FOKA Superstore

Ik maak kans op een prijs

Een goed bedrijf.we waren ook tevreden over de prijs en de prijs was ook goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik heb hier zo goed als mijn hele inboedel gekocht, de service is goed en er valt vaak altijd wel wat aan de prijs te doen.

Personeel had een drukke dag op black friday en was minder behulpzaam dan gewoonlijk, hier heb ik begrip voor maar vond dit wel jammer gezien ik een zeer trouwe klant ben en niet de aandacht kreeg die ik verdiende.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netwerkspeler Denon op black friday online gekocht.
Dat ging eenvoudig op de site na invulling van de speciale code.

Bij aansluiten werkte netwerkspeler niet. Na telefonisch contact 2 optie:
1) terugsturen, waarbij verzendkosten na defect constatering vergoed zouden worden of
2) zelf langs brengen.
Dat laatste gedaan, waarbij netwerkspeler zonder problemen voor een nieuw apparaat werd omgeruild.
Deze andere netwerkspeler deed het gelukkig direct wel.

Uit eigen beweging

Had interesse in soundbar van JBL, heb na telefonisch contact goede advies verkregen betreft diverse soundbars. Verkoper adviseerde de LG soundbar, ook draadloze boxen voor 5.2.1 systeem . Goede kennis en kunde gekregen en erg tevreden!

niets op aan te merken.Goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omruilen van tv die niet naar wens was ging vlot. Nieuw aanbod gekregen en blij met het geadviseerde toestel.

Prima

Klacht vorige tv serieus genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze geven altijd goed advies en hebben deskundig personeel. Ze zijn ook niet opdringerig met verkopen.

Uit eigen beweging

Fijne ervaring, medewerkers weten waar ze het over hebben en geven het juiste advies! Ga voortaan altijd naar Foka!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Langs geweest in de winkel op zoek naar een nieuwe 55" TV. Had nog 2 typen Sony en 1 Samsung op mijn shortlist staan. Alle 3 de modellen waar aanwezig en konden even worden geprobeerd. De Samsung viel al vrij snel af. Na deskunig advies gekozen voor de Sony KD55XF8599BAEP. TV bleek op voorraad en kon meteen mee, kreeg zelfs parkeerkosten een uurtje terug en na registratie en deze review krijg je ook nog eens 5 jaar garantie. Tot nog toe dus erg goede service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling makkelijk te plaatsen Led tv makkelijk te vinden in de Foka store.Duidelijk informatie g

Snelle bezorging. Zeer netjes verpakt.

Top klantenservice. Netjes vriendelijk te woord gestaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima aanbod en snel geleverd. Heldere informatie op de site.en een royaal aanbod van TV's.

De TV arriveerde exact op tijd en werd uitstekend vezrorgd en verpakt bij mij gebracht.

Prima en correcte service

Uit eigen beweging

Zelf wat gekeken op internet en tot de conclusie dat ik een systeem camera van Sony wilde aanschaffen. Zonder dit gezegd te hebben kwam de verkoper uit met zijn advies op een Sony A6000. Zoals gewend bij Foka wederom op een voortreffelijke manier geholpen.

Uit eigen beweging

Prima webshop. Gemakkelijk te gebruiken zoekfunctie. Uitgebreide specificaties. Goede prijzen. Daarnaast is alles op tijd geleverd.

Volgens afspraak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij FOKA is heel duidelijk wat je koopt en wat je er verder bij nodig hebt. Daarna kun je snel en eenvoudig keuzes doorgeven.

Levering ging precies volgens planning en alle onderdelen waren afzonderlijk goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een zeer vriendelijke verkoper die mij uitstekend heeft geholpen. Ik ben geholpen om grote tv in de auto te plaatsen. Hoefde zelf niet te tillen.

Een mooie Sonia smart tv. Zeer gemakkelijk in te stellen. Prachtig beeld en mooie kleuren.

Zeer vriendelijke verkoper die zelfs helpt om tv in de auto te plaatsen.

Uit eigen beweging

Snelle levering, en prima ondersteuning van de klantenservice
Prima uitleg bij keuze voor deze specifieke oled tv

Keurig geleverd binnen de aangegeven tijdlijn

Wij hadden wat problemen met de instalatie, de klantenservice heeft ons telefonisch perfect geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie via e-mail, ondanks dat het Black Friday was.
Zelfs diezelfde zondag al bezorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was gemakkelijk te bestellen en overzichtelijke website. Artikel was snel terug te vinden. Betalen ging ook makkelijk met iDeal.

Product zat in de originele verpakking. Een doos daar om heen was wellicht wenselijk geweest zodat niet zichtbaar is wat er in de doos zit. Verder was het artikel voorradig, maar toch pas een dag later verstuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij hebben 2 maal 55C8 opgehaald tijdens de Blackfridayactie. Het duurde even in de winkel totdat we de TV's meekregen. De werknemer was zo vriendelijk om de TV's op een karretje mee te nemen naar de iets verderop geparkeerde auto. Verder alles naar wens.

Uit eigen beweging

Uitstekend en uitgebreid advies gekregen bij de aanschaf van een fototoestel.
Waardevolle opties aangedragen voor aanvullende accessoires.

Binnen twee dagen was de nazending van de accessoires in huis.
Supersnel in deze drukke Sinterklaas-tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de chatfunctie op de website snel geholpen en goede informatie gekregen over het product wat ik wilde!

Ivm blackfriday duurder het iets langer, maar prima geïnformeerd.

Snel antwoord!