Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goede service. Ik woon zelf in curacao en laat vaker wat mensen uit nl wat meenemen. altijd snelle levering.
Ook als ik in nl ben ook altijd even langs de winkel. En goede uitleg en kwaliteits/prijs verhoudingen liggen ook goed.
Dit keer een gimbal besteld. heel blij mee!
Snelle levering. Kon ook kijken wanneer het geleverd werd en de tijd die ze aangaven klopt
KlantenserviceAltijd vriendelijk en duidelijk. Reageren ook snel als je en vraag hebt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVanuit mijn verlanglijstje op de site is het eenvoudig en snel bestellen. De echte punten krijgt cameranu door hun geweldige klantenservice. Als het een keer anders loopt dan geplanned hebben ze altijd een goede en snelle oplossing
Verzendingaltijd aangetekende verzending, bestellen tot middernacht mogelijk. Levering de volgende werkdag. Geen loze beloften
KlantenserviceBij vragen neemt een echt mens de telefoon op. Geen chatbot
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijke en duidelijke site, artikel zo gevonden en daarna is bestellen en betalen een fluitje van een cent.
En de altijd snelle levering van postnl hoef je nooit lang op je bestelling te wachten.
Cameranu en Cameranu webshop staan bij mij op nummer 1 en beveel ik van harte aan.
Binnen no time je product gevonden en betaald hebben, is het enkel nog wachten op de snelle en correcte levering met postnl.
KlantenserviceAltijd vriendelijke en technisch goed opgeleide mensen vinden altijd overal een oplossing voor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHele nette webshop met een uitgebreid assortiment. Sinds een jaar ben ik begonnen met fotografie en ik vind Camernu de fijnste webshop / winkel om mijn spullen te kopen.
VerzendingDe producten zitten goed en veilig verpakt en zijn snel geleverd. Ook het ophalen in de winkel verloopt erg soepel! Heb van beide manieren vaker gebruik gemaakt.
KlantenserviceIk heb een dji rs3 gimbal gekocht en na 8 maanden kreeg deze een storing na een belletje met de klantenservice kon ik mijn product gelijk wegbrengen of opsturen. Ik had ervoor gekozen om hem langs te brengen en hier werd gekeken naar het probleem en werd hij ingenomen voor reparatie. Erg blij met de snelle service en geen gedoe met mailtjes en dossiers etc etc.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke foto's en informatie van de producten en of lopende acties. Daarnaast hebben ze zeer concurrerende prijzen.
VerzendingDe verzending was snel (volgende dag al binnen) en goed track and tracé informatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHohem iSteady M7 gekocht.
Snelle levering en bijna netjes verpakt: het pakket zat tegen de zijkant van de doos en de rest was opgevuld met luchtkussens. Ik had liever gezien dat het pakket in zijn geheel omgeven was door luchtkussens.
Had een code toegestuurd gekregen waar ik me al van afvroeg wat ik daarmee moest.
De koerier vroeg mij om mijn code in te vullen en zodoende wist hij dat leverancier en ontvanger elkaar gevonden hebben.
Chapeau!
Heb ik nu niet nodig gehad maar in de winkel zijn ze zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDji mini 4 pro besteld, volgende werkdag in huis. Snelle levering, product geleverd met nieuwe geheugen kaart er gratis bij
VerzendingWinkel 7dagen per week open maar zondag wordt niet als werkdag beschouwd daardoor werd het iets later verzonden
KlantenserviceDe communicatie was kort en bondig zonder te veel poespas
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, topservice!
Onlangs mijn DJI o4 pro besteld bij Cameranu.nl. De camera werd super snel geleverd, de volgende dag al in huis.
Het hele bestelproces was eenvoudig en duidelijk. Ik ben erg tevreden met de service en natuurlijk met mijn nieuwe camera. Helemaal prima, een aanrader!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recent vijf lenzen verkocht via Cameranu en ben zeer tevreden over het gehele proces. De communicatie was duidelijk en professioneel vanaf het eerste contact. Elke lens werd zorgvuldig geïnspecteerd door hun technische team, wat vertrouwen gaf in hun werkwijze. De prijzen die ze boden waren eerlijk en marktconform, zonder dat ik hoefde te onderhandelen. De afhandeling verliep vlot en de betaling volgde snel na goedkeuring. Cameranu toont zich hiermee als een betrouwbare partij voor de verkoop van gebruikte fotoapparatuur. Ik zou hen zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een professionele en transparante verkoopervaring.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie overzichtelijke website. Ik vond een tweedehands Sigma 50mm F1.4 objectief voor m'n Lumix S5d. De bestelling had ik aangevuld met wat extra filters voor de 77mm maat van het objectief, accu, sd kaartje, nieuwe tas en een adapter voor de filters naar een 67mm maat, zodat ik deze ook op mijn huidige objectief kan gebruiken.
Ik zag dat de adapter niet voorradig was, maar dat vond ik geen probleem, want de geïndiceerde levertijd was 1 tot 3 werkdagen.
Toen bleek dat de levering van de adapter langer zou duren dan 3 dagen kreeg ik netjes een mailtje om me daarvan op de hoogte te stellen. De levering zou nu 7 tot 10 werkdagen duren. Dit werd me een beetje krap ivm een geplande vakantie waar ik 't objectief natuurlijk graag uit wilde proberen, dus heb ik gevraagd om de rest van de levering vooruit te laten sturen. Dat werd vlot gedaan. Uiteindelijk werd het adapterringetje twee werkdagen hierna later nageleverd, de wet van Murphy kun je ook een positieve draai geven :-).
De bestelling zat netjes verpakt, zoals het hoort.
Op de vraag of de deellevering vooruit kon worden gestuurd werd vlot en instemmend gereageerd. Gaf een goed gevoel en daar scoor je natuurlijk punten mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zeer eenvoudige wijze een nikon 14-24 objectief besteld met de keuze dit op te halen in de winkelop Urk. Bij ophalen zeer vriendelijk te woord gestaan en nog allerlei adviezen gekregen. Ik blijf zeer zeker klant enhoop er nogmaals te komen.
VerzendingProduct was zoals afgesproken in de winkel en men kon hetzelfde pakken.
KlantenserviceZoals altijd terzake kundig en goede adviezen. Tijdens wachten kan men gebruik maken van de leestafel en koffie of thee.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie makkelijke en duidelijke webshop, snelle verzending en fijne betaal mogelijkheden. Mooie producten met een goede omschrijving en beschrijving. ook de review kan je helpen met het maken van een keuze. Voor mij de eerste keer en zeker niet de laatste.
VerzendingSnelle verzending, goede aankondiging via de mail en vervoerder zelfs tijdens deze drukke periode.
KlantenserviceNog niet persoonlijk contact gehad maar ook daar heb ik het volle vertrouwen in dat dit uitstekend is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk maak kans op een prijs maar ben zeker ook tevreden met de aankoop en de communicatie hierover. Ik heb een OM system Tough TG-7 compact camera met benodigdheden gekocht bij camera nu. Het was een van de goedkoopste aanbieders die ook alle toebehoren te koop had die ik erbij wilde hebben. Twee onderdelen waren niet direct leverbaar, dit werd gelijk aangegeven, en deze werden achteraf kosteloos nagestuurd. Alles ziet er netjes uit en is zoals ik verwachtte bij de aanschaf hiervan.
VerzendingNetjes verstuurd in een klein doosje en beide pakketjes waren goed te volgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgezien dat ik meedoe een prijs te winnen, geef ik ook graag de goede beoordeling omdat ik erg postief ben over het product, de de dienstverlening en cameranu als geheel.
Was dat niet zo geweest, dan was een prijs (kunnen) winnen niet voldoende geweest.
Ik heb een ram mount 'handle bar' gekocht voor op mijn fiets. (RAM-B-231ZU-1) deze werkt goed met de RAM-HOL-UN7BU Universal X-Grip waardoor ik met telefoon handig op mijn fiets kan zetten.
Ik ben ook eerder goed geholpen door cameranu.
Ik heb contact gezocht met de klantenservice met een vraag over een fysieke winkel, ik werd direct geholpen en mijn vraag werd direct beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling makkelijk gemaakt.
De prijs/kwaliteit verhouding was super.
Een cashback van Canon en daarbovenop nog eens een korting van Cameranu.
De keuze was snel gemaakt voor een RF 100-400 lens.
Bij het ophalen vriendelijk personeel met een professionele houding.
Zeker erg klantvriendelijk.
Al met al een prima ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFantastische klantenservice toen ik al mijn apparatuur inruilde voor een nieuwe camera. Zou het zeker aanbevelen.
VerzendingDe levering was snel en alles kwam goed verpakt aan
KlantenserviceDe klantenservice was uitstekend en ze hebben mij enorm geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is duidelijk.
Product is geweldig!
Prijs is gelijk aan andere winkels.
Verzendmogelijkheden zijn matig. Wel goed verpakt.
Leuke extra’s erbij ontvangen (bijv. gratis onderhoudsbeurt voor je camera).
Ik wilde het product laten leveren bij een post.nl punt bij mij in het dorp. Maar daar kon ik bij de verzendgegevens niet voor kiezen, alleen een stuk verder buiten de gemeente. Toen maar thuis laten bezorgen. Ik was echter niet thuis bij levering en kreeg een bericht dat het pakketje werd afgegeven bij post.nl in mijn dorp! Vreemde gang van zaken en onnodig belastend voor het milieu…..
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om het juiste product te kiezen. Meer dan genoeg assortiment en ook nog eens snel thuis geleverd. Prijs was concurrerend en producten goed verpakt. Ik had nog een specifieke vraag welke snel en professioneel werd beantwoord. Zeer tevreden!
VerzendingMooi verpakt en snel geleverd. Zelfs een nalevering was er de volgende dag al.
KlantenserviceZeer snel geholpen met specifieke vraag. Ik had een specifieke technische vraag welke direct en professioneel werd beantwoord
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenI visited in person because wanted to see camera bags in person. I was very happy that all the ones I was interested were available in the shop. Only one extra item had to be ordered. The person was very friendly and helpful and spoke perfect English. Initially we made a mistake and then the person helped to correct it so that correct item would be shipped. Overall, very happy with the experience!
VerzendingDelivered on time, very good packaging. Overall very happy with the experience
KlantenserviceI visited in person because wanted to see camera bags in person. I was very happy that all the ones I was interested were available in the shop. Only one extra item had to be ordered. The person was very friendly and helpful and spoke perfect English. Initially we made a mistake and then the person helped to correct it so that correct item would be shipped. Overall, very happy with the experience!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRecent een tweedehands **Sony RX10** aangeschaft bij CameraNU, en ik ben ontzettend tevreden. De camera was **perfect verpakt** en kwam in **prima staat** aan, precies zoals beschreven. De zorgvuldige verpakking en de staat van het product laten zien dat CameraNU veel waarde hecht aan kwaliteit en service.
Al met al een **betrouwbare en professionele winkel**—zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar fotografie-apparatuur!
De levertijd was ruim op tijd alles binnen een week geleverd en zeer goed verpakt. Ook werd de verzending goed gecommuniceerd via de mail.
KlantenserviceIk heb geen ervaring met de klantenservice maar het begeleiden van de order via de mail was prima in orde.