Cameranu

Ik maak kans op een prijs

nette prijs voor een tweedehands lens. Keurig allert dat ik een niet op voorraad zijnde lens al kon bestellen en daarna keurig op de hoogte gehouden van de voortgang.
lens kwam eerder dan verwacht en keurig verpakt.

lens was tweedehands en originele doos miste. Keurig verpakt in een doos met bescherming en omdoos.

Uit eigen beweging

Vlak voor vaderdag een eye cup voor een Nikon camera gekocht en tussenringen, het rubber van de eye cup laat ondertussen los van het frame. Middels een app contact opgenomen met Cameranu en ik krijg gewoon een nieuwe opgestuurd, dat is nou service.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk besteld en betaald en snel geleverd.
Voor een cashback-actie die net een paar dagen inging gaan ze proberen mijn bestelling nog mee te laten tellen. Misschien lukt het niet, maar CameraNU neemt in elk geval de moeite

Bestelling was goed te volgen en kwam binnen de termijn

Uit eigen beweging

Bij CameraNu kocht ik onlangs de Canon RF 24-105 F4 L ter vervanging van mijn oude EF 24-105 f4 L IS USM welke ik met adaptor op mijn R6 gebruikte. Tot mijn teleurstelling is de scherpte van de nieuwe lens aan de randen slechter dan van de oude EF. Ik had minstens een kleine verbetering verwacht.

Ik heb de lens aangemeld voor retour en opgestuurd. Binnen 3 dagen mijn geld terug. Prima service.

Uit eigen beweging

Ik had voor mijn Nikon P610 enige tijd geleden een merkloze adapterring gekocht om filters en/of zonnekap te kunnen monteren. Miskoop. Schroefdraad te kort! Bij CameraNu een KIWI adapterring gekocht. Past perfect!

Uit eigen beweging

Reserve accu action cam gekocht, website zoals je mag verwachten en een dag later in huis

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk, duidelijk en snel. Een goed product, en een fijne website. Ben een tevreden klant!

Snelle verzending!

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke en eenvoudige bestelprocedure. Je wordt keurig door het hele proces geleid t/m de betaling. Gewoon zoals het hoort.

De levering volgde snel en op tijd. De verpakking was netjes en met voldoende schokweringsmateriaal. De bijgevoegde nota is duidelijk met de bestelde goederen en vermeld de geldende garantietermijnen voor elke hiervan. Goed bewaren!

Ik maak kans op een prijs

Alles prima te bestellen. Fijn om eens wat tassen te kunnen bekijken ipv alles alleen maar online te moeten doen. Denken mee. Een bepaalde medewerker had wel een duidelijke voorkeur voor een bepaalde tassen merk, prima, maar ik moet ermee lopen. Wellicht een reden hiervoor, maar kwam niet duidelijk over. Had aangegeven dat dit voor een R6 was. Thuis aangekomen bleek deze gewoon simpelweg niet te passen via het genoemde zijvak. Tas werd zonder problemen teruggenomen, werd niet moeilijk over gedaan

Tas besteld, bleek niet goed. Kreeg zonder problemen mijn geld terug.

Ik maak kans op een prijs

Heel snel contact. Heel vriendelijk en behulpzaam behandeld.
Geen verrassingen. Correcte beschrijving.
Kortom : geen verrassingen bij ontvangst;

De info mbt verzending en aanlevering klopte helemaal : duidelijk en correct.

Vriendelijk behulpzame dame voor oplossen probleem met de betalings app

Uit eigen beweging

Voorraad indicatie correct. Binnen 24 uur geleverd met mogelijkheid zelfde dag voor 2 Euro extra.

Uit eigen beweging

Makkelijke site, heldere informatie gedurende het gehele bestel- en leverproces. Scherpe prijzen en heel veel produkten.

Uit eigen beweging

Ik had zo snel mogelijk een nieuwe inkt-cartridge nodig voor m'n printer, via Pricewatch kwam ik uit op deze shop. Het pakje werd de volgende dag al bezorgd, en het was goed verpakt. Klantenservice en/of aftersales heb ik niet nodig gehad.

Zeer tevreden!

Uit eigen beweging

product is competitief geprijsd en wordt snel verzonden. Prima service. Nu nog 5 woorden erbij ...

---

snel

Produkt is binnen één dag na bestellen geleverd. Doosje is goed ingepakt. Ging het maar altijd zo...

Uit eigen beweging

De hele aanschaf ging zoals je mag verwachten. Scherp aanbod.
Goed informatie vooraf. Makkelijke aanschaf en een snelle verzending.
De klantenservice heb ik (nog) niet nodig gehad.

Een goede verpakking en een snelle bezorging met goed updates via de track en trace.

Ik maak kans op een prijs

de prijzen waren erg duidelijk, Ik heb bij CameraNU.nl een DJI Action 2 besteld met €100,- cashback. Het product was goed te bestellen en duidelijk wat er in de verpakking zit en wat je erbij krijgt.

Mijn pakket werd iets later geleverd dan beloofd(1dag), nadat ik heb gebeld was er een duidelijke uitleg over de levering. ze verzamelen eerst de hele bestelling en sturen het in één pakket naar je op. Ook werd er voorgesteld om het in delen op te sturen als het voor mij haast was.

Ik heb contact gezocht over de voortgang van mijn bestelling. Hierbij werd meteen gezocht en uitgelegd wat er aan de hand was.
Ook het contact via whatsapp werd snel beantwoord met de juiste informatie die ik nodig had. Dit was de link om mijn €100,- cashback terug te krijgen.

Ik maak kans op een prijs

Cameranu is een winkel die ik kan aanbevelen om producten bij te kopen. Persoonlijk heb ik bij hun een Sirui 5CX statief gekocht via de website. De website is erg goed ingericht, waarbij met name de hoeveelheid filters die in te stellen zijn voor de producten uitstekend bevallen zijn bij het uitkiezen van mijn aankoop.
Wel kan ik het bedrijf aanbevelen om iets van een wekelijkse aanbieding toe te voegen welke goed op de hoofdpagina zichtbaar is (niet alleen via de mail) zodat men regelmatig gaat kijken op de website.
Al met al erg goede ervaring en ben van plan om komende tijd eens in een winkel te kijken naar een Laowa 7.5mm f/2.0 en weet nu al dat zij mij daar goed bij kunnen helpen.

Zoals hieronder te zien heb ik geen score gegeven voor klantenservice gezien ik daar niet gebruik van gemaakt heb. Echter ga ik er vanuit dat dat wel goed in orde is!

Verzending was netjes op tijd. Item was goed ingepakt met voldoende bescherming tegen eventuele stoten in de bezorg busjes. Erg tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was heel makkelijk te plaatsen nadat ik uitvoerig bekeken had welke camera ik wilde.

razend snelle bezorging om 4 uur besteld en de volgende morgen reeds geleverd

Uit eigen beweging

Duidelijke site, fijne filters, wat het zoeken makkelijk maakt.
Vaak product reviews en als je vragen hebt, dan is er een vaardige support (chat)

Snelle levering, ook tijdens de feestdagen. Netjes verpakt. Doos niet open geweest.

Oeps, vergeten kortingscode in te voeren tijdens het bestellen.
Gebeld, voordat ik wat kon zeggen, had support mijn bestelling er al bij (telefoonnummer gelinkt aan mijn bestelling) zag al dat ik de kortingscode was vergeten en zei dat het terug zou worden gestort. Enige wat ik heb gezegd was bedankt, fijn en snel geregeld. Compleet flabbergasted. Geld snel overgemaakt.

Ook bij productvragen via de chat goed geholpen. Met enige afstand mijn meest positieve ervaring van online winkelen!

Ik maak kans op een prijs

Deze winkel werd mij aangeraden door mijn vader. Ik heb hier vorige week mijn eerste échte fotocamera gekocht; erg enthousiast over de informatie voorziening en top service!

Super onder de indruk van de snelheid waarmee mijn bestelling verwerkt werd. 11 uur 's avonds besteld en volgende dag om 8 uur 's ochtends lag deze al klaar om af te halen in de buurt-supermarkt.

Ik hoefde niet lang verder te kijken op andere websites. Veel foto's gaven een super beeld van de camera waar ik naar aan het kijken was (X100V), ook zeer uitgebreide beschrijving zorgde dat ik niet veel andere bronnen hoefde te raadplegen.