Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenProduct was ruim op voorraad, website was duidelijk. Snelle bestelling en goed afgeleverd! Zeer tevreden met het Product: Rode NT-USB(zeer goede kwaliteit)
VerzendingLevering was dezelfde dag geregeld en spoedig aangekomen. Zeer netjes verpakt en goed verzonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb de Osmo Action DJI Osmo Action Part 06 Charging Kit gekocht, CameraNU.nl was 1 van de weinige in Nederland(en de wereld) die het artikel op voorraad had
VerzendingSupersnelle levering!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellingen zijn altijd makkelijk te plaatsen. Ook als je eerder alleen op zoek bent geweest kun je producten op een lijstje zetten om ze later makkelijk te bestellen.
VerzendingDuidelijke communicatie over voortgang en wanneer producten te verwachten zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb nooit eerder een bestelling geplaatst bij Cameranu.nl . Ik was erg benieuwd naar hoe lang het zou duren tot ik mijn aankopen binnen zou hebben. Ook de manier waarop ze verpakt zouden zijn en de kwaliteit van een van de producten die ik kocht (tweedehands canon camerabody) de staat was precies zoals beschreven. Alles was super netjes verpakt! En de bezorging was optijd. Erg tevreden!! Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe canon camera en ga hier mooie plaatjes mee schieten. Het assortiment op de website is erg ruim, ik hoop in de toekomst meer te kunnen aanschaffen aan extra’s voor deze camera.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere bestellingen gedaan de laatste tijd. Snelle levering, erg tevreden hierover. Als aanvulling zou er duidelijker vermeld mogen worden dat een artikel voorlopig niet leverbaar is.
VerzendingSnelle verzending in een goede verpakking met uitstekende bescherming.
KlantenserviceMijn vraag over de levertijd werd snel opgepakt en naar tevredenheid beantwoord. Uiteindelijk toch ruim binnen een week mijn bestelling in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite was ok en product werkt naar behoren, maar verzegelde verpakking was verbroken. CameraNu.nl heeft aangeboden om het product te vervangen.
Hoi moppersmurf999,
Fijn dat we je teleurstelling hebben kunnen verhelpen. Waar gewerkt wordt gaat wel eens iets mis, maar we lossen het altijd op.
Hartelijke groeten,
CameraNU.nl
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVooraf wee je precies waar je aan toe bent. Levering volgens schema. In het verleden wel eens in meerdere keren geleverd als een deel niet op voorraad was maar nu weer perfect in orde.
VerzendingDe verpakking in een doosje. Begrijp niet altijd waarom daar weer een doos omheen moet. Lijkt verspilling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn eerste ervaring met cameranu.nl, het door mij ge
Wenste product was niet op voorraad. Mijn mailadres doorgegeven en netjes bericht gehad dat ik kon bestellen. Perfecte service, snel geleverd!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhet is niet de eerste keer dat ik in de winkel in urk bezoek
nu ging ik er heen om een nieuwe videocamera te halen (de vorige was gesneuveld bij een ongeval eerder deze week) ik had 2 video camera's op het oog
en wilde hier informatie over niets is een probleem bij cameranu en er werd gelijk de 2 camera's gehaald en de voor en tegens uitgelegd door een gedegen verkoper ben ik tevreden met een videocamera de deur uit gelopen.
de resultaten die deze camera geeft zijn formidabel
ben zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaatst heb ik bij CameraNU een bestelling gedaan. Super snelle levering, goede service!
Ook heb ik een keer iets gekocht bij CameraNU in de winkel op Urk.
Ook daar werd goede service verleend. De tijd die voor de producten wordt genomen is super! Ik kocht daar iets van zo'n €40 en het product werd even uit de verpakking gehaald en er werd ook even met mij naar gekeken of het de juiste was en ik mocht het product ook even aanvoelen.
Al met al, een super winkel/webshop om camera gear te kopen!
Dezelfde avond kreeg ik nog e-mail van CameraNU dat mijn product was verzonden en dat het de volgende dag bezorgd zou worden. En dit gebeurde ook om een uur of 9 had ik mijn product in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenI wanted to upgrade from my Canon 7d to a Canon EOS R with the new RF 50mm 1.2 L lens. By checking online I found out CameraNU.nl and the prices seamed very affordable compared to other shops, with all the summer cashback stuff going on when you buy camera gear,... I just couldn't find a better time and shop to get the camera! So I made a nice trip ( 3 trains, 2 buses, 20 minutes walk ) to CameraNU in Urk. The people working there were one of the kindest I ever met, offered me coffee and helped me straight ahead. We fixed all the papers for the leasing of the camera super fast and easy with no complications and since they heard me speaking about walking from the bus station to the store they even offered me a ride to the bus station!! This is easily the best shop offer to a customer ever! Guys from CameraNU Urk, Thank you so much for all, the Camera is superb, I'm more than happy with it and I'm deffinitelly coming back there soon!
Best customer service EVER!!! Everyone was so friendly!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp internet gezocht bij CameraNU naar DJI Crystalsky. Ook telefonisch navraag gedaan en vervolgens besteld. Zou met de netvoeding van mijn drone op te laden zijn. Echter bleek niet het geval te zijn. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Netjes te woord gestaan en naar een oplossing gezocht. Achteraf naar alle tevredenheid opgelost.
VerzendingCrystalsky snel geleverd. Voeding zou nageleverd worden en kon enige tijd duren. Doch na 4 dagen netjes afgeleverd en toch nog sneller dan verwacht.
KlantenserviceEr wordt soms negatief bericht over de klantenservice. Zelf heb ik er nu gebruik van de service meegemaakt en moet zeggen dat alles is het werk is gezet om goede service te verlenen. Daar werd helemaal niet moeilijk over gedaan. Heel netjes te woord gestaan door de servicemedewerker in Urk. Hij heeft ook voor een goede afhandeling zorg gedragen. Ik ben uiterst tevreden over de service en afhandeling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWoensdag besteld en donderdag kon ik pakketje al afhalen. Snelle service en camera bevalt goed tot nu toe.
VerzendingSnel
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper service, via tweakers het model uitgezocht, in de winkel extra informatie gekregen en nog wat vergeleken. Uit eindelijk op 1 camera uitgekomen. In de winkel hadden ze het toestel niet op voorraad. We wilde hier toen wel wat accessoires kopen maar er werd ons gewezen op de korting regeling op de website. Uit eindelijk was het advies niet helemaal zoals op de website. Hierna telefonisch contact gelegd en werd het gelijk voor ons geregeld. dezelfde avond hadden wij het toestel in huis. Super geregeld!
VerzendingTelefonisch besteld, savonds nog in huis!
KlantenserviceDe aanbieding in de winkel en website kwam niet overeen, telefonisch is dit gelijk geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede informatie op de website. Gemakkelijk bestel en betaalproces. Prima levering, op tijd en goed geïnformeerd. Al met al een website om nogmaals bij te bestellen. En dan ook nog 5 jaar garantie in plaats van 2. Helemaal super. Ik ben overtuigd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVolledig pijnloze transactie. Mooi aanbod voor een item wat overal hetzelfde kost, maar wél 5 jaar garantie bij CameraNU.nl. Levering vanuit NL naar BE was snel, waarschijnlijk sneller dan de meeste Belgische shops hadden kunnen leveren. Verpakking was mooi in orde. Was mijn eerste ervaring met deze winkel, maar zal niet de laatste zijn!
VerzendingErg snelle levering van NL naar BE
KlantenserviceGeen extra contact gehad buiten het standaard aankoopproces.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad screenprotector gekocht voor mijn Panasonic DC-FZ10002.
Deze werd ook in hun combinatiebundel aangeboden.
Bleek echter niet te passen.
Door het lage bedrag, gedacht laat maar zitten.
Werd door CameraNu gevraagd een review te schrijven.
Hun gemail dat ik dat niet doe, omdat de screenprotector niet paste.
Op hun verzoek een screenschot gemaakt, waarop dit is te zien.
Werd direct terug gemaild dat ze het bedrag terug zouden storten, (hetgeen is gebeurd) en ze de screenprotect voor bovengenoemde camera zullen aanpassen.
Blij verast vdoor deze positieve benadering.
Zie boven
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb afgelopen week een nieuwe body en lens aangeschaft. De informatie op de site was zeer toereikend. Bovendien staan bij bijna alle producten reviews (zowel positief als negatief), waardoor je je een goed en eerlijk oordeel over de producten kunt vellen. Ik ben erg blij met mijn bestelling, dat volledig voldoet aan mijn verwachtingen.
VerzendingIk kon zelf een voorkeur voor de levering aangeven. De body en lens zijn de volgende dag al geleverd, keurig verpakt en inclusief alle toebehoren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop al jaren bij cameranuf.nl. Alles naar verwachting verlopen. Niets bijzonders, zo gaat het hier altijd.
VerzendingNa kort overleg over hoe de zware printer het best geleverd kon worden, advies opgevolgd en alles goed verlopen.
KlantenservicePrima kort telefonisch contact
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettige website met een goede prijs voor de externe harddisk die ik bestelde. Twee jaar garantie en gratis verzending.
VerzendingSnel en gratis bezorgd. Goed verpakt zodat het product niet beschadigt. Zou mooi zijn als er nog meer duurzaam verpakt wordt.