FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via telefonisch contact een hele nette deal kunnen krijgen voor 3 Sony XE90 televisies, Foka was in eerste instantie verre van voordelig maar wilde de prijs matchen die we van een andere webshop hadden gekregen.

Winkel personeel was behulpzaam en heeft mij netjes geholpen de televisies naar de auto te sjouwen.

Zoals een eerder een prettige ervaring bij Foka.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is overzichtelijk, betaling ging gemakkelijk, klantenservice reageert snel op emails. Ik zou zeker weer bij FOKA bestellen.

Verzending vond later plaats omdat mijn product door veel vraag ernaar opeens was uitverkocht, maar toen het eenmaal plaatsvond was het snel en goed.

De klantenservice reageert snel en vriendelijk op emails. Enige tip is dat ze wellicht iets meer proactief kunnen zijn - ze hadden een aantal keer beloofd ergens op terug te komen en mij op de hoogte te houden (mijn product was door veel vraag ernaar uitverkocht) maar ik moest ze zelf om updates vragen. Verder zeer goede service - als ik hier 4.5 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site helder telefonisch contact super hulpvaardig. Product top prijs goedkoopste welke ik kon vinden op internet.

Heel snel geleverd.

Netjes geantwoord op de door mij getelde vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voorafgaand heb ik om advies gevraagd. Ik twijfelde tussen 2 modellen. De verkoper adviseerde me het goedkoopste model. Dat heb ik zeer gewaardeerd.

TPG berichte mij dat de bestelling na het weekend zou worden bezorgd. Echter de bezorging arriveerde toch op zaterdag.

zie algemene beoordeling

Ik maak kans op een prijs

Bij FOKA een Sony tv aangekocht. Via de mail goed kunnen onderhandelen en uiteindelijk een zeer nette prijs gekregen.
Contact was erg prettig en vlot. TV vervolgens in de winkel op wezen halen, ook daar keurig en zeer vriendelijk geholpen. Top service tegen een zeer nette prijs!

Opgehaald, producten stonden keurig netjes klaar voor me!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens de Black Friday-sale voor een scherpe prijs een Philips televisie aangeschaft bij Foka. Fijne webwinkel om zaken mee te doen. Goede prijs, duidelijke emails en snelle verzending per koerier.

De televisie werd verzonden met een koerier en afgeleverd in op het afgesproken tijdstip. Prima.

Uit eigen beweging

Heb hier een aantal weken geleden een mooie oled-tv type LG65E7V gekocht voor een hele mooie prijs!

De tv werd snel geleverd en ook de communicatie zowel via telefoon als mail was van een hoog niveau. Er werd snel gereageerd op mijn mails.
Tevens een zeer overzichtelijke webshop met een mooi uitgebreid assortiment. En natuurlijk ook niet geheel onbelangrijk aantrekkelijke prijzen!

Uit eigen beweging

Via email heel netjes en correct te woord gestaan en meerdere malen een snelle reactie terug ontvangen. Afspraken die gemaakt zijn werden netjes nagekomen en ook na de aanschaf nog netjes en snel geholpen bij een vraag

Zelf afgehaald, personeel netjes meegelopen en samen in de auto getild

vraag achteraf per email werd net zo snel beantwoord als voor aanschaf

Ik maak kans op een prijs

Eerder al een aantal producten bij jFoka besteld en dit keer een mooie televisie besteld. Ondanks te late levering over het algemeen tevreden over Foka.

Bestelling telefonisch gedaan met filiaalmanager. Beloofde mij het toestel de volgende dag te leveren. Helaas werd de tv pas na een aantal dagen geleverd. Had netjes geweest om mij even te bellen dat de bestelling vertraagd was, communicatie hieromtrent had dus beter gekund.

Aantal vragen gesteld, goede terugkoppeling en snelle respons.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn televisie besteld op FOKA.nl wat zeer voorspoedig gegaan is netjes volgens afspraak gewerkt duidelijke site geen verborgen zaken gewoon helder

Netjes volgens afspraak geleverd binnen het gestelde tijdstip en zeer vriendelijke bezorgdienst

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera via webshop gereserveerd en kon hem nog dezelfde middag ophalen in de winkel. Snel geholpen door een vrolijke verkoper. Stond binnen 10 minuten met camera weer buiten De camera was ook bij de concurrent voor dezelfde prijs te koop, maar de garantie van 5 jaar gaf de doorslag.

Ik maak kans op een prijs

Goede webshop voorzien van thuiswinkelwaarborg keurmerk. Overzichtelijk en groot assortiment. Nette prijs en snelle levering. Nog geen ervaring met service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een zeer duidelijke site. Alles wordt goed beschreven. Ik kon zelfs tot laat in de avond met een medewerker chatten omdat ik nog wat vragen had. Levering de volgende dag al in huis. Ben zeer tevreden over Foka!

De levering was keurig binnen de opgegeven tijd. Verpakking zag er keurig uit en er waren geen beschadigingen zichtbaar.

Uit eigen beweging

betalen ging snel tv stond al klaar snelle service en heb ook gebruik kunnen maken van gratis 1 uur parkeren service en winkel ziet er top uit

pakket zag er goed uit hij gaf aan welke richting ik hem moest zetten vanwege de tv scherm dus op en top uitgelegd

niet echt nodig gehad meer in de winkel

Uit eigen beweging

Snelle en correcte handelswijze. Afspraken zijn helder en worden nagekomen.
Zodra de bestelling binnen was werd ik meteen op de hoogte gebracht.

Hoewel ik slechts kort van tevoren een besluit had genomen was de snelheid van Foka Superstore te Rotterdam zeer adequaat.
Enkele accessoires zijn nageleverd.

Exact conform afspraak netjes de transactie verlopen in de winkel.

Uit eigen beweging

Had na 18:00 uur besteld kreeg na een paar minuten dat die al klaar stond in de winkel in Rotterdam want ben lief hebber van komen halen ipv komen bezorgen

Zoals ik net al aangaf het ging snel na paar min krijg ik al een order nummer en volgende dag opgehaald in de foka store in Rotterdam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettig zaken doen met Foka. Mijn product was uitverkocht en ondanks het om een enorme aanbieding ging op Black Friday krijg ik toch de actieprijs. Ik word keurig op de hoogte gehouden omtrent de levertijd. Ook deze viel erg mee en ruim op tijd heb ik de Philips TV ontvangen. Kortom; Top bedrijf, prettig zaken doen

Prima levertijd, ondanks uitverkocht product

Keurig op de hoogte gehouden

Uit eigen beweging

Ik heb bij Foka Superstore een LG OLED TV 55E7N gekocht.
Via de mail een aanvraag gedaan voor een goede prijs, en snel daarop bevredigend antwoord gekregen.
Later die dag telefonisch contact gehad, en een dag later had ik de tv in huis.
(Verkoper aan de telefoon heeft zijn best gedaan om de tv dezelfde dag nog te versturen, uit eigen beweging, dat vind ik wel netjes.)
Goed geregeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij hebben voor Foka gekozen omdat deze goed bekend staat in Rotterdam e.o..
We hebben de Sony XBR55X900E televisie vrijdagavond bestelt en de volgende morgen werd deze geweldige televisie al afgeleverd.
We zijn zeer tevreden over het bestellen en het afleveren van onze nieuwe Sony bij Foka Rotterdam

Uit eigen beweging

Tijdens de Black Friday dagen was het nogal druk. Toch vonden de medewerkers tijd om mij fatsoenlijk te informeren. Tijdens een telefoontje op zondag de koop geregeld van een LG 55C7V tv. De woensdag er op was de tv in huis. Gezien het feit dat de tv niet meer op voorraad lag een goede prestatie wat mij betreft.

Geleverd door een koerier. Deze koerier hield mij keurig op de hoogte via sms, mail en telefoon. Niets op aan te merken.

Vriendelijk en behulpzame mensen. Gezien de drukte op dat moment petje af...