inhoud.

Uit eigen beweging

zeer klantgericht.
Via App vragen kunnen stellen waar ik vrij snel antwoord op kreeg.
Eerder al in de winkel geweest voor informatie waar ik zeer goed geholpen werd zonder dat ze bezig waren met mij iets aan te smeren.
Wat ik bij een concurrent wel mee maakte;"u kunt beter nu beslissen want nu is het black friday en die er straks niet meer hè meneer".
Nee hier waren ze oprecht informatie aan het geven.
Daarom ook gewacht met hier kopen tot dat het product weer op voorraad was.
Vriendelijk , duidelijk en helder.
Mooie zaak waar blijkbaar ook nog workshops en events worden gehouden op het gebied van fotografie.
Daar ga ik zeker gebruik van maken.
Een minpuntje.aangezien het voor mij nogal een groot bedrag was had ik misschien nog wel iets van een welkoms achtig goodie bag verwacht.
Wat je bij bijvoorbeeld een goedkopere lens al wel krijgt.
"beeldmakerspakket"


Bedankt

was goed geregeld met afhalen. ging vlot. en personeel nam de tijd

duidelijk en vriendelijk zonder een agressieve verkoop techniek maar gewoon normaal en geïnteresseerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop al jaren producten bij Cameranu voor mijn fotografie bedrijf. Altijd zeer tevreden over de service!

Laatst met de drukte ontving ik een item later, ze konden me ook niet vertellen wanneer het wel geleverd ging worden. Dit was geen probleem, echter kon ik ook de factuur niet ontvangen tot het item verzonden werd. Dit was jammer, want ik heb mijn boekhouding graag meteen op orde.

Verder tevreden over zowel klantenservice als assortiment, en ik blijf zeker klant.

Verzending zou iets sneller mogen. alles is altijd netjes verpakt.

Staan je altijd vriendelijk te woord, en geven vrijwel altijd snel antwoord op vragen

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Cameranu een objectief besteld. Ik twijfelde echter of die compatible was met de camera. Heb die vraag via ticket gesteld. Ik kreeg bericht dat het niet het goede objectief was voor de betreffende camera en kreeg twee voorstellen van andere die wel pasten. Ook het aanbod dat ze de bestelling dan konden omzetten. Dit is keurig geregeld en kreeg binnen twee dagen geld teruggestort (het objectief was iets goedkoper dan die ik aanvankelijk had besteld). Was erg blij met deze service.

Ondanks de kerstdrukte was het objectief er al een dag na de bestelling. Goed verpakt en netjes afgeleverd door PostNL

Zoals gezegd, goed geadviseerd en geholpen met omruilen van het objectief

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend. Duidelijke web-site. (verleidelijk) Makkelijk bestellen. blijdschap bij ontvangen pakket dag later! Make my Day!

Professioneel. Zoals men verwacht. Ondanks drukte Kerstdagen. Prima ingepakt! Joepi.

Ik maak kans op een prijs

Hoewel het desbetreffende product momenteel niet op voorraad was kreeg ik toch de mogelijkheid en bestelling te plaatsen (met korting die toen van toepassing was). Kreeg meteen een bevestiging van de bestelling en al enkele dagen later was het pakket verzonden. Daarna zonder problemen netjes ontvangen. Zeer blij mee.

Zeer snelle verzending en toepasselijk ingepakt met desbetreffende beveiliging voor het product.

Behalve dat ik niet werd geïnformeerd dat het product op voorraad was gekomen toch erg blij met de snelle levering en het algemeen prettige contact.

Ik maak kans op een prijs

Ik vind cameramenu gewoon een goede winkel omdat je je pakket kan volgen, als je een account hebt dan kan je iets super snel bestellen en het is de volgende dag al in huis!

De levering kwam rond half 11 s’ avonds wat later dan ik had verwacht. Hij kwam zonder schade aan en in de doos was hij goed verpakt!

Ik maak kans op een prijs

Geweldig goed geholpen. Zat wat te schutteren met het invullen van KvK nummer en heb toen gebeld. Zeer deskundig geholpen en samen met dame bestelling geplaatst via een hazepaadje. Helemaal goed en de bestelling precies op afgesproken dag ontvangen.
Ga zo door Cameranu!

Op de afgesproken dag geleverd en onbeschadigd dus helemaal goed gegaan.

Kreeg formulier niet goed ingevuld en dame van klantenservice heeft dat probleem ter plekke opgelost. Helemaal goed dus.

Ik maak kans op een prijs

product: 2e hands Nikkor lens 18-105

geadverteerde kwaliteit: zgan. Staat bij levering meer dan uitstekend, alle originele accessoires zaten erbij, en inderdaad, zo goed als nieuw. Uitstekende lens voor een schappelijke 2e hands prijs

website: duidelijk, makkelijk, alle juiste gegevens en links, eenvoudig selecteren en bestellen

bestelproces : volgens specificatie verzending na 3a4 werkdagen. Op zaterdag besteld, op donderdag verzendbevestiging, daartussen niets. Wellicht nog wat communicatie toevoegen?

verzendproces: alles keurig verpakt via PostNL geleverd, de dag na verzendbevestiging

conclusie: ik zou hier zeker opnieuw een lens bestellen. Dat kan wel eens heel binnenkort gebeuren, want ik zoek nog een goede prime.

Ik maak kans op een prijs

Een 2e hands Nikon D810 bij Cameranu uitgezocht. Deze werd snel en netjes verpakt aangeleverd. Ik was zeer blij verrast met de staat van de camera, en dat voor een zeer mooie prijs.
Zeker aan te bevelen om zaken mee te doen !

Zeer zorgvuldig verpakt, met niet teveel onnodige verpakkingsmateriaal.
Dit vind ik belangrijk voor het milieu.

Ik had een vraag over de levering, en deze werd binnen 30minuten netjes beantwoordt

Uit eigen beweging

Snelle levering, geen oversized verzenddoos zoals bij sommige shops. Prima aan te raden en geen minpunten te bedenken.

Uit eigen beweging

Fijne zaak zowel in winkels en online. Levering was weer top geregeld. Fijne zaak om foto materialen te bestellen.

Top levering zoals gewend van camera nu. Ook fysieke winkels zien er altijd goed verzorgd uit.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al 21 jaar klant. Uitstekende producten op een duidelijke site. Service is top.
Ze nemen tijd voor je als klant.

Ze doen wat ze beloven. Levering altijd op tijd. Producten zijn goed verpakt. Nog nooit een beschadigd product ontvangen.

Of je nu belt of in de winkel ben, ze nemen alle tijd voor je. Uitstekend advies bij aankoop of service.

Ik maak kans op een prijs

Mijn favoriete webshop voor alle camera apparatuur! Drones , cameras en accessoires allemaal bij hun gekocht bijna omdat hun ook meerdere betaal opties hebben zoals Klarna! Soms is dat handig als je toch iets nodig hebt en niet alles in een keer kan betalen of later wilt betalen!

ze verzenden alles op tijd en had iets zelfs eerder dan verwacht gekregen ze zeiden 5 dagen maar had het eerder !alles daarbuiten ligt aan waar je woont en postnl nu met de drukte van Sinterklaas, black friday, Cyber Monday kan het gek zijn! Ik had ook iets een dag later maar is buiten cameranu zijn handen!

Niet echt nodig gehad bijna ! Maar zal wel goed zijn!

Ik maak kans op een prijs

Prima geregeld. Bestellen ging vlot, betalen ook snel geregeld. Info over de camera was prima.

Werd verstuurd via Post NL. Er moest voor getekend worden maar werd bij een ander adres afgeleverd. Na veel gedoe en onduidelijkheid de camera na 2 weken ontvangen.

Gaven weinig informatie, ik moest maar wachten en geduld hebben.