FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vanochtend gebeld voor een scherpe prijs van een LG OLED. Kreeg de klantenservice aan de telefoon. Het was moet mogelijk om rechtstreeks de winkel te bellen. 20 min later werd ik door de winkel teruggebeld met een goede prijs. In de auto gesprongen om de tv in Rotterdam op te halen waar ik erg goed geholpen werd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede levering, mooi product. Jammer dat je een review moet schrijven, maar ben tevreden over de levering, het product en het bedrijf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemaild omtrent een eventuele inruilprijs en kreeg erg snel reactie van ze. Uiteindelijk gekozen voor zelf ophalen en nog even gevraagd of het in mijn auto zou passen. Ook hier kreeg ik snel reactie op. Zo gezegd, zo gedaan, diezelfde dag naar de winkel toe. Werd netjes welkom geheten en na wat rond kijken werd ik keurig geholpen. Binnen no time was de TV van achteren opgehaald, afgerekend en in m'n auto geplaatst. Kreeg de tip om de doos even minimaal 2 weken te bewaren. Als er dan wat mis is, kan de TV omgeruild worden.

Reageren snel en netjes op email.

Ik maak kans op een prijs

Super snelle levering, vragen werden goed en snel beantwoord.
Ons gekochte product hebben we voor een mooie scherpe prijs gekocht. Tevens zeer ruim aanbod.

Binnen 24 uur in huis!

Vragen over het product werden snel en goed beantwoord

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er werd goed meegedacht of het voor mij zinvol was een bepaald fototoestel te kopen. Goed product.

Goed advies, zonder ene verkooppraatje te worden.

Uit eigen beweging

Eigenlijk blijkt dat ze bij Foka altijd de scherpste prijs hebben. Vandaag in de winkel mezelf laten informeren. Prima service. Daarna via webwinkel besgeld. Hoef ik zelf niet te sjouwen.

Keurig binnen een dag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het gewenste product was in de winkel op voorraad en kon dus direct worden meegenomen. Voor- en nadelen van het product werden besproken.

De procedure om tot de beloofde 5 jaar garantie te komen is nogal omslachtig, zeker voor klanten die niet goed thuis zijn op internet. De inruilwaarde van een vorig objectief viel tegen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al sinds eind 2009 een klant bij Foka. Heb er diverse televisies, receivers, printers en camera benodigdheden aangeschaft. Foka is een prima winkel met vakkundig personeel op de winkelvloer.

Onlangs (op een zondag) wederom in de winkel geweest met mijn zwager, welke op zoek was naar een nieuwe televisie. Aangezien mijn LG OLED hier ook vandaan komt, ben ik met hem hier naar toe gegaan. In de winkel nog onderhandeld over de prijs en kreeg een aanbieding die het gros hier op Tweakers ook kreeg.

Helaas las ik op het forum dat er meerdere Tweakers de volgende dag, maandag, een scherpere aanbod ontvingen, een aanbod van 74 euro lager.
Hierop contact opgenomen met Foka of zij nog iets kunnen betekenen voor haar trouwe klanten. Dit was helaas niet mogelijk.

Foka is mij niets verschuldigd op papier. Koop is koop geldt vaak in deze gevallen. Toch zou het Foka sieren om in dergelijke randgevallen wat coulanter te zijn, met name naar haar trouwe klanten toe.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Beste prijs voor LG OLED TV 65C7V in Nederland. Top klantenservice met persoonlijke behandeling. De tv werd snel en vakkundig geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling voor 0.00 uur besteld is de volgende da in huis. Voldoen aan deze uitspraak. Geen enkel probleem

Netjes bezorgd door postNL

Uit eigen beweging

Afgelopen zaterdag heb ik een heos bar by denon gekocht bij de foka. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik super goed ben geholpen door de verkoper. Hij liet me een aantal soundbars horen en gaf mij geruime tijd om er naar te luisteren. Media markt en correct waar ik ook was geweest kunnen er van leren. De verkoper had geduld en met zijn vakkennis heb ik nu geweldig geluid vanuit me Oled tv.

Mijn complimenten aan foka store Rotterdam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Verleden zaterdag helemaal naar Rotterdam gereden om een Panasonic 100-400mm te kopen. Bij FOKA hebben ze de spullen daadwerkelijk op voorraad. Je kunt dus werkelijk alles uittesten en wordt bedient met professioneel advies. De prijsgarantie zorgt ervoor dat je noot teveel betaald! Super!

Uit eigen beweging

Bij Foka in de winkel in Rotterdam een Onkyo TX-8270 gekocht. Deze had men daar ook staan; alhoewel het meeste aanbod online te zien is, is een beperkt aanbod in de winkel te bekijken met name op TV en soundbar gebied. Door de laagste prijsgarantie ook gelijk de beste prijs van Rotterdam te pakken en nog goed geholpen ook. Omdat ik de Onkyo zelf heb opgehaald bij verzending niks ingevuld.

Goed geholpen door een redelijk deskundige medewerker. Nam ook goed de tijd en vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vanmiddag in de Foka Superstore een Denon X4400H gekocht. Ik had zelf al wat huiswerk gedaan en aangezien Foka (één van) de goedkoopste was daar langs gegaan. Mooie winkel en naast dat het personeel heel vriendelijk was ook erg goed geïnformeerd over het product. Dit was mijn eerste ervaring met Foka maar zeker niet mijn laatste.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

55inch OLED met inruilakte omgewisseld voor 65C7. Na een paar keer heen en weer mailen waren we eruit en artikel kon direct uit voorraad geleverd worden. Daarnaast was Foka zeer klantgericht door de oude tv kosteloos mee te nemen bij aflevering van de nieuwe.

Koeriersdienst was 45min later dan eindtijd afgegeven slot, maar hier kan Foka ook niet veel aan doen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel geholpen in de winkel. Product werd netjes uit de verpakking gehaald en getoond. Ook bijbehorend tasje LowePro uitgezocht dat precies paste om camera.
Wel jammer dat aangeboden combideal (tasje Witte (!) Manfrotto + kaartje) niet aangepast kon worden met zwarte LowePro + evt bijbetaling.
Nu maar zelfde kaartje elders €15 goedkoper gekocht.

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk en snel . Product de volgende dag afgeleverd tot aan de voordeur van mijn appartement. Het product is netjes en onbeschadigd afgeleverd . Echt een aanrader.

Uit eigen beweging

Snelle communicatie, direct contact en afhandeling, prima. Doen wat ze zeggen! En voor de speciale Tweakers prijs

Werd gebeld voor afspraak, kwamen op vooraf gemelde tijd

Uit eigen beweging

Goede uitleg over producten in de winkel.
Snelle levering online.
Heb al mijn foto tv en geluids producten bij Foka gekocht en alijd naar tevredenheid geholpen.

Supersnel

1x met garantie te maken gehad. Netjes 100% artikel vergoed gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al meerdere keren iets besteld en steeds goed verzorgd, makkelijk te bestellen, betrouwbare informatie en zelfs bij problemen een goede afhandeling

Prima, alles volgens de beloofde informatie

Goede respons