Cameranu

Overzichtelijke website met goede betalings mogelijkheden,duidelijke prijzen en duidelijk over de verzendkosten. Bovendien waren ze de goedkoopste.

Zaterdag besteld met een kleine bijdrage zondag geleverd.
En dat hebben ze waar gemaakt

Later gebeld voor een accu die hadden ze niet op voorraad de levertijd van een maand (meedere webwinkels geprobeerd maar slechts een enkeling het deze accu op voorraad. Iig. Werdt ik snel geholpen en duidelijk te woordt gestaan. Liever dat ze eerlijk zeggen dat het een maand duurt dan dat je het besteld en het komst steeds niet.

Een uidelijke site, met een goede voorraadindicatie.
Aantrekkelijke prijzen zonder verborgen kosten.
Heel ruim assortiment.

Snelle (ruim binnen 24 uur) en gratis levering

Had nog een probleempje met de accu. Vriendelijke en goede klantenservice en per direct werd er een nieuwe accu verzonden. Top!

Prima webwinkel, gebruiksvriendelijk, heldere product informatie, makkelijk te betalen,na bestelling krijg gelijk factuur toegestuurd via mail

vandaag bestelen morgen thuis echt waar

Dit keer een eenvoudige videocamara besteld.
Zoals altijd is de site prima navigeerbaar en kunnen de producten prima worden gevonden.
Ik heb de camera 's avonds besteld en de volgende middag had ik deze al in huis. Alles goed verpakt.

Weer top dus!

Een mooi grote doos waar alles in zat, binnenin royaal beschreming aanwezig, zodat het product niet teveel kon stuiteren in de doos.

Track & Trace was ook handig.

Eenvoudige Canon Powershot SX160 camera gekocht van deze winkel. Ik ben zeer tevreden met de afwikkeling. Ik ben goed op de hoogte gehouden van de vorderingen omtrent de bestelling, het bestellen zelf op de website ging ook probleemloos. Levering binnen een dag (product was voorradig).

De camera kwam goed verpakt aan. Het was een zogeheten "open box" exemplaar welke al eens teruggestuurd was voor een garantieafwikkeling. De camera had een kleine uiterlijke beschadiging waarover in de beschrijving niets is vermerld, maar was verder in orde (ik neem er zelf geen aanstoot aan).

Uitstekende duidelijke site, goede informatie over het product. Er is veel keuze en ook op voorraad. Extra pluspunt is de gratis verzending. Berichtgeving via email over de geplaatste order (Ontvangst, betaling en aflevering) is uitstekend.

Product is snel en volgens afspraak geleverd. Correct verpakt. Geen kritisch punt te vinden.

Een prettige webshop met goede prijzen, behoorlijk wat informatie per artikel waardoor je makkelijker je keuze kunt maken dan op sommige andere sites.

Ik werd zelfs nog even nagebeld om te overleggen of de bestelling gesplitst moest worden of dat alles ineens een dag later gestuurd kon worden omdat 1 artikel niet op voorraad was. Levering was nog steeds snel en de mevrouw aan de telefoon was erg vriendelijk.

De webshop is overzichtelijk, ik kon snel vinden wat ik zocht. De betaling verliep vlot en de mogelijkheden worden duidelijk aangegeven.

Het produt was netjes verpakt en de levering was zeer snel!

Hele fijne webshop waar ik kortgeleden een tas en filter voor mijn spiegelreflex heb gekocht. Bovenop het feit dat ze duidelijk en snel zijn waren ze ook nog eens de goedkoopste! Als je op zoek ben naar spullen voor je camera zal ik CameraNu.nl zeker aanbevelen!

Product was goed ingepakt en snel binnen.

Lekker makkelijk te vinden, goede uitleg met goede productfoto's en makkelijke betaling met behulp van iDeal!

De dag erna al binnen!

Snelle levering. Het is ook mogelijk aan te geven, dat je de bestelling op een latere dag wil ontvangen.

Ik heb bij CameraNU een Panasonic LUMIX FZ300 met twee extra batterijen gekocht. Opnieuw een snelle levering. Vrijdagmiddag om 16:45 besteld, om 18:00 een track&trace code in de mail en zaterdagochtend bezorgd, keurig verpakt,

Hier de Wacom Intuos Pro M besteld. Order 's avonds geplaatst en volgende dag direct al in huis. Tussendoor netjes op de hoogte gehouden en zending keurig te volgen via track&trace, niks op aan te merken dus.

Helaas wel wat kritiek op de wijze van verzending:
Er is gebruik gemaakt van een "tweedehands" omdoos; het originele shipping label zat er nog op (de doos is simpelweg ondersteboven gebruikt) en ook de zijkanten waren met van alles en nog wat bedrukt. Hoogstwaarschijnlijk bevatte de doos goederen die CameraNU ooit zelf in ontvangst heeft genomen en hebben ze besloten om, om wat voor reden dan ook, de doos opnieuw te gebruiken. Opzich geen ramp, maar het creëert wel een onprofessionele uitstraling als je order op een dergelijke wijze wordt geleverd.

Daarbij was mijn pakketje ook redelijk beschadigd aangekomen; de omdoos was op meerdere plekken ingedeukt/kapot en nu heb ik dus geen idee of de doos al in deze toestand verkeerde toen CameraNU deze naar mij opstuurde, of dat PostNL er iets te ruig mee is geweest (wellicht een combinatie van beide?).
Hoe dan ook, de omdoos was sowieso al amper groter dan de verpakking van de Intuos Pro (qua omtrek) en ook deze heeft op meerdere plekken helaas wat deukjes opgelopen door een gebrek aan opvulling/bescherming aan de zijkanten. Het product zelf verkeert gelukkig nog in perfecte staat, maar ik ben wel wat beter gewend van CameraNU.

Ik had een stevig doosje nodig voor SD kaartjes.
Camera.Nu had een stevig doosje Dus die heb ik besteld voor een goede prijs.

Prima verpakt. Supersnel geleverd.

Snelle levering. Prima service. Had een fototoestel, extra batterij en een tripod besteld. De tripod had een klein defect. Er is onderzoek gedaan naar het betreffende model en heb snel een betere toegestuurd gekregen. Koop al jaren producten van CameraNu.nl en mag ook graag bij hun langs komen altijd goede service en kundige hulp!

Lumix voldoet prima! Zie ook mijn review over de Lumix DMC TZ-70. Toptoestel!

Zoals ik vertelde ik had 3 producten in 1 besteld. Met de tripod ging het tot 2x toe niet helemaal goed. Product leek in eerste instantie goed maar na paar maal gebruik sprong hij uit elkaar. Bij de 2e keer is er een onderzoek door CameraNu.nl gedaan en bleek er idd een defect te zijn bij het product. Wanneer je hier over staan ze je vriendelijk te woord, helpen ze je snel en krijg je gauw vervangend product en antwoord!

Ik plaats normaal nooit een review, maar voor camernu.nl maak ik toch een uitzondering.
Binnen een maand na aankoop van de Fuji XF 100-400mm f/4.5-5.6 R LM OIS WR objectief  , gekocht voor €1899, staat er op de site van cameranu.nl een set incl. de fuji extender XF1.4 TC WR voor €1999. Bij aankoop was deze set nog niet leverbaar!!
De stoute schoenen aangetrokken en een mail gestuurd naar de afdeling klantenservice, met de vraag of ik als trouwe klant van cameranu.nl in aanmerking zou kunnen komen voor een “coulance”regeling bij de aankoop van de fuji extender die los €428 zou gaan kosten.
Binnen het uur een antwoord terug: de vraag zou worden doorgezet naar de collega's van inkoop, en zij zouden hier morgen op terug komen.
Dat gebeurde ook netjes, ik kon de extender los kopen voor €100.

Dat noem ik nauw Service met een hoofdletter S. Zij waarderen een vaste klant!!
Ik koop eigenlijk al mijn foto spullen bij cameranu.nl, het komt wel eens voor dat het product mij niet bevalt, dan stuur ik het terug en binnen no-time heb ik mijn geld retour op mijn rekening staan, zonder gezeur!!
Cameranu.nl doen niet alleen aan klantenwerving maar ook zeker aan klantenbinding!!!
Cameranu.nl een klasse webwinkel verdient meer dan 5 sterren!!

Keurig verpakt, en netjes door postnl bezorgd

Komt afspraken na!

Uitstekende service, snelle levering en goed assortiment. CameraNU maakt echt waar wat ze beloven. Recente aankoop Canon EOS M3 en daarvoor al diverse andere artikelen.

Zelf om 21.45u in de avond bereikbaar en directe acties. Helemaal top !

Snelle afhandeling van de bestelling, makkelijk betalen met iDeal en de volgende dag in huis.

Extra accu voor mijn Olympus E-M5 gekocht tegen een concurrende prijs. Zoals gebruikelijk uitstekende communicatie, snelle levering in een goede verpakking.

Heb hier mijn Yuneec Typhoon G gekocht, en weer naar tevredenheid, zoals bij elke bestelling tot nog toe bij CameraNU.

Het product was goed verpakt en snel geleverd de volgende dag.