FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op GOT een aanbieding gezien waarbij Cashback op een LG televisie nog mogelijk is. Via whatsapp Foka benaderd en binnen 10 minuten was de televisie besteld met een korting van 700 euro t.o.v de adviesprijs.

Het bestellen via whatsapp was wel even een spannend momentje, maar dat is toch goed gegaan.

Het was fijn geweest wanneer bij het bestellen via whatsapp ergens nog een overzichtspagina met het domein en het logo van Foka te zien was geweest.

Die avond gebeld en het product is op de afgesproken tijd en plaats geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG OLED aangeschaft en werd goed geholpen via WhatsApp. Er ging nog iets fout bij de bestelling (niet goed doorgekomen), maar dit werd binnen een dag opgelost en ik kreeg de tv uiteindelijk alsnog keurig op tijd!

Levering was precies op vermelde tijd, en er werd goed rekening gehouden met mijn opgegeven voorkeur.

Uit eigen beweging

Deskundig personeel (heb zelf bij Philips op de TV afdeling ooit gewerkt), snel in het meedenken qua keuzes, product voor hele scherpe prijs!

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om bestelling te plaatsen. Overzichtelijke site. Betaling ging ook eenvoudig, wel alleen via ideal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prijs/kwaliteit goed, site zit prima in elkaar. Contact via chat is ook makkelijk en werkt zeer snel.

Levering had 3 uur vertraging

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn oude receiver had het begeven en ik zocht met spoed een goed alternatief wat past bij mijn persoonlijke wensen.
Ik kreeg binnen een uur een advies op maat en zelfs een scherpe aanbieding qua prijs en 5 jaar garantie. Daarnaast werd de receiver binnen 24 uur geleverd. Ik heb hem pas enige dagen in huis en is precies wat ik gehoopt en verwacht had. Kortom: TOP, daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

voor 0.00 uur besteld en de volgende dag zoals aangegeven geleverd

Ik zocht advies op maat via Whatsapp en dit werkte perfect waardoor ik binnen 1 uur daadwerkelijk een advies op maat had tegen een aantrekkelijke prijs en 5 jaar garantie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben bij Foka terecht gekomen via een forum op Tweakers. Via de chat een LG TV besteld voor een aanzienlijk lagere prijs dan elders.
Ze doen ook mee met de cashback van LG. Dat is ook mooi.

Donderdag besteld, zaterdag geleverd. Prima.

Uit eigen beweging

Na prijzen vergeleken te hebben, bij foka terecht gekomen op desbetreffende internetwinkel..., na enige twijfel dan toch besteld... Na betaling, slechts één dag moeten wachten en geleverd met post. Nl... Heel tevreden met de service, netjes geleverd, en uitermate tevreden over de aankoop

Een nette Vriendelijke levering, en op tijd aangekomen...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Amazing price and service. Quick response and even quicker delivery.
The WhatsApp chat on the website is the way to go

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een leuke aanbieding een LG OLED tv besteld, het bestelproces is perfect verlopen en na telefonische afspraak keurig bezorgd.

De bezorg datum kon na telefonisch contact afgesproken worden. Afvondbezorging was helaas niet mogelijk.

Reageren tijdens kantooruren snel en vriendelijk en proactief over acties.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb van te voren nog even met een medewerker gebeld of ik toch de goeie lens zou bestellen en werd uitstekend van informatie voorzien door een vriendelijke heer, de bestelling was zo geplaatst, de betaling ging ook soepel en binnen een dag had ik mijn fel begeerde lens al in huis!

Kon niet beter!!

Heel snel, netjes en duidelijk geholpen

Uit eigen beweging

bestelling plaatsen was easy. contact via zowel email als telefoon als prettig ervaren. Een prijs voor zowel een oled TV als soundbar met Foka afgesproken.

Ik hoefde pas akkoord te geven nadat ik beide producten werkend heb gezien in de winkel.

datum afgesproken en het werd netjes thuis afgeleverd

goede communicatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelproces verliep prima. Na contact per e-mail (zoals besproken op het forum) voor een prijsopgave een Sony KD-65AF8 besteld. Andere aanbieders waren 100 euro goedkoper, maar vanwege de verlengde garantie van 5 jaar toch voor FOKA gekozen.

Op maandag hun koeriersdienst gebeld om een leverafspraak voor woensdag te maken. Door miscommunicatie tussen hen en FOKA zou de bestelling geannuleerd zijn. FOKA gebeld om dit te corrigeren, daarna weer de koeriersdienst gebeld om de woensdag te bevestigen. Dinsdagavond een SMSje ontvangen ter bevestiging dat er woensdag geleverd wordt. Woensdagochtend belt FOKA echter dat de koerier de TV de avond ervoor niet heeft meegenomen. Na aandringen om toch op woensdag te leveren geeft FOKA aan dit niet te kunnen regelen. De TV wordt uiteindelijk een dag later geleverd (lastig want ik had speciaal de woensdag vrij genomen).

Een dag later geleverd dan afgestemd (na veel heen en weer bellen).

Uit eigen beweging

bestelling plaatsen was appeltje eitje ,uit een uitgebreide keuze gekwalificeerde artikelen.bestelling was zo gebeurd en nog sneller geleverd

simpel en snelle levering.

goed bereikbare service met duidelijke beantwoordingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG OLED 55C8PLA gekocht voor een goede prijs, zoals besproken op het forum. Prima mail contact. De bezorger nam netjes contact op voor een bezorgafspraak en kwam binnen het aangegeven tijdsvak. Door het schrijven van deze review 5 jaar garantie. Zeker aan te bevelen.

De bezorger nam netjes contact op voor een bezorgafspraak en kwam binnen het aangegeven tijdsvak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen via de chat,
Erg snelle levering, S'avonds besteld en de volgende morgen al in huis!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super geholpen,verkoper liep zelfs mee om mijn tv naar de auto toe te brengen.
Wat een service zeg.Dit was niet de eerste,en zeker niet de laatste aankoop bij foka.Top bedrijf!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Uit eigen beweging

Nadat ik de lg oled televisie had besteld die niet meer op voorraad was , hebben ze mij een optie gegeven om het aller nieuwste model aan te bieden. Ik vond dit een hele goede oplossing en ben erg blij met mijn nieuwe televisie!

Was wel wat verkeerd gegaan met het leveren ,maar daar heb ik ook weer iets voor terug gehad, dus ook prima geregeld.

Prima , snel antwoord terug op mijn vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Contact gehad via chat en e-mail. Hebben me goed geholpen een voor mij passende keuze te maken. Uiteindelijk een aanbod via e-mail betaald en correct afgehandeld.

Verzending op tijd.

Snelle duidelijke reacties.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs kwaliteit verhouding, gratis bezorging. Mooie overzichtelijke winkel.
Soms lang wachten bij de tv-audio balie. Onaardige bezorger.

Ik heb een Sony tv type KD65AF8BAEP gekocht. Werkelijk adembenemend beeld en geluid.