FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Groot bedrijf maar klant wordt nog bediend als in een klein bedrijf, top
Ook veel productkennis

Afgehaald

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkel bij de keuze van het door mij gekochte product bij Foka.

De bezorging door Thijse koeriersdienst namens Foka is prima verlopen, product aangesloten en geïnstalleerd naar tevredenheid..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wilde een compact-camera kopen en heb me voorbereid door op internet te zoeken naar reviews en testen. Het viel echter niet mee om een goed oordeel te kunnen vormen.
Bij foka liep ik binnen en werd direct geholpen. een medewerker met duidelijk veel kennis heeft een half uur dingen laten zien en uitgelegd en hierdoor heb ik een weloverwogen oordeel kunnen vormen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Contact gehad via de email met Foka, snelle reactie en prima afronding bestelling. Voorkeur was voor levering een week later wat prima kon.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke klantenservice zowel per telefoon als in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke klantenservice zowel per telefoon als in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via gathering tweakers een goede prijs voor een LG OLED tv kunnen krijgen met een betaallink. Afhandeling verliep heel vlot. Hierbij een vlotte levering aan huis.

Ik werd persoonlijk gebeld voor een afleverdag. Tevens word je de avond van tevoren op de hoogte gebracht. Aflevering verliep vlot en netjes tot in de woonkamer.

Via chat dus een goede prijs kunnen krijgen voor een OLED TV. Heel vriendelijk en duidelijk in omgang.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel kreeg ik uitgebreide hulp van iemand die er echt verstand van had. Hij heeft me van alles verteld en de juiste producten aangeraden. Naast producten kreeg ik ook tips mee.

Verzonden in een pakket, waarbij er eerst getekend moest worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed meegedacht bij de aankoop van een TV. Zat ook al enig voorwerk in. Enige jammere is dat de cashback van de Sony TV lastig verkregen kan worden, omdat het serienummer niet geaccepteerd wordt. Zou klantvriendelijker zijn als dit direct in de prijs verdisconteerd was geweest, want nu is het wachten op een reactie van de fabrikant. Site van Sony geeft andere actiemodellen aan (waaronder die van mij) dan de actievoorwaarden (niet die van mij).

Geen verzending, opgehaald in de winkel. Klantenservice nog niet nodig gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede service en scherpe prijzen.
de 5 jaar garantie is mooi meegenomen.

snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede service en scherpe prijzen.
de 5 jaar garantie is mooi meegenomen.

snelle levering

Ik maak kans op een prijs

Telefonisch besteld bij superstore Rotterdam en binnen een paar uur al kunnen ophalen in de winkel! Super service en gratis betalen, helemaal top!!

Telefonisch en in winkel heel adeqaat geholpen

Ik maak kans op een prijs

Bij Foka sta je als klant nog echt centraal
En krijg je een prettig en klantvriendelijk onthaal
Hier wordt er nog tijd en aandacht besteed aan de klant
De reden dat je niet weer in een webwinkel beland
Andere bedrijven zouden dit als voorbeeld kunnen zien
Want voor klantvriendelijkheid krijgt Foka een dikke, vette TIEN

goede service

Ik maak kans op een prijs

Bij Foka sta je als klant nog echt centraal
En krijg je een prettig en klantvriendelijk onthaal
Hier wordt er nog tijd en aandacht besteed aan de klant
De reden dat je niet weer in een webwinkel beland
Andere bedrijven zouden dit als voorbeeld kunnen zien
Want voor klantvriendelijkheid krijgt Foka een dikke, vette TIEN

Ik maak kans op een prijs

We hebben onze producten in de winkel van foka gekocht en we zijn zeer professioneel en vriendelijk geholpen door medewerker max. We zijn zeer te vrede over onze nieuwe producten en hopen op een hoop kijk plezier en luister met onze nieuwe sounbar

Waren er voldoende op voorraad

Goede service en uitleh

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed contact te krijgen met Foka, De antwoorden op de vraag waarom het een TV uit de outletstore was, waren nogal eens afwijkend maar op het eind is het erg netjes oplost.

Keurig thuis bezorgd en op de plek gebracht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Verkoper was klantvriendelijk en sprak uit ervaring en wist waar hij het over had. Kortom Goede verkoper !

Ik maak kans op een prijs

Ik heb het product om 22.00 uur besteld, de volgende dag al om 13.00 uur ontvangen.
Supersnelle service, prachtig product, heel tevreden.
Zo hoort het te gaan!

Ik kocht het product via webstore. Dan is het altijd spannend, is het dat wat ik van verwacht. Het was precies zoals ik graag wilde, uitstekend info dus via de wegstore.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was makkelijk te plaatsen en ook snel en makkelijk te betalen. De site is overzichtelijk en up to date.

Na het product besteld te hebben kregen we te horen dat het enkele dagen zou duren. Na een week toch maar eens gebeld, en pas na anderhalve-twee weken gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne webwinkel. Ik zou gedurende de dag gebeld worden voor de levering de volgende dag. Dit belletje kwam pas om 20.00. Omdat dit zo lang duurde heb ik geprobeerd rond 19.00 de klantenservice te bellen maar hier kreeg ik het bericht dat deze niet aanwezig was. Op de website stond aangegeven dat ik ze die avond wel kon bellen. Alles goed gekomen, maar wel beetje gek.

Goede levering. De bezorger wachtte ook met bezorgen toen het nog heel hard regende. Kwam pas aan de deur toen de regen wat minder was.