FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super Oled LG tv gekocht via FOKA. De service, met name via de app was uitstekend en ik had de tv binnen 2 dagen in mijn bezit.

Zoals gezegd erg tevreden over de geleverde service. Foko een aanrader!

De service van de klantenservice was goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via surfen bij Foka terechtgekomen. Via chat gevraagd of het product op voorraad was en meteen opgehaald.

zelf opgehaald alles zat pikobello verpakt in de doos.

geweldig service, ook nog een chatmogelijkheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De OLED LG55e7 bij Foka besteld op advies van mijn broer. Op mijn beurt de goede ervaring met Foka weer gedeeld met mijn buurman , die daardoor ook de OLED LG55e7 bij Foka heeft besteld. Oftewel : geen betere reclame als mond reclame!

Paar kleine beschadigingen van het glas aan de bovenkant van de TV. Niet de moeite waard voor retour. Levering verder prima.

Geen wachttijd en vriendelijk te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zoek naar een nieuwe tv (OLED), werd mij de winkel van Foka aangeraden. Ik liep er even rond en werd feitelijk direct te woord gestaan. Goed advies gekregen en kon hierdoor verder mijn keuze bepalen dmv reviews op het internet.

Product werd binnen de beloofde tijd gebracht en netjes afgeleverd tot aan de deur.

Het geleverde product (LG OLED E8) vertoonde helaas een defect en samen met de technische dienst van LG is dit ook geconstateerd. Zonder problemen is het toestel omgeruild. Heb dit wel eens anders meegemaakt met andere grote winkelketens. Perfecte service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Producten worden niet gratis retour genomen, ook niet bij ruilen. Het ging bij het ruilen in de fysieke winkel er vrij rommelig en warrig aan toe. Wel een goede prijs. Valt over te onderhandelen in de winkel. Ik schrijf deze review vooral omdat ik dan langer garantie krijg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe TV aangeschaft bij Foka. Contact via de mail verliep erg vlot en kreeg snel een reactie terug. Toestel kon ik reserveren en eind van de week ophalen tegen een goede prijs. Ook erg fijn dat ze elke zondag open zijn!

Ik maak kans op een prijs

Had gereserveerd via de site, kreeg hier geen bevestiging van, maar ik ben dan ook best ongeduldig. Ben er gewoon naartoe gereden omdat de TV toch op voorraad was volgens de site.
Een medewerker vertelde me dat ik inderdaad te ongeduldig was, maar heeft de TV direct uit het magazijn gehaald, geen probleem dus.
Bij betaling de vraag of ik geparkeerd stond met de auto, want dan deed hij nog 2 euro van de prijs af voor de parkeerkosten.
Al met al top dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb de nieuwe BMPCC4K aangeschaft. alleen ze wister niet wanneer die binnenkwam maar voor de rest alles volgens het boekje

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Met het idee om een Philips LCD te kopen erheen gegaan. daar aangekomen onder de indruk van de ruime keuze. ben goed geholpen door adviseur. maar door een goed advies en scherpe prijs aanbieding toch omgegaan voor een OLED.
Beeld is perfect met uitstekend geluid. minpuntje is de Sony doos die naar mijn mening on logies in elkaar zit. Je weet pas hoe hij open moet als hij al open is.

In de winkel gekocht en is door de medewerker netjes in de auto voor de deur gezet. (zonder parkeerkosten)

Ik maak kans op een prijs

Gedegen uitleg en geen moeite teveel om verschillende tv´s naast elkaar te zien werken. Prijs is scherp. Kortom erg tevreden , nu nog de cashback regelen en de garantie verlenging.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen. Eindelijk een zaak waar ze verstand hebben van camera's. Zou hier zeker terugkomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend contact via de mail gehad. Snelle respons en duidelijke antwoorden op mijn vragen. Daarnaast was de bezorging op tijd en vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via chat contact gehad en daarna mail gestuurd voor LG OLED. Snel daarna teruggebeld en mooie prijs gekregen. Zelfde dag TV opgehaald in winkel, je kan voor de deur parkeren en medewerker heeft geholpen om de TV in de auto te leggen. Kortom, prima en snel geholpen.

Snel en vriendelijk geholpen, zowel aan telefoon als in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een LG OLED tv via de mail besteld. Ze konden de tv leveren voor een goede prijs en goede voorwaarden. Contact verliep vlekkeloos en ook de levering was niks op aan te merken.

Prima op tijd afgeleverd.

Via de mail besteld en dit verliep vlekkeloos. Nog geen ervaring met Aftersales.

Uit eigen beweging

De Philips LCD tv van mijn moeder van 8 jaar oud was kapot gegaan nadat ie 2 jaar lang een tikkend geluid had gemaakt. Ik ging naar Foka voor advies van een nieuwe en scherpe prijs. Ik wilde een simple goede tv voor een leuke prijs voor iemand van bijna 80 jaar. Het is een LG 43" geworden uit het lagere segment. De kleuren moeten nog wat getweaked worden, maar dat komt wel goed. Voor zover erg tevreden.

3 dagen nadat ik de TV had gekocht was de adviesprijs met bijna 100 Euro gezakt. Na een mail gestuurd te hebben hierover is mij verzekerd dat ik het verschil bedrag binnen 10 dagen zal terug ontvangen. Ik moet het geld nog terug krijgen, maar ik ga er vanuit dat dat goed komt. Goede oplossing wat mij betreft. Goede service.

Uit eigen beweging

Na wat onderzoek op internet te hebben gedaan op zoek naar een nieuwe televisie naar Foka gegaan om het beeld met eigen ogen te zien. Goede geholpen door de medewerker van Foka en na goede uitleg overgegaan tot de aankoop van een mooie 65" Sony LED tv voor een scherpe prijs. Geen Oled tv i.v.m. met de prijs en ik had geen zin om er constant mee bezig te zijn dat er een kleine mogelijkheid tot inbranden van het scherm is.

Een klein min puntje was dat de de koerier in zijn eentje de televisie kwam afleveren en mijn vrouw even moest helpen om de doos uit het busje te halen en naar binnen te brengen. Verder was de levering op de afgesproken tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is veel keuze in de superstore. Werd goed geadviseerd en prima geholpen door een vriendelijke medewerker.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is veel keuze in de superstore. Werd goed geadviseerd en prima geholpen door een vriendelijke medewerker.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via winkel gekocht. Rekening via mail kwam niet aan. Via mail opgevraagd. Binnen het uur antwoord met factuur

Ondanks drukte in de winkel vlot geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes te woord gestaan via Whatsapp voor vragen over prijs en muurbeugel. Product stond klaar voor ophalen, parkeerplaatsen vlak voor de deur.

Netjes te woord gestaan via Whatsapp voor vragen over prijs en muurbeugel. Product stond klaar voor ophalen, parkeerplaatsen vlak voor de deur.