Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenLens besteld voor "defecte" camera. We dachten dat onze Canon camera defect was en wilde proberen of dit aan de lens lag. Contact gehad of de lens wanneer de camera defect bleek te zijn retour kon. Dit was geen enkel probleem.
Uiteindelijk bleek de lens defect en is het met de bestelde nieuwe lens opgelost!
Nette service dus!
Breed assortiment en alles is makkelijk te vinden en veel op voorraad. Betaalproces gaat vlot, alleen jammer als je betaald met creditcard dat er 2% toeslag opzit. Tevens worden creditcard betalingen eerst gecontroleerd en dat wordt alleen tot 17.00 gedaan. Dus als je iets besteld bijvoorbeeld om 18.00 dan wordt het niet dezelfde dag nog verstuurd, dat is een klein minpuntje. Voor de rest is afhandeling allemaal prima in orde en zeker een fijne webshop voor een (pro) fotograaf.
KlantenserviceBij een bestelling had ik per ongeluk het verkeerde artikel besteld. Een artikel retour melden gaat vrij gemakkelijk. Eenmaal teruggestuurd kreeg ik snel een reactie dat het artikel was ontvangen.Het juiste artikel kreeg ik toegestuurd en het prijsverschil werd teruggestort. Dat allemaal binnen 2 werkdagen!
Onlangs kabel en jerkstopper van Tether Tools voor Nikon besteld bij Cameranu.nl. Prima zaak, de volgende dag reeds geleverd, netjes ingepakt. Een tijdje geleden had ik een specifieke vraag. Ik kreeg onmiddellijk een e-mail met een mogelijke oplossing. Het probleem werd hiermee snel opgelost. Prima service!
VerzendingSnel en netjes geleverd
KlantenserviceOnmiddellijk benaderd met de oplossing voor een probleem die ik op dat moment had. Uitstekende service!!
Lens ter reparatie gebracht. Kon een praktisch de zelfde 2de hands lens kopen. Na reparatie lens, de aangeschafte lens terug leveren. Top!!!
CameraNU had de goedkoopste prijs voor de Epson Printer die ik op het oog had.
Na de uitstekende reviews hier gelezen te hebben de gok gewaagd en besteld.
En daar heb ik geen spijt van.
De site ziet er professioneel en overzichtelijk uit en het bestellen was een eitje.
Ik heb betaald via Ideal maar Paypal en Creditcard zijn ook mogelijk.
Ik werd tevens frequent op de hoogte gehouden via email v/d status van mijn bestelling. Erg prettig.
Deze winkel komt op mijn lijst van betrouwbare leveranciers!
Groot pluspunt : mijn bestelling werd gratis aangetekend verzonden.
Uiteraard met track & trace.
De printer is - zoals beloofd - dezelfde dag verzonden en de dag daarna had ik hem in huis.
Was op zoek naar een specifieke lens, toen zag ik via de website dat er een nieuwere variant beschikbaar was voor een paar tientjes meer. Die heb ik toen besteld. Top!
VerzendingSnel en netjes geleverd. Op zaterdag besteld, maandag in huis.
Prima webwinkel. Kocht er een fotostudio die een dag later al thuis was! De fotostudio van 60x60x60cm is van een goede kwaliteit prijs verhouding. De meegeleverde gevouwen achtergronden hebben natuurlijk een paar zichtbare vouwen. Maar een strijkijzer doet wonderen. Even een paar minuten tijd en zonder vouwen op de achtergrond is het prima foto's maken. Voor iedereen die van plan is een fotostudio aan te schaffen: geef een 15 Euro meer uit om het de grote versie in huis te krijgen. Een kennis heeft de 40x40x40cm gekocht en die heeft bij het zien van de grotere versie nu spijt! Ook de meegeleverde lampen zijn op zich prima maar ik heb deze vervangen voor 230V LED lampen van de Action. Tevens heb ik een LED bouwlamp van de Action in een oud fotostatief gezet om belichting van bovenaf te krijgen met werkelijk super foto's als resultaat. Kortom een bijna professionele fotostudio als basis met een prima prijs kwaliteit verhouding, die je met een paar kleine aanvullingen helemaal perfect maakt! Een aanrader!
VerzendingZie de bovengenoemde toelichting
Veel keus in winkel. Vakbekwaam personeel. Opjectieve voorlichting. Prettig geholpen. Men neemt alle tijd voor je vragen. Scherpe prijzen.
Overzichtelijk website met duidelijke categorieën. Fijne navigatie, erg duidelijk. Zeer concurrerende prijzen. Volgende keer weer eerst naar CameraNu.
Verzending's Avonds besteld, 's morgens in huis. Klasse!
Mijn eerste bestelling bij cameraNU. Overzichtelijke website waar je goed door kunt navigeren en producten kunt filteren. Er wordt veel informatie en beeldmateriaal gegeven over de producten.
Ze hebben een uitgebreid assortiment met relevante artikelen voor zowel beginners als professionals.
De producten zijn prima geprijsd en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Snelle levering. 's Avonds rond 23.00u besteld en de volgende ochtend al om 8.00u in huis.
Het product was goed verpakt en dus niet beschadigd.
Sinds het begin, zeker 10 jaar geleden, zijn wij klant van, en zeer positief over cameranu. Al onze fotobenodigdheden halen wij of worden gratis gebracht uit Urk, Service is uitmuntend en vakgericht. Cameranu hanteert scherpe prijzen en vanwege het gratis verzenden, zijn wij daar altijd het goedkoopste uit.
Kwaliteit en Service zijn voor ons toch de belangrijkste voorwaarden, en daar voldoet Camernu perfect aan.
Keep up the good work mensen, tot gauw!
Producten worden zeer snel geleverd. De volgende dag altijd netjes en goed verpakt bezorgd, en mocht een artikel tijdelijk niet leverbaar zijn, plaats jezelf dan op de mailinglist, zeer snel ben je dan de eerste die kan bestellen. Wederom topservice!
KlantenserviceKlantenservice neemt de tijd voor je, reageert snel op je mail en doet er alles aan je te helpen. Top!
Goed assortiment waarin van goedkoop tot het meest professionele spul aanwezig is. Zeer uitgebreide productinformatie aanwezig, met bij (volgens mij) alle producten een 360 graden foto om alle kanten van het product te zien. Door het grote assortiment bladeren is makkelijk gemaakt met een goede filter functie
Producten waren goed verpakt in een stevige doos met voldoende vulling. Helaas kon ik niet aangeven om het pakketje bij een winkel op te halen, wat normaal toch een handige optie is. Verder niks op aan te merken! Gratis aangetekend verzenden is trouwens altijd fijn.
De website van cameranu.nl vind ik erg gebruiksvriendelijk. Ik heb goed de producten kunnen vergelijken voordat ik mijn keuze heb gemaakt. Het plaatsen van de bestelling ging ook erg gemakkelijk. Snel na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik een e-mail met informatie. Ik ben erg tevreden over de gehele gang van zaken.
VerzendingMijn bestelling heb ik 31 augustus geplaatst en 1 september ontving ik 's-morgens een mail waarin stond dat de chauffeur van PostNL aan de postroute was begonnen en mijn bestelling op die route werd meegenomen, hierin stond ook de trackingcode vermeld zodat ik mijn bestelling kon volgen. Op 1 september is mijn bestelling keurig afgeleverd. Netjes verpakt en niet beschadigd.
Cameranu.nl heeft mijn verwachtingen echt overtroffen!! Werd zeer goed en fijn geholpen, collega's namen echt de tijd voor me en hebben me heel goed geadviseerd! Alles wat we hebben afgesproken zijn ze meer dan nagekomen! Echt exceptioneel goed!
VerzendingSnel en accurate levering, je wordt goed op de hoogte gehouden waar je zending is en waneer je het kan verwachten!
KlantenserviceZeer goed op de hoogte, kundig, professioneel maar wat me vooral opviel was hoe leuk en relaxed ze zijn! denken echt met je mee en nemen de tijd! Dikke complimenten !!!
Ik vond meteen de camera die ik wilde hebben. De bestelling plaatsen was ook erg makkelijk. De bezorging is echt perfect, ik had het de volgende dag al binnen. Als je vragen hebt kan je zelf whatsappen en je krijgt echt heel erg snel antwoord. Ik vind het een enorm goede service. Binnenkort op mijn blog www.girls-things.nl schrijf ik een review over de camera en daar vernoem ik jullie site ook.
VerzendingAlles was heel, super goed ingepakt, luchtzakjes voor tegen beschadigingen.
KlantenserviceIk stelde mijn vraag en ik kreeg heel snel antwoord
Na een overzichtelijke zoektocht op de website van CameraNu binnen no-time de juiste UV filters voor mijn micro 4/3 lenzen gevonden.
VerzendingLevering was snel: de volgende dag was alles binnen, goed verpakt.
Ik heb een Batterygrip voor mijn EOS 750D besteld. Perfect verpakt en dat alles voor een scherpe prijs.
VerzendingGoed verpakt, precies op het gewenste timeslot bezorgd.
Bij CameraNu.nl nog geen week geleden een Nikon D3300 met een kitlens een 300mm lens, een zonnekap en een tas gekocht, een dag later kreeg ik alles bezorgd, netjes verpakt en niks kapot. Ik ben zelf een beginnende fotograaf en ben dan ook natuurlijk gelijk enthousiast van start gegaan met het fotograferen van landschappen en dieren, alles werkte naar mijn mening goed en deed wat het moest doen. Zou zeker verdere aankopen voor mijn camera nogmaals bij cameranu.nl doen.
VerzendingHet product met PostNL laten bezorgen en zoals aangegeven heb ik het gelijk de volgende dag ontvangen, netjes verpakt en zonder schaden.
Snel en duidelijk en makkelijk geen verassingen de prijs is de prijs helemaal goed geregeld
Verzendingop de opgegeven datum afgeleverd Top
KlantenserviceAls ging goed geen klanten service nodig gehad
Betaling ging makkelijk en snel. Zonder veel wachten was de betaling gedaan en de bevestiging volgde.
VerzendingHet artikel was volgens de website op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden. En in tegenstelling tot andere websites klopt dit ook. Smiddags besteld en de volgende ochtend om. 10.30am op mijn werk bezorgd! Goed ingepakt, misschien voor dit artikel te goed, maar zo bestel ik met vertrouwen een volgende keer weer hier.
KlantenserviceEen keer iets besteld en later toch bedacht. Geen. Probleem alles werd geannuleerd en het geld terug gestort.