FOKA Superstore

ik zelf ben werkzaam bij een grote elektronica winkel maar de voorlichting en de fijne service en gesprekken hebben mij doen besluiten de video camera JVC GZ-RX 615 be bij Foka te kopen ook de prijs is goed en gaan met hun concurrenten mee ,deze mensen weten waar ze over praten geen onzin verhalen echt een dikke 10 voor Foka

Kreeg heel goed advies van de medewerker van Foka. Hierdoor een compleet andere TV gekocht dan eerst voor ogen. Foka ging qua prijs mee met de goedkoopste aanbieder online.

De TV bevalt heel goed, niets op aan te merken.

Duidelijke website met voldoende productinformatie, Zondag besteld, maandag afgeleverd. Goede ervaringen inmiddels met after sales

Website was duidelijk, gemakkelijk en het hele proces van vinden, vergelijken tot en met betalen ging zeer eenvoudig. FOKA gevonden dankzij Tweakers, waar meer winkels opgenomen waren dan bij andere vergelijkers. FOKA werd bij andere sites niet genoemd, terwijl FOKA hetzelfde artikel voor de laagste prijs aanbood. Topper!

Supersnelle levering via Post NL, 's avonds besteld en de dag erna om 15:30 al geleverd. In mail van Post NL tijd van levering, dus maar 1uurtje thuis hoeven te wachten. Wat een gemak allemaal.

In had - op basis van de duidelijke beschrijving - een videocamera (via Bol.com) bij Foka besteld. Bestellen ging top en de Sony camera voldoet geheel aan mijn verwachtingen!!

De camera werd zelfs nog eerder afgeleverd dan online werd aangegeven. Hierdoor kon ik nog sneller aan de slag. :-)

Via zoekmachine terecht gekomen bij Foka website. Voor technische informatie klantenservice gebeld, snel en goed geholpen. Heb een Philips Smart TV online besteld en is zeer snel geleverd. Ben heel blij met de aanschafprijs, en de extra actie 5 jaar garantie i.p.v. 2 jaar.

Zeer snel geleverd.

Goed bereikbaar en vriendelijk geholpen.

Vaker wat gekocht en besteld bij Foka. Altijd prima en snelle levering! Website is duidelijk en overzichtelijk.

Geleverd zoals van tevoren werd gemeld.

Hele snelle reactie na een vraag!

Samsung TV gekocht bij Foka Rotterdam en zijn vriendelijk en vakkundig geholpen.
TV werd netjes in de auto neergezet.

Was leverbaar in de winkel

Nog geen ervaring mee. Gaan we nu meemaken aangezien TV omgeruild moet worden ivm brede balk over beeldscherm

Ordering and delivery fast and efficient. The Samsung TV was offered with a 5 year guarantee included in the price. The delivered TV was a European model so the initial set up did not include Netherlands in the country choice but so far this has not been a problem

Was good--I could arrange a delivery time and was phoned 30 minutes before the delivery

Had één Philips TV 49pus6561 bested, volgende middag in huis.

Pracht beeld en als je van Ambilight houdt te gek om te zien.

Twee knoopcellen en een 3-pack kleinbeeldfilm besteld. Idioot snelle reactie van de helpdesk èn idioot snelle verzending.

Bestelling rond middernacht gedaan en de volgende dag om 14:30 in huis. Hoe doen ze 't. Spul is allemaal prima, netjes verpakt in een dikke bubbelenvelop.
Wat een bizar snelle verzendservice.

Besteld om 23:18. De site weigerde. Mailtje gestuurd, 23:24 had ik antwoord. Slapen ze ook nog wel eens bij FOKA? Wat ontzettend snel!
Bestelling was daarna zo gedaan.

Heb bij Foka de LG 65UH615V gekocht. Ben hierbij prima geholpen met uitleg en demonstratie in de superstore Rotterdam.

Everything was ok, good service. The Tv is amazing, great quality and the price was with a real discount.

Hele maal prima, zeer net en juist advies gekregen bij telefonisch onderhoud. Daarom niet terug hoeven te sturen. Betrof updaten via internet van Philips UHD 49 inch tv.

Perfect en zeer snel (24 uur) geleverd. Was prima te volgen betreffende tijdstip van levering.

Werd via telefoon prima bijgestuurd bij aanvankelijke opstartproblemen. Was werkelijk vakkundige persoon. Mijn grote dank.

Kwam op de site terecht via prijsvergelijk op tweakers. De laagste prijs en snel leverbaar. Achtergrondcheck gedaan (aanbieder gegoogeld). Even in vertwijfeling geraakt over informatie faillissement en doorstart Kamera Express. Gebeld met aanbieder/klantenservice duidelijk antwoord gekregen snel daarna bestelling gedaan.

De bestelling bij een afhaalpunt van de post (bouwmarkt) laten leveren. Ruime openingstijden en goede parkeermogelijkheid. Nadeel: inhoud zichtbaar op verpakking. Inhoud weegt 13.8 kg. Doos licht beschadigd. Inhoud degelijk verpakt echter losse plastic plugjes tegengekomen? Klantenservice gebeld in overleg alles maar uitgepakt en in gebruik genomen. Alles werkt nog na behoren!

Heb de Samsung UE55KU6400 besteld zeer snelle en nette levering en goede beantwoording door de klantenservice

Philips TV in de Superstore zelf gekocht. Prima TV echter niet helemaal gelukkig met het 50Hz paneel. Kon zonder problemen omruilen naar een 100Hz model met bijbetaling van het verschil. Aftersales was dus goed.
De prijsstelling is scherp. Kortom Foka is nog steeds een aanrader.

Via de email contact gehad over prijs van product op website. Snel antwoord en tot een akkoord gekomen.

Verzending liet even op zicht wachten i.v.m. verwerking betaling. Hierna is alles prima verlopen.

Telefonisch contact was snel gelegd en vragen goed beantwoord. Order werd snel doorgedrukt en verwerkt.

Goede beantwoording van mijn vragen over en omtrent de aanschaf van een nieuwe telelens. Prettig geholpen door medewerker met kennis van zaken

Vanmorgen naar de Superstore van Foka geweest en een Olympus objectief gekocht. Had eerder al in de winkel bij de aankoop van camera gehoord dat de levering niet zo vlotte maar zag afgelopen week op de website dat het objectief nu op voorraad was. Snel en goed geholpen door de medewerker in de winkel. Ben opnieuw dik tevreden met mijn bezoek aan de winkel en de manier waarop ik werd geholpen.