FOKA Superstore

Informatie op de website van Foka over betreffende TV was voldoende behalve dan dat het om een buitenlandse uitvoering ging, dit stond niet expliciet vermeld op de website. Betaling verliep probleemloos.

Op de website stond dat de tv op voorraad was, dit bleek later niet zo te zijn. Een week levertijd vind ik echter acceptabel.

Doordat levering TV één week vertraagd was, was de prijs gezakt. Foka kent laagste prijs garantie. Een mailtje was voldoende om mij het verschil terug te storten. Dit vind ik positief. Ook het naleveren van een extra afstandsbediening die alleen bij Benelux modellen hoort vind ik uitstekende service.

Erg gemakkelijk te bestellen, en vervolgens bevestiging op de mail. Werkte allemaal naar behoren en zolas je het verwacht.

Hier kan ik ben uitstekend op geven omdat de eerste zending, en platenspeler helemaal kapot aankwam. Eerlijk is eerlijk, ik had een outlet model gekocht en die is zo in de doos geplaatst met de schijf er op. Dat is natuurlijk niet verstandig want die had in de speler alles kapotgemaakt. Deze dus teruggestuurd zonder problemen en een NIEUWE ontvangen!

Zoals dus boven al vermeld hebben we zonder bijbetalen een nieuwe platenspeler ontvangen. Klasse service, Foka!

Rond de feestdagen op zoek naar een nieuwe tv, om eindelijk mijn ouwe trouwe beeldbuis-televisie te vervangen, kwam ik al gauw uit bij FOKA: de veruit voordeligste betrouwbare aanbieder van de kleinste te krijgen, goed beoordeelde UHD-tv.

Omstreeks 23.30 de knoop doorgehakt, bestelling geplaatst en betaald met iDEAL, de volgende dag omstreeks 12.30 geleverd.

Kreeg heel snel, adequaat en vriendelijk een reactie op een vraag via email.

Informatie klopt tov het aangeboden produkt, de ediening door de verkoper was duidelijk en correct

Voorraad klopt met de website

Geen klacht

Ik ben langs geweest bij de Foka winkel in Rotterdam. De verkoper was erg vriendelijk en heeft me uitstekend kunnen helpen bij het uitzoeken van de juiste lens.

Het is een overzichtelijke webshop en betalen ging gemakkelijk en snel. Er zijn meerdere betaalmogelijkheden.

Ik heb gebeld voor assistentie bij mijn keuze en ik werd goed te woord gestaan. Je kunt er ook voor kiezen om teruggebeld te worden. Artikel wat ik wilde bestellen was eigenlijk niet meer in de aanbieding, maar ik kreeg het toch voor die prijs. Super tevreden!

Kleine miscommunicatie over voorraad maar mijn versterker werd sneller geleverd dan verwacht. Klanten service reageert snel en is vriendelijk. Voor mij een goede ervaring.

Sneller bezorging. Packet kwam volgens track&trace planning op tijd aan.

Kleine miscommunicatie over levertijd van de leverancier, maar dit werd snel opgelost. Klantenservice was snel in reageren en vriendelijk.
Ik heb wel zelf moeten vragen om de track&trace code.

Het is heel gemakkelijk bestellen en de levertijd was korter dan was aangegeven op de site. De bezorger was heel vriendelijk en heeft het packet de trap op gedragen, terwijl dat niet hoefde.

naar de winkel toe gereden en de tv opgehaald. werd in de winkel vriendelijk geholpen

Via internet de tv gereserveerd en bij aankomst in de winkel werd de tv gelijk gepakt! Ook nog netjes voor mij in de auto gezet!

Kreeg kop koffie terwijl de bestelling werd klaar gemaakt en tv werd netjes in de auto gezet voor mij!

Door het volgen van het Oled prijs forum terecht gekomen bij Foka. De prijs voor een 55E6V inclusief 5 jaar garantie was zeer scherp. Maitje gestuurd en een paar uur later werd ik keurig gebeld om de bestelling tot stand te laten komen.

Met de koerier afgesproken tussen 9 - 12 om te bezorgen. Na het naar school brengen van de kinderen vond ik een briefje in de brievenbus van de bezorger. De bezorgen was om 8:45 al langs geweest. Direct contact opgenomen met het koeriers bedrijf en om 11:30 alsnog bezorgd.

Goede Service, scherpe prijs en gedegen advies. Komen hun afspraken na. Koop altijd in de winkel.

Mailtje gestuurd met vraag over de prijs van een TV en werd keurig al binnen een uur terug gebeld. Prijs besproken en TV werd keurig apart gezet zodat ik hem later kon ophalen.

Snelle reactie op mail, meedenken met mijn aankoop en de vergelijking met ander type tv. Goede prijs

Bestelling zou op zaterdag geleverd worden (dat was snel en dus goed) tussen 9 en 12. De bezorger belde me echter iets voor 8 uur al uit m'n bed en dat was iets minder.

contact via mail was goed en snel

Jammer dat de bodycase voor de Nikon d800 niet op voorraad is .
Verder ben ik tevreden met de bediening en uitleg.
Na een bericht van Foka kom ik het de bestelling afhalen.

easy to buy, free shipping and amazing customer service!
All product information is fully explained in the description.

fast shipping, i receveid on the next day!

everything perfect!

Goede communicatie aan de telefoon en alle informatie gekregen die ik nodig had om tot aankoop over te gaan.

Perfecte verzending. De tv kwam in een onbeschadigde doos, verzonden met een speciale verzend service.

Alles gewoon zoals ik van Foka verwacht, no nonsense, correct en snel. Mijn opa kocht er al zijn camera...

Een prima 2e TV voor dit geld; heb er ook een die 8x zo duur is maar zeker niet 8x beter. De ingebouwde DVD is super makkelijk, ook de HDMI en USB aansluitingen werken gemakkelijk. Alleen geluid is matig, maar voor deze prijs ok.

Had een vraagje en die werd meteen keurig beantwoord.

Bestelling is makkelijk te doen op hun website.
makkelijk met verschillende mogelijkheden om te betalen.

Volgende dag al netjes bezorgd aan huis.
Was ook goedkoper dan andere bekende winkels en net zo goede service!

Eind januari de samsung ue49ku6400 tv gekocht bij Foka voor een goede prijs. Foka heeft een duidelijke beschrijving en ook snel contact opgenomen om een levering te plannen via een koerier. Ook de garantie van 5 jaar was een mooie toevoeging.

De koerier belde snel op waarna een leveringsafspraak gemaakt kon worden. Hier was ruimte om te voldoen aan onze wensen qua dag en tijd. d

Online besteld voor ophalen in de winkel in Rotterdam. Zeer goed geregeld en product stond op tijd klaar. Tevens zeer goede service en uitleg in de winkel.