FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb Philips Full HD LED TV 40PFK4101/12 gekocht bij Foka voor een waanzinnige prijs. De levering ging perfect en de TV staat inmiddels te spelen.

Prima en volgens de opgegeven tijd afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisterenmiddag mijn nikon d7200 besteld en vandaag in huis. Gebruiksvriendelijke website en als je een review schrijft 5 jaar garantie op je product. Echt super. Geen een ander bedrijf die dit ook doet. Ik zal hier zeker meer kopen in de toekomst.

Via post.nl altijd prima.

Ik maak kans op een prijs

Als een van de weinige het product op voorraad en was nog sneller geleverd dan werd aangegeven, perfect dus!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De levering was snel en conform de afspraak.
Ook een snelle reactie op vragen via e-mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Personeel in de winkel leek niet gemotiveerd om mij iets te verkopen. Mij werd beloofd dat de extra's (waar ik zelf om heb moeten vragen) de volgende dag zouden worden geleverd, echter was dit 2 dagen later.

Ik maak kans op een prijs

HiFi aankoop gedaan in de FOKA Superstore. Ben zeer tevreden. In Rotterdam al tientallen jaren een vertrouwd adres voor fotografie en HiFi. De prijzen zijn minstens net zo laag als de laagste die je kunt vinden op internet, maar dikwijls nog lager. Prettig dat je alles op internet kunt bekijken, kopen of reserveren, maar dat je het naast laten bezorgen ook zelf in de winkel kunt ophalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Verkopers zijn vriendelijk, geven goede toelichting op het product. De klantenservice is oplossingsgericht bij eventuele problemen

Klantenservice is vriendelijk en zorgt voor adequate oplossing van probleem

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ben goed geholpen met de aankoop en goede uitleg over het product gehad.
Tevens nog een tip gehad van de verkoper ivm gebruik in het buitenland.
Later nog terug geweest ivm aankoop accessoires,daarbij passend advies gehad zodat ik niet meteen het duurste hoefde aan te schaffen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helder en duidelijk te woord gestaan, er zijn alternatieven aangedragen en er is gekeken naar de prijs van het product.
Minpuntje was wel dat ik contact had opgenomen of het model TV wat ik aan wilde schaffen uit stond als showmodel, dit was niet het geval. De medewerker had zich vergist in het model. Het Full-HD model stond uit waar ik het UHD model wilde aanschaffen.
Als oplossing is door het personeelslid aangedragen om de TV thuis te installeren en te spelen met de instellingen, mocht het niet bevallen kon hij zonder problemen binnen 14 dagen terug.

Parkeerkosten werden ook vergoed (standaard, staat op website), wat een nette service is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed winkel. Heb tv gekocht voor mijn schoonvader. Hellas bleek c+ module niet goed functioneren. Binned 1 dag was tv vervangen door een nieuwe. Super service.

Helaas was helpdesk moelijk te overtuigen dat de c+ module defect was. Echter het is hun werk. Evengoed vriendelijk gebleven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deze review is puur om 5 jaar garantie te mogen ontvangen op mijn nieuwe televisie, desalniettemin zal het mijn eerlijke mening zijn.

De bestelling bij Foka is goed verlopen, het product is de beloofde dag afgeleverd en er waren geen complicaties veroorzaakt door de webshop.

Helaas is de actie van 5 jaar garantie heel onduidelijk aangegeven en pas na het bestellen kwam ik erachter dat je hiervoor een review moest schrijven. Als ik de factuur niet had doorgelezen was deze actie aan mij voorbij gegaan. Er staat bij de producten ook geen sterretje bij deze actie, waardoor ik ervan uitging dat dit zonder verdere voorwaarden bij het product zou zitten.

Product werd volgende dag op tijd geleverd, enige probleem was dat ik 2 items besteld heb, een televisie en een kleine cameralens (klein doosje). Nu was de oplossing van verzenden voor hun om deze lens in de doos van de televisie te doen, nu weet ik niet hoe dit wettelijk geregeld is, maar zo kan ik niet weten of dit product volledig nieuw is.

Reageert snel, telefonisch en mail. Mailt zelfs na 23:00.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website met snelle reactie en snelle levering wij zijn erg tevreden met het geleverde product

Erg snel avonds besteld volgende dag in huis

Uit eigen beweging

By searching on Tweakers i end up by the most cheap price place all over The Netherlands which helped me to find what i want in a good cheap price compare to any other place who offer the same product .

The same day they contact me to check the delivery time and date in a polite way , next day 8 am was on my front door with a smily face . all on all is happy customer .

Uit eigen beweging

Na wat speurwerk naar een av receiver uitgekomen bij FOKA, direct besteld en kreeg als bonus nog een mooie korting.

's Avonds besteld de volgende dag in huis, valt niks op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Oude TV vertoonde al een paar weken kuren, dus ik had al een wat vooronderzoek gedaan. Uiteindelijk begaf op maandag avond mijn oude TV het. De vijf jaar garantie, de positieve reviews en het feit dat de nieuwe TV de volgende dag al bezorgd kon worden gaven de doorslag.
Duidelijke website met veel informatie over het product en een chat functie waar ik zelf geen gebruik van gemaakt heb.
Aftersales heb ik nog niet nodig gehad, omdat alles naar behoren functioneerde.

's avonds rond 23 uur besteld en de volgende dag om half vier 's middags door Postnl geleverd. Niets op aan te merken dus.

Uit eigen beweging

Super snelle en zeer vriendelijke service!
Zeer mooie televisie aangeschaft voor een mooie prijs !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke webpagina. Product snel te vinden. Productomschrijving duidelijk, volledig en reëel. Afbeelding komt overeen met de werkelijkheid.

Levering supersnel. Om 23.50 uur besteld, de volgende dag om 11.15 uur afgeleverd. Top!

Fijn om met iemand van de klantenservice te kunnen chatten. Snelle reactie (geen urenlange -en daardoor dure- telefonische wachtrij). Goede voorlichting en meedenken. Compliment aan Rick

Ik maak kans op een prijs

Zoeken naar een TV. Foka heeft prijsgarantie, 5 jaar garantie en bestaat al 93 jaar. TV moet je zien en naar de winkel gegaan. Heel goed geho;pen van begin tot eind. Hielpen met inladen in de auto. Zou ook gratis worden thuisgebracht indien ik dat wenste

Ik maak kans op een prijs

De website van Foka munt zich uit in overzichtelijkheid en de mogelijkheid tot het instellen van filters die het ook nog goed doen, dit in tegenstelling tot veel andere sites. De klnanteservice is uitermate vriendelijk en zeer behulpzaam. Kortom, een echte aanrader.

Meestal zit ik 's avonds alle vergelijkingssites te bestuderen en als je dan besluit om via Foka een artikel te bestellen en je doet dat voor twaalf uur 's nachts, dan heb je het de volgende dag in huis. Supersnel en tot volle tevredenheid.

Wanneer je ook contact met ze hebt, via de live chat of telefonisch, ze zijn altijd zeer behulpzaam en erg vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Via de website ben ik naar de winkel gegaan omdat ik een TV wilde kopen. En van een TV wil je het beeld zien. Super geholpen en een zeer deskundig advies na eerst goed geluisterd te hebben. Daarbovenop de laagste prijs garantie en 5 jaar garantie.

Zelf meegenomen. Echter de man liep helemaal mee naar de auto en hebben de TV samen ingeladen. Toen ik wegreed zwaaide hij nog naar mij. Eerst moest ik hier om lachen echter hierdoor schrijf ik nu de Review