FOKA Superstore

Productkennis bij het personeel van Foka voldoende aanwezig.
Gekochte lens, Nikon 20 1.8 kunnen vergelijken met andere lenzen.

Nikon 20 1.8 lens is degelijk, licht in gewicht en biedt dankzij minimale afstand ca 20 cm tot onderwerp gelegenheid om een grote scherpte diepte te krijgen!
Ook kunnen er filters worden opgeschroefd, in tegenstelling tot zoomlens 14 24 mm waarop geen filters kunnen.

Er wordt goed geluisterd en goede vragen gesteld door het personeel waardoor je snel naar een passend product kunt komen.

Ruime keus, vriendelijk en behulpzaam personeel, vakkennis is ruimschoots aanwezig , eerlijke prijzen en snelle levering.Gekocht in de winkel een LG smart tv 65UH615V

Productkennis goed aanwezig bij het personeel van Foka.
Je kunt de lens uitproberen en vergelijken met andere lenzen in de winkel, wat lastiger wordt indien op internet wordt gekocht.

Nikon 20 1.8 is een lichtgewicht lens, degelijk.
Hiermee zijn zeer scherpe foto's te maken, ook bij 1.8!
Biedt mogelijkheid voor filters op te schroeven.
Hiermee kan je tot zeer dichtbij, ca 20 cm, al foto's maken waardoor een enorme scherptediepte bij bijvoorbeeld 1.8 of 2.0 ontstaat.

Foka is een vertrouwde zaak.
Personeel is bekend met de producten en weet op de meeste op het product betrekking hebbende vragen een antwoord.

Korte, duidelijke uitleg gekochte platenspeler was toereikend.
Product, Denon platenspeler dp300 f is degelijk met een goed geluid!

Onlangs Samsung LED TV bij FOKA aangeschaft. Op de site stond een muurbeugel aanbevolen bij deze TV. Bleek bij montage helaas niet te passen, dit type beugel kan niet met M8 schroeven die nodig zijn bij een Samsung TV.

's Avonds besteld, volgende dag al geleverd. Snel geregeld!

Vandaag naar de winkel geweest en verkoper zag t meteen, was de verkeerde beugel. Vervangende beugel was ook nog eens goedkoper. Snel geregeld. Wel jammer dat het verkeerd op de site stond.

De site is overzichtelijk en de informatie bij de producten is volledig. In de winkel werd ik goed geholpen en de verkoper had kennis van de producten die verkocht worden.

De telefonische bereikbaarheid kan beter. Twee keer heb ik gebeld en bij beide keren stond ik ±5 minuten in de wacht. Ook had ik problemen met de sd kaart die aanbevolen word op de site. In de winkel werd ik wel gelijk voorzien van een nieuwe kaart waardoor het probleem was verholpen.

Voor het bestellen contact opgenomen met klantenservice die vriendelijk was en kennis van zaken had. Van plaatsen bestelling tot levering aan deur was prima geregeld. Ondanks de feestdagen toch afspraken nagekomen en alles op tijd afgehandeld.

Ben door vervoersbedrijf gebeld en afspraak gemaakt zoals al aangekondigd was. Afspraak was online te bekijken en in de ochtend waren ze ook telefonisch bereikbaar voor een betere indicatie van tijdstip van bezorging.

Zoals eerder vermeldt vond ik de klantenservice vriendelijk en kennis van zaken hebben.

Prima en zeer vriendelijke service in de winkel. Eerlijk advies. Service achteraf ook prima. Telefonische bereikbaarheid alleen iets minder.

Afgehaald in winkel. Snel en prima geregeld. Tip. Even meelopen naar auto.

Zeer vriendelijk en behulpzaam en oplossingsgericht. Bereikbaarheid iets minder.

Ik ging kijken voor een tv en er was ruime keuze op zicht in de showroom. Ook veel op voorraad. Prima en eerlijk geholpen door de verkoper, op een prettige en vertrouwde manier. Uit Eindhoven naar Rotterdam gereden omdat we vroeger al bij Foka kwamen.

Snel en prettig geholpen in de winkel en ook nog een scherpe prijs! Van tevoren het product gereserveerd. Dit is super handig, want je weet dan zeker dat het product er is wanneer je het ophaalt!

scherpe prijs en snel geholpen in de winkel nadat we het product hadden gereserveerd. Dit is super handig zodat je zeker weet dat het product er nog is

TV stond klaar (we hadden online gereserveerd)

Product scherp geprijsd, product op voorraad. Ondanks drukte in de winkel toch redelijk snel geholpen.

Om extra (winkel)garantie te verkrijgen ben je verplicht om een review te schrijven. Dat vind ik niet prettig.

vriendelijke verkoper die bereid was alles toe te lichten waardoor er geen vragen meer waren

TV zat in dichte doos die onbeschadigd was.

klantenservice was op die dag onbereikbaar door feestdag.

alles netjes uitgelegd gekregen en een mooi product (smart led tv van Samsung) voor een mooie prijs! aardige medewerkers, en alle vragen goed beantwoord.

Goede prijzen, duidelijk advies. Product gereserveerd via de website en opgehaald in de winkel. Vervolgens zijn alle vragen die ik nog had goed beantwoord door de verkoopmedewerker. Al met al een goede ervaring, dat is in deze tijd wel wat waard.

Via Internet terecht gekomen bij Foka.nl. Ik heb hier bestelling gedaan voor een 43" Philips tv. Helaas (na contact vanuit mijzelf naar Foka) bleek de tv niet meer leverbaar, ondanks dat deze al besteld en betaald was.

Na overleg en een kleine bijbetaling alsnog tot een goede koop gekomen. Contact met klantenservice was goed en snel. Alsnog netjes opgelost.

Nog op dezelfde dag is de televisie per koerier verzonden. Kreeg deze de volgende dag binnen bij tnt post.

Was netjes geweest als er vanuit Foka contact was opgenomen met de klant in plaats van andersom. Voor rest niks te klagen. Alles netjes en snel opgelost. Foutjes moeten kunnen.

Heel overzichtelijke en nette winkel. Het is niet moeilijk om snel bij het juiste product te komen.

We werden snel en perfect geholpen.

Via Internet terecht gekomen m.b.t. de prijs en de aanbiedingen. De zaak ziet er mooi en verzorgd uit. Goed personeel en heel goed geholpen . De Oude tv ingeruild. De verkoper hielp met het uit en inladen van de tv.

I am a satisfied FOKA client for many years. Most of the time I buy items related to photography but this time I am very happy with purchasing AV receiver Marantz NR1607 in their Superstore. They always have nice discounts (for example, like this time, around Christmas and New Year) and most of the time one gets extended 5 year warranty, for which you always have to pay extra at the competitor's shops.

The shipping is very fast, the next day the item was at my address.

This time, the product was not in stock in the Superstore (because of the discounts it was sold very fast), but the shop assistant ordered it for me and next day it was delivered to my address. The shop assistants in the Superstore are always helpful with advices and suggestions.

Fijne grote winkel met natuurlijk het beste assortiment qua fysieke winkels (de enigen die pro appartuur mogen verkopen (!)). Daarnaast is het personeeel heel fijn. Geeft goed advies, heeft humor en neemt de tijd voor je.

Klantenservice gebeld om de openingstijden te achterhalen rond de feestdagen. Wist binnen 1 minuut alles.