FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerlijk advies. Vriendelijke mensen. Goede prijs. Redelijk groot bedrag uitgegeven 899 euro en niets op aan te merken geeft ons vertrouwen.

Snelle levering met tijden die kloppen.

Uit eigen beweging

Ben uitstekend geholpen door de mensen van Foka die met technische problemen met een receiver bij de fabrikant een bevredigende oplossing hebben bedongen. Top service! Daarnaast een mooi aanbod aan kwaliteitsproducten aan scherpe prijzen.

Verzending vanuit het fliliaal in Rotterdam naar het filiaal in Antwerpen zonder enig problem. Stuk makkelijker dan een grote oversteek naar Nederland

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Zelfs na een betalingsprobleem super geholpen geweest door de klantendienst en snelle levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website, goede product informatie en het bestellen gaat eenvoudig zoals je tegenwoordig mag verwachten van een serieuze webshop.

De levering ging snel, de volgende dag zoals beloofd.

Ik had een vraag aan de klantenservice en die werd heel snel en naar tevredenheid beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ruime keus, ook binnen de geboden selectie camera's met lenzen. ook in de accesoires ruime keus.

Alles goed en veilig verpakt, snel verzonden en ontvangen zoals beloofd.

Uit eigen beweging

De bestelling van de TV vrijdagavond om 22:00u gedaan, de volgende dag 13:00u was de TV in huis!

bestelling van TV 's avonds om 22:00u besteld, volgende dag 13:00u in huis!

kort voor bestellen nog via de mobiele telefoon en chat functie wat details gevraagd. Werd direct gereageerd. Prima!

Uit eigen beweging

Het is een duidelijke webshop. Het nieuwe model van de Samsung soundbar was nog bijna nergens verkrijgbaar. Bij Foka wel! Goed telefonisch advies en het product is de volgende dag al geleverd.

De Samsung soundbar werd de volgende dag al geleverd. Keurig verpakt en een nette bezorger. Zeer tevreden

Ik werd ook telefonisch keurig te woord gestaan met deskundig advies.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke winkel, gemakkelijke om bestelling te plaatsen en er was een mooie korting op het door mij aangekochte product.

Heb de bestelling op een zaterdagnacht geplaatst en het product werd maandag morgend reeds geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb geen bestelling geplaatst maar kreeg de uitnodiging hier een review achter te laten nadat ik mijn camera voor een onderhoudsbeurt had weggebracht. De sensor zat vol storende vlekjes en die zijn, op 1 kleintje aan de rand, allemaal netjes verwijderd. Ik ben tevreden over de service en heb op een redelijk drukke dag toch niet veel langer hoeven wachten dan mij beloofd werd. (20 in plaats van 15 minuten).
Ook vind ik het fijn dat facturen per mail verstuurd worden, want niet iedereen heeft behoefte aan een bonnetje en zo spaar je papier uit.

De meeste mensen van het personeel zijn erg vriendelijk, geduldig en behulpzaam. Deze keer was ik wat minder gecharmeerd, maar dat had niets met sensorreiniging zelf te maken.
Ik vertelde dat mijn camera bij een natuurfotograaf vandaan kwam en dat er daarom zoveel stofjes en vlekjes op zaten. De meneer die mij hielp vertelde me dat een camera voor een natuurfotograaf natuurlijk gewoon gereedschap is, maar voor "ons als hobbyisten"... ... Ho even. Ik ben toch vast niet de enige beroepsfotograaf die bij Foka het onderhoud laat doen? Vreemde uitspraak.

Verder zeer tevreden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

FOKA is prima bereikbaar en heeft een goede service. Vriendelijk te woord gestaan door één van uw medewerkers. Daarnaast is de afhandeling van de betaling in goede orde verlopen.

Na de betaling heb ik de factuur meteen per mail ontvangen. De TV was niet op voorraad waardoor deze later is afgeleverd aan huis. Vriendelijke bezorger.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen. Kwam voor ander model TV dat niet meer op voorraad was en ben geholpen aan prima alternatief voor een scherpe prijs.
Dag later nog eens terug geweest voor advies om 4K van Ps4 via receiver aan de praat te krijgen. Welliswaar met workaround, maar het werkt :-)

Nemen de tijd voor je, deskundige mensen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product ontvangen zoals beloofd, scherpe prijzen:) Helaas was de voor 23:59 besteld, morgen in huis niet aan de orde..

Te laat ontvangen, gingen een paar dagen overheen, verder is alles netjes verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Via het tweakers forum terecht gekomen bij Foka. Via mail contact gehad en een offerte aangevraagd voor de LG OLED55C7V en de Denon AVR-X2300. Binnen dezelfde dag antwoord en offerte klaar. Volgende dag betaald en verzonden. En binnen een dag thuis ontvangen!

De av-receiver werd via post nl gestuurd, de tv werd door hunzelf aan huis gebracht. Een dag van te voren werd ik gebeld wanneer het uit kwam. Top communicatie en verzending dus!

Snel en vlot contact, gelijk een goede prijs gekregen dus geld overgemaakt en binnen een dag binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was makkelijk te plaatsen en volgende dag al in huis! Erg tevreden over Foka

Was binnen een dag al in huis!

Ik maak kans op een prijs

prettige persoon die zelf veel ervaring en een gedegen opleiding in de fotografie heeft. neemt de tijd om zaken uit te leggen en vragen te beantwoorden en assisteert ondersteunend bij het testen van het apparaat.
Laat ook testresultaten zien op internet en bespreekt die en toont testfoto's en spreekt uit eigen lectuur van reviews. Een kunidge kerel die vnl een goede kamera wil verkopen die past bij het gebruik van de klant. dat heeft i goed afgetast en ingeschat.

Uit eigen beweging

Ik heb de AV reciever besteld via het foka.nl. bij de bestelling werkte mijn kortings code niet.Met foka contact gezocht en werd uitstekend geholpen waardoor alles geregeld was. De levering was er de volgende dag. De instaletie van de Marans SR7011 was vrij eenvoudig en was snel klaar naar alle tevredenheid.

De korting code werkte niet en met behulp van foka was het snel naar tevredenheid opgelost.

Uit eigen beweging

LG OLED 65C7V bij Foka , aanbevolen door een vriend, goede voorlichting, goede prijs. Vlot afgehandeld, op al mijn vragen werd duidelijk en deskundig gereageerd. Alleen 10 dagen levertijd, maar na twee dagen telefoontje, de TV is binnen. Duidelijke betaal instructies en 5 jaar garantie !!!
TV werd keurig volgens afspraak bezorgd, fantastisch apparaat !!
En de prijs : die was zeer concurrerend, en aanmerkelijk lager, dan bij grote importeurs , terwijl ze toch allemaal voor 100 % hetzelfde toestel leveren.
Kortom : Kan Foka aanbevelen.
.

Koerier belde dag van te voren op, hij kwam een uurtje vroeger, probleem ?
Nee, keurig op afgesproken tijd stip bezorgd, en op juiste plaats gezet.

Netjes te woord gestaan, ik heb geen klachten, dus dat kan ik niet beoordelen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben goed geholpen door Krish Ganpat, hij heeft snel en kundig voor gezorgd dat ik een gaaf tv kreeg.

Heb problemen gehad met een ander toestel, kort en krachtig snel problemen opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super service bij FOKA!!! Tv beviel niet en een paar dagen na de omruilgarantie tv toch mogen ruilen. Nu een hele blije klant!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is erg toegankelijk en de TV was snel bestelt. Het vervelende is dat er 5 jaar garantie wordt beloofd als men een review schrijft. Helaas moet dit binnen 30 dagen, geschreven in kleine lettertjes onderaan de nota en niet vermeld in de eerste zichtbare voorwaarden. Helaas heeft mijn vader van 75 dit niet gezien en nu gaat de 3 extra garantie aan zijn neus voorbij. Dit was onze eerste en laatste bestelling bij FOKA.