FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekende deal (via email) ontvangen voor een LG E8 55" oled TV. Afgehaald in de winkel, netjes geholpen. Alles top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

4k TV gekocht in combinatie met een muurbeugel. Snel en goed advies via email. Vervolgens een leuk aanbod gekregen. Erg tevreden!

Volgende dag geleverd. De zending arriveerde niet helemaal volgens afgesproken tijdstip. De koerier had het vast druk met black friday.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Artikelen zijn makkelijk te vinden. Goede specificaties zijn zichtbaar. Betaling ging ook makkelijk en goed.

Product in de winkel gekocht en gelijk meegenomen.

Ben snel en goed geholpen, maar vragen werden serieus genomen en goed/duidelijk uitgelegd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG televisie aangeschaft via de website. Duidelijke website, betaling en levering zonder problemen. Prima service.

Verzending via Thijse: Van tevoren gebeld voor een leverafspraak. Product prima afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel met goede internet webshop prijzen, product kennis van de verkopers is goed evenals het advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

The products are great and the price is affordable. Shipping was super fast! Highly recommended.

Next day shipping.

They were quite fast to reply over WhatsApp.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG 4k televisie aangeschaft via FOKA. Duidelijke website, goede informatievoorziening en natuurlijk een goede prijs!

Verzending via Thijse: Van tevoren werd er gebeld voor een leverafspraak en dat werkt prima. Product netjes afgeleverd.

Mijn vraag over levertijd werd in eerste instantie niet juist beantwoord, maar dat zal wel de Black Friday drukte geweest zijn :-). Tweede keer weer netjes te woord gestaan en de juiste informatie ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een LG OLED TV gekocht in de week voor Black Friday. Per mail kreeg ik snel een goede deal aangeboden. Levering was snel en goed.

Levering verliep via Thijse, ik werd vooraf gebeld om een bezorgafspraak te maken zodat zeker iemand thuis zou zijn. Goed geregeld.

Snelle reactie op mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product bestelling ging prima, vrijdag besteld, zaterdag netjes in huis, zelf met de black friday drukte.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede adviezen en uitleg over de verschillende producten. De medewerker sprak over de producten met veel passie voor het vak fotografie. Hij had hierdoor veel kennis in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nette winkel met goede deals en keuze in Hi-Fi en foto. Ook voldoende personeel met slle kennis van vakgebied.

Uit eigen beweging

Eenvoudig online te reserveren en ophalen in de superstore. Prettig geholpen, de televisie werd zelfs in de auto gelegd.

De levering was super snel, s middags om 14 uur gereserveerd, opgehaald in de winkel en zo naar huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Order afhandeling prima verlopen via de chat.
Snel en duidelijk
Tv aankoop snel geleverd. Zelfs op zondag geleverd.

Zending prima geleverd. Levering kon zelfs op zondag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website, duidelijke vergelijking tussen verschillende producten.
Al eerder producten bij Foka gekocht en daar een goede ervaring aan over gehouden

Bestelling netjes en op tijd geleverd.

Na levering nog een vraag over het apparaat; deze was binnen enkele uren via de mail naar tevredenheid beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel. Via whatsapp besteld en zelf afgehaald in de winkel. Op black friday liep het storm in de winkel. Vriendelijk te woord gestaan en de beste man heeft geholpen om de tv naar de auto te dragen. Zou zo weer bestellen bij Foka.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk eerste contact via live chat op de website en ook snelle reactie via email om de bestelling af te ronden.

Vrijdagmiddag besteld en zaterdagmiddag geleverd. Werd netjes gebeld om de gewenste bezorgtijd te bevestigen.

Ik maak kans op een prijs

Prijs technisch uitstekende club. Echter wel een aantal verbeterpunten wat mij betreft.

1. Je moet (blijkbaar) een nummertje trekken om te worden geholpen bij de TV's. Heb 15 minuten staan wachten tot ik daar achter kwam. Waar is de tijd gebleven dat er direct iemand op je sprong om je te helpen met je keuze? Echt een groot minpunt
2. De verkoper te assertief, toen ik hem iets vroeg over verschil van OLED en LED begon hij gelijk uit te leggen wat een expert hij wil niet was (ongevraagd)

Verder wel tevreden op zich

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerste keer bestelling bij FOKA, had nog nooit van de site gehoord. Maar ben erg tevreden. Duidelijke site, mooie korting op Black Friday. Had van tevoren uitgezocht of de korting echt goed was. Betaling ging snel, kreeg kort na betaling een bevestiging via de mail.

Had 'Bezorgen op zelfde dag' gedaan, er werd verteld dat ik nog een mail kreeg met T&T maar die is niet gekomen. Besteld op de ochtend van Black Friday en daardoor dacht ik dat het product niet meer zou komen. Maar toch in de avond keurig afgeleverd in de tijdspan dat aangegeven was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima Whatsapp contact gehad met Foka, aanbieding gekregen voor een LG OLED TV zoals op het tweakers forum te vinden is. Handige betaallink gekregen. Snel reactie.

Gebeld voor afspraak, prima nagekomen op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Vooraf per mail en telefonisch contact gehad, goede, duidelijke en snelle reactie. Apparaat op voorraad leverbaar.

Product opgehaald, correct afgehandeld en geholpen met inladen.