Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenOp zoek naar een nieuwe camera kwam ik uit bij CameraNU. Vanwege eerdere prettige ervaringen in de winkel zelf had ik het volle vertrouwen in een goede aflevering en koop op dit moment. Zo gezegd zo gedaan en absoluut geen spijt van.
VerzendingDe winkel (Urk) is ver weg voor mij, dus het was een gok om een apparaat zo te laten verzenden. Maar zoals verwacht was het gewoon prima verpakt in een omdoos en gevuld met luchtkussens. De spullen kwamen ook vrij snel na mijn bestelling, zoals men ook beloofd op de site.
KlantenserviceIk was vergeten een actiecode in te voeren. Daarvoor contact opgenomen per mail met de winkel. Werd niet moeilijk over gedaan en gewoon meteen doorgevoerd. Fijn dat het zo kan!
Zeer goede ervaring met CameraNU, eerste aanschaf camera body+kit lens en cameratas. Meest recente aankoop prime lens en een grotere cameratas met ruimte voor meerdere objectieven. Voor de cameratas kon ik een kortingscode van 5 euro van de prime lens gebruiken. Netjes dat het ook kan bij een product van 30 euro.
VerzendingBij drie bestellingen altijd binnen de genoemde levertermijn in huis.
KlantenserviceNog niet gebruik hoeven maken van de klantenservice wegens een probleem. Maar een stuk klantenservice is naar mijn mening ook de eigen reviews op o.a. YouTube.
Mooie site, alles netjes toegelicht. Een heel breed aanbod en veel voorraad, dus meestal alles in 1 webshop. Ze hebben ook vaak acties met mooie aanbiedingen, zoals korting of extra garantie op een selectie producten.
VerzendingUitstekend! Voor 23:59 besteld is morgen is huis, dat is toch lastig beter te doen. En zelfs altijd gratis verzending via PostNL, dus geen minimum bestelbedrag. Ongelofelijk. Edit: je kan blijkbaar 1,99 betalen en je bestelling dezelfde dag nog in huis krijgen. Gekkenwerk!
KlantenserviceOok uitstekend! De klantenservice is snel ter plekke, vriendelijk en behulpzaam.
voor de bestelling had ik nog wat twijfels, door de directe chat met een medewerker ben ik goed geholpen met de uiteindelijke beslissing voor mijn bestelling. Het bestellen zelf ging erg gemakkelijk en ook de betaling was zo geregeld. Toen mijn pakketje de volgende dag bezorgd werd, was ik dan ook helemaal blij dat alles zo vlot gegaan is!
VerzendingOp de website stond vermeld dat het product op dinsdag bezorgd zou worden (vrijdag bestellen). Echter werd het zaterdag al bezorgd, helemaal super dus!
KlantenserviceSuper medewerkers die je vriendelijk te woord staan en ook kennis van zaken hebben. Zelfs als je denkt een vraag te hebben die nergens op slaat.
Duidelijke informatie gevolgd door een simpele bestelprocedure waarna je goed geïnformeerd wordt en blijft iover de status van de bestelling. De belofte wordt waargemaakt en de levering was perfect.
VerzendingOpgehaald bij de lokale supermarkt op 200 meter afstand en al een uur voor de toegezegde tijd was het pakket daar binnen.
CamerNu.nl raad ik zeker aan, vanwege het grote aanbod en de juiste prijsopgave. De tips en tops van de producten zijn uitgebreid weergeven, zodat jouw keuze vele malen makkelijk wordt. Daarnaast hadden zij ook een snelle levering waardoor ik zeker kon genieten van mijn product.
VerzendingIk had het pakketje de volgende dag al in huis. Erg fijn 😌
Reeds meerdere malen bij CameraNu een bestelling gedaan en wederom was / is alles tiptop in orde. Prijzen zijn scherp, service is zoals je mag verwachten anno 2016. Bestel zowel voor werk als prive hier mijn apparatuur en toebehoren dus mijn ervaring is op basis van meerdere bestellingen.
VerzendingVerzending keurig in doos met voldoende bescherming. Wel zo prettig om te weten wanneer je camera of aanverwante apparatuur aanschaft :-) De verzending zelf ging ook prima, uiteraard hiervoor ook props aan PostNL ;-)
KlantenserviceKlantenservice werkt prima en je merkt bij vragen dat ze weten wat ze verkopen! We komen het wel eens anders tegen tenslotte.
De prijs van de producten is erg goed, en ook zijn ze makkelijk te bestellen en werkt de website erg fijn.
VerzendingDe levering is erg snel en goed verpakt.
Helder, vlot en betrouwbaar. Snelle bevestiging en updates orderstatus via mail. Precies wat ik nodig heb wanneer ik online aankopen doe.
VerzendingVoldoet aan belofte: op tijd. Keurige statusupdates t/m uiteindelijke levering. Geen contact met de klantenservice hoeven hebben, aldus!
Zoals gewoonlijk weer een snelle levering in een correcte verpakking, kortom, geen enkele negatieve opmerking
Fijne webshop met goed assortiment en scherpe prijzen. Bestelling volgende dag in huis. Aanrader wat mij betreft!
Camera NU heeft een mooi breed aanbod van foto rolletjes, en bovendien tegen scherpe prijzen.
VerzendingDe levering was snel (de volgende dag al geleverd), en bovendien gratis.
Ik was op zoek naar een plafonbeugel voor mijn tv. Na niet erg lang zoeken een beugel van cameraNU gevonden. De uitleg over het product was zeer duidelijk, ook de specificaties waren duidelijk aangegeven. Één verbeterpuntje is om de lengte van de beugel er bij te zetten. Hierdoor is het direct duidelijk of hij ook daadwerkelijk past. De handleiding was tevens ook duidelijk.
De bezorgservice is uitstekend! Je krijgt netjes een mailtje als de bezorger onderweg is en hoe laat hij verwacht wordt. Al met al een prima product! Ik zal cameraNU zeker aanraden bij anderen.
Uitsluitend ervaring met de klantenservice vanwege een gekke situatie: iPad gekocht voor mijn ouders bij TopDeals.nl (bijna twee jaar geleden). Nadat het ding de geest gaf, bleek TopDeals.nl niet meer te bestaan en kwam ik via een zoektocht uit bij CameraNU.nl. Zij hebben de afhandeling van garantie en service van TopDeals overgenomen.
Mijn RMA verzoek werd meteen gehonoreerd en de iPad kon ik opsturen. Al snel kwam het verzoek om de diefstalvergrendeling ("Vind mijn iPhone') van het apparaat te verwijderen. Natuurlijk waren mijn ouders hun Apple IDs kwijt, werkten de email adressen niet meer waaronder die waren geregistreerd en moest ik telefonisch contact opnemen met Apple support. Hoewel die me goed hielpen, accepteerden ze mijn originele aankoopbon van TopDeals.nl niet als aankoopbewijs en wilden ze de iPad niet ontgrendelen. Ze gaven als laatst mogelijke optie aan dat ik de leverancier (TopDeals.nl en nu dus CameraNU.nl) kon vragen om dit te laten doen met hun zakelijke factuur.
Hierop heb ik contact opgenomen met CameraNU.nl. Die zijn in de oude administratie van TopDeals.nl gedoken voor de bon en hebben Apple gevraagd de iPad te ontgrendelen. Met als resultaat dat de vervangende iPad vandaag (onder garantie) naar me is opgestuurd.
TOP SERVICE, CameraNU.nl!
De website is overzichtelijk, bestelling liep soepel en naar verwachting en de snelle bezorging maakte het plaatje compleet.
Zoeken op Website is gemakkelijk en overzichtelijk. Via Marktplaats direct naar product.. Snel te bestellen en eenvoudige betalingsprocedure via PayPal.
VerzendingZaterdag besteld dinsdag met Postnl in huis.
Via tweakers.net/pricewatch kwam CameraNU.nl met een van de goedkoopste prijzen voor de iMac 27". Had dezelfde bestelling al eerder bij YourMacStore geplaatst, met een levertijd van 3-5 dagen. Zij zijn namelijk een officiële Apple retailer, daardoor kunnen ze 3 jaar garantie leveren, daar wilde ik wel een weekje op wachten. Na van tevoren gebeld te hebben met YourMacStore zou deze eind van de week op voorraad zijn en geleverd worden. Helaas de maandag er na nog geen verzendbevestiging in de mail ontvangen. Gebeld, bleek de levertijd ineens onbekend. Weer opnieuw op tweakers.net/pricewatch gekeken en toen kwam CameraNU als second-best optie naar voren, met voorraad en ook nog een 24-uurs levering. Ik heb al vaker via CameraNU besteld; altijd een nette klantenservice bij vragen en een overzichtelijk online account. Garantie heb ik (gelukkig) nog niet voorhanden gehad met mijn eerdere producten, maar gezien de sfeer en uitstraling ga ik er vanuit dat alles netjes zal worden opgelost. Een garantiegeval heb ik wel gehad bij KameraExpress, een bedrijf met dezelfde "service" en prijzen, welk zeer onvriendelijk en onduidelijk is behandeld en niet is opgelost. Daar bestel ik nooit meer! De keuze was dus snel gemaakt voor CameraNU! Ik typ de review ook vanaf de nieuwe iMac, dus ben helemaal blij!
VerzendingNetjes verpakt, aangetekend verzonden en gelijk de volgende dag geleverd door onze vertrouwde postbode via PostNL.
fijne duidelijke website , groot assortiment , veel op voorraad ,snelle levering scherpe prijzen.
fijne zaak voor natuurfotografen
super snelle leveringen,binnen 24 uur
De bestelling was makkelijk en ging heel goed. Ik had een ''Impossible sx-70 triplepack gekocht''. Ik had erbij gezet dat ik het graag zo snel mogelijk en ik had het pakketje direct de dag daarna ontvang. De kwaliteit was goed en en ik kon er mooie fotos van maken. Alleen er kwamen 6 foto's slecht uit me polariod camera zette en dat had ik gemeld aan de klanten service. Ik kreeg tips over hoe ik dit de volgende keer kan voorkomen en ze hebben 1 nieuw pakketje sx-70 film gratis opgestuurd zodat ik nieuwe fotos kon maken. Daar was ik heel blij mee.
VerzendingMe bestelling kwam de dag nadat ik het heb besteld aan in een goed gesealde verpakking met bubbeltjes plastic aan de binnen kant.
KlantenserviceDe klanten service was uitstekend ik heb tips gekregen en ik ben goed behandeld. geen klachten daarover!
Zoals altijd snelle levering en goede verpakking. Je kan voor de volle 100% op ze aan bij CameraNu.