Cameranu

4.531 producten en 5.495 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Cameranu

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I was very pleased with the order. It was very easy to pay and also the website can also be used in English which is perfect for me! I am definitely going to purchase more items from CameraNU!

Verzending

Amazing delivery services! I placed the order at 18:45 and I received it the next day at 12:30!

Klantenservice

Nothing to complain about. Congrats CameraNU for amazing services.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling plaatste ik 23.45 ongeveer, en ondanks de beloftes op de site verwachtte ik niet dat de bezorging dan echt niet de vlgde dag al zou plaatsvinden. Wel dus! Fantastisch

Verzending

Goed verpakt in stevige doos, duidelijk gelabeled, en heel goed met beschermend materiaal tegen stoten en schokken

Klantenservice

Omdat ik zeker wilde weten of er inderdaad voorraad was even gevraagd en antwoord was ook snel en accuraat

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede shop. Al vaker dingen besteld, snelle levering, gewoon prima.

Verzending

Snelle verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren bestel ik bij cameranu en heb er geen dag spijt van gehad. Als ik iets moet weten over een product kan ik snel terecht bij hun klantenservice. Niet uren wachten zoals bij andere bedrijven maar binnen enkele seconden aan de lijn en altijd prof advies. Heb een keer een defect product ontvangen en heb oprecht nog nooit zo een snelle afhandeling meegemaakt. Kon het terugsturen en binnen een paar dagen kreeg ik een nieuw product voor in plaats. Top bedrijf met top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

CameraNU.nl is mijn to-go adres voor fotomateriaal. Bijna zonder uitzondering de laagste in de Pricewatch, maar altijd met een prima service. Ook de retourafhandeling is heel goed.

Verzending

Snel, bijzonder snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CameraNu is een ontzettend prettige shop met goede service en afhandeling!

Verzending

Pakket dezelfde dag laten bezorgen. De bezorging kwam netjes op dezelfde dag. Pakket was goed verpakt, ondanks dat de inhoud niet breekbaar was.

Klantenservice

Geen specifieke ervaring, maar bestellen en packaging zijn altijd tip top in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen, betalen en klaar. Hoppa, 2278 euro van mijn rekening. Ik heb het nog bijna nooit zo snel en makkelijk uitgegeven :D

Verzending

Pakketje kwam helemaal netjes goed en wel binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop. Erg overzichtelijk. Groot aanbod. Betaal proces ook erg goed.

Verzending

Uitstekende levering. Mooi binnen de aangegeven tijd. Gewoon goed!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, correcte productbeschrijving. Prijs voor een tweedehands camera was top, zelfde als waar hij op marktplaats voor ging. Hier krijg je echter 1 jaar garantie en 30 dagen retour mogelijkheid. Netjes geleverd in box, beschermd met luchtkussens.

Verzending

Dag erna al geleverd. Super.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wou voor mijn studie een Wacom tekentablet aanschaffen en zocht voor de Intuos Pro omdat deze het beste uit de test kwam. Ik heb het internet afgezocht om een goede deal te krijgen en bij CameraNU vond ik de goedkoopste prijs EN 5 jaar garantie terwijl alle andere sites maar 2 jaar garantie geven. Levering was zoals gepland en geniet nu van mijn tekentablet.

Verzending

De verzending ging goed alleen het pakketje werd afgeleverd door RedJePakketje, ben zelf niet bekend met het bedrijf alleen de levering was 's avonds laat om 22:00. Dit was opzich een gekke tijd omdat ik normaal mijn pakketjes om 16:00 ontvang. Verder pakket optijd gekregen en geniet er nu van.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon goed snel en prima; prima prijs tov concurrenten, en bezorgen op afgesproken dag (tijd niet, maar daar kunnen zij niet zoveel aan doen).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was makkelijk te vinden. Zowel via de zoekfunctie als via het menu. Bestellen ging eenvoudig en de levering was snel. Blij toen ik het pakketje binnenkreeg.

Verzending

Snel en pakketje was goed ingepakt. Professioneel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle service, ik had een batterij waar ik op wachtte, binnen een paar dagen kreeg ik keurig de mail dat de batterij in voorraad was, deze heb ik direct besteld!

De volgende dag was hij keurig op tijd binnen...

Verzending

Snelle verzending en het was keurig in gepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon snel en eenvoudig, zoals je van een goed werkende webshop kan en mag verwachten!

Verzending

Zoals beloofd de volgende dag in huis. Veilig verpakt en aangetekend verzonden.

Klantenservice

Niet specifiek voor deze aankoop, maar bij andere aankopen altijd erg goed geholpen om een wel overwogen keuze te maken.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Slechte connecties. Onduidelijke antwoorden op veel te hoog berekende prijzen. Vage, vage, vage reacties. Niet open en eerlijk.

Verzending

Vaak slecht verpakt en dan komen de bestelde onderdelen beschadigd aan.

Klantenservice

Slechte connecties. Onduidelijke antwoorden op veel te hoog berekende prijzen. Vage, vage, vage reacties. Niet open en eerlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Van bestellen tot levering alles netjes verlopen. Vrijdags dr bestelling geplaatst en zoals de website aangaf zaterdags alles netjes geleverd. In het verleden ook wel eens wat aangeschaft bij cameranu en toen was alles ook dikke prima.

Verzending

Snelle bezorging. Gelijk de dag na de bestelling netjes alles geleverd. Tijdig een mail gekregen met de track en trace informatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een fijne webshop waar je bovendien extra lang garantie krijgt. Daarbij geen gezeur als je een product wil retourneren omdat het tegenvalt. Binnen een dag mijn geld terug!
Ik moet op zoek naar een goed alternatief, uit zekerheid doe ik dat bij CameraNu.nl

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op tijd geleverd en netjes verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Cameranu is een erg fijne winkel, zowel de webshop als de winkel in Urk.
Met beide fijne ervaringen, naast aankoop, ook op het gebied van retouren en inruil.Vakkundige en fijne mensen!

Verzending

Er wordt zorgvuldig verpakt en altijd aangetekend verzonden. Nog nooit verbroken fabriekszegels e.d. meegemaakt; bij andere webwinkels heb ik daar wel andere ervaringen mee!

Klantenservice

De klantenservice neemt de tijd voor je, en bij mij altijd naar volle tevredenheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

als je een product bij ze koopt verkopen ze troep en zit ik al meer dan een jaar met een drone te kijken die al 3 keer terug ge stuurd is voor reparatie en ik heb nog steets geen goede droon 3 x was probleem verbinding en de problemen die ik nu heb zijn dat ze geen gsm houder hebben mee terug ge stuurd en die ze naa stuurde dole schroeven heeft

Verzending

ze sturde hem snel toe en als hij terug is van reparatie sturen ze hem wel snel door

Klantenservice

ze doen hun best en naar de nodige problemen met de drone komen ze me prima te gemoet

Beste,

Dank voor je review, en jammer om te lezen dat we je teleurgesteld hebben. We zouden graag even willen kijken wat er mis gegaan is, en op welke manier we het goed kunnen maken met je. Zou je aan ons willen doorgeven wie je bent, en wat je RMA-nummer van de reparatie is geweest?

Je zou ons er erg mee helpen, en we maken het graag in orde.

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Scorekaart voor Cameranu

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie