Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

FOKA Superstore

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop FOKA Superstore

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel antwoord op emails met informatie. Scherpe prijs. Na Philips TV nu LG 55UJ635V gekocht tegen laagste prijs; LG 5 jr garantie.

Verzending

Levering na telefonische informatie en email, op juiste tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In winkel te R'dam (Admiraliteitskade) geweest na eerdere zeer goede ervaringen daar, ook omdat de oude toestellen daar ingeruild kunnen worden. Men wordt zeer prettig en vakkundig daar geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een belletje het correcte e-mailadres gekregen (op de contact-pagina staat niet het juiste adres), zeer snel een mail terug gehad en binnen 3 mails tot aankoop over gegaan (LG OLED55C7V). Goede, vriendelijke verkoper en een zeer goede koeriersdienst. Helaas wilde FOKA niet de laagste prijs hanteren.

Verzending

Keurig op tijd, de bezorger bracht de behoorlijk grote doos naar 5 hoog (met lift). Top!

Klantenservice

5 jaar garantie is omslachtig te verkrijgen, aangezien het wel een 'unique selling point' is met een meerprijs t.o.v. concurrenten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had wel van kamera express gehoord maar nog nooit van foka. Scherpe prijzen, goede info, overzichtelijk.

Verzending

Snelle levering , nettjes verpakt alles compleet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al enige had ik de wens om een Oled tv aan te schaffen. Na onderzoek op het Web, kwam ik tot een bezoek aan Foka te Rotterdam. Reden was het grote aanbod en de prettige prijstelling. Ik werd zeer prettig geholpen en mijn vragen werden deskundig beantwoord. Ik heb een LG Oled 55e7n aangeschaft die zeer voldeed aan mijn wensen. Men hielp mij vriendelijk bij het inladen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn keus viel op de LG 55C7v met Soundbar type SJ8, deze is zeer scherp geprijsd bij Foka.
Eerdere Televisies ook daar gekocht.
In de winkel ben ik zeer goed geholpen door de verkoop medewerker, na de betaling werd de tv netjes in mijn auto geladen. (mijn complimenten)

Klantenservice

Ik had nog wat vragen voordat ik overging tot de aankoop van de LG Oled TV type 55C7V, deze werden zeer snel en professioneel beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het aan te kopen product werd voldoende deskundig toegelicht. De verschillende modellen werden op de juiste ,manier met elkaar vergeleken.

Klantenservice

De klantenservice was accuraat en gaf de juiste antwoorden op de vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vooraf wist ik welk toestel ik wilde en na goede verhalen over Foka besloten om hem daar te kopen.
Nadat ik via de chat een scherp aanbod kreeg is de betaling via een link eenvoudig en snel geregeld. Toestel stond klaar op afgesproken tijdstip en wordt inmiddels veelvuldig gebruikt.
Geen mening over verzending omdat ik hier geen gebruik van heb gemaakt.

Klantenservice

Goede aanbieding vis de chat en telefonisch contact achteraf verliep soepel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitermate behulpzame klantenservice! Het product liet even op zich wacht omdat het niet op voorraad was, maar het contact hierover was goed. Erg tevreden over FOKA, een superstore!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op internet gezocht naar een betaalbare oled tv en hier een outlet model gevonden kon hem gelijk op halen kom ik in de winkel staat daar het zelfde toestel met soundbar en evt met deze aktie 5 jaar garantie dus geen outlet model gekocht maar deze aanbieding natuurlijk ,de verkoper was ook zo vriendelijk met inladen in de auto ben er erg blij mee

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product (OLED TV) op de website gereserveerd en kon het direct afhalen, was elders niet goedkoper te krijgen en door het plaatsen van deze review 3 jaar extra garantie. Goed en snel geholpen in de winkel, algeheel dus erg tevreden.

Verzending

Goed verpakt en was direct af te halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Keurig afgehandeld. LED TV voldoet aan verwachtingen. De specificaties komen overeen met de wens. Helemaal top!

Verzending

Afspraak over levertermijn nagekomen.

Klantenservice

Geen contact mee gehad. Alles via de web-shop afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

een prima web site overzichtelijk voor de derde keer iets besteld kan niet beter niks te klagen.

Verzending

8 juni tv besteld 9 juni binnen perfect echt een snelle levering en track en trace klasse.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

TV hier besteld omdat ik 5 jaar garantie kon krijgen met laagste prijs garantie. Foka is zeer behulpzaam via de mail en reageert snel.
Uiteindelijk TV net besteld voor de Expert actie van 10% van de TV ook te koop was. Foka is mij tegemoet gekomen met een €70 korting! Super!

Verzending

Telefonisch contact met verzendingsbedrijf gehad. Ze sturen mail+SMS avond van tevoren en gaven een indicatietijd aan van 10:15. 10:25 stonden ze er, zoooveel beter dan postnl e.d. die 8:00-17:00 als "indicatie" aan geven. Nu weet je ten minste waar je aan toe bent. Bezorgen ook op zaterdag!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede overzichtelijke website en snelle reactie op vragen via Whatsapp.
Goede prijs en 5 jaar garantie!

Verzending

Goed verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede communicatie en geweldige en deskundige medewerkers,super lage prijzen.
De bestelde OLED tv, de volgende dag in huis!
Veel producten zit ook nog eens 5 jaar garantie op.

Verzending

Levering binnen 1 dag, keurig op de hoogte gehouden betreffende tijdstip van levering. Binnen de afgesproken tijdslimiet geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kort maar bondig advies. Veel modellen in de winkel ter demonstratie. Artikelen zijn goed geprijsd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vooraf per e-mail een optie op het product (tv + soundbar) genomen met een aanbetaling van 10%. In de winkel toch gekozen voor een upgrade van de soundbar wat leidde tot wat problemen met de factuur. Hierdoor in eerste instantie 99 euro teveel betaald. Na e-mail contact met de klantenservice is dit meteen rechtgezet.

Verzending

Tv bleek na 1 dag een kapotte pixellijn te hebben. Omruilen kan helaas in de winkel zelf wat me een rit van 1 uur opleverde. In de winkel verder geen problemen met het omruilen gehad.

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle service met scherpe prijzen na wat email contact met een medewerker. Zeker een aanrader

Verzending

Snelle levering met een koeriersdienst

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede communicatie, lage prijzen en deskundig personeel. Daarnaast is directe levering mogelijk. Veel producten zit ook nog eens 5 jaar garantie op.

Verzending

Snelle verzending en vriendelijke bezorger.

Scorekaart voor FOKA Superstore

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie