Cameranu

4.064 producten en 4.972 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Cameranu

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel en betaalprocedure is zoals je mag verwachten van een professionele webshop. Informatie over product, garantie en verzending worden duidelijk weergegeven.

Verzending

Ondanks drukke tijd (dag voor BlackFriday), ‘savonds besteld; volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Cameranu heeft een dermate ruime aanbieding dat je er altijd wel vind wat je zoekt, voor een goede prijs. Telkens wanneer ik wat nodig had voor mijn camera, zoals een lens of een filter heb ik dat via Cameranu besteld. Recent kreeg ik een filter toegestuurd waar de verpakking van kapot was en er vingerafdrukken opzaten, na dit te melden kreeg ik het aankoop bedrag terug zonder enige aarzeling. Dat is wat mij betreft een geweldige service waar vele andere shops van kunnen leren. Daarnaast is de levering altijd binnen de afgesproken tijd!

Verzending

Altijd goed verpakt op één enkele keer na dat een verpakking en het product beschadigd / opengemaakt was. Maar dit werd direct door de klantenservice goed opgepakt en verholpen.

Klantenservice

Geweldig goed, zeer vriendelijk en doen er alles aan om je tevreden te houden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg ALLE tijd zonder zenuwachtige verkopers om mijn 2 nieuwe prachtige lenzen uitgebreid te testen met een body van de winkel op een muur en na te kijken. Ik kreeg ook nog ietwat onverwacht een zeer goede prijs terug voor mijn Canon lens die ik niet meer gebruik. Koffieapparaat is wel volstrekt ruk maar ik was zelf al zo opgewonden dat ik niet echt koffie nodig had.

Verzending

opgehaald in de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Herken je het gevoel van twijfel over een aankoop of dat je op het punt staat een verkeerde beslissing te nemen? Het klinkt cliché, maar CameraNU geeft een eerlijk en oprecht advies. Ook als het betekent dat je zonder aankoop, maar met een tevreden gevoel naar huis gaat.

Klantenservice

Ooit wilde ik mijn instap spiegelreflex camera inclusief alle accessoires en lenzen inruilen, om over te stappen naar een ander merk. De medewerker zei: “Als verkoper juich ik het toe, maar als persoon raad ik het af omdat het kapitaalvernietiging is”. Het gesprek gaf mij veel vertrouwen en sindsdien ben ik een vaste klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al een aantal keer wat besteld en altijd tevreden, veel zoekfilters en productinfo op de website, goede service en snel bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al een aantal jaren klant van CameraNu.nl en afgelopen week weet ik weer waarom...Ik zocht iets speciaals voor studiofotografie en via de chat met de klantenservice vond ik precies wat ik zocht, goed geholpen, snel en heel vriendelijk te woord gestaan.

Verzending

Zoals ik gewend ben van CameraNu.nl, snelle levering en keurig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke en overzichtelijke webshop, goede klantenservice en snelle levering. Product was goed verpakt. Perfect naar mijn mening!

Verzending

Voor een bepaalde tijd besteld morgen nog in huis, dat klopte helemaal. Product was netjes verpakt.

Klantenservice

Een paar keer contact gehad met de klantenservice vanwege een actie bij het product dat ik had gekocht. Ze waren bereikbaar via Whatsapp en reageerde telkens binnen een kwartier terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service na telefonisch contact. Goed advies ontvangen tevens artikelnummer van diverse gorillapods De verkopers hebben verstand van zaken.

Verzending

De gorillapod snel en goed verpakt ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site is goed en overzichtelijk. Bestellen gaat heel makkelijk en alles wordt snel afgeleverd.

Verzending

De bestelling was 7 uur s'avonds besteld en de volgende morgen afgeleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is erg toegankelijk. Ze bieden interessante producten aan met een goede prijs-kwaliteit verhouding. Zeer tevreden over de snelle levering 2 dagen na de bestelling had ik het product in huis. Het product was verpakt in een kartonnen doos, deze was volledig omgeven door luchtzakjes tegen het schokken en dit zat ook weer in een stevige doos. Alles samen een zeer positieve ervaring waar ik geen spijt van heb.

Verzending

De buitenste kartonnen doos was wat beschadigd en soepel geworden maar dit had geen invloed op het product en lag waarschijnlijk ook niet aan CameraNU.nl maar aan het bezorgbedrijf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een verkoopspecialist met kennis over drones werd gehaald om mij te informeren en adviseren bij de aankoop van een drone. Het is de DJI Mavic Pro Platinum geworden. Een zeer compacte en veelzijdige drone voor beginners en gevorderden.

Verzending

De drone werd geleverd in een omdoos die onbeschadigd en stevig was.
Het product kon direct worden geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Instax Polaroid met 10 films besteld. Zat netjes veilig verpakt en was snel op te halen bij een TNT pakketpunt. Tevreden over de bestelling.

Verzending

Ik heb gekozen om mijn product bij een bestelpunt op te halen. Altijd goede ervaring mee en ook nu lag het product snel klaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon tevreden. Netjes en snel geregeld. Korting verrekend van een actie die pas paar dagen later in ging dan m'n aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb een 2 de hands Sigma Art 24mm-105mm f/4 besteld bij Cameranu.nl. Alles verliep vlot van betaling tot levering. Na 1 dag netjes geleverd, mooi verpakt en onbeschadigd. Heb in het verleden ook al fotomateriaal bij hen besteld, ben zeer tevreden.

Verzending

Uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de website was het gemakkelijk het gewenste product (een Canon Selphy CP1300) printer te vinden. Bovendien was het de laagste prijs in Nederland en werd het aanbod extra aantrekkelijk gemaakt doordat met korting een pakket inclusief een set papier/inkt werd aangeboden.

Het was gemakkelijk de bestelling te plaatsen en het bestelproces te doorlopen, het was steeds duidelijk wat je moest doen en de website vertoonde geen haperingen of vreemd gedrag.

Verzending

Het product werd supersnel verzonden. Bij aankomst bleek het uitstekend verpakt te zijn, waardoor het in onberispelijke staat arriveerde. Alle beloftes over levertijd enz. werden waargemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen ging eenvoudig en de leveringsopties divers. Het product was keurig de volgende dag in huis. De communicatie was helder en de prijs was erg scherp. Kortom: goede ervaring

Verzending

Het product was goed verpakt en was ook, precies zoals verwacht, spoedig binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Amazing webshop and great service and nice stuff you can buy with a good price and perfect quality

Verzending

Was amazing as I received my order the next day as expected

Klantenservice

Really friendly and welling to help their customers

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

makkelijke en eenvoudig via de de bank betalen, snel en veilig, krijg snel bevestiging van betaling

Verzending

goed en prima verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site met goede zoekfunctie. Op internet al gezocht naar los bevestigings plaatje voor Peak Design camera draagriem. Beste prijs en snelste levering bij Cameranu.nl.

Verzending

Zeer snelle levering (volgende dag). Met zorg ingepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk overzichtelijke website met goede uitleg van het product. Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig geregeld en de prijs is zeker redelijk

Verzending

Goede levering, het pakket werd netjes op het geplande tijdstip afgeleverd.

Scorekaart voor Cameranu

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie