FOKA Superstore

Uit eigen beweging

Netjes geholpen en duidelijke uitleg van het product. Je hebt hier echt nog het idee dat je klant bent ipv een nummer.

vakkundige medewerkers die je goed helpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer vlotte communicatie zowel via mail & whatsapp als de chattool op de website. Je wordt meteen geholpen en krijgt altijd een commercieel aanbod op maat om aan de laagste prijs te kunnen kopen. Na het krijgen van een persoonlijke aanbieding via de website ben ik het product gaan ophalen in de winkel, de prijs die ik zou krijgen stond in het systeem opgeslagen en afhandeling verliep dus ook vlot zonder twijfel.

Ik maak kans op een prijs

Had mijn product ergens anders goedkoper gezien en kreeg een keurig tegenvoorstel per mail. Betaald per ideal en product de volgende dag al bezorgd. Al met al goede service! Ik ga hier vaker bestellen.

Volgende werkdag keurig bezorgd. Niks op aan te merken. Gewoon goed en snel.

Voor mijn aankoop email contact gehad over de aankoopbedrag. Ben snel en goed geholpen.

Uit eigen beweging

Prima geholpen, heel klantvriendelijk. De verkoper heeft zelfs de beugel gedemonteerd van het winkel model om te kijken of deze lager ingesteld kon worden.

Prima TV, al aardig beeld zonder calibratie

Uit eigen beweging

Wij zijn goed geholpen, ook over de uitleg van het gebruik en hoe we hem moeten instellen.

Ik maak kans op een prijs

Na een zoektocht voor een leuke home cinema set, een keuze gemaakt bij foka vanwege de scherpe prijs en een fijne behandeling.

Alles zat netjes in de originele dozen en is keurig op tijd geleverd.

Na een vraag opgestuurd te hebben, kreeg ik snel en goed antwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vorige TV ook gekocht bij Foka. Nu TV besteld via webshop, ideaal. Foka had een goede prijs met 5 jaar garantie.

TV keurig op tijd geleverd volgens afspraak.

In eerste instantie werd de TV een dag later dan afgesproken geleverd, maar na een belletje met de klantenservice, toch nog eerder geleverd, zoals afgesproken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG Oled 65C* hier gekocht. Deal gemaakt via de telefoon. Communicatie via telefoon en mail verliep prompt. Erg netjes te woord gestaan. Later nog een muurbeugel besteld die binnen 24 uur geleverd is.

Levering binnen 6 werkdagen.

5 Jaar garantie is top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

TV gekocht rond black friday. Aantal winkels rondgebeld, zij kwamen ook met een zeer scherpe prijs. De aangeboden 5 jaar garantie en eerdere goede ervaringen met aankoop en garantieafhandeling in het verleden gaven mij vertrouwen om tot koop over te gaan.

Werd tot over de eerste drempel bezorgd, uitstekend zou zijn geweest als het nog 1 trap omhoog werd geholpen, de doos met TV was ruim 50 kilo.

Vragen worden vlot en kundig beantwoordt, ook nazending van factuur was snel geregeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben naar de winkel gegaan, na aan de buurt te zijn was alles in 5 minuten geregeld.

Ik werd gebeld om 18 uur of de TV morgen ochtend geleverd kon worden, afgesproken tussen 8:15 en 11 uur. Het werd 13 uur zonder enige waarschuwing. Toen ik om 12:15 belde om te vragen waar ze bleven kreeg ik het antwoord ze zijn onderweg. (Dit is niet FOKA direct aan te rekenen). Al met al is de TV netjes afgeleverd zonder verdere issues.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera gekozen adhv Tweakers.nl. Foka had de camera op voorraad en tegen een scherpe prijs met als bonus 5 jaar garantie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aankoop LG oled 65C8. Snel geholpen en snel tot een deal kunnen komen. De 5 jaar garantie maakt voor mij de keuze om bij Foka te bestellen.

Oled is snel en netjes afgeleverd

Veel gestelde vragen netjes afgehandeld via de chat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top geholpen door Foka, goede service, duidelijke uitleg en een snelle levering.
Veel aanbod per product categorie en goede prijzen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omdat ik in het verleden altijd goede ervaringen had in de FOKA winkel in Rotterdam heb ik weer de keus gemaakt om een tv bij FOKA te kopen. Ditmaal via de webshop. Snel, simpel en heel makkelijk om te betalen via IDEAL.

Bestelling werd keurig op de afgesproken tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Uitstekend geïnformeerd en geholpen door Alexander Plomp over de kwalitet en de aansluiting van deTV en de soundbar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd goed geholpen in de winkel door een vriendelijke verkoper. Gaf ook mogelijke alternatieve toestellen aan.

Bezorger was bij eerste bezoek niet in staat oude apparaat mee te nemen. Kwam later hiervoor wel terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs voor de OLED65CPLA van LG.
Levering duurde iets langer als verwacht maar daar zit die goede prijs ook iets voor tussen.

levering was 1 dag later als men in de winkel had beloofd. Er was ook een lichte schade aan de verpakking. Het toestel zelf had gelukkig geen schade.

Goed geholpen in de in de winkel door Quincy. Deed goed zijn best om ons zoveel mogelijk uitleg te geven en ons de juiste belissing te laten nemen.

Uit eigen beweging

Ik kwam als nieuwe klant binnen en werd heel prettig geholpen door de medewerkers. niet opdringerig maar op mijn eigen verzoek. Medewerker gaf goede alternatieven voor mijn gewenste product waardoor ik op zijn advies mijn verwachte aankoop gewijzigd heb. (en dat lukt niet veel verkopers....)

Direct uit de winkel meegenomen. met draaghulp tot in de auto. Erg prettig.

gewoon goede service en dat geeft vertrouwen.

Uit eigen beweging

Kundig, rustig, vriendelijk, persoonlijk personeel met een passie voor de producten en techniek die beschikbaar is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij FOKA een outletmodel Canon EOS 6D met kitlens gekocht. Makkelijk kunnen zoeken via de website met goede productinformatie erbij. Ik ben erg blij met deze erg goede camera voor een relatief lage prijs. Het pakket werd inderdaad de dag na bestelling bezorgd zoals op de website werd aangegeven en deze zat netjes verpakt. Op basis van mijn ervaring kan ik de outlet artikelen van FOKA aanraden.

Het pakket werd inderdaad de dag na bestelling bezorgd zoals op de website werd aangegeven.