Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is heel gebruiksvriendelijk. Het was heel makkelijk bestellen en betalen. Verder werd mijn pakket snel geleverd.
VerzendingNetjes en stevig verpakt.
Ik werd via de mail keurig op de hoogte gehouden.
Ik was een beetje huiverig om een tweedehands lens te bestellen, maar de kwaliteit is echt top! Ik ben nu al aan het rondkijken wat de volgende lens wordt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb film besteld voor mijn camera. Mijn bestelling was meteen de volgende dag onderweg en is netjes bezorgd.
VerzendingMijn bestelling was meteen de volgende dag onderweg en is netjes bezorgd. Snelle levering dus! & netjes ingepakt. Je hebt gratis verzending en voor 23:59 besteld, is morgen in huis.
KlantenserviceNa mijn bestelling gedaan te hebben, ontving ik meteen een bevestiging. Niet veel later een bevestiging dat hij verstuurd was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp de uitgebreide website is ruime keus, ook handig is dat je even kunt chatten als je iest meer wilt weten over het product dat je aan wilt schaffen. Je krijgt dus zonodig goed advies en door de snelle levering heb je in de meeste gevallen het product de volgende dag al in huis
VerzendingMeestal al de volgende dag in huis
KlantenserviceGoed advies , mogelijkheid tot chatten is erg handig
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk, daar heb ik het voorbereidende werk gedaan. Bij de fysieke winkel op Urk fototoestel met toebehoren gekocht. Het was vrij druk, maar goed systeem met nummertje trekken helpt. Verkoper behulpzaam en vriendelijk, wel enigszins er op uit je meer accessoires te verkopen, maar ik vond het niet (te) hinderlijk. Door ter plekke te kunnen testen uiteindelijk toch ander objectief gekocht dan ik van plan was. Is me goed bevallen. De aanbevolen folie om je schermpje te beschermen vond ik waardeloos en achteraf onnodig. Had me een paar euro kunnenbesparen.
KlantenserviceAankoop nog maar een week in huis, geen ervaring met klachtafhandeling. Service in de fysieke winkel is mij prima bevallen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe eenvoud van bestellen tot en met betaling, nodigd uit om bij deze webwinkel te kopen. Navigatie op de website is erg gemakkelijk.
VerzendingBinnen de beloofde tijd afgeleverd en netjes verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle service, prima product informatie. Makkelijk om een keuze te maken, goedkope accessoires en deals. Al zullen ze je hond niet voor je uitlaten.
VerzendingSupersnel in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een objectief en een batterij nodig. Ik heb gekozen voor een occasion objectief, normaliter zou ik nooit blind een tweedehands objectief bestellen maar bij CameraNU weet ik dat ze geen troep verkopen. Daarnaast had ik een accu nodig, deze hadden ze gelukkig op voorraad. Rond 20:00 besteld en de volgende dag om 09:00 in huis. Netjes verpakt, alles onbeschadigd aangekomen. En het objectief werkt perfect en is absoluut krasvrij.
VerzendingDe levering kon eerder dan verwacht, ik had m'n spullen de volgende ochtend al in huis. Helemaal top!
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een topbedrijf. Bestelling was niet goed, maar was al de deur uit. Ik kon namelijk gratis gebruik maken van 'Vandaag nog in huis'. Opgebeld en ze zeiden dat ik hem aan de deur mocht weigeren, zo zou het mij niks kosten. Telefonisch nieuwe bestelling gedaan. Volgende dag in huis. Alles ging precies zoals gewenst. Ik zou iedereen aanraden hier te winkelen!
Uit eigen beweging
Algemeenik zocht een camera-snuittas; de website gaf me in deze heel duidelijke informatie betreft binnen- en buitenmaten en ook wat voorbeeld-foto's.
De levering was bijna sneller dan het geluid; om 16.-- uur besteld en om 19.15
keurig afgeleverd en door besteldienst "red je pakketje " , ondertussen keurig op de hoogte gehouden over het verloop van de bezorging en tijdstip van aflevering. Toppie !!!
keurig verpakt en keurige bezorging, zie hierboven.
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk simpel het is Urk en dat betekend automatisch gedreven vakmensen die dat vakman/vrouwschap ook 100 % uitventen en weten wat 1e klas kwaliteit is in product en service.
VerzendingNa diverse telefoon gesprekken en e-mailverkeer order geplaatst en afgehaald in een snoepwinkel.
KlantenserviceZie vorenstaande.
Uit eigen beweging
Algemeenbesteld \ geleverd \ jammer genoeg retour moeten zenden \ keurige ontvangstmelding \ binnen twee dagen geldrestitutie !! wat een service !!
Verzendingjammer genoeg was de lens niet geschikt voor mijn toestel
Klantenservicezonder enig oponthoud alles perfect geregeld per mail \ post.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhallo , ik schrijf op mijn eigen wijze een review over Camera nu.
over vele jaren gemeten koop ik er af en toe spullen voor mijn camera -uitrusting.
echt rijk ben ik niet , dus als ik een bestellinkje heb , en heb er een vraag over-
wordt ik met het zelfde enthousiasme behandeld als dat ik wat meer te -besteden heb.
daar hebben we dan mijn eerste punt van lof voor Camera nu.
verder gaan de bestellingen snel , en is alles beschermd verpakt.
ik kan alle puntjes wel bij langslopen maar ;
het hele koop en communicatieproces is altijd goed.
ook de winkel zelf , (Urk) , is mooi , er is veel keuze overal in.
wat ik VOORAL verder leuk vind is hun betrokkenheid bij de hobby of-
fotografie voor vakmensen.
getuige de cursussen die gegeven worden , (zelf ook geweest) , dit is een leuke
herinnering gebleven.
hieruit kun je ook nogmaals weer opmaken dat ruime kennis en enthousiasme in eigen beheer aanwezig zijn.
het geeft je de zekerheid van op het juiste adres te zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet artikel dat ik wilde bestellen was bij Cameranu.nl verreweg het goedkoopst. De levering was vlot en correct, en zeer goed verpakt.
VerzendingHet artikel was zeer goed verpakt en is de volgende dag keurig afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaste klant van het eerste uur. Goede prijzen, zeer snelle levering! Ditmaal op dezelfde dag geleverd zonder extra kosten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVele tientallen bestellingen gedaan (ik heb een studio) en dit is de betrouwbaarste zaak van Nederland.
VerzendingEr wordt altijd op tijd geleverd. Er is bizar veel op voorraad.
KlantenserviceEen paar keer vragen gesteld. Steeds binnen 24 uur een persoonlijk antwoord. Maar laat me dit voorbeeld geven; Ik bestel drie jaar geleden telefonisch wat flitskoppen en zeg 'doe er meteen 1 lampstatief bij'. Krijg ik m'n bestelling, is het zo'n dun statiefje van drie tientjes. Dus ik bel op 'Jongens, ik ga toch geen dure flitskop op een dun statief zetten...' Klantenservicemeneer is het volledig met me eens en stuurt een zwaar statief op... ZONDER meerprijs. Gewoon gratis, als geste. Ben sindsdien vaste klant :-)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te bestellen, zelfs met 3 kadobonnen was het erg makkelijk. Ik wist niet hoe het artikel heette, maar de zoekfunctie op de website was erg goed en ik had in ‘no time’ mijn adapter gevonden.
VerzendingHet product was niet voorradig, keurig een email gekregen en 3 dagen later alsnog geleverd gekregen.
KlantenserviceIk kreeg een nette email waarin werd verteld dat het product niet voorradig was maar zsm geleverd zou worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlweer een prima ervaring bij CameraNU. Deze keer een hoesje gekocht voor de Sony A6000 en het was gratis en snel geleverd. Hoesje bevalt ook prima overigens.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service,deskundige informatie en feedback. Tevens een scherpe prijsstelling. Vooraf telefonisch informatie gevraagd over mijn keuze met voor en nadelen en eventueel alternatief
VerzendingBinnen 14 uur de bestelling in huis en goed verpakt.
KlantenserviceTelefonisch vooraf deskundige informatie over aanschaf camera met voor en nadelen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meerdere keren bij CameraNU.nl besteld. Goed assortiment en goede prijzen. Crumpler fototas gekocht die bij CameraNU.nl goedkoper was als bij alle andere winkels.
VerzendingJe krijgt zeer veel informatie over de bestelling en de levering. Duidelijker kan in mijn ogen bijna niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb Camera-Express en Camera-Nu een oplossing gevraagd voor een flitsprobleem: kan ik een Canonflitser gebruiken op een Sony Camera. Met andere woorden, bestaat er een "verloopvoetje" zodat ik de flitser op de Sony camera kan gebruiken? Camera Express zei dat het niet kon. Camera-Nu zei dat er zo'n voetje bestaat.
Het antwoord kwam binnen 1 dag. Toch gebeld voor de zekerheid want wie heeft er nu gelijk? in overleg met de persoon aan de telefoon toch besteld, want als het niet zou werken kan ik het terugsturen. De volgende dag was het voetje in huis en het werkt. De flitser communiceert niet met de camera over instellingen, maar flitst wanneer dat nodig is. Kleine dingen handmatig aanpassen en het werkt perfect. Ik ben er erg blij mee en heb het niet teruggestuurd.