Cameranu

Ik maak kans op een prijs

Bij Cameranu weet je zeker dat je netjes en vakkundig geholpen wordt. Met regelmaat bestel ik nieuwe foto apparatuur en kies dan bewust voor Cameranu omdat ik weet dat de service goed is en het advies ook echt klopt. En ja, de winkel is natuurlijk een snoepwinkel voor een fotograaf ;-)

Begin 2018 een vraag gesteld welke trolley zou passen bij mijn apparatuur. Ze zijn dus echt met vergelijkbare apparatuur gaan meten om de beste trolley te kunnen adviseren! Kijk, dat vind ik een geweldige service.

Uit eigen beweging

Duidelijke productinformatie en daarnaast laagste prijs voor de Apple SuperDrive.
Ik was al zeer tevreden over fotografie-producten, en tot mijn verrassing ook Apple
producten in het assortiment.

Zeer goed verpakt, snelle verzending zonder bijkomende kosten

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling is prima verlopen, je wordt goed op de hoogte gehouden en de info over mijn camera op de site is compleet. In de mails alsook op de site staan alle gegevens, van de cahback en hoe te handelen duidelijk vermeld. Verder een snelle levering.

Uit eigen beweging

Bestelling ging goed, eerste product voldeed niet maar retourzending verliep zonder enige problemen. Nieuw artikel besteld wat helemaal naar wens is. Prima winkel, goed werkende website.

Prima levering, volgende dag in huis, goed verpakt.

Retourzending verliep vlekkeloos.

Ik maak kans op een prijs

Ik kwam op de website en alles werkte prima. Camera.nu had mijn product het goedkoopste dus ik bestelde het en alles ging goed. Alles werkt en mijn bestelling was netjes binnen een dag geleverd.

De bestelling zou een dag na het bestellen aanwezig zijn, dit was het geval. Mijn bestelling kwam om half 3 aan en volgens de PostNL app zou hij tussen half 2 en half 5 aankomen, keurig op tijd dus. De bestelling was goed verpakt zodat er niks stuk kon gaan en het product was gloednieuw zoals dat de bedoeling was.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Ninja v en een grip voor mijn zhiyun crane 2 besteld en deze waren de volgende dag nog in huis! Bij de ninja v kreeg ik een gratis screen protector maar deze was niet op voorraad, toch werd het pakket de volgende dag geleverd en word de screen protector nagestuurd. Goede service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een Teken tablet besteld, hij is aangekomen maar ik heb op de site gezegd dat hij mag geleverd bij de buren, dit heeft de bezorger niet gedaan. Ik weet dat dat niet aan CameraNU ligt maar het is wel vervelend.

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om te bestellen en de prijs was ook minder dan bij andere webshops

Heb de verzending gewoon op tijd gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Great service, I just order the product and on the next day at 10:00 it was already at my dor.

Uit eigen beweging

Eenvoudig en snel besteld. Helemaal zoals je verwacht zonder moeilijkheden. betaling ging vlot via iDeal.

Camera.nl claimt te leveren de volgende dag als je voor 23:59 besteld en als het product op voorraad is. Zo heb ik mijn exemplaar van Lightroom 6 besteld om 23:45, op voorraad, en betaald via iDeal. Niets aan de hand en de software zou zaterdag bezorgd worden. Maar om 00:12 krijg ik mail dat er onverwachts vertraging is en dat er met mij de volgende ochtend contact wordt opgenomen. Dat gebeurt niet, wel krijg ik een track & trace dat de bestelling dezelfde dag nog wordt bezorgd. Alleen is deze nog niet bij de sorteermachine aangemeld en dat blijft de gehele dag zo. Er komt geen bezorging en niemand heeft contact opgenomen. Te laat geleverd, jammer.

Ten eerste werd mij in e-mail beloofd dat ze met mij contact op zouden memen, niets vernomen. Uiteindelijk zelf maar gebeld, neemt er niemand op.
Edit: Product is geleverd, 2 dagen te laat. En helaas een NL versie in plaats van de bestelde Engelstalige versie. Uiteindelijk stuur ik deze terug en krijg ik mijn geld terug...

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier een Canon G7 X Mark II gekocht. Daarnaast een paar jaar terug een Nikon D5100 + AF-S NIKKOR 18-105mm lens (2011). Beide keren verliep de aankoop heel soepel.

De website is heel duidelijk en je merkt goed dat het een specialist is in foto en videoapparatuur. Eventuele acties zijn goed aangegeven en je krijgt er standaard 5 jaar! garantie op aankopen bij bestedingen boven de € 200,-. De zoekfunctie werkt goed en je vind eenvoudig relevante accessoires. De prijs is er altijd scherp en 5 jaar garantie vind ik echt een voordeel.

Kortom, een scherpe prijs en 5 jaar garantie maken de keuze voor deze webshop erg eenvoudig.

Het product was netjes verpakt. De productdoos zat netjes in een andere doos met prima bescherming. Levering i.c.m. track & trace via postnl, gewoon de volgende werkdag zoals het hoort. Prima.

Fijne snelle reactie en contactmogelijkheden via Whatsapp, Messenger en/of chat via de website.

Uit eigen beweging

3 achtergrond rollen besteld. Via app het juiste tijdstip van bezorging. Perfecte bezorging! Telefonisch goed geholpen voor de bestelling plaats vond.

Keurig op tijd en netjes afgeleverd!

Via app chat en telefonisch keurig geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling volgens verwachting verzonden. Gebruiksvriendelijke website met duidelijke uitleg. Wordt netjes up to date gehouden over de status van de bestelling.

Geleverd volgens afspraak

Er was geen wachtrij. Ik werd meteen vriendelijk te woord gestaan en zonder problemen werd de factuurdatum aangepast in verband met het nieuwe jaar. Bij de vraag over retour had de mevrouw van de klantenservice al een mail verzonden met het retour formulier. Ben nog nooit zo snel geholpen!

Ik maak kans op een prijs

Goede website en goede service; snelle levering, goede klantenservice en het assortiment is top! Met veel plezier al vaak besteld en producten zijn altijd binnen de beloofde tijd geleverd. Ook prima betaalmogelijkheden en scherpe prijzen en acties. Al met al een tevreden klant.

(Tip: als ik zoek op producten krijg ik soms eerst niet-relevante hits alvorens het product dat ik letterlijk intyp verschijnt)

Snelle levering en ontzettend goed en veilig verpakt.

Deskundig advies en snelle reacties per mail, telefoon of chat. Je hebt het idee eerlijke adviezen te krijgen en toegesneden op mijn wensen en behoeften.

Ik maak kans op een prijs

Wij waren op zoek naar een goede monitor calibratie device die prijs technisch niet te gek was. Uiteindelijk na veel onderzoek uitgekomen op de I1|Display Pro. Via google zochten we naar prijzen en hieruit kwam CameraNU.nl de beste naar voren. Na diverse reviews gelezen te hebben, hebben we bij hun de bestelling geplaatst.

Zeer overzichtelijke site waarin duidelijk de productinformatie zichtbaar is en de levertijd vermeld wordt. Prijs is ook zeer goed vergeleken met andere webwinkels. De ervaring met service hebben we nog niet maar te zien aan andere review is dat ook dik in orde.

Snel en duidelijk op de hoogte gehouden via email bereft de bestellingen en de levering ervan. Zoals belooft ondanks dat postnl aangaf dat ze het druk hadden de volgende dag na bestellingen het pakket ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Een simpel stukje gereedschap wat lastig elders is te verkrijgen, gekocht voor een goede prijs, is snel verzonden.
Service is niet getest, maar ik verwacht het niet nodig te hebben.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een goede rugzak die aan mijn wensen voldeed. Hierbij lang gezocht op verschillende websites en winkels. Uiteindelijk bij cameranu.nl uitgekomen en daar precies de goede rugzak gevonden. Duidelijke en accurate omschrijving van het product. Goede en zeer snelle levering, zeer tevreden met het resultaat.

Na de bestelling zeer snel verzonden met de handige track&trace functie. Goed bezorgd op het afhaaladres.

Ik maak kans op een prijs

Dit was de enige winkel die mijn gevarieerde bestelling van cameralenzen (van verschillende merken) en filters in het assortiment, en op voorraad had.
Niets op aan te merken: scherpe prijs, goede website, duidelijk bestelproces en netjes bevestiging van iedere stap in het bestelproces. "Natuurlijk" levering volgens afspraak en netjes verpakt. Ik kan geen minpunten noemen dus van mij de volle 5 sterren!

Zie toelichting hierboven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product wat ik zocht was op voorraad, makkelijk en snel besteld.
Bestellen bij CameraNU is altijd prettig, de website laad snel en is overzichtelijk.

Verzending voor een product wat op voorraad was, was erg vlug. Heb nooit moeite met de eventuele wachtijd. Verzending was alleen naar een verkeerde adres (zie onderdeel klantenservice).

Goede klantenservice, heel vriendelijk en bespreken je probleem geduldig met je door. Had mijn product per ongeluk op thuisadres gezet, terwijl het naar mijn werkadres moest, met een belletje was het aangepast. Kreeg daarna ook keurig een bevestig daarvan in de mail.

Ik maak kans op een prijs

Vanuit tweakers naar cameranu.nl gegaan, deze site is zeer overzichtelijk en bestellen ging makkelijk en duidelijk, tevens krijg je nog wat voorstel combinaties qua accessoires, zeer handig. Bevestiging direct na betaling in de mail en vervolgens de volgende dag in huis. Van a tot z prima voor elkaar.

Ik heb mijn camera voor 23:59 besteld op een werkdag en is zoals beschreven de volgende dag thuisbezorgd, dat is wat je tegenwoordig mag verwachten van een goede webshop.

Een aantal dagen na de aankoop van mijn camera welke overigens iets duurder was dan bij de concurrent, zag ik de prijs op de site van cameranu.nl gezakt te zijn, hierover bericht gedaan aan de klantenservice en zonder vragen het verschil terug gekregen. Dat bewijst een fantastische service ook na aankoop.