Gebruikers over webshop FOKA Superstore
Review toevoegenMakkelijke site, heel veel keuze en eenvoudig te bestellen. Goed voorbeeld hoe een website moet zijn
VerzendingOp tijd gebeld om afspraak voor levering te maken
KlantenserviceTot nu tot heel teverden over FOKA
Gelukkig bestaat FOKA! Ik werd heel goed geholpen. Ik kan altijd terug voor uitleg over mijn camera. Erg bedankt Foka Rotterdam.
VerzendingIk ben er superblij mee ik hou van me camera!
KlantenserviceIk werd heel goed geholpen, kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Foka Rotterdam. Goede winkel, deskundige, fijne en klantvriendelijke service. Ze nemen de tijd voor je.
Uiteindelijk besloten om de LG 55B6V bij FOKA te bestellen.
Contact opgenomen met de winkel om over de prijs te onderhandelen. Zonder problemen de 'tweakers prijs' aangeboden gekregen en de rest van mijn vragen werden door Giulio prima beantwoord. Zeer behulpzaam.
Vlak voor 18:00 besteld en de volgende dag in huis.
Twee uur na het bestellen nam de koeriersdienst contact op wanneer ze langs konden komen.
De bestuurder zou nog 30 minuten van tevoren bellen maar dat is niet gebeurd. Wel netjes binnen de aangegeven tijd (15:00 - 17:00).
Ik had mn tv al uitgezocht op internet maar wilde toch nog even 'live' beoordelen of de kast en het beeld eruit zagen zoals ik dacht dus naar de winkel gereden op woensdag middag, gelukkig niet druk zoals op zaterdag. De Sony Bravia 4K HDR 49" KD49XE9005 was het in het echt helemaal en was ook op voorraad (ook al gecheckt via de website) dus direct afgerekend en meegenomen. Verkoper is met me meegelopen naar de auto, doos was niet zwaar maar groot en onhandig te tillen alleen. Wederom een goede ervaring met Foka. De beeldkwaliteit van deze tv is geweldig, 4K filmpjes via youtube spatten van het scherm en zwart is ook echt zwart, geweldig. In vergelijking met mn Panasonic plasma tv van 8 jaar oud is dit zo'n verbetering. Installeren was echt eenvoudig, binnen 10 minuten alles ingesteld en werkend, makkelijke afstandsbediening met een aparte knop voor Netflix, heel handig. Beeld is af fabriek niet slecht, ga dit toch zelf instellen met behulp van een calibratie blue-ray. Ik heb in de winkel van Foka nog diverse schermen vergeleken omdat ik meestal Panasonic koop maar het beeld van de Sony was gewoon mooier en scherper naar mijn idee met betere kleuren.
Ik koop er al meer dan 40 jaar mn fotospullen. Goede winkel, deskundige, fijne en klantvriendelijke service. Ze nemen de tijd voor je.
Nadat mijn Samsung 46" LCD TV kapot ging na 4 jaar doorgebeld naar FOKA in Rotterdam, Deze had ruggespraak met Samsung en bleek niet meer te repareren. Ik mocht een nieuwe uitzoeken en vervolgens na professioneel advies van Guilio een LG Oled 55" curved gekozen.
Na wat onderhandeling over de (bijbetaling) prijs, laagste prijs van Nederland gekregen op 2 (grijze)leveranciers na.
Geen spijt, super beeld, waanzinnig contrast, zwart is ook echt zwart. Geluid is fantastisch door Harman Kardon speakers. Kortom zeer tevreden.
Medewerker wilde nog meelopen naar de auto, maar hoefde niet, is in je eentje goed te vervoeren in auto na opklappen achterbank.
Klasse FOKA bedankt.
Zeer snel geholpen, liep zelfde dag de deur uit met nieuwe TV.
Goed geholpen alleen jammer dat de medewerker ons niet vertelde dat er ook een set beschikbaar was. Waardoor wij uiteindelijk de lens apart gekocht hebben.
KlantenserviceVragen goed en duidelijk beantwoord.
Prima geholpen bij de verkoop van een lens, namen de tijd voor al de vragen. Vriendelijk personeel.
KlantenserviceGoed geholpen bij wat vragen.
Flexibel, na aankoop toch nog setprijs gekregen. Was alleen niet op voorraad, daarom volgende dag keurig geleverd
VerzendingPrima camera Sony A6000
Zeer blij met mijn nieuwe aankoop.Vriendelijk personeel en ondanks de drukte de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden.Zeer goede tips gekregen die ik zeker ga gebruiken.Kom zeker nog een keer terug.
Foka is voor mij de zaak waar je een fotocamera haalt. Ik heb al meerdere camera's en toebehoren bij Foka besteld.
De snelle levering is geweldig, want lang wachten op iets moois hoeft niet. Ook het duidelijk aangeven of er een camera/toebehoren wel of niet op voorraad is, is heel erg fijn.
Als je dan toch de camera wilt die niet op voorraad is, laat je dan gewoon op de hoogte gehouden worden. Want dat kan ook gewoon.
De prijs is altijd goed. Vaak lager dan concurrenten, kwaliteit en service is hoger. Op de site is makkelijk alles te vinden. En als je zekerheid wilt en de camera wilt zien, ga je toch gewoon naar de store. Wat wil je nog meer.
Nu maar eens genieten van mijn nieuwe camera.
De snelle levering is geweldig, want lang wachten op iets moois hoeft niet.
KlantenserviceSuper vriendelijk, behulpzaam en kennis in huis.
Vriendelijk geholpen. Snelle servies. Product is op en top. Geen minpunten opgemerkt. Top winkel !
VerzendingBestelling gehaald in de winkel
Ik was opzoek naar een nieuwe OLED tv en via de website Tweakers kwam mij ter oren, dat FOKA goed met je meedenkt en je een scherpe aanbieding doet, indien je interesse hebt in specifieke televisies. Dus contact via het contactcenter resulteerde in een belletje van de filiaalmanager in Rotterdam. Hij deed mij twee aanbieding, het allernieuwste model en het iets oudere model. Ik koos toen voor het nieuwere model. Ik kon de televisie direct ophalen en ik kreeg er 5 jaar garantie bij. De prijs was een stuk lager voor de OLED TV, dan voor de laagste internetprijs. In de winkel een goed gesprek gehad en na het halen van de auto, hielp de verkoper de televisie inladen in de auto. Ik heb een ietwat kleinere auto, dus er moest goed gepast en gemeten worden. Na de goede service naar huis gereden en ik ben nu een zeer tevreden klant.
I buy a Philips 55PUS6401 4K Ultra HD televisie in foka, and it provides the best price among all the webshop. the tv looks good and the package is new. This is of course one of the best oneline shop in Netherlands!
Verzendingfew days delay in delivery. the customor service of the shipping company said they called me but actually they did not!!!
Snelle en goede service. Een mooie tv gekocht, geen op of aanmerkingen op dit gekochte product.
Verzending|Een samsung tv gekocht met bestelnummer 6375801. top tv, een echte aanrader!
Doen wat je beloofd! Dat is mijn ervaring met FOKA. Had mijn objectief snel nodig en vrijdagavond laat bestellen en zaterdagochtend geleverd krijgen vind ik snel ;-).
Het is een duidelijke site en kon het gemakkelijk bestellen. Ik heb een fotocamera plus de nodige opties besteld. Zal zeker nog vaker iets bestellen via de site.
VerzendingKeurig op tijd. 's Avonds om 22.00 uur besteld, de volgende dag al geleverd.
It was very easy to reserve product online and go pick it up in the shop. While we were at the shop to pick up the order, we were made aware of all other relevant offers, were given content help and also advise. Outstanding service.
KlantenserviceClient service was very good. The person who helped us really took the time to explain everything and patiently answer all the questions. The person also seemed very knowledgeable on the products and was quickly able to answer.
De site van Foka werkt snel en is overzichtelijk. Wel is het jammer dat je niet zelf een bezorgdatum kan kiezen, maar daar blijkt aan gewerkt te worden (volgens een medewerker).
VerzendingIk kan Foka niets verwijten, maar de levering de volgende dag kon door Post.Nl niet waargemaakt worden. Omdat blijkbaar iedereen zijn/haar vakantiegeld aan het uitgeven was, had Post.nl een achterstand van enkele dagen met de bezorging.
KlantenserviceVoorafgaand aan de bestelling nog wat extra informatie gevraagd over de televisie en ik werd goed en vriendelijk te woord gestaan.