Cameranu

Ik maak kans op een prijs

Ik had mijn DJI RONIN S besteld bij CameraNu.nl omdat zij het goedkoopste in aanbod waren en ik in het verleden al goede ervaringen had.

Snelle service goed ingepakt en dat was dit keer ook wel nodig want de bezorger was minder voorzichtig met mijn pakket geweest.

Snel geleverd volgens het tijdstip wat werd aangegeven. Netjes ingepakt en alles zat erin wat erbij moest zitten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Redelijke winkel.

Er zijn alleen specifieke dingen die je niet kan kopen hier, het zijn meestal de goedkopere (budget) producten die er niet zijn.

En bij producten die er zijn is er in de specificaties meestal niet genoeg informatie.

Daarnaast is het jammer dat zij niet vaak in de weekend bereikbaar zijn.

Daar tegenover staat dat dit wel een winkel is met een professionele uitstraling, bijvoorbeeld dat er een reparatie optie is.

(deze punten kunnen al verbeterd zijn, kijk in de klantenservice deel van deze beoordeling waarom)

Hele snelle verzending.
Redelijk veilig verpakt., dus weinig kans op schade.

Ik ben vandaag opgebeld door Cameranu.nl in verband met mijn review (ik heb contact toegestaan). Het ging over de aandachtspunten en of ik deze wou inlichten voor latere verbeteringen.

Ik ben onder de indruk van de aandacht naar de klant en ik ben benieuwd of deze verbetering daadwerkelijk worden toegepast. (er komt nog een vervolg gesprek).
In dit gesprek hebben zij al de benoemde punten genoteerd in meer detail.

Helaas is deze telefoontje wel ongepland en onaangekondigd, ik had de eerste oproep dan ook gemist doordat ik op werk zat.
Door een mailtje wist ik wel dat deze oproep van Cameranu.nl kwam.

De persoon aan de telefoon was vriendelijk, geduldig en duidelijk.

De reactie-snelheid op Facebook is op werkdagen snel, maar er wordt wel elke keer één product gegeven.

Ik maak kans op een prijs

Ik shop al jaren bij Cameranu.nl
Uitstekende service en antwoord op alle vragen.
Problemen worden snel aangepakt.
En dat tegen een vrij lage prijs.
Goede prijs-kwaliteitsverhouding dus.

Verzendingen worden praktisch altijd de dag erna geleverd (tenzij de bezorger geen zin heeft).
Eventuele vertragingen worden snel aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

De producten die ik graag wou bestellen kon ik makkelijk vinden op een mooie en overzichtelijke website voor een prima prijs. In dit opzicht vind cameranu.nl een van de beste opties voor je camera gear.

De producten waren met goede zorg verpakt en alles zag er netjes uit. Ook zat er een mooie gratis cameranu tas bij. Wel had de levering een klein beetje vertraging dankzij een van de producten die ik had besteld.de klanten service hield me hier erg goed over op de hoogte.

De klantenservice hield me dagelijks op de hoogte over de levering van mijn bestelling. Uiteindelijk hebben ze mij gratis de service van Trunkrs aangeboden, zodat ik mijn bestelling alsnog snel binnen had. Een erg goede ervaring.

Ik maak kans op een prijs

Hier een tweedehands camera gekocht. De informatievoorziening was goed. Omdat ik het toestel voor een klus nodig had was ik bang dat de levering lang zou duren, maar het verliep vlekkeloos en twee dagen later kon ik het pakket ophalen bij een afhaalpunt bij mij in de buurt.

Het product was een tweedehands camera. Dese was verder netjes verpakt en alle accessoires werden netjes mee geleverd. Ik was aangenaam verrast dat er ook nog een mooie camerahoes bij inbegrepen was! Op de camera was wel wat stof te zien, dus ze hadden hem iets beter schoon kunnen maken...

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig besteld door voldoende info op website. Snel geleverd en goed verpakt. Helpdesk is vriendelijk, neemt de tijd en is kundig.

Goed verpakt, snel geleverd.

Genoeg kennis en eerlijk advies.

Ik maak kans op een prijs

Product was ruim op voorraad, website was duidelijk. Snelle bestelling en goed afgeleverd! Zeer tevreden met het Product: Rode NT-USB(zeer goede kwaliteit)

Levering was dezelfde dag geregeld en spoedig aangekomen. Zeer netjes verpakt en goed verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Heb de Osmo Action DJI Osmo Action Part 06 Charging Kit gekocht, CameraNU.nl was 1 van de weinige in Nederland(en de wereld) die het artikel op voorraad had

Supersnelle levering!

Uit eigen beweging

Bestellingen zijn altijd makkelijk te plaatsen. Ook als je eerder alleen op zoek bent geweest kun je producten op een lijstje zetten om ze later makkelijk te bestellen.

Duidelijke communicatie over voortgang en wanneer producten te verwachten zijn.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb nooit eerder een bestelling geplaatst bij Cameranu.nl . Ik was erg benieuwd naar hoe lang het zou duren tot ik mijn aankopen binnen zou hebben. Ook de manier waarop ze verpakt zouden zijn en de kwaliteit van een van de producten die ik kocht (tweedehands canon camerabody) de staat was precies zoals beschreven. Alles was super netjes verpakt! En de bezorging was optijd. Erg tevreden!! Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe canon camera en ga hier mooie plaatjes mee schieten. Het assortiment op de website is erg ruim, ik hoop in de toekomst meer te kunnen aanschaffen aan extra’s voor deze camera.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere bestellingen gedaan de laatste tijd. Snelle levering, erg tevreden hierover. Als aanvulling zou er duidelijker vermeld mogen worden dat een artikel voorlopig niet leverbaar is.

Snelle verzending in een goede verpakking met uitstekende bescherming.

Mijn vraag over de levertijd werd snel opgepakt en naar tevredenheid beantwoord. Uiteindelijk toch ruim binnen een week mijn bestelling in huis.

Uit eigen beweging

Website was ok en product werkt naar behoren, maar verzegelde verpakking was verbroken. CameraNu.nl heeft aangeboden om het product te vervangen.

Ik maak kans op een prijs

Vooraf wee je precies waar je aan toe bent. Levering volgens schema. In het verleden wel eens in meerdere keren geleverd als een deel niet op voorraad was maar nu weer perfect in orde.

De verpakking in een doosje. Begrijp niet altijd waarom daar weer een doos omheen moet. Lijkt verspilling.

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaring met cameranu.nl, het door mij ge
Wenste product was niet op voorraad. Mijn mailadres doorgegeven en netjes bericht gehad dat ik kon bestellen. Perfecte service, snel geleverd!

Ik maak kans op een prijs

het is niet de eerste keer dat ik in de winkel in urk bezoek
nu ging ik er heen om een nieuwe videocamera te halen (de vorige was gesneuveld bij een ongeval eerder deze week) ik had 2 video camera's op het oog
en wilde hier informatie over niets is een probleem bij cameranu en er werd gelijk de 2 camera's gehaald en de voor en tegens uitgelegd door een gedegen verkoper ben ik tevreden met een videocamera de deur uit gelopen.

de resultaten die deze camera geeft zijn formidabel
ben zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Laatst heb ik bij CameraNU een bestelling gedaan. Super snelle levering, goede service!
Ook heb ik een keer iets gekocht bij CameraNU in de winkel op Urk.
Ook daar werd goede service verleend. De tijd die voor de producten wordt genomen is super! Ik kocht daar iets van zo'n €40 en het product werd even uit de verpakking gehaald en er werd ook even met mij naar gekeken of het de juiste was en ik mocht het product ook even aanvoelen.

Al met al, een super winkel/webshop om camera gear te kopen!

Dezelfde avond kreeg ik nog e-mail van CameraNU dat mijn product was verzonden en dat het de volgende dag bezorgd zou worden. En dit gebeurde ook om een uur of 9 had ik mijn product in huis.

Ik maak kans op een prijs

I wanted to upgrade from my Canon 7d to a Canon EOS R with the new RF 50mm 1.2 L lens. By checking online I found out CameraNU.nl and the prices seamed very affordable compared to other shops, with all the summer cashback stuff going on when you buy camera gear,... I just couldn't find a better time and shop to get the camera! So I made a nice trip ( 3 trains, 2 buses, 20 minutes walk ) to CameraNU in Urk. The people working there were one of the kindest I ever met, offered me coffee and helped me straight ahead. We fixed all the papers for the leasing of the camera super fast and easy with no complications and since they heard me speaking about walking from the bus station to the store they even offered me a ride to the bus station!! This is easily the best shop offer to a customer ever! Guys from CameraNU Urk, Thank you so much for all, the Camera is superb, I'm more than happy with it and I'm deffinitelly coming back there soon!

Best customer service EVER!!! Everyone was so friendly!

Uit eigen beweging

Op internet gezocht bij CameraNU naar DJI Crystalsky. Ook telefonisch navraag gedaan en vervolgens besteld. Zou met de netvoeding van mijn drone op te laden zijn. Echter bleek niet het geval te zijn. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Netjes te woord gestaan en naar een oplossing gezocht. Achteraf naar alle tevredenheid opgelost.

Crystalsky snel geleverd. Voeding zou nageleverd worden en kon enige tijd duren. Doch na 4 dagen netjes afgeleverd en toch nog sneller dan verwacht.

Er wordt soms negatief bericht over de klantenservice. Zelf heb ik er nu gebruik van de service meegemaakt en moet zeggen dat alles is het werk is gezet om goede service te verlenen. Daar werd helemaal niet moeilijk over gedaan. Heel netjes te woord gestaan door de servicemedewerker in Urk. Hij heeft ook voor een goede afhandeling zorg gedragen. Ik ben uiterst tevreden over de service en afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Woensdag besteld en donderdag kon ik pakketje al afhalen. Snelle service en camera bevalt goed tot nu toe.

Snel

Uit eigen beweging

Super service, via tweakers het model uitgezocht, in de winkel extra informatie gekregen en nog wat vergeleken. Uit eindelijk op 1 camera uitgekomen. In de winkel hadden ze het toestel niet op voorraad. We wilde hier toen wel wat accessoires kopen maar er werd ons gewezen op de korting regeling op de website. Uit eindelijk was het advies niet helemaal zoals op de website. Hierna telefonisch contact gelegd en werd het gelijk voor ons geregeld. dezelfde avond hadden wij het toestel in huis. Super geregeld!

Telefonisch besteld, savonds nog in huis!

De aanbieding in de winkel en website kwam niet overeen, telefonisch is dit gelijk geregeld.