FOKA Superstore

Genoeg aanbod in de winkel. Werd goed en deskundig geholpen. Met het advies een goede keus kunnen maken. Ik zou een volgende keer zeker weer naar Foka gaan. Aanrader.

snelle bezorging volgens afspraak

Werd zeer vriendelijk en rustig geholpen, alle vragen werden naar behoren beantwoord.

Medewerker heeft zelfs geholpen de 55 inch tv in te laden in de auto


Correcte winkel

Canon EF-S 17-55mm F2.8 IS USM on-line aangeschaft en laten afleveren in de winkel waar ik deze vandaag heb opgehaald.Perfect geregeld en gecommuniceerd per mail. Helemaal tevreden.

Het bestelde product was perfect op tijd geleverd.

Nette uitleg over het product gekregen en nog aanvullende filters gekocht. Top!

On-line een bestelling geplaatst en vandaag wezen ophalen in de zaak in Rotterdam. Perfecte hulp en aandacht gekregen van de medewerker. Super tevreden.

De bestelde producten lagen netjes klaar in de winkel en daar nog een aantal aanvullende onderdelen gekocht.

Perfect klantgerichte adviezen en service mogen ontvangen.

Ondanks dat het artikel uitverkocht was in de winkel, doordat er een kortingsactie op liep, heeft men alle moeite gedaan om een exemplaar van het magazijn naar de winkel te sturen, zodat ik toch gebruik kon maken van hun aanbieding. Werd gebeld toen het artikel in de winkel gearriveerd was. Super service!

Telefonisch goed te bereiken en men denkt goed mee voor oplossingen. Ook de mogelijk op de site om aan te geven dat je het artikel komt ophalen en men daarmee het artikel 24 uur reserveert, is een goed voorbeeld van klantenservice. Zeer vriendelijk te woord gestaan.

Ondanks dat het artikel uitverkocht was in de winkel, doordat er een kortingsactie op liep, heeft men alle moeite gedaan om een exemplaar van het magazijn naar de winkel te sturen, zodat ik toch gebruik kon maken van hun aanbieding. Werd gebeld toen het artikel in de winkel gearriveerd was. Super service!

Telefonisch goed te bereiken en men denkt goed mee voor oplossingen. Ook de mogelijk op de site om aan te geven dat je het artikel komt ophalen en men daarmee het artikel 24 uur reserveert, is een goed voorbeeld van klantenservice. Zeer vriendelijk te woord gestaan.

soundbar gekocht met inruilactie. Helaas was niet iedere verkoper op de hoogte van de voorwaarden van deze actie.Maar na wat gemaild te hebben uiteindelijk de juiste prijs betaald en teveel betaalde terug ontvangen.ve

Op zich duidelijke communicatie echter afgesproken actie nog niet afgerond.geef een voldoende omdat ik verwacht dat het alsnog volgens afspraak wordt afgerond

Foka heeft bovenop de goede producten van Nikon de meerwaarde dat ze 5 jaar garantie leveren, goede service aan de balie, goede reparatie service en ze kunnen altijd nog iets met de prijs doen.

Door de verkoper zijn we zeer goed behandeld. Hij gaf ons duidelijk toelichting wat wel en niet aan te schaffen zonder winstoogmerk.

Nice easy to understand website. I made my decision and I ordered a product in no time! Great!

My product was not available from the FOKA but was sent to me really quick anyway from another store. Im really happy that the delivery was made so fast.

I spoke to few guys there ( in Foka ) - very helpfull with very good customer service skills . They helped me to get the product I wanted as soon as possible .
Im very gratefull for all your help !

Wat lange wachtrij voor de kassa, maar dat is niet verwonderlijk op 31 december. Vervolgens heel vriendelijk geholpen. Goede adviezen en na aankoop op de televisie, korting op de bijbehorende accessoires

Altijd even goede service en correcte prijzen. Koop er al jaren kwaliteits audio, -camera en - televisies

Na eerst op internet te hebben gekeken, naar de winkel geweest, ging prima, geen probleem

Via internet een zonnenkap betsteld in de winkel. Wordt thuis afgeleverd. Goede service

Ik kom hier al jaren. Word altijd goed en vriendelijk geholpen. Het is een mooi familiebedrijf met verstand van zaken. Na mijn aanschaf van vandaag, canon cyvershot dsc hx400v, zal ik voor andere producten ook zeker hier weer komen.

Afgelopen week voor de 2e keer een TV gekocht in de superstore Rotterdam. Ditmaal een nieuwe Samsung Led TV voor in de slaapkamer.
Foka heeft nagenoeg altijd de laagste prijs op televisies en je wordt goed geholpen in de winkel. Voor mij de winkel voor televisies.

snel geholpen, goed advies en mooie winkel met verschilllende keuzes en producten en mooie aanbiedingen

goede service

Samsung UE49KU6400 gekocht bij FOKA voor leuke prijs.
Levering prima geregeld op afgesproken dag en tijd.
Prima TV super beeld en geluid, aansluiten is zeer eenvoudig.

De dag voor levering keurig gebeld hoe laat men de tv kwam brengen !!
Helemaal TOP

Duidelijke website, voorraad status. Zoekfilter eenvoudig in te stellen. Duidelijke product omschrijving. Bestellen voor middernacht, volgende dag geleverd.

Vlotte bezorging.

Sony fototoestel 4,5 jaar geleden in de Foka winkel gekocht.
Was erg te spreken over vakkundigheid van de verkoper destijds.

Na nogal wat gedoe over een garantie ben ik maar eens naar de winkel gegaan en daar werd ik zeer correct behandeld en is het probleem vlekkeloos opgelost door een zeer correcte medewerker (Jeroen Passchier). Prettig om vandaag de dag nog te mogen ervaren dat er ook nog winkels zijn waar de klant nog echt koning is!!

Prima gegaan voor de scherpste prijs product geleverd . makkelijk parkeren vlak voor de deur .

Heel makkelijk op de site te bestellen en zeer snelle levering en een zeer mooie site

'S avonds besteld en de andere dag al in huis super

Ik had een vraag en die werd heel goed beantwoord

Ik heb me voornamelijk via internet georiënteerd. na uiteindelijk een keuze voor een tv te hebben gemaakt kwam ik na wat googelen uit bij Foka. Zij boden een lagere prijs dan waar dan ook in combinatie met een gratis verlenging van de garantie naar 5 jaar. Voor mij een no brainer. Omdat mijn oude tv het had begeven ben ik naar de winkel gegaan omdat ik op de website had gezien dat hij op voorraad was. De verkoper die me in de winkel hielp was vriendelijk en besefte heel goed dat ik mijn huiswerk al had gedaan. Hij zorgde dat ik zsm weer buiten stond met nog wat accesoires waar ik niet direct aan had gedacht maar wel nodig ga hebben. Al met al goede ervaring die overeenkomstig is met de reviews die ik al gelezen had.